- Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить
- Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
- Как восстановить пароль iCloud через почту
- Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы
- Как восстановить Apple ID идентификатор
- Идентификатор заблокирован
- Обращение в поддержку или отказываемся от использования
- Забытый пароль идентификатора Apple ID
- Сброс пароля
- Ответ на контрольные вопросы
- Аутентификация по e-mail
- Двухэтапная проверка
- Справка
- Как сбросить iCloud на iPhone 5S, 4S, 6
- Как сбросить айклауд на айфоне?
- Как выполнить сброс если забыли пароль?
- Как сбросить айклауд на айфоне без пароля?
- Последний шанс сбросить айклауд на айфоне 5S
- Сохранение данных Айфона перед сбросом аккаунта
Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить
В данной статье я расскажу что делать если забыл пароль от iCloud или Apple ID и как восстановить его, а так же вернуть доступ к аккаунту.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.
Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.
Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда активирована двухэтапная проверка.
Как восстановить пароль iCloud через почту
Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.
На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.
Теперь указываем e-mail, на который оформлена регистрация (логин от ID). Когда будут предложены способы для сброса секретного кода, нажимаем на «сброс по e-mail». Будет отправлено письмо на указанный e-mail с инструкцией.
При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».
Открываем полученное письмо и следуем инструкции. Переходим по указанной ссылке, чтобы выполнить сброс данных. Необходимо внимательно посмотреть на отправителя e-mail. Если отправитель вызывает какие-либо подозрения, то не нужно переходить по ссылке.
Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.
Если адрес отправителя подозрительный, то это может быть мошенническими действиями. Во время перехода по ссылке можно подвергнуться фишинговой атаке, что станет причиной блокировки гаджета и получением предложения оплатить разблокировку.
Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы
Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:
- Подключаем Айфон к интернету. Переходим в настройках в меню «iCloud».
- Нажимаем «Забыли пароль», вводим от Apple ID логин.
- Выбираем соответствующие ответы на предложенные контрольные вопросы.
В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.
Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.
При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.
Как разблокировать учетную запись Apple ID
Как восстановить Apple ID идентификатор
Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?
Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:
- Открываем настройки, переходим в меню управления iCloud. Кликаем по «Забыли Apple ID&hellip,».
- Нажимаем на «Забыли Apple ID».
Идентификатор заблокирован
Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:
- Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
- Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.
Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.
Как удалить учетную запись на iPhone
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 &ndash, 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.
Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята. Теперь можно будет установить новый пароль.
Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:
- Открываем меню «iCloud» в настройках.
- Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем.
Забыл пароль iСloud или Apple ID —, что делать и как восстановить5
Источник
Забытый пароль идентификатора Apple ID
Выполните действия, описанные ниже, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple ID.
Сброс пароля
Сначала выполните следующие действия.
- Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».
- Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».
- После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
- Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
- Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
- Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.
Ответ на контрольные вопросы
- Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
- Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
- Ответьте на контрольные вопросы.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Аутентификация по e-mail
- Выберите вариант «Аутентификация по e-mail» и нажмите кнопку «Далее». Вы получите сообщение от Apple на дополнительный или основной адрес электронной почты.
- Откройте сообщение и перейдите по ссылке, чтобы сбросить пароль.
- На открывшейся странице «Мой Apple ID» введите свой новый пароль, а затем нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Двухэтапная проверка
- Введите ключ восстановления.
- Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
- Введите код подтверждения.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Справка
Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как сбросить iCloud на iPhone 5S, 4S, 6
время чтения: 5 минут
Один из популярных сервисов на айфон – облачное хранилище айклауд. Как сбросить айклауд на айфоне 5s и других моделях, например, при перепродаже или передаче айфона в другие руки – читайте в нашем материале.
Для пользователей смартфонов iPhone предоставляется большое количество полезных сервисов, доступ к которым открывает аккаунт Apple ID. Но при передаче своего гаджета, в случае продажи или по другой причине возникает необходимость сбросить айклауд на айфоне 5s или другой модели. И нужно знать, как это сделать.
Как сбросить айклауд на айфоне?
Для того, чтобы выполнить сброс потребуется следовать следующей инструкции:
- Берем свой гаджет и заходим в «Настройки».
- Далее «Apple ID».
- Пролистать страницу вниз и нажать «Выйти».
- Далее потребуется подтвердить действие и ввести пароль от своего аккаунта.
Важно отметить, что для того, чтобы сбросить айклауд на айфоне 4s и других моделях нужно знать пароль от своего Apple ID.
Как выполнить сброс если забыли пароль?
Теперь стоит рассмотреть, как сбросить айклауд на айфоне в случае, если пароль вы не знаете. Но отметим, что это поможет в том случае, когда телефон, и, соответственно, аккаунт принадлежат вам и пароль просто был забыт.
Для этого потребуется восстановить доступ к ID:
- Заходим на сайт для входа в аккаунт и внизу нажимаем восстановить пароль.
- Вводим свою электронную почту, к которой привязан ID.
- Ждем письма от Apple и следуем инструкции в нем.
После восстановления и активации пароля можно будет сбросить айклауд в соответствии с инструкцией, которая была приведена ранее.
Как сбросить айклауд на айфоне без пароля?
В случае, если аккаунт вам не принадлежит и пароль неизвестен, что бывает при покупке телефона с рук, существует несколько способов удалить учетную запись, в частности:
- Связаться с прежним владельцем и узнать пароль или попросить самостоятельно удалить все данные аккаунта.
- В случае, если первый пункт невозможен по любой причине можете попробовать обратиться в службу поддержки Apple. Они с радостью помогут вам, но для этого понадобится предоставить все данные о телефоне, в частности понадобится коробка, документы и чек из магазина, где он был приобретен.
- Если же не один из вариантов не помог, то спасти телефон не получится. Единственное, разблокировать можно модели до 5S, в случае, если установлена операционная система iOS версией до 7.0.6.
Последний шанс сбросить айклауд на айфоне 5S
Если предыдущие варианты не подходят, то свой телефон вы уже спасти не сможете. Единственным исключением становится модель 5S или более ранние, на которых установлена iOS версией 7.0-7.0.6, поскольку в ней имеется небольшая лазейка для удаления записи.
На более поздних это сделать не получится, но если вы все-таки счастливый обладатель такого гаджета, то для удаления следуйте инструкции:
- Заходим в настройки телефона и переходим в меню iCloud.
- Одновременно нажимаем «Удалить учетную запись» и пункт «Найти iPhone».
- В том случае, если вы нажали одновременно, появится окно для подтверждения действия, где понадобится ввести пароль.
- Ничего не нажимаем, а просто зажимаем кнопку блокировки и выключаем телефон.
- При включении учетная запись будет стерта и вы сможете подключить новую.
Но такое не всегда срабатывает, и можно попробовать более сложный вариант в соответствии со следующей инструкцией:
- Заходим в настройки, далее iCloud.
- Нажимаем удалить учетную запись, после чего отменяем действие.
- Заходим в учетную запись, удаляем поле пароль и вводим любой на свое усмотрение. Подтверждаем и выходим.
- Повторяем второй пункт.
- Далее заходим в учетную запись, стираем значение строки описание и нажимаем «Готово».
- Опять жмем «Удалить учетную запись» и теперь она должна быть удалена без запроса пароля.
Сохранение данных Айфона перед сбросом аккаунта
В случае, если вы просто меняете Apple ID, но устройство остается вашим, то для сохранения файлов, необходимо просто перенести их из облака айфклад, в галерею телефона и сохранить там.
Если же требуется сохранить данные и сбросить айклауд на айфоне 6, то следуйте инструкции:
- Заходим в «Настройки» и переходим в Apple ID.
- Далее заходим в iCloud, листаем вниз и находим пункт «Резервная копия в iCloud».
- Теперь нажимаем «Создать резервную копию» и ждем окончания операции.
После этого проводится полный сброс телефона с обнулением для передачи новому владельцу. Выходите с аккаунта, в соответствии с предоставленной ранее инструкцией.
Также стоит полностью сбросить все данные и настройки до заводских, что делается следующим образом:
- В настройках переходим в пункт «Основные».
- Далее «Сброс».
- Выбираем пункт «Удаление контента и настроек».
- Подтверждаем действие и ожидаем.
По завершению у вас будет полностью чистый телефон с заводскими настройками.
Источник