- Восстановление истории чатов iPhone
- Резервная копия в iCloud
- Устранение неполадок в iCloud
- Резервные копии iPhone
- Экспорт чата
- Как восстановить чат сообщения в ватсапе на iPhone
- Восстановить удаленные сообщения WhatsApp на iPhone из архива и резервной копии данных
- Восстановить переписку из резервной копии данных с помощью сервиса iCloud
- Восстановление переписки в WhatsApp с помощью программы UltData
- Удалил чат: как восстановить удаленные сообщения WhatsApp
- Какие способы восстановления удаленных чатов WhatsApp возможны?
- Как восстановить удаленные чаты WhatsApp
- Восстановление удаленных чатов WhatsApp с помощью облачного резервного копирования
- Восстановление удаленных чатов WhatsApp с помощью локальной резервной копии Android
Восстановление истории чатов iPhone
История ваших чатов в WhatsApp не хранится на наших серверах. Мы не можем восстановить удалённые сообщения. Вы можете использовать функцию резервной копии в iCloud, чтобы создать резервную копию и восстановить историю своих чатов. Медиафайлы и сообщения в резервной копии iCloud не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.
Резервная копия в iCloud
Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.
Требования
- Вы должны осуществить вход на своём устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
- У вас должна быть установлена операционная система iOS 7 или более новая версия.
- Для iOS 8 и новее: должен быть включён iCloud Drive.
- Для iOS 7: должны быть включены Документы и данные.
- У вас должно быть достаточно свободного места в iCloud и на iPhone.
- Объём свободного места в учётной записи iCloud и на вашем телефоне должен превышать размер резервной копии минимум в 2,05 раза.
Использование iCloud через сотовую сеть
Если вы беспокоитесь о расходе своих сотовых данных, мы рекомендуем вам создавать резервную копию в iCloud, только когда вы подключены к сети Wi-Fi.
Восстановление истории чата из iCloud
- Чтобы восстановить историю чата из резервной копии в iCloud, во-первых, убедитесь, что резервная копия истории ваших чатов действительно существует в iCloud, перейдя в WhatsApp >Настройки >Чаты >Копирование.
- Если вы видите дату последнего резервного копирования, удалите и заново установите приложение WhatsApp из App Store.
- После проверки своего номера телефона следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить историю своих чатов.
Примечание:
- Те же требования, что и при создании резервной копии в iCloud, применяются для восстановления из iCloud.
- Кроме того, для создания резервной копии и её восстановления должен использоваться один и тот же номер телефона. Вы не можете восстановить историю чатов другой учётной записи WhatsApp.
- Даже если вы используете вашу учётную запись iCloud совместно с другими членами вашей семьи, вы всё равно сможете хранить ваши резервные копии отдельно, так как один и тот же номер телефона требуется как для резервной копии в iCloud, так и для учётной записи WhatsApp.
Устранение неполадок в iCloud
Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.
Если вам не удаётся создать резервную копию, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что вы осуществили вход на устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
- Убедитесь, что iCloud Drive включён.
- Если вы пытаетесь создать резервную копию на iOS 7, то убедитесь, что на всех других устройствах, которые привязаны к вашему Apple ID, опция iCloud Drive никогда не была включена.
- Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете загрузить данные на iOS 7. Даже если iCloud Drive был ранее включён, а затем выключен, вы не сможете создать резервную копию на устройстве с iOS 7. Вам нужно будет выполнить обновление до iOS 8 или более новой версии, чтобы осуществить резервное копирование.
- Убедитесь, что у вас достаточно свободного места в вашей учётной записи iCloud для создания резервной копии.
- Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя сотовую сеть, убедитесь, что опция “Сотовые данные” включена для iCloud.
- Создайте резервную копию вручную, перейдя в WhatsApp >Настройки >Чаты >Копирование >Создать копию.
- Попробуйте создать резервную копию вручную, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.
Если вам не удаётся осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и учётной записи iCloud, для которого было сделано резервное копирование.
- Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
- Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 или более новой версии.
- Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете восстановить данные на своём iPhone, если на нём не установлена iOS 8 или более новая версия.
- Выполните восстановление, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.
Резервные копии iPhone
Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone, используя iCloud или iTunes, то вы можете восстановить свои чаты в WhatsApp из предыдущей резервной копии. Для получения более подробной информации о том, как скопировать и восстановить данные своего iPhone, посетите веб-сайт Службы поддержки Apple.
Экспорт чата
Вы можете отправить историю чатов себе по электронной почте, если вы хотите сохранить переписку:
- Откройте чат WhatsApp, который вы хотите отправить по электронной почте.
- Нажмите на имя контакта или на тему группы.
- Нажмите Экспорт чата.
- Выберите Прикрепить медиафайлы или Без файлов.
- Нажмите почтовое приложение. Вы также можете нажать Ещё для дополнительных опций.
- Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отправить.
Источник
Как восстановить чат сообщения в ватсапе на iPhone
Часто случается, что пользователь может потерять свою переписку из WhatsApp в результате переустановки приложения или же случайно удалить нужные ему сообщения и чаты. Точно так же, некоторые пользователи, покупая себе новый iPhone, задаются вопросом : а как восстановить нужную нам переписку? К счастью, всегда можно сделать это несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим эти способы. Пользоваться будем специальной программой UltData, облачным сервисом iCloud и стандартными функциями WhatsApp. Итак, давайте начнем обо всем по порядку.
Восстановить удаленные сообщения WhatsApp на iPhone из архива и резервной копии данных
Первое, о чем хочется рассказать, это стандартные функции приложения WhatsApp, а именно архивирование чатов и создание резервной копии данных за последние семь дней.
1)Может случиться такое, что чат не удален, а отправлен по ошибке в архив. Что бы в этом убедиться, зайдите в WhatsApp в раздел чатов. Сверху вы увидите кнопку под названием Архив. Зайдите в него. Если чат(ы) были заархивированы, вы увидите их в этом меню и сможете с легкостью вернуть из архива. К слову, это удобная функция, которая позволит скрыть важные вам чаты от посторонних глаз. Но перенос чатов в архив случается крайне редко, поэтому давайте перейдем к более реальной ситуации, когда чат был действительно удален.
2) WhatsApp создает резервные копии данных за последние семь дней, поэтому если вы знаете, что переписка была удалена не более недели назад, то сможете с легкостью вернуть ее. Для этого нужно, как бы странно это не звучало, удалить WhatsApp.
3) После того, как вы удалите WhatsApp, необходимо заново установить его. При установке приложение спросит у вас, нужно ли восстановить данные из резервной копии? Даете утвердительный ответ , завершаете установку и при входе в приложение вы увидите всю информацию за последние семь дней.
Восстановить переписку из резервной копии данных с помощью сервиса iCloud
Этот способ похож на предыдущий, но с одним небольшим, но важным различием. Сервис iCloud умеет создавать и хранить резервные копии данных в различных приложениях, в том числе и в приложении WhatsApp и преимущество его заключается в том, что резервная копия приложения WhatsApp восстанавливает данные только за последнюю неделю, а iCloud, если включена синхронизация с WhatsApp, хранит резервную копию данных за все время. Первое, что нам нужно сделать для восстановления данных из резервной копии iCloud, это проверить, включена ли функция создания резервной копии данных в iCloud. Для этого нужно:
- 1) В приложении WhatsApp заходим в раздел настроек.
- 2) Переходим в раздел iCloud и убеждаемся что наш аккаунт iCloud включен и приложение его использует ( зеленые ползунки напротив iCloud & WhatsApp должны быть включены).
3) Если все так, то идем дальше: Возвращаемся обратно в раздел Настройки, далее в раздел Чаты и звонки, далее в пункт Копирование и проверяем, имеется ли резервная копия данных и подходит ли нам дата ее создания. В случае, если нам все устраивает, то дело осталось за малым.
Восстановление переписки в WhatsApp с помощью программы UltData
Программа Tenorshare UltData восстановить данные непосредственно с устройств iOS, из резервной копии в iCloud или iTunes, будь то фотографии, видео, сообщения, историю браузера, голосовые сообщения и в том числе переписки из приложения WhatsApp. Совместима с последней версией iOS 12. Итак, вот что нам нужно сделать:
- 1) Подключите ваш iPhone к компьютеру через USB кабель и запустите программу UltData.
2) После того, как телефон подключен и программа определила ваш iPhone, нажмите кнопку Сканировать, для полного сканирования данных на вашем устройстве иил выберите WhatsApp & Вложения, если вы только хотите восстановить сообщения Ватсап.
3) Для удобства пользователя все данные разбиты на разделы и подразделы ( фото, видео, история звонков, голосовые сообщения, переписки WhatsApp и.т.д.). В нашем случае нам необходимо выбрать раздел WhatsApp( Звонки, Сообщения, вложения). Помечаем необходимые файлы галочкой.
Мы надеемся что наша статья оказалась полезной для вас и вы смогли вернуть важные для вас сообщения , а так же узнали о некоторых полезных функциях приложения WhatsApp и iPhone. и переписки в WhatsApp.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Источник
Удалил чат: как восстановить удаленные сообщения WhatsApp
Случайно удалили чат WhatsApp? Это поправимо, удаленный чат с сообщениями можно восстановить. Но в каких случаях и при каких условиях? Где искать удаленный чат с вашими контактами в воцапе? Рассказываю пару способов «возвращения» вашей переписки в WhatsApp. Вы можете восстановить удаленные чаты WhatsApp с помощью облачных или локальных резервных копий.
Читайте другие статьи:
Вы случайно удалили чат WhatsApp и сразу же пожалели об этом? Интересно, есть ли способ вернуть его обратно? Оказывается, есть.
Какие способы восстановления удаленных чатов WhatsApp возможны?
Первый способ вернуть чаты WhatsApp — это записанная резервная копия iCloud или Google Drive.
Прежде чем попробовать эти шаги, имейте в виду, что вы можете восстановить чаты только в том случае, если опция резервного копирования была включена в первую очередь на WhatsApp. Это означает, что если вы никогда не делали резервную копию ваших чатов, то вы не сможете восстановить любые сообщения или чаты, которые вы случайно удалите.
Еще одна вещь, которую необходимо отметить, заключается в том, что протестированы эти методы для восстановления удаленных чатов WhatsApp, и они работали в моем случае, но эти методы включают удаление WhatsApp и восстановление из самой последней резервной копии. Это может означать, что вы потеряете некоторые сообщения, которые поступили между временем вашего последнего резервного копирования и когда вы случайно удалили чат. В любом случае действуйте с крайней осторожностью и следуйте этим шагам только в том случае, если восстановление удаленных сообщений WhatsApp достаточно важно, чтобы потенциально рисковать потерей некоторых данных.
Нести ответственности за любые потери ваших данных не могу, поэтому вы действуете на свой страх и риск.
Чтобы включить резервное копирование чата, Откройте WhatsApp, перейдите в Настройки > перейти в > чаты > нажмите на > резервное копирование чата . Здесь вы можете настроить частоту резервного копирования чата между никогда, ежедневно, еженедельно или ежемесячно, или вы даже можете сделать ручное резервное копирование. Кроме того, вам нужно будет выбрать учетную запись Google, в которой вы хотите сохранить резервную копию, если вы используете смартфон на Android.
И если вы являетесь пользователем iPhone, перейдите в Настройки в WhatsApp > > чаты > > резервное копирование чатов, где вы можете выбрать частоту автоматического резервного копирования или использовать резервное копирование сейчас , чтобы вручную инициировать резервное копирование в iCloud.
Как восстановить удаленные чаты WhatsApp
Вот как восстановить удаленные чаты WhatsApp с помощью различных методов.
Восстановление удаленных чатов WhatsApp с помощью облачного резервного копирования
Если вы случайно удалили чаты, есть вероятность, что этот чат присутствовал в вашей облачной резервной копии. Допустим, ваша резервная копия Google Диска или iCloud была сделана в полночь, а утром вы случайно удалили чат. В облачной резервной копии все еще есть чат, и вы можете восстановить его. Вот как это делается:
- Удалите WhatsApp с вашего смартфона на Android или iPhone.
- Переустановите приложение WhatsApp и настройте его с помощью своего номера телефона.
- После настройки приложения вы получите приглашение восстановить сообщения из облачной резервной копии. Эта резервная копия будет сделана с Google Диска на Android и iCloud на iOS. Нажмите Восстановить .
- Это вернет сообщения, которые вы случайно удалили.
Обратите внимание, что если вы получили сообщение после последней облачной резервной копии и удалили его, то восстановить его невозможно.
Восстановление удаленных чатов WhatsApp с помощью локальной резервной копии Android
Еще один способ попробовать вернуть удаленные чаты WhatsApp — это восстановить их из локальных резервных копий на вашем телефоне Android. Этот метод не работает на iOS. Если резервная копия Google Диска перезаписала удаленные сообщения, выполните следующие действия.
- Перейдите в файловый менеджер вашего телефона (скачайте приложение Google Files, если вы не можете найти это приложение). Теперь перейдите в папку WhatsApp >>база данных. Папка базы данных содержит все резервные копии WhatsApp, которые хранятся локально на вашем телефоне.
- Выберите файл msgstore.db.crypt12 и надо переименовать его в msgstore_BACKUP.db.crypt12 . Это ваш самый последний резервный файл, и вам нужно переименовать его, чтобы предотвратить его перезапись. В случае, если что-то пойдет не так, вы всегда можете переименовать этот файл в его первоначальное имя и восстановить.
- Теперь вы увидите кучу файлов в этой папке в формате msgstore-гггг-ММ-ДД.1.db.crypt12 . Это ваши старые резервные копии WhatsApp, вы можете выбрать самую последнюю и переименовать ее в msgstore.db.crypt12 .
- Вот что самое сложное: вам нужно открыть Google Диск на вашем смартфоне, нажмите на значок гамбургера (три вертикальные линии) > >резервные копии . Теперь удалите резервную копию WhatsApp там. Это заставит ваш телефон восстанавливать данные из локальной резервной копии вместо этого.
- Теперь удалите WhatsApp, а затем переустановите его. Настройте его, и после этого вы получите приглашение восстановить чаты из локальной резервной копии, учитывая, что у вас нет резервной копии чата в облаке.
- Нажмите на кнопку Восстановить , и все. Вы получите свои удаленные чаты обратно.
Итак, это два метода, которые вы можете использовать в ситуации, когда вы случайно удалили свои чаты WhatsApp или в ситуации, когда вы только что установили WhatsApp и хотите вернуть свои старые чаты. В любом случае, как уже упоминалось выше, вам нужно включить опцию резервного копирования чата, чтобы восстановить любые сообщения.
Подписывайтесь на канал и не забудьте поставить лайк! Спасибо:)
Источник