Восстановить пароль яндекс почты андроид

Не помню пароль

Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте сбросить его самостоятельно. Для этого следуйте инструкциям на странице Восстановление доступа.

Если вы привязали к своему аккаунту номер телефона или адрес почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения. Если вы видите сообщение о том, что адрес почты или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к вашему аккаунту.

Если вы не привязывали к своему аккаунту ни номер телефона, ни адрес почты, нужно будет ответить на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться — попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.

Не помню пароль к Почте для домена

Ваш аккаунт был создан с помощью Почты для домена, если ваш почтовый адрес заканчивается любым доменом, кроме ya.ru , yandex.ru , yandex.by , yandex.com , yandex.com.tr , yandex.kz , yandex.ua и yandex.uz . По умолчанию вы можете восстановить доступ как обычно, получив код подтверждения или ответив на контрольный вопрос.

Но администратор домена может запретить пользователям менять пароли. В этом случае Яндекс не сможет помочь вам восстановить доступ — сменить или напомнить пароль сможет только администратор. Скорее всего, с администратором можно связаться через сайт, на котором вы регистрировали почтовый ящик.

Источник

Не помню пароль

Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте сбросить его самостоятельно. Для этого следуйте инструкциям на странице Восстановление доступа.

Если вы привязали к своему аккаунту номер телефона или адрес почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения. Если вы видите сообщение о том, что адрес почты или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к вашему аккаунту.

Если вы не привязывали к своему аккаунту ни номер телефона, ни адрес почты, нужно будет ответить на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться — попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.

Не помню пароль к Почте для домена

Ваш аккаунт был создан с помощью Почты для домена, если ваш почтовый адрес заканчивается любым доменом, кроме ya.ru , yandex.ru , yandex.by , yandex.com , yandex.com.tr , yandex.kz , yandex.ua и yandex.uz . По умолчанию вы можете восстановить доступ как обычно, получив код подтверждения или ответив на контрольный вопрос.

Но администратор домена может запретить пользователям менять пароли. В этом случае Яндекс не сможет помочь вам восстановить доступ — сменить или напомнить пароль сможет только администратор. Скорее всего, с администратором можно связаться через сайт, на котором вы регистрировали почтовый ящик.

Источник

Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией

Восстанавливать доступ может быть нужно, если вы потеряли или сломали телефон с настроенным Яндекс.Ключом. Помните, что человек, нашедший ваш телефон, может получить доступ к вашему аккаунту.

Когда вы успешно восстанавливаете доступ к своему аккаунту с включенными одноразовыми паролями:

Сразу после восстановления вы можете заново включить вход по одноразовым паролям.

Процедура восстановления

Чтобы восстановить доступ, если в аккаунте включены одноразовые пароли:

Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID:

Введите номер в поле ввода и нажмите Получить код . Вы получите SMS с кодом.

Введите полученный код в появившемся поле.

Если привязанный номер телефона вам недоступен или вы не помните его, перейдите по ссылке Не получается восстановить? , чтобы обратиться в службу поддержки. Самостоятельно восстановить доступ без актуального номера телефона не получится.

Когда вы получите и правильно введете код из SMS, вам предложат ввести пин-код, который вы создали при настройке одноразовых паролей.

Если вы неправильно введете пин-код 10 раз, автоматическое восстановление доступа заблокируется. В этом случае вам нужно будет заполнить анкету восстановления доступа.

Если пин-код введен верно, вы сможете задать новый пароль для вашего аккаунта. После этого можно будет включить 2FA заново.

Для сторонних приложений и сборщиков почты нужно будет создать новые пароли приложений, так как после отключения 2FA старые пароли перестанут работать. Новые можно создать на странице Управление доступом.

Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом

Пин-код для Яндекс.Ключа теоретически можно подобрать. Поэтому если номер потерянного телефона позволяет восстановить доступ к вашему аккаунту, нашедший его человек сможет это сделать.

Чтобы минимизировать риск взлома:

Заблокируйте SIM-карту согласно инструкциям вашего мобильного оператора (инструкции для МТС, МегаФон и Билайн) . После этого восстановить доступ к своему аккаунту сможете только вы.

Источник

Вход и выход

Войти

Какую почту вы хотите использовать в приложении?

Если вы видите такое сообщение, значит, приложение не может автоматически настроить соединение с вашим ящиком. Нажмите Настроить вручную и укажите следующие параметры:

Сервер входящей почты (IMAP)

Сервер входящей почты (SMTP)

Добавить ящик

Вы можете пользоваться одновременно несколькими почтовыми ящиками (например, домашним и рабочим) и быстро переключаться между ними. Для этого добавьте все нужные ящики в приложение:

Чтобы переключиться на другой ящик:

Вы также можете переключиться на другой ящик с домашнего экрана устройства:

Вход по PIN-коду

Чтобы обезопасить ваш аккаунт, вы можете включить вход по PIN-коду. Для этого:

Яндекс.Почта будет запрашивать ваш PIN-код при каждом входе в приложение.

Вход по отпечатку пальца

Если на вашем устройстве есть встроенный сканер отпечатка пальца, то вы можете настроить вход по отпечатку. Для этого:

При включении входа по отпечатку пальца автоматически будет включен вход по PIN-коду. Вы можете войти в приложение как при помощи отпечатка, так и PIN-кода.

Быстрый старт

Выбор ящика, просмотр календаря и написание письма вы можете выполнять прямо с домашнего экрана устройства. Для этого:

Выйти

Временно отключить ящик

Вы можете временно отключить один из ящиков. Для этого:

Выйти из аккаунта

Вы можете выйти из аккаунта. Для этого:

Удалить ящик из приложения

Чтобы полностью удалить ящик из приложения:

Проблемы со входом

Нет соединения с сервером

Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету (без интернет-соединения приложение Яндекс.Почта открываться не будет):

Как сменить пароль?

Сменить пароль вы можете в веб-интерфейсе Яндекс.Почты (см. раздел Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?).

Я забыл пароль. Что делать?

Забытый пароль можно восстановить на странице восстановления доступа.

Я забыл логин. Что делать?

Если вы забыли логин, попробуйте воспользоваться подсказкой на странице восстановления доступа. Подсказка может сработать, если вы недавно заходили в свой аккаунт на Яндексе с этого же телефона.

Также попробуйте обратиться к тем, с кем вы переписывались — ваши адресаты могут напомнить вам, с какого адреса приходили ваши письма.

Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс.Почта, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении:

Источник

Менеджер паролей

позволяет вам легко просматривать, изменять и удалять свои пароли в приложении Яндекс.

Просмотр пароля

Изменение пароля

Удаление паролей

Мастер-пароль

Мастер-пароль обеспечивает дополнительную степень безопасности вашим паролям. Приложение будет запрашивать его, когда вы попытаетесь открыть хранилище паролей или подставить сохраненный пароль от сайта в форму авторизации.

Вместо огромного количества паролей от сайтов вам достаточно будет запомнить всего один мастер-пароль. При этом пароли от сайтов будут лучше защищены. Доступ к хранилищу блокируется мастер-паролем, который невозможно украсть, так как он не хранится на устройствах.

Создать мастер-пароль

Удалить мастер-пароль

Время до блокировки хранилища

Вы можете отрегулировать, через какое время браузер будет блокировать хранилище паролей и запрашивать мастер-пароль при попытке доступа к нему:

Если вы забыли мастер-пароль

Если вы создали запасной ключ шифрования:

Если вы не создали запасной ключ шифрования, восстановить доступ к паролям будет невозможно.

Запасной ключ шифрования

Если вы забыли мастер-пароль, то сможете восстановить пароли, только если у вас есть запасной ключ шифрования. Для его создания нужна синхронизация.

Чтобы сбросить мастер-пароль, помимо запасного ключа, вам потребуется специальный файл. Он автоматически создается при первом вводе мастер-пароля и хранится локально. Поэтому даже Яндекс не может расшифровать ваши пароли.

При восстановлении доступа вы должны будете ввести пароль от вашего Яндекс ID. Вероятность того, что злоумышленник сумеет одновременно украсть ключ с сервера, файл с устройства и пароль от Яндекс ID, низка.

Чтобы создать запасной ключ шифрования, сразу после создания мастер-пароля в открывшемся окне нажмите Включить . Если устройство не синхронизировано, включите синхронизацию, введя пароль от вашего Яндекс ID.

Синхронизация паролей

Вы можете синхронизировать пароли, которые сохранили в приложении Яндекс и в Яндекс.Браузере на своих компьютерах, смартфонах и планшетах. При синхронизации копия хранилища паролей отправляется в зашифрованном виде на серверы Яндекса, а затем передается на другие синхронизированные устройства. Одновременно пароли с других устройств добавляются в хранилище на текущем устройстве.

По умолчанию синхронизация паролей включается автоматически при включении синхронизации. Синхронизация паролей отключится, если полностью отключить синхронизацию. Чтобы отключить только синхронизацию паролей:

Источник