- Восстанавливаем Вайбер с перепиской
- Можно ли восстановить Вайбер
- Восстановление после удаления клиента
- После деактивации
- Порядок восстановления
- Восстановление по номеру
- Создание резервной копии
- Отправка бэкапа на почту
- Восстановление резервной копии
- Как восстановить сообщения Вайбер на iPhone
- 6 наиболее частых причин потери сообщений из Вайбер на iPhone
- Как восстановить удалённые сообщения Вайбер из iPhone 12/12pro max/11/XR/X/8/8 Plus/7/SE/6s/6s Plus/6/6 Plus/5s/5
- Заключение
- Как восстановить Viber
- Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
- Возвращение приложения после деинсталляции
- Восстановление клиента Viber сразу после удаления
- Восстановление “Вайбера”
- Процедура восстановления
- Восстановление после удаления клиента
- Восстановление после деактивации
- Особенности бэкапа на телефоне
- По номеру телефона
- Возможные проблемы при повторной установке
- Создание резервной копии чатов
Восстанавливаем Вайбер с перепиской
Вайбер (Viber) – популярный мессенджер для смартфонов. Используется для бесплатных звонков, обмена короткими сообщениями, фото, стикерами и видео. В собственном аккаунте Вайбера пользователи хранят любимые фотографии, трогательные записки от близких, контакты друзей и полезных знакомых.
Держать важные данные только в приложении – опрометчивое решение. В некоторых случаях ценные сведения могут пропасть. Например, если телефон потерян, украден или вышел из строя. Или если история сообщений стерта вследствие обновления операционной системы. Или память смартфона подверглась форматированию. Но, какова бы ни была причина, шансы на восстановление информации есть!
Можно ли восстановить Вайбер
Один из самых распространенных случаев – пользователь случайно удалил Viber с мобильного устройства или деактивировал учетную запись. В чем разница:
- При полном удалении программа стирается со смартфона вместе с архивом сообщений и вызовов. Учетная запись останется активной.
- При деактивации аккаунта будут удалены регистрационные данные пользователя, связанные номера телефона и профили из социальных сетей. Деньги за купленные стикеры на счет абонента не вернутся.
Можно установить Viber заново в любой момент – это бесплатно. Получится даже восстановить старые записи, но только если до удаления их скопировали на внешний носитель.
Восстановление после удаления клиента
Если гаджет утерян, или приложение удалили полностью, восстановить Вайбер на телефоне несложно. Для входа в свой аккаунт нужно ввести старый контактный номер и пароль. После этого пользователь попадет на прежнюю личную страницу, может сразу начать общение или заняться настройками резервного копирования.
После деактивации
Если прежний аккаунт был деактивирован, придется регистрироваться в приложении снова. Сначала нужно принять условия пользования Вайбером, ввести в соответствующее окошко телефонный номер и автоматически высланный секретный код.
Второй шаг – заполнение профиля. На личной странице можно указать имя или псевдоним. Желательно загрузить фотографию, чтобы знакомым было проще вас найти.
Вкладка с чатами будет пустой. Чтобы создать новый чат, выберите из телефонной книги абонента и отправьте ему сообщение. Если после удаления нужно вернуть старые переписки, придется предпринять еще несколько шагов. О них пойдет речь во второй части статьи.
Порядок восстановления
В правилах Вайбера указано, что пользовательская информация не сохраняется на серверах. Данные из Viber можно отправлять в облачное хранилище или записывать в память смартфона. Такая система была введена для защиты личной информации пользователей от кражи третьими лицами.
Чтобы восстановить утраченные сведения, придется снова обращаться к виртуальному диску или памяти телефонов. Все варианты бэкапа переписки в Вайбере причислены ниже.
Восстановление по номеру
Способ работает, если раньше Viber был синхронизирован с облачным хранилищем. В этом случае все переписки уже сохранены на удаленном диске. После установки программы и ввода личных данных Вайбер автоматически предложит загрузить резервную копию. Пользователю остается нажать на кнопку «Восстановить сейчас», и знакомые диалоги появятся на дисплее.
Быстрое восстановление Вайбера по номеру телефона
Создание резервной копии
Если вы раньше не сохраняли сообщения, создайте резервную копию сейчас. Последовательность действий:
- Откройте Viber и перейдите в настройки.
- Найдите вкладку «Учетная запись», затем откройте «Резервное копирование».
- Активируйте синхронизацию личной страницы с аккаунтом Google или iCloud.
- Выберите временной промежуток, через который будет повторяться копирование.
Создание резервной копии Вайбер
Папки с историей переписки могут быть скрыты на диске по соображениям безопасности. Чтобы сделать все папки видимыми, нужно изменить настройки виртуального хранилища.
Отправка бэкапа на почту
В старых версиях Viber можно открыть вкладку «Вызовы и сообщения» и выбрать отправку архива на электронную почту. В новой версии программы такого функционала нет. Если хотите подстраховаться и сохранить копию на почте, нужно:
- Настроить резервное копирование на виртуальный диск.
- Скачать архив по ссылке с виртуального диска на компьютер или телефон.
- Отправить архив на собственный ящик электронной почты.
Чтобы посторонние не смогли прочитать личную переписку в Вайбере, папку с архивом рекомендуется снабдить паролем.
Восстановление резервной копии
Итак, вы узнали, как восстановить Вайбер после полного удаления и деактивации учетной записи. Когда повторная установка мессенджера завершится, можно загрузить архив сообщений. Для этого:
- Войдите в настройки, откройте вкладку «Резервное копирование».
- Найдите в нижней части страницы кнопку «Восстановить», нажмите ее.
- Выберите хранилище и файлы, которые нужно загрузить в приложение.
- Дождитесь окончания загрузки. Старые чаты опять станут доступными.
Восстановление Вайбер из резервной копии
Что касается изображений и фото, их можно хранить в памяти смартфона. Для этого в настойках Viber нужно выбрать вкладку «Данные и мультимедиа» и поставить галочку напротив пункта «Сохранять в галерею». После удаления мессенджера все присланные картинки останутся в смартфоне. Их можно просматривать, редактировать и отправлять другим пользователям.
Источник
Как восстановить сообщения Вайбер на iPhone
Вайбер – это потрясающее приложение, которое позволяет вам отправлять и получать сообщения бесплатно, так же как и совершать звонки другим пользователям Вайбер в любой сети. Есть правда одна неприятность: если вы удалили или потеряли сообщение Вайбер на iPhone, Вайбер не предоставляет вам способа восстановить удалённые сообщения на iPhone.
Мы знаем, как важна для вас история сообщений. Если вы хотели бы узнать, почему вы потеряли сообщения в Вайбер с айфона и как извлечь сообщения из Вайбер с iPhone на Mac, вам стоит прочитать эту статью,которая может помочь вам восстановить переписку вайбер.Давайте начнём с причин, которые приводят к потери сообщений из Вайбер.
6 наиболее частых причин потери сообщений из Вайбер на iPhone
Многие вещи могут привести к потере сообщений из Вайбер на вашем айфоне, вот 6 наиболее вероятных причин такой потери, о которых вам следует знать.
- 1. Приложение Вайбер удалено, и все сообщения Вайбер утеряны.
- 2. Вайбер крашнулся, и вы больше не можете получить доступ ко всем чатам Вайбер.
- 3. Обновление iOS 11.3/11/10/9/8 удалило ваши чаты на Вайбер.
- 4. Вы удалили важные текстовые сообщения на Вайбер, но впоследствии нашли их полезными.
- 5. iPhone джейлбрейк, чёрный экран, белый экран смерти с логотипом Apple и многое другое может так же вызвать потерю сообщений в Вайбер.
- 6. Восстановление iPhone до заводских настроек стирает все данные, включая сообщения из Вайбер.
Как восстановить удалённые сообщения Вайбер из iPhone 12/12pro max/11/XR/X/8/8 Plus/7/SE/6s/6s Plus/6/6 Plus/5s/5
После потери сообщений из Вайбер (так же как и истории звонков), не стоит плакать или беспокоиться. Воспользуйтесь помощью программы Viber message recovery tool (известной как Tenorshare iPhone Data Recovery), Это инструмент, который предоставляет 3 способа для восстановления удалённых сообщений Вайбер на айфоне без резервной копии. Он даже позволит вам просмотреть детали своих сообщений Вайбер перед восстановлением, и работает на всех моделях iPhone, включая последние iPhone 12/12 mini /12 pro max.
Версия для Mac создана для пользователей macOS High Sierra и macOS Sierra, OS X 10.11 El Capitan, 10.10 Yosemite, 10.9 Mavericks, 10.8, 10.7 и более ранних версий. Если вы хотите запустить этот инструмент на Windows, выберите вместо этого версию для Windows (которая называется iPhone Data Recovery ). Убедитесь, что вы скачали правильную версию, прежде чем начать.
Шаг 1. Запустите iPhone Data Recovery для Mac после установки. Соедините смартфон с компьютером. Программа автоматически обнаружит ваше устройство. Просто кликнете начать сканирование «Start Scan», и двигайтесь дальше.
Шаг 2. После сканирования, вам станет доступным просмотр чатов и звонков Вайбер. Выберите сообщения Вайбер, которые вы хотите восстановить.
Шаг 3. Кликнете «Recover» для восстановления удалённых сообщений Вайбер на iPhone и укажите место на вашем Mac, для сохранения восстановленных сообщений.
Кроме данного выше решения, вы можете восстановить переписку Вайбера с айфона на Mac при помощи резервной копии iTunes или iCloud, если у вас есть такая копия. Вам это придётся особенно по душе, в случае, если у вас не будет возможности подсоединить компьютер к iPhone из-за причин таких как, например повреждения iPhone водой. Шаги для восстановления в этом случае похожи. Единственная разница – вам необходимо выбрать другой режим восстановления и затем выбрать файл резервного копирования, необходимый для восстановления сообщений Вайбер на iPhone.
Заключение
Вам следует знать, что инструмент восстановления данных iPhone не только позволяет восстановить сообщения Вайбер, но так же и ряд других файлов, включая текстовые сообщения, сообщения из WhatsApp, контакты, заметки и многое другое. Если у вас произошла потеря данных с iPhone, просто попробуйте скачать Tenorshare Ultdata .
Обновление 2021-06-08 / Обновление для iOS восстановление данных
Источник
Как восстановить Viber
6 минут Автор: 675
Вайбер – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет бесплатно общаться с родными, друзьями и коллегами, активно внедряет разнообразные новшества, обеспечивает безопасность и защищенность переписки. Этой программой пользуются миллионы людей во всем мире.
Однако встречаются ситуации, когда пользователь удаляет приложение со смартфона или компьютера. Это может произойти случайно или осознанно, к примеру, из-за сбоя программы, сброса смартфона до заводских настроек или форматирования диска при переустановке операционной системы.
Сложнее восстановить сообщения в чатах по состоянию на момент удаления. Это можно сделать только при выполнении двух условий. Первое – в учетной записи было настроено резервное копирование информации. Второе – вы не проводили деактивацию аккаунта.
Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
Необходимость восстановить Вайбер на Android-смартфоне или планшете может возникать по разным причинам:
- удаление приложения;
- сброс настроек;
- замена гаджета.
Рассмотрим алгоритм действий в каждой из этих ситуаций.
Возвращение приложения после деинсталляции
Восстановить Вайбер на телефоне или планшете после удаления – несложная задача, аккаунт хранится на серверах Вибер и без проблем восстанавливается. Буквально за пару минут можно заново установить приложение и продолжить им пользоваться. Ссылка для Гугл Плей — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru .
Восстановление клиента Viber сразу после удаления
Самый простой вариант – это возвращение Вайбер на старый телефон сразу после удаления. Для этого потребуется сделать минимум действий. Нужно зайти в Плей Маркет, вызвать меню приложения и тапнуть ссылку «Мои приложения и игры».
Теперь надо перейти на вкладку «Библиотека» и найти в перечне приложений Вайбер.
Далее требуется нажать на кнопку «Установить» и дождаться завершения скачивания и установки приложения. После того как на рабочем столе телефона появится значок «Вайбера», нужно запустить приложение. Чаще всего программа автоматически подставляет номер телефона, но если этого не произойдет, то надо будет ввести его вручную. После этого дождаться секретный код и активировать приложение.
Если на аккаунте было до этого настроено резервное копирование, то после ввода регистрационных данных появится возможность восстановления истории переписки из резервной копии. Для запуска процесса надо тапнуть ссылку «Восстановить сейчас».
На последнем шаге Вайбер запросит разрешение на доступ к камере, микрофону и файлам на устройстве. В зависимости от целей и задач пользователь может разрешить эти действия или отклонить запрос.
После этого Viber готов к использованию, он восстановится в то же самое состояние, что и до удаления. На смартфоне или планшете восстановятся все контакты, будет доступна история переписки с собеседниками.
Источник
Восстановление “Вайбера”
Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.
Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.
Процедура восстановления
Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.
Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.
Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.
Восстановление после удаления клиента
Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт разработчиков приложения.
- Выберите версию, подходящую для устройства (Андроид, IoS, Windows).
- Перейдите по ссылке, которая позволяет автоматически устанавливать приложение.
- Войдите в программу после загрузки на гаджет.
- Введите номер телефона, к которому был ранее прикреплен личный кабинет.
- Если помните пароль – введите его. Если нет – совершите сброс и запросите смс или звонок для восстановления. Для этого во всплывающем окне выберите «Забыли пароль» – «Восстановить пароль» – «Получить смс-код или запросить звонок».
- После прихода оповещения (сообщения или звонка) получите доступ к личному кабинету.
При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:
- Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
- При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
- Вход выполнится автоматически.
После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).
Если есть резервная копия – возобновите ее:
- Откройте Вибер.
- «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
- Выберите команду «Восстановить».
Теперь информация будет доступна без малейших утерь.
Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.
Восстановление после деактивации
Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.
Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.
Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:
- Скачайте программу на устройство.
- Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
- Подтвердите язык приложения – русский.
- Введите свое имя, дату рождения.
- Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
- Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.
Особенности бэкапа на телефоне
Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).
Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.
Чаще архивы сохраняют:
- На «облаке» – внешних серверах хранения с удаленным доступом.
- На электронной почте и привязанном к ней диску (например, Google).
- За номером телефона (на уже созданном аккаунте).
- На самом устройстве.
Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.
По номеру телефона
Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.
Чтобы совершить операцию, вам необходимо:
- Открыть приложение.
- В Настройках в разделе «Учетная запись» выбрать «Резервная копия».
- Подтвердить команду «Резервная копия» (для одного копирования) или «Автоматическое резервное копирование» (для периодического выполнения. Это полезно, так как можно забывать самостоятельно делать архив).
Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.
Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.
Возможные проблемы при повторной установке
Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.
- Проблемы подключения к интернету.
- Ошибка соединения с сервером.
- Заблокированная память на устройстве (много приложений).
На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.
Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:
- Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
- Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
- Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
- Пропадает история переписок, звонков.
- Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
- Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.
Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.
Если этого не произошло:
- Выключите и включите аппарат.
- Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
- Удалите мессенджер и скачайте его вновь.
Создание резервной копии чатов
Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.
Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.
Чтобы создать резервную копию:
- Запустите Вайбер.
- Перейдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись».
- Выберите «Резервная копия».
- Подключите аккаунт к Google Диску – войдите в учетную запись Google (она должна быть создана заранее), разрешив доступ к полученным данным (эта функция появится во всплывающем окне). Это для владельцев Андроид. Для Айфона достаточно подключить ICloud (в Настройках смартфона).
- Включите команду «Автоматическое резервное копирование» в разделе «Резервная копия». В этом случае программа будет самостоятельно создавать копии в указанное время (периодичность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.
Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.
Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.
Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.
Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.
Источник