Восстановление айфонов любой сложности

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Как делают сложный ремонт iPhone

Последствия падения iPhone могут быть самыми разными: иногда разбивается дисплей, а порой экран остается целым, но нарушается геометрия корпуса, что приводит к поломке различных комплектующих. Встречаются и такие случаи, когда повреждения iPhone настолько серьезные, что его, кажется, уже не спасти: а резервными копиями до сих пор пользуются далеко не все. Немногие берутся за столь экстремальный ремонт, поэтому вернуть к жизни такой айфон непросто. Но даже если телефон разбит в дребезги, есть шанс на то, что он будет работать.

За сложный ремонт iPhone берутся далеко не все

iPhone не включается

За примером далеко ходить не нужно — посмотрите, например, на этот iPhone X. Может показаться, что он не сильно поврежден. На самом деле он уже успел побывать в одном сервисном центре, где ему заменили треснутую заднюю панель, но дальнейший ремонт решили не проводить. Сказали только, что проблема в памяти NAND, а владельца телефона как раз интересовали данные. Поэтому айфон принесли в правильный сервисный центр Apple Pro, где умеют справляться с ремонтом iPhone любой сложности.

После вскрытия iPhone специалисты обнаружили многочисленные повреждения — от модуля беспроводной зарядки до погнутой материнской платы. Вот так за красивой задней крышкой оставили целое поле битвы.

У этого iPhone сильные повреждения — материнская плата прямо погнулась

Материнская плата iPhone X и новее состоит из двух частей. На верхней части находятся основные элементы — процессор, память, контроллер питания и так далее, а на нижней — радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети и ко всем беспроводным устройствам, в том числе по NFC. В этом случае нижняя часть платы по сути оторвалась от верхней, iPhone не включался и находился в постоянном режиме DFU.

В процессе диагностике были выявлены многочисленные обрывы на нижней части платы. Восстановить их практически невозможно

Восстановить такое большое количество обрывов нельзя, и было принято решение провести ремонт материнской платы с использованием iPhone — донора.

Ремонт iPhone X

Чтобы провести ремонт материнской платы iPhone X инженер берет нижнюю часть материнской платы с другого смартфона (донора) и демонтирует с нее Wi-Fi, модем, чип NFC и очень маленькую микросхему EPROM, которые привязываются к устройству на уровне железа. Проще говоря, если просто взять и подключить часть платы от другого айфона, наш телефон ее не примет, поскольку в нем «зашиты» данные о других микросхемах.

Демонтаж микросхем, которые привязаны к айфону на уровне железа

Так как стояла задача проверки целостности данных и возможности их восстановления, проверяем верхнюю часть материнской платы. В режиме эмуляции специалисты включают верхнюю часть и пробуют включить iPhone.

Подключение к ЛБП, показания свидетельствуют о том, что аппарат находится в DFU

iPhone включается с эмулятором нижней части платы

Проверка показала, что все данные сохранились, но чтобы получить к ним доступ, нужно установить тачскрин и оригинальные микросхемы. В противном случае iPhone может не разблокироваться или вообще не включиться.

Подготовка оригинальных микросхем для установки на донорскую нижнюю часть. Самую маленькую микросхему EPROM можно разглядеть почти что под микроскопом

Так как «бутерброд» платы спаян легкоплавким низкотемпературным припоем, он спаивается на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

Материнская плата сама спаивается без термофена

Ремонт Apple Pay на iPhone тоже требует серьезной работы с материнской платой.

Проверка старта, загрузки и энергопотребления iPhone

После монтажа материнскую плату подключили к лабораторному блоку питания, чтобы проверить энергопотребление. Материнская плата специально подключается без периферии.

Потребление в норме, плата стартует и загружается

После установки материнской платы в корпус айфон включается в нормальном режиме и позволяет ввести пароль — его функциональность полностью восстановлена. В Apple Pro смогли сделать маленькое чудо и получили рабочий iPhone. Телефоном снова можно пользоваться. Владелец телефона и не надеялся на то, что аппарат вернут к жизни, он просто хотел получить доступ к памяти. Причем информация на iPhone, видимо, оказалась настолько важной, что он не захотел сообщать пароль специалистам сервисного центра, и как только iPhone «оживили», умчал в закат уехал, чтобы скопировать данные.

iPhone работает, владелец может получить свои драгоценные данные

Где делают ремонт iPhone любой сложности

Это один из самых кропотливых видов ремонта, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — специалистам из сервисного центра Apple Pro, которые делают ремонт iPhone и другой техники Apple любой сложности. Здесь можно посмотреть цены на ремонт iPhone X. Если же вы храните на своем устройстве секретную информацию и не хотите сообщать пароль, лучше сделать резервную копию и принести устройство уже в стертом состоянии.

P.S. Не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Рано или поздно аккумулятор iPhone приходится менять, но как понять, когда это лучше сделать? Чтобы не слишком рано и уже не было поздно. Рассказываем на личном примере.

Если у вас перестал работать Face ID — это не повод покупать новый iPhone. В большинстве случаев его можно отремонтировать. Рассказываем и показываем, как это делается.

Камера стала плохо фотографировать? Не работает автофокус? Возможно, у вашего айфона треснуло стекло камеры, причем вы могли этого и не заметить. Рассказываем, почему это происходит, и как решить проблему.

Источник

Ремонт iPhone в Москве

От 15 минут в сервисном центре

Сервис по ремонту iPhone выполняет восстановление девайсов в мастерской удобно расположенной в центре Москвы на пр. Вернадского в районе Садового кольца. Квалифицированные инженеры бесплатно выполнят диагностику смартфона, установят точную причину неисправности и быстро устранят ее. Ремонт iPhone занимает от 15 минут. Мастерская укомплектована современным оборудованием, собственным складом оригинальных запчастей. У нас работают инженеры со стажем от 3-х лет, которые знакомы со всеми особенностями гаджетов и проводят восстановление по стандартам производителей.

Ремонт всех моделей iPhone

Выберите ваше устройство

Не нашли в списке свою неисправность?
Звоните по номеру +7 (495) 137-43-56, мы поможем!

Ремонт Apple iPhone: какие гаджеты мы восстанавливаем

Мастера ремонтируют смартфоны любых моделей, в том числе и те, которые были выпущены в первом поколении. Значительный опыт инженеров позволяет без проблем устранять поломки любого характера. Сервисный центр iPhone восстанавливает разбитые, утопленные устройства, смартфоны со сбоями в работе программного обеспечения, устройства, которые не заряжаются, не ловят сеть, не включаются, имеют проблемы с кнопками, звуком, камерой. Ремонт iPhone в Москве занимает минимум времени. Пока вы пьете кофе на удобном диване нашей мастерской, специалисты оперативно устраняют поломку.

Частые неисправности

Инженеры сервис-центра устраняют неисправности любой сложности и ежедневно восстанавливают десятки смартфонов. Починка iPhone может потребоваться по разным причинам. Есть ряд типичных поломок, с которыми чаще всего обращаются клиенты. Это:

• Разбитый экран.
• Сломанный аккумулятор.
• Сбой программного обеспечения.
• Отсутствие включения смартфона.

Повреждение дисплея – самая распространенная причина, из-за которой требуется починить iPhone. Чаще всего экран разбивается из-за неаккуратного обращения – при падении, ударе твердым предметом. При этом он может работать как раньше. Но если на поверхности устройства заметны трещины и сколы, лучше поменять экранный модуль. Осколки стекла могут повредить матрицу, внутренние компоненты девайса, и тогда потребуется более дорогостоящий ремонт Айфон.

Также сложного восстановления требует утопленный гаджет. Самостоятельно высушить смартфон не удастся. Его нужно разобрать и тщательно просушить каждый компонент. Сделать это могут исключительно профессионалы. Поэтому если внутрь корпуса телефона попала вода, сразу выключите аппарат и привезите в сервисный центр. Наши инженеры выполнят весь спектр восстановительных мероприятий и вернут работоспособность гаджета.

Починка Айфона: сколько стоит восстановление

Очень часто пользователи при обращении в сервисные центры узнают о том, что восстановительные работы стоят дороже, чем было озвучено сначала, только уже после ремонта. В нашей мастерской такого нет. Стоимость восстановления озвучивается сразу после диагностики и не меняется вплоть до завершения работ. При этом, после диагностики, вы можете не оставлять на ремонт Айфон в сервисном центре, а забрать его и увезти в другую мастерскую или вообще отказаться от восстановления. Бесплатная диагностика ни к чему вас не обязывает. Прайс услуг с примерной стоимостью работ – на нашем сайте. Точная цена будет рассчитана с учетом характера поломки, стоимости детали, которую нужно менять, сложности работ.

Сроки восстановления различаются. Ряд работ проводится срочно, например, замена дисплея, аккумулятора, корпуса. Некоторые виды ремонта занимают больше времени. Около суток может уйти на замену материнской платы. В любом случае, мастер оповестит о примерных сроках ремонта сразу после диагностики, а когда устройство будет восстановлено, вам позвонит менеджер контакт-центра.

Как работает сервис-центр «Айфоник»

Наши мастера могут починить Айфон в мастерской ежедневно с 7:00 до 24:00. Мы работаем без перерывов и выходных. В условиях сервиса выполняются и срочное восстановление, и сложный ремонт «яблочных» гаджетов. Специалисты устранят деформацию корпуса, поломки микросхем, выполнят замену экрана, стекла дисплея, аккумуляторной батареи, перепрошьют девайс, восстановят материнскую плату и проведут ряд других работ. После завершения восстановительных мероприятий мы выпишем гарантийный талон на срок до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от характера поломки и вида замененной запчасти.

Если вам нужно качественно и профессионально отремонтировать Айфон, привозите гаджет к нам в сервис. Узнать подробную информацию о том, как мы работаем, или уточнить цены на услуги можно по телефону +7 (495) 150-34-58. Также вы можете заказать обратный звонок на сайте, и операторы свяжутся с вами самостоятельно в ближайшие несколько минут.

Источник