Восстановление переписки whatsapp iphone

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе на Айфоне без резервной копии

Мессенджеры давно вошли в нашу жизнь, вытеснив коммуникацию через классические SMS, предлагаемые сотовыми операторами. Сейчас люди в мессенджерах хранят множество полезной информации, читают новости через тематические каналы и общаются в группах по интересам. Самым популярным мессенджером является WhatsApp, и утрата данных из него может стать серьезной проблемой. К счастью для многих, разработчики предусмотрели возможность восстановить удаленные сообщения в Ватсапе на Айфоне, поэтому если вы случайно лишились важных данных, то у вас есть возможность исправить ситуацию.

По какой причине могут пропасть сообщения и медиа файлы из мессенджера?

Перед тем как узнать, как восстановить сообщения в Ватсапе на Айфоне, стоит понять по какой причине они могут исчезнуть из чата. При нормальной работе приложения, из него не могут произвольно пропадать сообщения. Такие случаи, конечно, бывали в истории мессенджера, но они единичны. Подобные баги всегда оперативно исправлялись разработчиками после массовых жалоб пользователей. Так что, если ваша переписка исчезла с iPhone без каких-либо объективных причин, просто напишите обращение в службу поддержки, и они разберутся в ситуации.

По какой же еще причине могут исчезать сообщения WhatsApp, если исключить ошибку приложения? Такое может произойти из-за целого ряда причин, например:

• Ваш собеседник сам удалил сообщения. В таком случае в чате на месте сообщения появится отметка о его удалении пользователем.
• В приложении активирована опция «Исчезающие сообщения». Если в WhatsApp на Айфоне включена эта функция, то все данные будут удаляться из чата автоматически каждую неделю или через тот отрезок времени, который указал администратор чата. Чтобы этого не происходило, опцию необходимо отключить.
• Пользователем была запущена функция отчистки iPhone, которая спровоцировала удаление всех данных со смартфона.
• Был сделан сброс настроек смартфона до заводских или обновлено ПО устройства. Перед тем как делать это, необходимо подумать о создании резервной копии, иначе существует риск никогда не вернуть утерянную информацию.

В целом, если вы не хотите, чтобы ваши переписки внезапно исчезли из мессенджера, то лучше всего заранее озаботьтесь созданием резервной копии.

Простые способы вернуть сообщения

Существует несколько проверенных способов того, как восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне. Первый, и самый очевидный – использование резервной копии. Чтобы сделать это, необходимо:

• Зайти в Ватсап;
• Кликнуть на вкладку «Настройки»;
• Зайти в пункт меню под названием «Чаты и звонки»;
• Кликнуть на кнопку резервной копии;
• Активировать функцию автоматического копирования.

После этого восстановить переписку в Ватсапе будет не сложно, ведь вся информация будет сохраняться в облаке iCloud. Чтобы вернуть сообщения после случайного удаления, нужно будет просто зайти в настройки Ватсап и кликнуть «Восстановить».

У каждого пользователя iPhone есть свой ID или учетная запись. Благодаря этому, можно вернуть сообщения, удаленные случайно. Чтобы сделать это, необходимо:

• Зайти в iCloud на своем телефоне;
• Активировать настройку, разрешающую программе копировать данные в облачное хранилище от Apple;
• Активировать клавишу, которая отвечает за то, чтобы приложение сохраняло переписку Ватсап на Айфоне.

После этого смартфон автоматически будет сохранять как сообщения, так и прочие файлы из чата.

Возвращаем историю мессенджера

Если вы настроили сохранение резервной копии, то мессенджер будет на регулярной основе создавать архив ваших переписок. Все они будут храниться на SD-карте. Чтобы просмотреть историю, вам необходимо зайти в каталог приложения и найти нужный файл. Все последние переписки сохраняются в папке «Databases». С помощью этой папки вы сможете вернуть любую переписку за любой день. Чтобы сделать это, необходимо:

• Удалить мессенджер со смартфона;
• Переустановить приложение снова;
• Нажать кнопку «Восстановить».

После этого мессенджер должен будет распаковать всю историю сообщений, которая была сохранена последней. Если же вам требуется найти более старые данные, тогда:

• Зайдите в папку «Databases»;
• Перед вами появится список записей, выполненный в таком формате «msgstore-2021-07-14.1.db.crypt12»;
• Найдите в этом списке ту дату, в которую велась переписка;
• Нажмите кнопку «Восстановить»;
• Перезагрузите приложение.

Таким образом, вы сможете вернуть любые текстовые сообщения из приложения.

Как вернуть сообщения WhatsApp через сторонние приложения?

Многие не знают, как восстановить удаленные сообщения WhatsApp, используя сторонние приложения. Этот способ подходит тем, у кого нет резервной копии переписки. Данный путь восстановления нельзя назвать простым, но если другой возможности вернуть сообщения WhatsApp нет, то придется разбираться с альтернативным способом. Пользователю придется задействовать вспомогательные компьютерные программы, которые можно найти в интернете. Например, вы можете использовать программу Tenorshare UltData.

Такие программы позволяют вернуть пропавшую информацию из iPhone. К сожалению, восстановленная информация может несколько отличаться от изначальной версии. Полнота и достоверность данных будет зависеть от того, насколько давно информация была удалена, и какая версия Айфона используется. Чем «старше» Айфон, тем более полную информацию можно получить и восстановить переписку.

Алгоритм использования утилиты для возвращения сообщений из WhatsApp на Айфоне:

• Найдите и скачайте любую подходящую утилиту. Можете использовать бесплатную Tenorshare UltData или какую-то другую.
• Установите программу на свой ПК стандартным способом.
• Соедините смартфон с ПК при помощи шнура.
• Запустите программу.
• Подождите, пока система определит устройство.
• Зайдите в меню «Восстановление».
• Выберете нужные пункты для восстановления.

Теперь вы знаете, как восстановить переписку, используя сторонние программы. Обратите внимание, что, скорее всего приложение поможет вам вернуть только тексты, тогда как медиа файлы, вероятно, будут утеряны безвозвратно.

Поэтому один из самых действенных способов сохранить данные мессенджера – это создание резервной копии.

Можно ли вернуть переписку в мессенджере, которая велась с другого номера?

Очень часто пользователи теряют переписки из мессенджера, потому что меняют номер телефона. Дело в том, что если вы вошли в приложение под новым номером, все ваши переписки исчезают, так как программа идентифицирует вас как нового пользователя. К сожалению, вернуть переписку со старого номера, чтобы она отображалась на новом, невозможно. Таким образом, чтобы вернуть все, как было, нужно зайти в мессенджер под старым номером или воспользоваться резервной копией. По-другому решить вопрос не удастся.

Еще один способ как восстановить удаленную запись

Если ни один из предложенных вариантов вам не подошел, и вы все еще ищете способ восстановить переписку, то всегда можно воспользоваться помощью друзей. Дело в том, что если сообщения случайно удалились с гаджета, то это не означает, что они не сохранены в приложении вашего собеседника. Если вам срочно нужны данные из переписки, просто попросите собеседника переслать их вам. Таким образом, вся важная информация снова окажется у вас в смартфоне.

Источник

Восстановление истории чатов iPhone

История ваших чатов в WhatsApp не хранится на наших серверах. Мы не можем восстановить удалённые сообщения. Вы можете использовать функцию резервной копии в iCloud, чтобы создать резервную копию и восстановить историю своих чатов. Медиафайлы и сообщения в резервной копии iCloud не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Резервная копия в iCloud

Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.

Требования

• Вы должны осуществить вход на своём устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
• У вас должна быть установлена операционная система iOS 7 или более новая версия.
  • Для iOS 8 и новее: должен быть включён iCloud Drive.
  • Для iOS 7: должны быть включены Документы и данные.
• У вас должно быть достаточно свободного места в iCloud и на iPhone.
  • Объём свободного места в учётной записи iCloud и на вашем телефоне должен превышать размер резервной копии минимум в 2,05 раза.

Использование iCloud через сотовую сеть

Если вы беспокоитесь о расходе своих сотовых данных, мы рекомендуем вам создавать резервную копию в iCloud, только когда вы подключены к сети Wi-Fi.

Восстановление истории чата из iCloud

1. Чтобы восстановить историю чата из резервной копии в iCloud, во-первых, убедитесь, что резервная копия истории ваших чатов действительно существует в iCloud, перейдя в WhatsApp >Настройки >Чаты >Копирование.
2. Если вы видите дату последнего резервного копирования, удалите и заново установите приложение WhatsApp из App Store.
3. После проверки своего номера телефона следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить историю своих чатов.

Примечание:

• Те же требования, что и при создании резервной копии в iCloud, применяются для восстановления из iCloud.
• Кроме того, для создания резервной копии и её восстановления должен использоваться один и тот же номер телефона. Вы не можете восстановить историю чатов другой учётной записи WhatsApp.
  • Даже если вы используете вашу учётную запись iCloud совместно с другими членами вашей семьи, вы всё равно сможете хранить ваши резервные копии отдельно, так как один и тот же номер телефона требуется как для резервной копии в iCloud, так и для учётной записи WhatsApp.

Устранение неполадок в iCloud

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.

Если вам не удаётся создать резервную копию, попробуйте следующее:

• Убедитесь, что вы осуществили вход на устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
• Убедитесь, что iCloud Drive включён.
• Если вы пытаетесь создать резервную копию на iOS 7, то убедитесь, что на всех других устройствах, которые привязаны к вашему Apple ID, опция iCloud Drive никогда не была включена.
  • Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете загрузить данные на iOS 7. Даже если iCloud Drive был ранее включён, а затем выключен, вы не сможете создать резервную копию на устройстве с iOS 7. Вам нужно будет выполнить обновление до iOS 8 или более новой версии, чтобы осуществить резервное копирование.
  • Убедитесь, что у вас достаточно свободного места в вашей учётной записи iCloud для создания резервной копии.
• Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя сотовую сеть, убедитесь, что опция “Сотовые данные” включена для iCloud.
• Создайте резервную копию вручную, перейдя в WhatsApp >Настройки >Чаты >Копирование >Создать копию.
• Попробуйте создать резервную копию вручную, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.

Если вам не удаётся осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:

• Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и учётной записи iCloud, для которого было сделано резервное копирование.
• Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
• Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 или более новой версии.
• Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете восстановить данные на своём iPhone, если на нём не установлена iOS 8 или более новая версия.
• Выполните восстановление, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.

Резервные копии iPhone

Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone, используя iCloud или iTunes, то вы можете восстановить свои чаты в WhatsApp из предыдущей резервной копии. Для получения более подробной информации о том, как скопировать и восстановить данные своего iPhone, посетите веб-сайт Службы поддержки Apple.

Экспорт чата

Вы можете отправить историю чатов себе по электронной почте, если вы хотите сохранить переписку:

1. Откройте чат WhatsApp, который вы хотите отправить по электронной почте.
2. Нажмите на имя контакта или на тему группы.
3. Нажмите Экспорт чата.
4. Выберите Прикрепить медиафайлы или Без файлов.
5. Нажмите почтовое приложение. Вы также можете нажать Ещё для дополнительных опций.
6. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отправить.

Источник