- Если восстановление из резервной копии в iCloud не удалось
- При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке
- Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии
- Если вам постоянно предлагают ввести пароль
- Как восстановить iPhone, если нет резервной копии
- Влад Гороховский
- Влад Гороховский
- Резервная копия iPhone
- Что хранится в резервной копии?
- Как восстановить iPhone, если нет резервной копии
- Как восстановить iPhone из iCloud
- Как восстановить iPhone из iTunes
- Как восстановить фотографии, контакты и заметки iPhone
- Резервное копирование и восстановление iPhone или iPad на Mac или в iCloud
- Резервное копирование данных на устройстве
- Восстановление устройства с помощью резервной копии
- Восстановление заводских настроек на устройстве
- Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS
- Восстановление из резервной копии iCloud
- Восстановление с помощью компьютера
- Настройка, обновление и удаление данных с устройства
Если восстановление из резервной копии в iCloud не удалось
Узнайте, что делать при возникновении проблем с восстановлением резервной копии устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.
- Подключите устройство к источнику питания и убедитесь, что оно подключено к сети Wi-Fi. Восстановление данных из резервной копии через сотовую сеть передачи данных невозможно.
- Проверьте версию программного обеспечения и обновите его при необходимости.
- Если восстановление из резервной копии в iCloud выполняется впервые, узнайте, что делать. При выборе резервной копии можно нажать «Показать все», чтобы увидеть все доступные резервные копии.
Время, которое требуется для восстановления из резервной копии, зависит от размера резервной копии и скорости сетевого подключения Wi-Fi. Если вам по-прежнему требуется помощь, попробуйте найти описание проблемы или сообщение об ошибке ниже.
При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке
- Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
- Если у вас есть другая резервная копия, попробуйте выполнить восстановление из нее. Узнайте, как найти резервные копии.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии
- Проверьте наличие резервной копии.
- Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вам постоянно предлагают ввести пароль
Если для совершения покупок использовалось несколько идентификаторов Apple ID, могут появляться повторяющиеся запросы на ввод пароля.
- Введите пароль для каждого запрошенного идентификатора Apple ID.
- Если вы не знаете пароль, нажмите «Пропустить» или «Отменить».
- Повторяйте процедуру, пока все запросы не исчезнут.
- Создайте новую резервную копию.
Источник
Как восстановить iPhone, если нет резервной копии
Рассказал, как восстановить фото, контакты и другие данные на iPhone, из резервных копий iCloud и iTunes. И что делать, если резервной копии нет.
Влад Гороховский
Редактор. Пишу про софт и гаджеты, которые мне интересны. Делаю клавиатурный тренажер KeyKey для Mac.
Влад Гороховский
Вы потеряли телефон, или случайно удалили все, что только возможно, или просто покупаете новый? В любом из этих случаев восстановление iPhone из резервной копии поможет вернуть все данные и настройки. И о том, как восстановить iPhone при помощи iCloud или iTunes, а также что делать, если резервной копии не было вообще, я сейчас и расскажу.
Резервная копия iPhone
Телефон и планшет можно купить новые, но что делать с утерянной информацией, которая чаще дороже самого устройства? Чтобы всегда быть спокойным по этому поводу — делайте резервные копии iPhone. А точнее: разрешите устройству самостоятельно делать резервные копии один раз и забудьте о нем, в идеале навсегда, так как все будет происходить автоматически без вашего вмешательства. Есть два варианта создания резервной копии iPhone:
- В iCloud. Он вам подходит, если вы очень редко синхронизируете устройство с iTunes на компьютере и у вас в основном всегда есть доступ к сети по Wi-Fi;
- С iTunes на компьютере. Этот вариант, наоборот, будет приемлемым для тех, кто часто оказывается вне зоны доступа к скоростному интернету или часто подключает устройство к iTunes.
Что хранится в резервной копии?
- информация о покупках: приложения, музыка, книги, фильмы и телешоу (но не сами покупки, правда, они будут загружены автоматически);
- фото и видео на устройствах, если не включена Медиатека iCloud;
- настройки самого устройства;
- данные приложений;
- запоминается даже порядок расположения приложений на экране;
- хранятся SMS, а также сообщения iMessage;
- рингтоны (куда же без них);
- сообщения визуальной голосовой почты.
Имейте ввиду, что резервная копия содержит только данные, которые хранятся на устройстве, но никак не документы, хранящиеся в iCloud или Медиатеке iCloud. То есть в резервной копии не хранятся фотографии, контакты, документы iWork, заметки. Но это не значит, что iCloud нам тут не помощник. Читаем дальше.
Как восстановить iPhone, если нет резервной копии
Когда вы удаляете фотографию или видео с iPhone, то файл сначала попадает в Корзину. В этой Корзине он пробудет 40 дней, после чего система его полностью удалит.
Для начала имеет смысл проверить корзину. Возможно, там вы и найдете удаленные фотографии и видео.
👉 Фото ▸ Альбомы ▸ Недавно удаленные
Попробуйте поискать удаленные фото в Корзине
Если файлов там не и у вас не оказалось резервной копии — не стоит паниковать. Восстановить фотографии на iPhone поможет специализированная утилита PhoneRescue, которая существует в версии как для Windows, так и для Mac. Лично я уже три раза «спасал шкуру» своих друзей, когда они разбивали и теряли свои iPhone.
PhoneRescue нашел 664 удаленные фотографии на моем iPhone
PhoneRescue спасёт ваши данные после случайного удаления, неудачной перепрошивки или Jeilbreak, после полного сброса до заводских настроек, если iPhone не загружается (горит яблоко), при синем экране, режиме восстановления и т.п.
Демоверия позволит только найти информацию, но не восстановить. Как минимум стоит попробовать.
Как восстановить iPhone из iCloud
Восстановление iPhone или iPad из iCloud происходит только из ассистента настройки iOS, который появляется при первичной настройке телефона.
Поэтому, если вы хотите это сделать с уже «активированным» устройством, то сначала его придется сбросить до заводских настроек.
👉 Настройки ▸ Основные ▸ Стереть контент и настройки
Сбросьте iPhone, чтобы инициировать полное восстановление из iCloud
Имейте ввиду, что это удалит все данные и настройки, поэтому прежде убедитесь, что резервная копия точно имеется.
Попав на экран ассистента, следуйте его указаниям до экрана установки, выберите Восстановить из копии iCloud, а затем и саму копию.
Как восстановить iPhone из iTunes
Этот способ предполагает, что вы делали локальную копию данных при помощи iTunes. Чтобы восстановится из нее, нажмите:
👉 iTunes ▸ iPhone ▸ Общее ▸ Восстановить из резервной копии
Восстановление iPhone или iPad из iCloud происходит только из ассистента настройки iOS, который появляется при первичной настройке телефона.
Поэтому, если вы хотите это сделать с уже «активированным» устройством, то сначала его придется сбросить до заводских настроек.
Восстановление iPhone из iTunes
Как восстановить фотографии, контакты и заметки iPhone
По-умолчанию Apple дает каждому пользователю 5 ГБ в iCloud. И использует это место для синхронизации данных приложений.
Если вы потеряли телефон, то в момент активации Apple ID на новом телефоне, ваши контакты должны синхронизироваться автоматически.
Вы также можете посмотреть свои контакты на сайте iCloud. Для этого вам понадобится логин и пароль от своего Apple ID.
Доступ к контактам можно получить из iCloud
Источник
Резервное копирование и восстановление iPhone или iPad на Mac или в iCloud
Один из лучших способов защитить информацию на iPhone или iPad от повреждения или потери — создание резервных копий, или копирование файлов и настроек на Mac или в iCloud. Наличие резервной копии также полезна, если у Вас появилось новое устройство и Вы хотите перенести на него предыдущие настройки.
Выполнив резервное копирование устройства, можно при необходимости восстановить информацию на устройстве из резервной копии. Если на устройстве возникли неполадки, которые не устраняются при восстановлении из резервной копии, можно попробовать восстановить на устройстве заводские настройки, а затем восстановить недавнюю резервную копию
Резервное копирование данных на устройстве
Подключите устройство к компьютеру Mac.
Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.
В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.
Если устройство подключено к Mac посредством USB‑кабеля, но оно не отображается в боковом меню Finder, см. раздел Если устройство не отображается в боковом меню.
В панели кнопок нажмите «Основные».
Вы можете выбрать следующие варианты резервного копирования.
Выберите «Создавать резервные копии наиболее важных данных с [устройства] в iCloud», чтобы сохранять резервные копии в iCloud, а не на Mac.
Выберите «Создавать резервные копии всех данных с [устройства] на этом Mac», чтобы сохранять резервные копии на Mac.
Установите флажок «Зашифровать локальную копию», чтобы зашифровать данные резервной копии и защитить ее паролем. Чтобы впоследствии изменить пароль, нажмите «Изменить пароль».
Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
Восстановление устройства с помощью резервной копии
Если на устройстве возникли неполадки, можно восстановить информацию на нем из недавней резервной копии.
Подключите устройство к компьютеру Mac.
Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.
В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.
В панели кнопок нажмите «Основные».
Нажмите «Восстановить из копии».
Нажмите всплывающее меню «Резервная копия», выберите резервную копию для восстановления устройства, затем нажмите «Восстановить».
Если резервная копия зашифрована, перед восстановлением файлов и настроек необходимо ввести пароль.
Восстановление заводских настроек на устройстве
На устройстве можно заново установить стандартное программное обеспечение и восстановить заводские настройки. Это может быть необходимо, если на устройстве часто возникают проблемы (например, «зависания» и сбои) или Вы готовитесь продать или передать устройство другому пользователю.
Важно! При восстановлении заводских настроек с устройства удаляются все данные и настройки. Однако перед этим Mac создает резервную копию устройства. Из этой резервной копии можно восстановить данные и настройки на устройстве.
Примечание. Прежде чем восстанавливать устройство, необходимо отключить приложение «Локатор» в настройках iCloud.
Подключите устройство Mac через кабель USB или USB-C.
Устройство невозможно восстановить через подключение Wi-Fi.
В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.
В панели кнопок нажмите «Основные».
Нажмите «Восстановить [устройство]», затем следуйте инструкциям на экране.
Источник
Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS
Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.
Восстановление из резервной копии iCloud
Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.
Восстановление с помощью компьютера
Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.
Настройка, обновление и удаление данных с устройства
- На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
- Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
- Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
- Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
- Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.
Источник