- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Как следить за человеком, которому подарили iPhone
- Каким образом за мной могут следить при помощи iPhone?
- На сайте icloud.com
- В приложении Локатор
- Как запретить следить за мной при помощи iPhone
- Как найти iPhone, если он выключен
- Как найти потерянный Айфон
- Через программу «Найти Айфон»
- Через другой iPhone
- Если владелец рядом с телефоном
- База потерянных телефонов
- Если телефон украли
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как следить за человеком, которому подарили iPhone
Все уже привыкли к тому, что «Яндекс», Google и Apple следят за нами. Они уверяют, что делают это из лучших побуждений – чтобы предлагать нам более качественные рекламные продукты. Другое дело, когда ваши родные, парень или знакомый постоянно пытаются выследить ваши перемещения при помощи iPhone. Как они это делают, и как это запретить?
В большинстве случаев вместе с подаренным iPhone вам сразу вручают и созданный (при вашем участии или без вашего участия) Apple ID. Как правило, девушки и дети на это редко обращают внимание. Так вот имейте ввиду, что лица, имеющие доступ к вашей учетной записи Apple ID могут в любое время подсматривать за вашим перемещением. Многим это не нравится.
Многие молодые люди, а также родители специально дарят своим девушкам (детям) iPhone, привязанный к своему (или специально созданному) Apple ID с целью слежки.
Естественно, эта возможность окажется очень полезной для контроля пожилых родителей или детей школьного возраста.
Каким образом за мной могут следить при помощи iPhone?
На сайте icloud.com
Все очень просто. На iPhone в приложении Настройки есть раздел Локатор, в котором имеется пункт Найти iPhone. Именно эта опция и позволяет лицам, имеющим доступ к вашему Apple ID, получать данные о местонахождении.
Кроме того, имеется и еще одно условие — на устройстве должна быть включена Геолокация (Настройки → Конфиденциальность → Службы геолокации).
Если оба условия выполены, то посмотреть информацию о расположении пользователя не составит особого труда, для этого необходимо:
1. Зайти с любого компьютера, смартфона или планшета на сайт icloud.com.
2. Ввести Apple ID и пароль.
3. Нажать на приложение Найти iPhone.
4. В правом нижнем углу выбрать вариант Гибрид, в случае, если в вашем регионе карты Apple еще не прорисованы детально.
Все! Зеленый кружок на карте, это вы, точнее ваш iPhone.
Более того, человек, который подарил вам телефон со специально созданным для вас аккаунтом Apple ID, при желании легко может превратить iPhone в «кирпич» (он может удаленно стереть все данные со смартфона и заблокировать его).
Для этого достаточно нажать «Зеленый кружок», затем на «i» и в появившемся окне выбрать вариант Стереть iPhone.
Такой смартфон сможет восстановить только сам злоумышленник. Вот реальный пример такой истории.
В приложении Локатор
Также, наблюдать за вами позволяет приложение Локатор, которое может быть настроено на iPhone за считанные минуты, например, когда вы оставили телефон знакомому и вышли. Работу приложения Локатор мы подробно описали в этой статье.
Как запретить следить за мной при помощи iPhone
1. Самое главное — у вас должен быть собственный Apple ID (инструкция по созданию), данные которого не знает никто кроме вас. Это идеальный вариант.
2. Можно изменить пароль от существующего Apple ID, но при этом вы должны быть уверены, что ваш друг или родители не смогут восстановить его снова. Сбросить (восстановить) пароль от Apple ID можно при помощи контрольных вопросов (они задаются при регистрации Apple ID, но могут быть изменены в любое время), при помощи e-mail или обращения в техподдержку Apple.
3. Отключение функции Геолокации (Настройки → Конфиденциальность → Службы геолокации) и службы Найти iPhone (Настройки → Ваше имя → Локатор) также сделает слежку через сайт icloud.com невозможной. Однако стоит учитывать, что в случае отключения служб геолокации вы не сможете, например, пользоваться навигацией или отследить месторасположение смартфона при утере.
4. Если ваш Apple ID был добавлен в Семейный доступ (например, тем человеком, который подарил вам iPhone), проверьте, делитесь ли вы с ним геопозицией. Если да, то при желании, это можно запретить по пути Настройки → Apple ID (Ваше имя) → Локатор → Семья или Друзья (см. скриншоты ниже).
Для этого в списке пользователей выберите того, с кем вы делитесь геопозицией и отключите опцию.
Источник
Как найти iPhone, если он выключен
время чтения: 7 минут
По информации, полученной из многочисленных опросов, владельцы «яблочных» устройств чаще хранят на телефоне финансовые и личные данные. Потеря или кража смартфона становится настоящей трагедией – человек теряет не только дорогостоящую игрушку, но также доступ к карточкам, финансовым операциям, электронным перепискам, контактам и заметкам. Обычно советы по поиску устройства ограничиваются рекомендацией включить режим пропажи. Преступники знают об этой функции, поэтому предусмотрительно отключают смартфон. Важно знать, как найти телефон, если он выключен.
Как найти потерянный Айфон
Для начала – не стоит паниковать. Шансы вернуть утрату остаются, если точно знать, как найти потерянный Айфон. Проверьте работоспособность смартфона банальными способами – попробуйте позвонить. Также стоит отправить СМС-сообщение с просьбой вернуть устройство владельцу. Лучше всего такая схема работает, если речь идет о вознаграждении. Позвоните в офис мобильного оператора и временно заблокируйте карточку SIM – без цифрового кода, которые направляют банки и приложения, деньги не спишутся, а пароли возможно подбирать хоть до бесконечности. Временная блокировка бесплатна и снимается повторным звонком на «горячую линию».
Чтобы ограничить доступ к социальным сетям и приложениям банков поменяйте при помощи компьютера или другого мобильного устройства все возможные пароли. Так ничто не будет угрожать репутации и размеру кошелька владельца iPhone. Успокойтесь и подумайте, где гуляли в последний раз, но сильно надеяться на быструю находку не стоит, если смартфон потерялся в многолюдном месте. Если владелец ездил на такси, стоит обратиться в диспетчерскую службу, возможно, водитель найдет смартфон под сидением. Также позвоните друзьям, если до момента обнаружения пропажи проводили время в гостях.
Через программу «Найти Айфон»
Теперь поговорим о том, как найти выключенный Айфон при помощи утилит. Обычно для поиска пропажи используют функцию «Найти Айфон» – полезное приложение, помогающее определить местоположение утерянного устройства. Проблема состоит в том, что для корректной работы приложения важно, чтобы на телефоне работали геопозиционирование и передача информации через интернет. Логично предположить, что выключенный Айфон не будет соединен со всемирной паутиной, поэтому не получится выяснить информацию о местоположении. Но не стоит расстраиваться, выход из этой ситуации предусмотрен разработчиками Apple.
- Зайдите на официальный сайт iCloud.com.
- Введите пароль и имя пользователя учетной записи Apple ID. Авторизуйтесь.
- В меню «Устройства» найдите потерянный смартфон. Кликните на иконку изображения iPhone.
- Перейдите в меню «Найти iPhone».
- На карте найдите точку с местоположением.
Дело в том, что заранее активированная функция перед выключением отправляет сведения геопозиции. Серая точка на карте значит, что телефон выключен, а зеленая – смартфон находится в рабочем состоянии. Если телефон выпал из кармана и отключился, то велика вероятность обнаружить потерянный Айфон на том же месте.
Через другой iPhone
Многие пользователи интересуются, как найти Айфон, если потерял, а доступа к компьютеру под рукой нет. На этот случай сгодится «яблочный» смартфон друга или родственника. Главное, чтобы на другом iPhone работал доступ в интернет. Загрузите из AppStore приложение «Find my iPhone» – функция определения местоположения смартфона получила отдельную программу еще в 2011-ом году. Нюанс состоит в том, что через это приложение возможно авторизоваться не только через аккаунт владельца. С мобильным устройством в руках искать потерю намного проще – рассеянные пользователи смартфонов Apple уже неоднократно в этом убеждались.
Принцип работы прост – после авторизации через аккаунт потерянного смартфона откроется список подключенных устройств, среди которых будет и потерянный Айфон. Нажмите на название устройства, чтобы открыть карту с точкой геопозиции. Пройдитесь по последней переданной локации, вполне возможно, что смартфон лежит в высокой траве или сугробе. Если на улице темно, то с помощью телефона друга получится осветить место поиска. Не забудьте выйти из аккаунта, когда закончите искать. Справедливости ради стоит отметить, что если Айфон украли и выключили, то при помощи местоположения iPhone сложно найти, если вор, конечно, заново не включит устройство.
Если владелец рядом с телефоном
Важно понимать, как найти Айфон без «Найти Айфон». Способ пригодится в том случае, если владелец уверен, что телефон находится рядом, но отыскать не получается. Для таких случаев придумано несколько полезных рекомендаций.
- Не игнорируйте даже самые неожиданные места. Часто по задумчивости владельцы вместо обычных яблок кладут в холодильник продукцию компании Apple, а затем с недоумением обнаруживают пропажу устройства.
- Проверьте складки дивана – по статистике именно там чаще всего теряются смартфоны дома.
- Если в доме живут малыши, то велика вероятность обнаружить телефон в коробке с игрушками или у ребенка в руках.
- Пользуйтесь фонариком для поиска телефона в местах с недостаточной освещенностью.
- Если у вас были гости, спросите, видели ли они, куда рассеянный хозяин положил смартфон. Возможно, гость брал устройство и переложил в неожиданное место.
- Если найти телефон не получается, но хозяин точно знает, что на нем установлен будильник, нужно только подождать. В установленное время будильник сработает даже в том случае, когда батарейка полностью садится.
База потерянных телефонов
Люди, ищущие информацию о том, как найти украденный Айфон, натыкаются на так называемые «Базы украденных или потерянных телефонов». Работают такие сервисы по одному принципу – несчастный владелец выкладывает на доску информацию о телефоне (внешний вид, отличительные черты, серийный номер, IMEI). Человек, который нашел смартфон, связывается с владельцем и за вознаграждение передает телефон законному хозяину. Задумка правильная, но по факту оказалась настоящим рассадником мошенников. Стоит учитывать несколько важных моментов:
- за достоверность информации, размещенной на подобных сайтах, никто не ручается;
- обычно мошенники нагло требуют предварительную оплату за возвращение смартфона, после чего не выходят на связь;
- указанные владельцем параметры смартфона возможно использовать для подделки и других мошеннических действий;
- большинство подобных сервисов не справляются с работой и созданы «на коленке».
Внесение информации в базы украденных или потерянных телефонов – занятие бессмысленное и даже опасное для законного владельца. Распространение конфиденциальной информации ставит под угрозу сохранность денег, контактов и пользовательского контента. Про пароли в социальных сетях и говорить не стоит – при доступе к смартфону такие вещи взламываются на раз.
Если телефон украли
Пользователям «яблочных» устройств интересно, что делать, если владелец телефона обнаружил, что преступники украли Айфон и выключили его – как найти устройство в подобных случаях. Для начала активируйте функцию «Найти Айфон» и включите «блокировку активации» – так мошенники не смогут воспользоваться устройством из-за пароля на экране. Затем поменяйте пароли и отправьте через iCloud сообщение с номером телефона для связи. Также стоит обратиться в полицию – у правоохранительных органов гораздо больше возможностей для поиска. Проблема в том, что ежедневно пропадают тысячи телефонов, и шанс отыскать смартфон находится на низком уровне. Да и «профессиональные» воры давно научились менять серийные номера и IMEI. Поэтому позаботьтесь о безопасности устройства – храните в недоступном для преступников месте, перед выходом заряжайте батарею и не отключайте функцию «Найти Айфон». Также рекомендуется установить пароль блокировки на главный экран, регулярно выполнять резервное копирование и хранить важную информацию в облаке, чтобы в любой момент получать доступ к пользовательским файлам.
Источник