- Vsegda.love — как отменить подписку и вернуть деньги
- Что за сайт Vsegda.love
- Как отключить платную подписку
- Возврат денежных средств
- Заключение
- Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?
- Кирилл Сергеев
- Подписки в приложениях из App Store и Google Play
- Прямые подписки на приложения или сервисы
- Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
- Отключение подписок через поддержку
- Отключение подписок через банк
- Заключение
- Что делать, если сайт знакомств снимает деньги с карты
- Жизнь с привилегиями: куда приводят мечты
- Легкий сценарий: как отменить подписку на VIP аккаунт
- Отключить подписку на сайте
- Удалить подписку на VIP аккаунт на iphone (iOS)
- Отказаться от подписки на сайт знакомств на Android
- Тяжелый пациент: что делать, если «отписка» не помогает
- Писать письма крупным почерком
- Ход конем – заблокировать карту
- Если вам угрожают коллекторы
Vsegda.love — как отменить подписку и вернуть деньги
Огромное количество подписок сейчас можно оформить, исходя из своих предпочтений. Но каждый раз, читая соглашение и принимая его, нужно быть внимательными. Если деньги были списаны в пользу Vsegda.love Rostov na Do RUS необходимо немедленно отключить платную подписку на официальном сайте.
Что за сайт Vsegda.love
Vsegda.love – обычный сайт знакомств, как думают многие, кто попадает на него. Но в интернете, на форумах возникает множество сомнений по поводу данного ресурса. С первого взгляда ничто не вызывает сомнений, но если всмотреться, то можно понять, что сервис является фейком.
Сайт можно смело назвать мошенническим, при этом по факту создатели не нарушают никаких правил, и люди продолжают верить в лёгкие знакомства, которые обещает ресурс.
Схема обмана достаточно распространена на просторах интернета, поэтому всегда нужно понимать, как отличить нормальный, полноценный сайт от фейка.
На самом сервисе вы можете ознакомиться с текущими тарифными планами на пользование:
- Один день использования, который входит как пробный в ежемесячную подписку расценивается как 19 рублей;
- Оформить ее на неделю обойдется в 650 рублей;
- Один месяц – 2100 рублей.
При этом, когда вы подключаете пробный период на один день, нужно обязательно знать и помнить один важный нюанс. Если с момента оформления вы не отменили подписку в течение суток, тогда с вашей карты автоматически будут списаны денежные средства в размере оплаты за месяц. Это достаточно важный момент, ведь если человек не планирует после пробного периода дальше пользоваться сервисом, он будет удивлен, когда с его банковской карты вдруг неожиданно будет списана немалая сумма денег.
Если внимательнее присмотреться к сайту, то можно понять, что разработкой никто всерьез не занимался. Дизайн выполнен максимально просто. Тарифы, которые представлены для использования, совсем недорогие, если сравнивать с аналогичными ресурсами.
Попробовав поискать подробную информацию о проекте, сомнений возникает еще больше, ведь отсутствуют юридические данные, владелец скрыт, а сам сайт зарегистрирован не так давно.
Как отключить платную подписку
Когда вы проходите регистрацию на сайте Vsegda Love, на определенном этапе вас попросят привязать свою банковскую карту для оплаты пробного периода. Далее деньги будут автоматически списываться в счёт продления подписки. Но когда вы понимаете, что сайт фейк и на нем нет никаких знакомств, нужно как можно скорее отвязать карту и остановить действие подписки.
В соглашении, принятое во время регистрации, не указаны конкретные сроки, в течение которых будет отвязана карта или остановлено списание денежных средств.
Как же отменить подписку? Есть несколько способов:
- Сделать это на самом сайте https://vsegda.love. Перейдите на него и пролистайте главную страницу в самый низ.
- Найдите графу «Отметить подписку» и нажмите на неё.
- Высветится форма, которую нужно заполнить, а точнее ввести первые шесть цифр привязанной карты и четыре последние.
- После этого кликните на кнопку «Отправить запрос».
На, привязанную к аккаунту, электронную почту поступит сообщение от службы технической поддержки с ответом. Помните, что все письма обрабатываются в порядке очереди, поэтому желательно делать отмену за 2-3 дня до даты списания денежных средств.
Но если верить информации от пользователей, которые уже прошли историю с этим мошенническим сервисом, то можно сказать, что служба поддержки не отвечает, либо делает это максимально долго, чтобы и дальше списывать деньги за использование сервиса. При этом, по правилам сервиса, ответ должен поступить вам не позднее 48 часов.
Если вам не удаётся дождаться ответа, заблокируйте банковскую карту, привязанную к сайту знакомств, и выпустите новую. Это убережёт вас от списаний денег.
Возврат денежных средств
Чтобы вернуть денежные средства, которые были списаны в счёт продления месячной подписки, нужно направить запрос в службу поддержки:
- Перейдите на главную страницу сайта знакомств и прокрутите ее в самый низ;
- Нажмите на строку «Поддержка»;
- Там вы найдёте ссылку, по которой нужно перейти и описать свою проблему, а также прикрепить свой личный ID из профиля.
Вернуть денежные средства сложно, так как вы платите за то, что используете подписку. Доказать тот факт, что вы ей не пользовались крайне сложно. Со своей стороны сервис предоставил все то, что необходимо для пользования платной версией.
Последний вариант – обратиться в прокуратуру, либо с соответствующим заявление в банк на возврат средств, что тоже не всегда даёт гарантию, что деньги вернут.

Заключение
Прежде, чем регистрироваться на каком-либо сайте, поищите про него информацию в интернете, и оформляя подписку, всегда вовремя отключайте ее, если не планируете и дальше пользоваться сервисом. Сайт VsegdaLove оказался лишь проектом мошенников. Если вы ищете сайт знакомств, посмотрите их подборку на любом из проверенных ресурсов.
Источник
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?
Кирилл Сергеев
Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет. Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.
Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт. Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода. Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.
А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!
Подписки в приложениях из App Store и Google Play
Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.
Самый очевидный путь как раз на Android:
Google Play – Боковое меню – Мои подписки
Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.
На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):
App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками
Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Прямые подписки на приложения или сервисы
Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Отключение подписок через поддержку
Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.
Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней. Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime. Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Отключение подписок через банк
Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Заключение
Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.
Источник
Что делать, если сайт знакомств снимает деньги с карты
Дейтинг-порталы легко могут избавить не только от одиночества, но и денег. Частным случаем выкачивания денег является услуга подписки на аккаунт Премиум. Вот и поговорим, до чего могут довести человеческие амбиции и что можно сделать в ситуации «сам лох».
Жизнь с привилегиями: куда приводят мечты
Вообще амбиции – дело хорошее. Как в песне – строить и жить помогают. Если амбиции адекватные, разумеется. Иногда за амбициями стоит обостренное самолюбие, психологические комплексы, психические расстройства. Примеров, сами знаете, уйма.
Выбор в пользу VIP аккаунта – пример адекватной амбиции. Ничего дурного в желании выделиться и получить пару-тройку опциональных «плюшек» нет. К тому же, всегда можно попробовать такой аккаунт, что называется, на зубок – оформить подписку на день или, к примеру, неделю. Цена вопроса – копейки. Почему бы и нет, думаешь ты. И уверенно нажимаешь на кнопку «Купить».
Поздравляем! Вот ты и стал членом клуба тех, с чьих счетов будут регулярно утекать кровные денежки. Потому что, оказывается, в пользовательском соглашении практически любого сайта знакомств, которое, разумеется, никто никогда не читает, мелким шрифтом, но черным по белому, написано – «Подписка на Premium продлевается автоматически». В переводе на русский – с этого момента деньги из твоего кармана будут выниматься с завидной регулярностью и без предупреждения. Как еще аферисты разводят на деньги — читайте здесь.
«Jeempo ворует деньги. Подключил услугу на день на пробу. Всего 29 рублей. На следующий день без моего ведома с карты сняли 992 рубля. Типа за автоматическую подписку на месяц. На каких основаниях? Это законно? Можно ли деньги как-то вернуть?».
Основание есть. Называется основание – «Пользовательское соглашение». Подписал, не читая – никого не волнует. На то и расчет. И ни копейки вернуть не получится. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации – отписаться от платной услуги. Вопрос – как?
Легкий сценарий: как отменить подписку на VIP аккаунт
Есть два варианта развития событий. Первый – без осложнений. Когда отписка происходит путем несложных манипуляций руками. На сайте знакомств Badoo все именно так и есть. Портал с удовольствием пользуется человеческой невнимательностью, но моментально реагирует на просьбу клиента «сгинь, платный аккаунт». Правда, никто, кроме вас, отключением аккаунта заниматься не будет. Вот и займемся.
Отключить подписку на сайте
Подключались на сайте – идите ковыряться в настройках. На Badoo в раздел «Настройки» можно попасть через страницу профиля. Открываете анкету. Нажимаете на значок «шестеренки». Прокручиваете страницу до раздела «Настройки платежей». А там – что хотите с аккаунтом Premium делать, то и делайте. Можно «Отписаться», к примеру. Премиум отключится в конце оплаченного периода, но будет активен на его протяжении.
Удалить подписку на VIP аккаунт на iphone (iOS)
Есть такое правило – любыми подписками, оформленными через мобильное устройство, можно управлять через это же мобильное устройство. Предположим, у вас iPhone. И привилегии на сайте Badoo (аккаунт Premium) вы оформляли через iTunes. Вот и зайдите в раздел «Настройки» своего iPhone или iPad. В нем перейдите в «iTunes Store и App Store», найдите кнопку «Apple ID» и выберите «Просмотреть Apple ID». Если требуется пароль или биометрический идентификатор – введите. После чего прокрутите страницу до раздела «Подписки» («Subscriptions») и найдите Badoo Premium (или другую подписку). Отменяйте или оставляйте, если вдруг на полпути передумали и решили остаться в премиум-статусе.
Кстати, отменив подписку, в этом статусе будете до конца оплаченного периода.
Отказаться от подписки на сайт знакомств на Android
То же самое касается и подписки, купленной в Google Play. Где покупали – там и отписываемся. То есть заходим в Play Маркет на своем телефоне. Нажимаем значок «Меню» (три параллельные горизонтальные линии). Выбираем раздел «Подписки». Ищем подписку Badoo Premium. Отменяем или просто любуемся.
Тяжелый пациент: что делать, если «отписка» не помогает
Ах, если бы все сайты знакомств так просто расставались с подписчиками, которые приносят им конкретную и понятную выгоду. Бывает, отпишешься, перекрестишься, а деньги продолжают утекать стройным ручейком в русло неведомой реки. Что делать?
Писать письма крупным почерком
Начинаешь писать в службу поддержки гневные письма с нецензурными заголовками, вчитываться в договор через увеличительное стекло – и, на тебе, обнаруживаешь, что, оказывается, одной «отписки» совсем недостаточно. Что «отписка» – лишь первый, а не единственный шаг. Что отказ от аккаунта Premuim действителен лишь в случае, «если он четко изъявлен в письменной форме», как, например, на небезызвестном сайте знакомств eDarling. Отписался в настройках – хорошо, но мало. Нужно оформить заявление о расторжении договора и отправить его на e-mail. И не в любое время, а как минимум за две недели до окончания действия платной подписки.
Ход конем – заблокировать карту
Но даже это – не самый тяжелый клинический случай. Есть «пациенты неоперабельные», где заявление нужно отправить не на электронный, а на физический адрес. В какой-нибудь Гондурас.
Отправить, оно, конечно, можно. Но в первую очередь идем в банк, блокируем карту и получаем новую, которую, разумеется, никогда больше не регистрируем на сайтах с сомнительной репутацией. В банке, кстати, можно поругаться с оператором, выкрикивая про «несанкционированное списание средств без запроса подтверждения операции через СМС» и написать заявление на возврат «несанкционированно списанных средств». Оператор, конечно, будет лить воду про «сам лох». Но главное – гнуть свою линию и не поддаваться на провокации. Авось чего и обломится. Но сильно не надеяться. И только потом, расслабившись, можно покупать конверты, клеить на них марки и слать письма в Гондурас.
Если вам угрожают коллекторы
А если этот сайт-мошенник, которому вы отослали письмо с наклеенной маркой (предварительно перекрыв доступ к банковской карте), начинает преследовать сообщениями и звонками с угрозами «Оплатите задолженность или с вами разберутся коллекторы» – шлите лесом. Автопродление договора по российскому законодательству может быть оспорено в судебном порядке. И все задолженности по этому поводу – мифические. А выбивание несуществующего долга – мошенничество и вымогательство. С таким заявлением и обращайтесь в правоохранительные органы, если не получится оказать сопротивление «коллекторам» самому.
Купив себе привилегии и попав на автопродление, не сидите, сложив руки. Само не рассосется. Мы рассказали о методах отписки – стандартных и радикальных. К каждому сайту – индивидуальный подход. О подходах можете узнать на странице рейтинга сайтов знакомств. Там реальные отзывы пользователей, которые не только хвалят, но и разносят в пух и прах сомнительные порталы. Будьте бдительны!
Источник