- Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch
- Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта
- Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник
- Если микрофон не работает
- Все еще нужна помощь?
- Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы
- Почему такая проблема случается
- Засорение разъема
- Почему на айфоне не работает один наушник
- Звук в наушниках полностью отсутствует
- Если ничего не помогло
- iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники проводные или беспроводные
- iPhone не видит беспроводные Bluetooth-наушники
- AirPods
- Сторонние наушники
- iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)
- Почему айфон не видит наушники — что делать
- Что делать, если айфон 7 не видит наушники и почему
- Как включить проводные наушники на айфоне
- Как настроить наушники на айфоне
- Почему айфон не видит наушники через блютуз
- Перестал работать один наушник от айфона: что делать
- Как подключить колонку к телефону через Bluetooth
- Как вспомнить устройство блютуз на айфоне
Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.
Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта
- Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
- Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
- Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
- Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.
Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.
Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник
- Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
- Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если микрофон не работает
- Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
- Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
- Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Все еще нужна помощь?
Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы
- 1 Августа, 2019
- IOS
- Artem Krylov
Достаточно часто пользователи смартфонов от компании Apple сталкиваются с тем, что на айфоне перестали работать наушники, или же микрофон от наушников. Чаще всего в такой ситуации появляется мысль сменить гарнитуру. Однако проблема может заключаться не только в ней. Далее в материале будут рассмотрены причины того, почему происходит подобное и можно ли это как-то исправить.
Почему такая проблема случается
Традиционно эта проблема может являться как причиной аппаратных или же программных сбоев, так и же проблем с содержимым смартфона. В целом, среди основных провокаторов данной неприятности могут быть следующие:
- Проблема заключается в самих наушниках. Скорее всего, они оказались повреждены, либо перестали работать вследствие длительного использования.
- В разъем для подключения гарнитуры попали сторонние материалы, такие как пыль или же вода. Чтобы избежать появления такой проблемы, рекомендуется регулярно производить чистку разъема. Это также будет полезно для продления его работоспособности.
- Проблема в работе микросхемы. Достаточно часто вся суть неприятности может заключаться в некорректной работе аудиокодека, который отвечает за воспроизведение звуковых сигналов в телефоне. Дополнительными симптомами данной неисправности являются плохая работа разговорного и слухового динамиков.
- Как вариант, наушники на айфоне перестали работать после неправильной установки прошивки, которая привела к сбросу настроек. В такой ситуации рекомендуется сделать сброс.
Теперь непосредственно к проблемам и решениям.
Засорение разъема
Как вариант, наушники на айфоне не работают по причине того, что в разъеме скопилось много мелкого мусора. Проблема заключается в том, что корпус смартфона защищен футляром, но разъем остается открытым. И из-за этого различный мусор из карманов или окружающей среды просто начинает скапливаться внутри, что, разумеется, препятствует работе наушников. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
- Осмотрите разъем, и если в нем присутствует сторонний мусор, попробуйте его продуть и почистить с помощью зубочистки или пинцета. Чаще всего это способно исправить некоторые проблемы со звуком и с зарядкой, если у вас модель от седьмой и выше.
- Очистите сетки самих наушников. Также проверьте, чтобы не было никаких загрязнений и постороннего мусора. Если же таковые присутствуют, то гарнитуру стоит почистить при помощи маленькой кисточки.
- Если ваш смартфон находится в чехле, попробуйте вытащить его и подключить наушники снова. Возможно, проблема заключалась в непрочном подключении.
Если же проблема не решилась, переходите к следующему пункту.
Почему на айфоне не работает один наушник
Данная проблема случается не только с гарнитурой от Apple. Иногда бывает и так, что неожиданно прекращает работать либо левый, либо правый наушник. Попробовать исправить это можно следующими способами:
- Попробуйте поменять уровень громкости при помощи клавиш, которые располагаются сбоку, или же ползунка, находящегося в пункте управления.
- Попробуйте подключить данную гарнитуру к другому устройству. Если она работает нормально, то, скорее всего, проблема заключается в самом разъеме. Если же неисправность сохраняется, то вам необходимо выполнить замену самих наушников.
Звук в наушниках полностью отсутствует
Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что звука в гарнитуре нет совсем. В такой ситуации не стоит исключать поломки. Но также не стоит забывать и о возможном сбое в работе операционной системы смартфона. Чтобы проверить, нужно ли выполнять замену наушников или разъема, попробуйте провести следующие проверочные действия:
- Если наушники на айфоне не работают, подключите их и перезагрузите девайс. Достаточно часто данный способ помогает исправить много возникающих сбоев.
- Подключите к телефону другую гарнитуру и воспроизведите через нее музыку. Если все работает, значит, проблема в наушниках. Если же нет, то, возможно, неисправен порт. Если у вас седьмая модель смартфона и выше, подключите кабель зарядки. Если батарея начинает восстанавливаться, то проблема, скорее всего, в наушниках.
- Убедитесь в том, что у вас отключена функция AirPlay. Она имеет возможность посылать звук не в наушники, а на другие динамики. Также отключите функцию Bluetooth. Откройте центр управления и убедитесь, что эти два параметра не активны.
Если ничего не помогло
Далее описано несколько действий, которые стоит предпринимать, если все перечисленные ранее способы решения неисправности так и не помогли, и наушники на айфоне не работают:
- Полный сброс устройства до заводских настроек. Делается это достаточно просто, и в большинстве случаев помогает исправить возникшие в работе операционной системы ошибки. Учитывайте, что после проведения этой процедуры на ваш смартфон будет установлена последняя версия мобильной OS.
- Замена звукового разъема. Если на айфоне не работают наушники, при этом остальные операции со звуком функционируют нормально, а гарнитура стабильно работает на других устройствах, то стоит обратиться в сервисный центр с целью замены разъема для ее подключения.
Источник
iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники проводные или беспроводные
Если iPhone не видит наушники или они не работают, то проблема может крыться как в ПО, так и в аппаратной части. В этой статье мы разберем решения проблем с подключение проводных и Bluetooth-аксессуаров.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
iPhone не видит беспроводные Bluetooth-наушники
В случае беспроводных наушников могут возникать проблемы, в том числе связанные с iOS. В первую очередь попробуйте перезапустить Bluetooth и повторите сопряжение с аксессуаром. Для этого пройдите в «Настройки» —, «Bluetooth».
Убедитесь в работоспособности наушников. Подключите их к другому девайсу и проверьте наличие звука. Также обратите внимание на крупные источники помех и учтите, что Bluetooth-сигнал простирается лишь на несколько метров (как правило, около 2-3) и плохо проникает через бетонные стены.
Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi
Кроме того, немаловажным моментом является одновременное подключение наушников. В iOS 11.3 появилась функция AirPlay 2, которая дает возможность сопряжения нескольких источников звука в один момент времени. В более ранних версиях системы такой функциональности нет, поэтому включить музыку сразу на двух наушниках не получится. Поэтому обращайте внимание на то, что нельзя одновременно использовать несколько аксессуаров.
AirPods
Если у вас фирменные наушники AirPods, то проделайте следующие операции:
- Откройте зарядный кейс рядом с iPhone, на экране смартфона должно появляться соответствующе меню.
Если ничего не произошло, то следует стереть данные AirPods. Для этого откройте чехол наушников и зажмите на 15 секунд кнопку на корпусе аксессуара. Светодиод AirPods должен начать мигать белый светом. После чего повторите сопряжение.
Сторонние наушники
В первую очередь будьте уверены, что девайс работоспособен и заряжен. При подключении сторонних наушников зажмите соответствующую кнопку сопряжения на корпусе аксессуара. После этого зайдите в меню Bluetooth на iPhone и выберете нужный девайс.
Можно также попробовать принудительное отключение наушников. Для пройдите в настройки Bluetooth, найдите нужный аксессуар и выберете пункт ",Забыть это устройство",.
Если проблему с подключением наушников решить так и не удалось, то среди программных исправлений остается лишь полный сброс iPhone. Его можно сделать прямо на устройстве, пройдя в «Настройки» —, «Основные» —, «Сброс». При этом все данные будут потеряны.
Альтернативным способом сброса настроек является подключение к ПК. Для этого следует подсоединить iPhone к компьютеру, запустить программу iTunes и выполнить восстановление устройства.
iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)
Проблема с подключением проводных наушников чаще всего связана с различными физическими неполадками. И в первую очередь следует проверить 3.5-мм разъем MiniJack, через которое осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники соединяются через lightning-коннетор, следовательно, надо осматривать его. К слову, к последним iPhone также можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.
- Перезагрузите iPhone. Это можно сделать через удержание кнопки питания и последующего включения.
- Проверьте, нет ли в разъеме какого-либо мусора или пыли. Убрать посторонние предметы можно с помощью иголки или зубочистки.
iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники —, проводные или беспроводные5
Источник
Почему айфон не видит наушники — что делать
Многие любят слушать музыку, она вдохновляет и дает силы. Делать это лучше в наушниках, чтобы не мешать окружающим, тем более, что их вкусы могут не совпадать с музыкальными пристрастиями меломана. Иногда с аксессуарами подобного рода, точнее с их подключением, возникают проблемы. Владельцы дорогой техники не застрахованы от этого, как и любители дешевых смартфонов. Случается, что айпад, айпод или айфон не видит наушники. В этом материале будет максимально подробно рассказано, что делать, если не работают наушники на айфоне 7, как настроить подключение и как быть, если один наушник вдруг перестал функционировать.
Что делать, если айфон 7 не видит наушники и почему
В первую очередь стоит понять, что наушники для айфона, как и для некоторых других устройств, делятся на классические проводные и аксессуары нового беспроводного поколения. Последние были названы AirPods, они набирают популярность, постепенно вытесняя с рынка путающиеся проводные девайсы.
Если наушники iPhone 7 не работают, то это может быть связано с аппаратной поломкой
К сведению! После выхода их в свет компания Apple получила множество жалоб, которые были связаны с недочетами конструкции и подключения. Если телефон не видит новые беспроводные наушники, то, скорее всего, это произошло из-за ошибок в синхронизации.
Причиной отсутствия звука и невозможности определения девайса могут быть:
- обновления операционной системы, которые были неправильно установлены из-за сбоев;
- в разъем для вставки гарнитуры попала грязь, пыль или песок, вследствие чего телефон не получает контакта для определения и перехода в режим прослушивания с наушников;
- в корпус телефона попала грязь или, что чаще всего случается, влага. Она могла окислить контакты входа для гарнитуры, что также мешает сигналу проходить к процессору;
- смартфон или наушники роняли, вследствие чего был поврежден шлейф, отвечающий за передачу сигналов.
iPhone 7 Plus также часто страдает проблемами с наушниками
Важно! Именно небрежное отношение к технике и аксессуарам становится причиной большинства поломок, которые могут быть связаны и не с наушниками. Нельзя подвергать телефон воздействию прямых солнечных лучей, оставлять его в сырых помещениях и ронять на твердую поверхность.
Первое, что нужно сделать — перезагрузить айфон или айпад. Если это не помогает, то можно сбросить все пользовательские параметры настроек и обновления. Возможно, проблема кроется в программной части, в которой произошел сбой. После восстановления телефона желательно вернуть резервные копии обновлений, заготавливаемые перед сбросом настроек.
Часто бывает, что какая-то программа просто не дает телефону включить опцию вибро. Необходимо вспомнить, какие обновления или программные продукты недавно устанавливались на устройство, и удалить их вручную, а после чего проверить наличие подключения и звука.
Если в телефон попала вода, контакты могут окислиться, а работа многих модулей будет нарушена. Нужно как можно скорее:
- Выкрутить внешние винты корпуса айфона и отсоединить заднюю крышку.
- С помощью присоски или подточенной кредитки аккуратно снять дисплей и вынуть его шлейф.
- Просушить аппарат феном и убрать окисления спиртом, если они появились.
- Собрать телефон в той же последовательности.
Если после всего этого музыка не появилась и наушники не определяются, проблема в разъеме. Рекомендуется бережно почистить его иголкой с ваткой, которая удалит грязь и комки пыли, скопившиеся там из-за ношения в кармане брюк.
Гарнитура может не включиться из-за неисправности переходника
Важно! Все эти действия выполняются на свой страх и риск. Если пользователь не знает, как правильно разобрать свой телефон, следует незамедлительно обратиться в ближайший сервисный центр. Желательно, чтобы он был сертифицированным магазином Apple.
Как включить проводные наушники на айфоне
Гарнитуру с айфона можно спокойно использовать и на айпаде или айподе тач. Если это проводные наушники с джеком 3.5 мм, нужно просто вставить его до упора в соответствующее гнездо на телефоне. Делать это нужно максимально аккуратно, не подключая аксессуар резко, двигая его по сторонам. Если все будет выполнено правильно, то на дисплее появится значок, символизирующий, что все контакты в гнезде замкнулись и наушники успешно подсоединены.
На айфоне 7 плюс разъем для джета находится внизу
Обратите внимание! Совершить все эти действия можно и с другими аксессуарами с аудио джетом на 3.5 мм, но нужно помнить, что нет смысла подключать наушники с сопротивлением более 32 Ом. Мощности телефона и аккумулятора не хватит, чтобы выдавать в них такой же качественный звук, на который они способны, будучи подсоединенными к компьютеру или ноутбуку.
Как настроить наушники на айфоне
Настраивать обычно нужно только беспроводные наушники. Если они используются в первый раз, то необходимо убедиться, что на смартфоне установлена актуальная версия программного обеспечения. После следует выполнить такие действия:
- Перейти на экран «Домой».
- Открыть чехол с наушниками и расположить их рядом с телефоном.
- Дождаться появления анимации настройки на дисплее.
- Нажать «Подключить».
- В случае с Pro версией гарнитуры тщательно изучить все инструкции.
- Нажать «Готово».
Аксессуар может не подключаться из-за попадания влаги в корпус телефона
Важно! Если выполнен вход в iCloud, то наушники настроятся на работу с любыми поддерживаемыми устройствами, подключенными по Apple ID, в автоматическом режиме.
Почему айфон не видит наушники через блютуз
Даже айфоны, являющиеся образцом безотказных и современных мобильных технологий, могут иметь проблемы с определением гарнитуры и других устройств по Bluetooth. Самыми распространенными причинами проблемы являются:
- нарушение программной целостности прошивки, физическое повреждение материнской платы и отдельных контактов беспроводного модуля;
- различные сбои программного обеспечения как из-за непредвиденных действий, так и при обновлениях;
- конфликты системных и пользовательских приложений.
Важно! Установка софта из непроверенных источников может стать не только причиной сбоя операционной системы и конфликтов ПО, но и полной или частичной неработоспособности гаджета.
Переходник необходимо включать в разъем, через который айфон должен заряжаться
На корректную работу Bluetooth также влияет повышенная температура, влага, падения или скачки напряжения в домашней электросети при подзарядке.
Перестал работать один наушник от айфона: что делать
К сожалению, качество наушников Apple оставляет желать лучшего. AirPods, конечно, продвинули компанию вперед в этом плане. Но после постоянного их использования на протяжении пары месяцев они также часто выходят из строя. Самое удивительное, что ломается чаще всего именно один наушник, и именно правый, на который приходятся микрофон и переключатель громкости или видеозаписей.
Казалось бы, придется покупать новый аксессуар или пользоваться им на одно ухо, но есть одна загвоздка. Все звуки в телефоне воспроизводятся в стерео режиме: песня раскладывается на левый и правый канал. По одному слышно голос, а по другому, например, звуки отдельных музыкальных инструментов. Именно поэтому при прослушивании на одно ухо не всегда можно насладиться качеством звучания.
AirPods могут не поддерживаться старыми версиями айфона
Решение проблемы своеобразно, поскольку не заставляет второй наушник работать. Суть в том, чтобы настроить воспроизведение звуков только в режиме моно. В нем используется только один канал, и все компоненты проходят по нему в одно ухо. Для переключения в моно необходимо перейти в настройки телефона, найти «Универсальный доступ» и переключить нужный параметр.
Как подключить колонку к телефону через Bluetooth
Для пользователей, которые любят слушать музыку через колонки без проводов, будет актуальным способ подключения Bluetooth-колонки к айфону. Сделать это можно следующим образом:
- Положить колонку или их пару в непосредственной близости к телефону, чтобы обеспечить будущую беспроводную связь. Из-за слишком большого расстояния подключение может не удаться.
- Включить колонки и перевести и в режим сопряжения, нажав на соответствующую кнопку на корпусе. Если ее нет, то следует тщательно изучить инструкцию по эксплуатации динамиков.
- Перейти в меню телефона и выбрать значок «Настройки» (серая шестеренка).
- В окне общих параметров найти пункт «Bluetooth» и перейти в него.
- Включить модуль, передвинув ползунок в соответствующее положение. После загрузки на экране появится список устройств, находящихся в непосредственной близости и готовых к подключению. Колонки же будут выведены под названием их производителя или модели.
- Нажать по названию колонок и подсоединиться к ним. Сопряжение может занять некоторое время, чаще всего это не более 2-3 мин. Если колонки не видны, можно выключить и снова включить их или обновить список поиска на телефоне.
- После сопряжения колонки готовы к работе. Можно протестировать их, включить какую-либо мелодию.
Родные наушники на айфон семерку
Обратите внимание! Иногда для подключения к колонкам необходимо ввести пароль, который указывается на их корпусе или коробке. Если он утерян, то следует изучить руководство по пользованию динамиками.
Как вспомнить устройство блютуз на айфоне
Случается так, что при использовании блютуз гарнитуры случайно нажимают на пункт «Забыть устройство» в настройках подключения. Телефон после этого больше не находит аксессуары и не может с ними работать. Помочь может такая последовательность действий:
- Выключить Bluetooth.
- Перезагрузить айфон.
- Включить Bluetooth.
- Выполнить поиск всех устройств.
- Найти нужное и начать сопряжение.
Иногда это не помогает, и тогда рекомендуют выполнить сброс параметров телефона и аксессуаров. Это достаточно радикальный метод, и иногда можно обойтись без него. Достаточно попробовать выполнить еще одну пошаговую инструкцию:
- Выключить гарнитуру.
- Нажать и удерживать на ней кнопки «Включение/Выключение» и «Синхронизация/Отбой» одновременно в течение десяти секунд или до того момента, когда начнут поочередно моргать индикаторы.
- Начать поиск гарнитуры с телефона (режим моргания — готовность к поиску).
Сбой создания пары Bluetooth на iPhone — довольно частая ошибка при подключении гарнитуры
Таким образом было разобрано, как включить проводные и беспроводные наушники на айфоне 7 и других версиях популярного смартфона. Стоит заметить, что в большинстве случаев неработоспособность комплектующих и аксессуаров связана с небрежностью пользователя. Поэтому стоит аккуратно пользоваться своим гаджетом, и тогда все будет работать исправно.
Источник