Втб андроид не работает

Приложение ВТБ онлайн не работает сегодня через Андроид или Айфон

Не работает приложение ВТБ? Несмотря на то, что ВТБ постоянно улучшает функциональность и интерфейс мобильного приложения и онлайн банка, в работе системы иногда случаются сбои. Пользователь сталкивается с тем, что та или иная операция не доступна в онлайн версии банка. В нашей статье мы рассмотрим подробно почему же все-таки не работает ВТБ онлайн сегодня и расскажем, как решить данную проблему.

ВТБ не работает

Такая проблема может происходить, если не отвечает сайт банка. Возможно, ведутся технические работы и поэтому ВТБ онлайн не работает.

Посмотреть, работает ли сейчас сайт можно с помощью специального сервиса, например:

Для проверки необходимо зайти на один из вышеуказанных сайтов, в специальной поисковой строке ввести интересующий нас адрес: vtb.ru, нажать кнопку поиска. Сервис сообщит вам, функционирует ли сейчас указанный сайт и были ли сбои в работе в течении последних 24-х часов. Если есть на сайте какие-то сбои, то придется подождать некоторое время. Если в течении примерно 3-х – 4-х часов не работает приложение ВТБ, или невозможно совершить ту или иную операцию, то дело скорее всего в другом.

Основные причины

Помимо проведения технических работ основными причинами, почему ВТБ онлайн не работает, могут быть:

• неполадки с доступом в интернет или низкая скорость передачи данных;
• сбои в компьютере клиента (не в порядке операционная система);
• антивирусная программа распознает данные сайта как вредоносное ПО и блокирует загрузку страницы;
• проблемы с браузером;
• неверный ввод клиентом своих учетных данных (логина и пароля).

С чем связана поломка

Для того, чтобы устранить поломку, необходимо сделать следующее:

1. Перезапустить модем или роутер (отключить питание и заново включить). Затем проверить правильность подключения компьютера к сети.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Приостановить работу антивируса, а также работу Фаервол Microsoft.
4. Очистить кэш браузера (в разделе «Безопасность» нажать «Очистить историю»). Или попробовать открыть сайт при помощи другого браузера.
5. Проверить правильность ввода ваших учетных данных. Возможно, недавно вы сменили пароль для входа в личный кабинет, а браузер запомнил старый пароль и автоматически его вводит.

После выполнения каждого шага рекомендуем проверить, не появился ли доступ к сайту, скорее всего выполнение всех действий вам не потребуется.

Не работает мобильное приложение

Мобильный банк – удобное приложение, с помощью которого клиент может, через телефон или компьютер совершать многие банковские операции. Например, производить операции со своими средствами, обменивать валюту, переводить деньги на карту другому клиенту банка, следить за накоплением мультибонусов. Что делать, если не работает мобильное приложение ВТБ? Чтобы оно заработало как положено, необходимо выполнить несколько простых действий:

• Сначала необходимо привязать телефон к вашему банковскому счету. Это можно сделать, придя в удобное отделение банка, где вы заполните соответствующее заявление.
• Затем нужно скачать на смартфон приложение под названием «ВТБ-Онлайн».
• Далее следует авторизоваться в системе (ввести свои логин и пароль). Для совершения входа, вам понадобится ваша банковская карта.
• В завершении регистрации вам придет пароль по смс, который нужно будет ввести в специальное окно.

Если скачанное приложение не открывается, можно попробовать удалить его и снова установить. Если у вас не получается войти в личный кабинет, то проверьте правильность ввода учетных данных. Помните, что после третьей попытки неправильного ввода пароля, вход будет заблокирован системой на 30 минут. По истечении указанного времени блокировка будет снята. Но если все же вам не удается вспомнить пароль для входа, то придется идти в банк.

На андроиде

Пользователи часто оставляют негативные отзывы в Google Play на приложение ВТБ онлайн, средняя оценка – 2,9 баллов из пяти. Встречается много жалоб на то, что приложение постоянно зависает и долго загружается.

Если ВТБ онлайн не работает на андроиде, не спешите паниковать. Скорее всего проблему можно решить самостоятельно, для этого необходимо проверить:

• Исправность интернет-соединения. Возможно, у вас закончился трафик или произошел какой-либо сбой в работе мобильного оператора.
• Возможно, в вашем смартфоне слишком много открытых программ, что замедляет работу устройства. Необходимо очистить кэш (закрыть ненужные в данный момент программы).
• Скачайте на смартфон антивирус. Эта мера защитит вас от мошенников, а также поможет устройству работать без сбоев.
• Проверьте, поддерживает ли программное обеспечение вашего смартфона установленное приложение. Информацию о том, какие модели смартфонов поддерживают данное приложение можно на их официальном сайте: vtb.ru.
• Если вы недавно меняли номер телефона, посмотрите, привязан ли личный кабинет к новому номеру.
• Проверьте правильность ввода ваших учетных данных.
• Произведите перезагрузку смартфона.

На айфоне

Интерфейс приложений ВТБ онлайн для андроида и айфона очень схож. Но присутствует одно существенное отличие. На андроид нижняя строка меню скрыта, ее приходится вызывать, а на айфоне она видна постоянно.

Если не работает приложение ВТБ на айфоне, то можно следовать той же инструкции, что и на андроиде. Принципиальной разницы нет. Стоит отметить, что пользователи App Store оценивают это приложение на 4,7 баллов из пяти. В отличие от аналогичного приложения на андроиде, это быстро работает, редко зависает и вызывает минимум нареканий.

Что-то пошло не так при получении данных ВТБ

В наше время включить компьютер или телефон на много проще, чем идти в банк, да и порой просто нет такой возможности. Несмотря на всё удобство онлайн-банкинга, клиенты часто сталкиваются с тем, что ВТБ онлайн не работает. Если при осуществлении той или иной функции через сайт банка или мобильное устройство, вы видите надпись: «Что-то пошло не так при получении данных ВТБ», значит нужно проверить правильность настроек вашего компьютера и интернета, по схеме, которую мы указали выше.

Если компьютер не заходит в личный кабинет, проверьте правильность ввода логина и пароля. Восстановить доступ к системе можно позвонив на горячую линию банка 8-800-100-24-24. Имейте в виду, что вам понадобится паспорт гражданина РФ для подтверждения личности. По этому же номеру вам могут сказать, ведутся ли профилактические работы в системе и когда работа сайта будет восстановлена. В случае, если так и не работает приложение ВТБ, и решить проблему не удается ни одним из рекомендованных нами способом, придется посетить отделение банка для выполнения необходимой финансовой операции.

Источник

Втб андроид не работает

Последнее обновление программы в шапке: 04.12.2021

Краткое описание:
Клиент банка ВТБ.

Мобильный банк ВТБ – полноценный банк в вашем телефоне.
Вы всегда будете в курсе состояния ваших счетов,карт,
кредитов и вкладов, а также сможете проводить различные операции.
Для того чтобы воспользоваться полным функционалом Мобильного банка, необходимо подключиться к cистеме «Телебанк» в любом офисе ВТБ.

Приложение позволяет:
— оплачивать мобильную и городскую связь, Интернет,
коммунальные платежи, пополнять электронные кошельки и пр.;
— осуществлять переводы внутри банка и в другие банки;
— моментально покупать и продавать иностранную валюту;
— управлять вкладами;
— создавать шаблоны операций и просматривать историю
операций за любой период;
— найти ближайший банкомат ВТБ (узнать время работы, адрес, а также проложить маршрут);
— узнать курсы обмена валют и драгоценных металлов.

Beta-версии:
Нет актуальных

Сообщение отредактировал gar_alex — Сегодня, 16:43

ОПИСАНИЕ:
Мобильный банк ВТБ24 – полноценный банк в вашем телефоне.
Вы всегда будете в курсе состояния ваших счетов,карт,
кредитов и вкладов, а также сможете проводить различные операции.
Для того чтобы воспользоваться полным функционалом Мобильного банка, необходимо подключиться к cистеме «Телебанк» в любом офисе ВТБ24.

Приложение позволяет:
— оплачивать мобильную и городскую связь, Интернет,
коммунальные платежи, пополнять электронные кошельки и пр.;
— осуществлять переводы внутри банка и в другие банки;
— моментально покупать и продавать иностранную валюту;
— управлять вкладами;
— создавать шаблоны операций и просматривать историю
операций за любой период;
— найти ближайший банкомат ВТБ24 (узнать время работы, адрес, а также проложить маршрут);
— узнать курсы обмена валют и драгоценных металлов.

Прошу поднять в шапку.

Сообщение отредактировал gar_alex — 24.04.20, 11:12

Источник

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой

В работе платежного сервиса «ВТБ Онлайн» произошел сбой, специалисты банка работают над проблемой. Об этом РБК сообщили в пресс-службе банка.

«Подтверждаем текущие ограничения в работе «ВТБ Онлайн». Специалисты банка работают над оперативным устранением проблемы. Мы приносим своим клиентам извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.

Позднее пресс-служба ВТБ сообщила РБК, что все проблемы устранены и приложение работает в полном объеме. «Еще раз приносим нашим клиентам извинения за неудобства. Мы работаем над повышением производительности ИТ-систем банка, которые позволят нашим пользователям работать в «ВТБ Онлайн» удобнее и быстрее», — добавили в пресс-службе банка.

По данным портала Downdetector, который отслеживает сбои на популярных интернет-ресурсах, пользователи сообщали о проблемах с сервисом ВТБ в период примерно с 12:00 по 14:00 мск. На пике, в 12:24, сервис зарегистрировал 273 жалобы. О проблемах со входом сообщалось в 40% обращений, 39% клиентов столкнулись с проблемами с мобильным банкингом, а 21% — с онлайн-банкингом.

Как следует из карты сбоев Downdetector, отчеты поступали из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Казани и других российских городов.

Ранее сбои в работе сервисов ВТБ произошли в начале октября: 2 октября у пользователей возникли проблемы с приложением, межбанковскими переводами и операциями в банкоматах, а 11 октября сбои мешали проведению онлайн-платежей по дебетовым картам.

Источник

Банк ВТБ не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Банк ВТБ 04.12.2021г.

Сегодня 4 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложений ВТБ и веб-версии сайта банка ВТБ.

Почему не работает ВТБ? Что за сбой 4 декабря?

На большей части России сегодня 4 декабрь 2021 не работает банк ВТБ. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Тверская область (г. Тверь)	Хабаровский край (г. Хабаровск)
Республика Калмыкия (г. Элиста)	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)	Брянская область (г. Брянск)
Республика Хакасия (г. Абакан)	Алтайский край (г. Барнаул)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Самарская область (г. Самара)
Ивановская область (г. Иваново)	Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)
Республика Карелия (г. Петрозаводск)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Забайкальский край (г. Чита)	Оренбургская область (г. Оренбург)
Амурская область (г. Благовещенск)	Калининградская область (г. Калининград)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)	Ставропольский край (г. Ставрополь)
Пензенская область (г. Пенза)	Иркутская область (г. Иркутск)
Ульяновская область (г. Ульяновск)	Новосибирская область (г. Новосибирск)
Республика Крым (г. Симферополь)	Краснодарский край (г. Краснодар)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Чувашская Республика (г. Чебоксары)	Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Тамбовская область (г. Тамбов)	Челябинская область (г. Челябинск)

Почему не работает Банк ВТБ? Что за сбой 4 декабря?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ:

Источник

В ВТБ сбой. Приложение не открывается по всей России

Пользователи ВТБ по всей России сообщают о проблемах с доступом в приложение и интернет-банк. Ошибка возникает на этапе авторизации.

Компания знает о проблеме и обещает скоро исправить её.

На данный момент возможны ошибки при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем воспользоваться системой позднее. Мы работаем над оперативным исправлением. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Мы следим за ситуацией и обязательно сообщим, когда ВТБ восстановит работу своих сервисов.

UPD 14:24: Приложение ВТБ вновь работает стабильно.

Илья Сидоров

Редактор новостей и автор статей на iPhones.ru.

В Москве появятся пункты сбора старых гаджетов и сломанной техники. Их переработают

Вышел новый Pixelmator Pro. Теперь он автоматически удаляет фон с помощью искусственного интеллекта

👀 Читайте также . Всё по теме

• 

Apple хочет брать комиссию за покупки внутри приложений, даже если они используют альтернативные способы оплаты

В Apple Music появился плейлист «С любовью, Apple Music» с новогодними песнями. Обновляется каждый день

Федеральная торговая комиссия США потребовала запретить Nvidia покупать ARM

Вышла iOS 15.2 beta 4 для разработчиков

Unicode назвала самые популярные эмодзи 2021 года

• 

Банкоматы Сбербанка начали принимать пластиковые карты на переработку. Вставил и уничтожил

6 лет пользуюсь Tinkoff Black. Вот впечатления

Карта Tinkoff Black стала бесплатной. Но только до 30 июня

🙈 Комментарии 20

Да там каждую неделю какие то сбои и тех работы 🙄

@Dominator , ВТБ хотя бы иногда открывается в отличие от приложения ФНС

@Dominator , реально, у меня с мая их карта (приложение работает в 10% заходов в него). Месяц пробовал пользоваться, потом забил, теперь все поступления сразу перевожу на другие банки.

@AnPhone , пфф, мне сделали зарплатную карту в этом недобанке, так в первый же месяц работники слили всю мою личную инфу вместе с входом в онлайн банк, логин и пароль:) В итоге зп теперь переводят на тинькофф😌

У них такое приложение, что удивляюсь – как оно вообще раньше открывалось

@Дайте две! , да нормальное приложение, ни чем не хуже сбера или альфа.

В Сербии тоже не работает(

Вообще, конечно, удивляет. Что банки делают такие ублюские приложения? Есть же хорошие примеры – сбер, тинькоф, альфа. Такое ощущение что иные банки из приципа «изобретают колесо»

@zerq , разработчики делают приложения разного качества, ничего в этом удивительного нет

@zerq , там все попилено до разработчиков. Делают, наверное, джуны-студенты из далекой глубинки в условиях супер сжатых сроков и противоречивых требований

@AnPhone , вы недалеки от истины. Аутсорс такой аутсорс.

@AnPhone , Приходи, покажи как нужно 😉

худшее приложение, стабильно не работает после 23:00.
чтобы вы понимали, в банке работает 5000 айтишников, выводы делайте сами)

@broover77 , не дури людям голову – выдал цифирю от балды для хайпа и решил что поверят. 🙂

Значит меня это не коснулось

В свое время у втб было отличное приложение и бэк-енд система. А потом видимо при поглощении пришла команда и софт из банка москвы. И понеслась…
Постоянно сбоит. Теперь вместо долей секунд перевод со счета на счет занимает минут 5-10. Ногами видимо идет.
И каждое обновление все хуже и хуже. Последнее справедливо не только для втб но и для сбера и альфы. Просто динамика деградации не такая как в втб

@s-e-s , так они же в Питер свалили…

За последний месяц пришлось три раза обращаться в банк чтобы разблокировали онлайн ВТБ была блокировка со сменой устройства следующая блокировка не мог перевести деньги мотивировали тем что в мошеннические действия

Ужасно в ВТБ.
В октябре 2021 был сбой, что онлайн не могли оплатить, приходили битыесмс с половиной кода специально!!
По тлф. 1000 или 8800… отправляли в чат, говоря, что их систе а не работает по оформлению техжалоб!!
А в чате приложения сотрудники сперва молчали, потом просто бот только остался, а потом вообще стали на 2е сутки писать ошибки отправки в чат приложения.

Еще
Сегодня 24 ноября 21года и опять в ВТБ проблемы!
Битые смс, не отвечают, не оплатить.
До этого в метро телефоном не мог 2 месяца оплатить.
Короче жесть госбанк.
Надо уходить всей конторой!!
3 дня онлайн не могу оплатить ребёнку еду в школе и продукты заказать.
Каменный век госкомпаний.

UPD 14:24: Приложение ВТБ вновь работает стабильно.

ХА! А вот у меня (и судя по комментариям в интернетах, не только у меня) оно с 24 ноября НЕ РАБОТАЕТ КОТОРЫЙ ДЕНЬ, сегодня как бы 28 ноября уже. Ещё и ВТБ-онлайн (сайт, в браузере) застряло на 24 ноября же и с этого числа операции по карте не показывает, хотя они ещё как были.

Источник