Ввела чужой apple id

Если вы считаете, что ваш идентификатор Apple ID скомпрометирован

Вы беспокоитесь, что кто-то мог получить несанкционированный доступ к вашему идентификатору Apple ID? Выяснить, так ли это, и вернуть контроль над своей учетной записью помогут следующие действия.

Признаки компрометации идентификатора Apple ID

Идентификатор Apple ID может быть скомпрометирован, если вам приходит уведомление от Apple об изменении, которого вы не вносили, или если вы замечаете в учетной записи данные или изменения, которых не должно быть. Например:

• Вы получили по электронной почте сообщение или уведомление о том, что ваш идентификатор Apple ID использован для входа с устройства, которое вы не узнаете или с которого вы не выполняли вход в последнее время (например, «Ваш идентификатор Apple ID был использован для входа в iCloud на компьютере с ОС Windows»).
• Вы получаете по электронной почте подтверждение от Apple о том, что ваш пароль или данные учетной записи Apple ID обновлены, но вы не помните, что вносили подобные изменения.
• Ваше устройство заблокировано или переведено в режим пропажи не вами, а кем-то другим.
• Вы видите сообщения, которых не отправляли, или объекты, которых не удаляли.
• Вы видите счета и уведомления, связанные с покупками, которых вы не совершали. Узнайте, что делать, если вы видите незнакомые платежи iTunes Store или App Store в выписке по своей кредитной или дебетовой карте.
• Ваш пароль больше не работает, был изменен или заблокирован.
• Вы не узнаете некоторые или все данные в учетной записи.

Если вы получили электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок, в достоверности которого вы не уверены и которое, по вашему мнению, может быть фактом фишинга, ознакомьтесь с советами по определению легитимности сообщений и звонков.

Восстановите контроль над своим идентификатором Apple ID

Если вы полагаете, что ваш идентификатор Apple ID скомпрометирован, выполните следующие действия, чтобы восстановить полный контроль и проверить данные учетной записи.

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID. Если вам не удается выполнить вход или при попытке входа выводится сообщение о том, что учетная запись заблокирована, попробуйте сбросить пароль или разблокировать свою учетную запись.
2. Измените пароль идентификатора Apple ID, выбрав надежный пароль.
3. Просмотрите все личные данные и сведения о безопасности в учетной записи. Обновите неправильную или незнакомую информацию, включая следующие данные:
   • Ваше имя.
   • Ваш основной адрес электронной почты Apple ID.* Если необходимо изменить адрес электронной почты, обновите функции и службы, используемые вместе с идентификатором Apple ID, чтобы для каждой из них использовался обновленный идентификатор Apple ID.
   • Все дополнительные адреса электронной почты, резервные адреса электронной почты и телефонные номера.
   • Устройства, связанные с вашим идентификатором Apple ID, если двухфакторная аутентификация уже настроена.
   • Контрольные вопросы и ответы. Если вы считаете, что они слишком простые для угадывания, следует изменить контрольные вопросы.
4. Обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты*, чтобы убедиться в том, что вы контролируете все адреса электронной почты, связанные с идентификатором Apple ID. Если вы не контролируете адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, следует изменить его пароль или использовать другой адрес.
5. Настройте двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID. Эта дополнительная функция безопасности призвана предотвратить доступ посторонних пользователей к вашей учетной записи, даже если им известен ваш пароль.

Если вы выполнили перечисленные выше действия и считаете, что учетная запись по-прежнему может быть скомпрометирована, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверьте, с каким именно идентификатором Apple ID выполнен вход на вашем устройстве

Если на устройстве выполнен вход с идентификатором Apple ID, который вы не знаете, выполните следующие действия, чтобы выйти, а затем снова войти с другим идентификатором Apple ID. Чтобы убедиться, что на ваших устройствах выполнен вход в надежные идентификаторы Apple ID, которые контролируете только вы, проверьте следующие настройки на каждом устройстве.

iPhone, iPad или iPod touch:

• «Настройки» > [Ваше имя]
• «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store»
• «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием»
• «Настройки» > FaceTime

• «Системные настройки» > Apple ID
• «Системные настройки» > «Учетные записи Интернета»
• «Сообщения» > «Настройки» > «Учетные записи»
• FaceTime > «Настройки» > «Настройки»
• «Почта» > «Настройки» > «Учетные записи»
• «Календарь» > «Настройки» > «Учетные записи»

Также следует проверить настройки iCloud для Windows, AirPort Time Capsule или другой AirPort Base Station и Apple TV (для службы Фотографий или Семейного доступа iCloud).

Убедитесь, что ваш идентификатор Apple ID защищен

Идентификатор Apple ID используется для большого количества продуктов и услуг Apple, поэтому следует обеспечить максимальную безопасность идентификатора Apple ID. Пароль к учетной записи должен быть только у вас, и только вы должны иметь доступ к идентификатору Apple ID. Если кто-то, кого вы не знаете или кому вы не доверяете, может выполнить вход, используя ваш идентификатор Apple ID, значит, его безопасность скомпрометирована.

Ваш идентификатор Apple ID может быть недостаточно защищен по следующим причинам:

• Кто-то другой создал идентификатор Apple ID от вашего имени либо вы используете идентификатор Apple ID, в который уже был выполнен вход, когда вы получили свое устройство.
• Вы используете идентификатор Apple ID совместно с семьей или друзьями. Ваш идентификатор Apple ID — это ваша личная учетная запись. Если вы хотите делиться приобретенным содержимым с членами семьи, используйте функцию «Семейный доступ». Функция «Семейный доступ» позволяет предоставить общий доступ к календарю, фотографиям, напоминаниям и другому содержимому, не сообщая другим ваш идентификатор Apple ID.
• Вы не узнаете идентификатор Apple ID, в который выполнен вход на устройстве.
• Вы намеренно или ненамеренно сообщили кому-то свой пароль. Например, кто-то другой установил для вас пароль, вы сообщили свой пароль другому или ввели его на фишинговом сайте.
• Вы не контролируете адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим идентификатором Apple ID.
• Ваш пароль слабый или взломан.
• Вы делитесь своими устройствами с кем-то другим, ваши устройства не защищены кодом-паролем или ваш код-пароль легко угадать.

Если любое из перечисленного выше верно, следует как можно скорее сбросить пароль и проверить данные учетной записи

Источник

Почему нельзя использовать чужие учетные данные Apple ID

Пользователи устройств с операционной системой Apple должны иметь Apple ID. Это своего рода цифровой паспорт, позволяющий путешествовать по миру Apple. Идентификатор Apple ID нельзя никому одалживать, ни брать его «взаймы».

Первое утверждение кажется очевидным. Одалживание своего Apple ID означает потерю доступа к собственным устройствам, данным и подпискам. Однако, кажется странным, почему никогда не стоит использовать чей-то Apple ID на своем iPhone или iPad. Мы расскажем это на примере истории, которая произошла с некой женщиной по имени Марина.

Продажа iPhone

После года использования своего iPhone X Марина решила его продать. Хотела купить более новую модель: XS или XR. Она подумала о размещении объявления на сайтах типа Avito или Юла.

Начала задумываться над ценой. Телефон был в хорошем состоянии, поэтому решила продать его за соответственно высокую сумму. В конце концов, не зря она заботилась о нём в течение всего года – на нём не было ни одной царапины! Она знала, что найти покупателя будет не совсем легко, но не спешила с продажей.

К удивлению Марины, покупатель появился на второй день. Какая-то добрая женщина написала, что её муж очень хочет купить этот iPhone, но он очень занят и не сможет за ним подъехать до конца недели. Она очень рада, что устройство в идеальном состоянии, поэтому хочет заплатить аванс и забрать его позже. Женщина заявила, что хотела бы проверить, что телефон действительно в идеальном состоянии – попросила Марину ввести в устройство данные Apple ID, принадлежащие её мужу. Если всё сработает, она сразу переведёт аванс.

Марина обрадовалась – думала, что придётся ждать несколько недель, а между покупатель появился через 24 часа. Потенциальная покупательница отправила Марине данные Apple ID своего мужа (то есть его e-mail и пароль). Марина задумалась, почему люди так беспечно предоставляют ценную информацию совершенно незнакомому человеку. Однако, со своей стороны, не видела в этом проблемы, поэтому ввела данные в телефон и сообщила женщине, что она может всё проверить.

Потом случилось то, чего Марина совершенно не ожидала. На экране iPhone появилась информация, что устройство заблокировано и для его разблокировки требуется контакт с владельцем указанного адреса электронной почты. Марине не удавалось никоим образом отключить сообщения; телефон был заблокирован навсегда.

«Приятная женщина» (читай: поддельный аккаунт) перестала отвечать на сообщения Марины. Тогда она решила написать на полученный адрес e-mail – после этого узнала, что для того, чтобы разблокировать телефон, она должен предоставить большую сумму в виде криптовалюты.

Марина начала задумываться – не будет ли она обманута во второй раз. Сам iPhone лежал на журнальном столике, как бесполезный предмет, абсолютно не обращая внимания на замешательство. Помимо отсутствия уверенности относительно того, следует ли платить, Марина была на себя зла, что дала себя так легко обмануть.

Остерегайтесь незнакомцев, использующих Apple ID

Если на вашем устройстве Apple, ввести чужие данные для входа в Apple ID, вы автоматически отказываетесь от доступа к нему. Если вы введёте данные киберпреступника, то не сможете так просто вернуть доступ: он заблокирует устройство с помощью функции «Найти мой iPhone», доступной в iCloud.

Цель этой функции – не дать постороннему человеку, который найдёт чужой телефон, просмотреть его содержимое. В этой ситуации на экране отображается номер, по которому нашедший может связаться с владельцем и вернуть телефон.

Конечно, в этом случае устройство не было потеряно. Когда жертва вводила данные Apple ID, принадлежащие третьей стороне, iPhone немедленно добавлялся в список устройств, связанных с сервисом iCloud, чтобы она могла делать всё, что хочет. Таким образом, полезная функция может иногда использоваться для злых намерений: киберпреступники могут использовать её для блокировки iPhone и iPad и требовать выкуп за них.

Не забывайте об этом, когда соберётесь продать устройство – но не только. Киберпреступники часто используют свой трюк на форумах, посвященных тематике Apple, где просят пользователей ввести конкретные данные Apple ID, под разными предлогами, типа «мой телефон перестал работать, контакты у меня хранятся в облаке iCloud, мне нужно срочно позвонить на работу, поможет кто-нибудь?» или что-то в этом духе.

Кто-то может подумать: но ведь я знаю, e-mail и пароль, переданные в качестве идентификатора Apple ID, я могу войти через браузер на платформу iCloud и все отменить. К сожалению это не работает. Аккаунты мошенников защищены механизмом двухэтапной аутентификации, поэтому, чтобы войти к нему на сервис iCloud, вам нужно также ввести код, отправленный на одно из устройств. Естественно, только они имеют доступ к этим устройствам, так что наличия самих учетных данных не достаточно.

Мораль этой истории такова: никогда не вводите чей-то Apple ID на вашем устройстве. Даже если кто-то очень просит.

Источник

При обновлении приложений запрашивает чужой Apple ID — Что делать?

Сегодня родилась еще одна статья из категории FAQ (frequently asked question). Честно говоря таких статей будет еще с десяток, а то и больше.

А все потому, что Apple обвила вокруг Apple ID столько всяких процессов авторизаций, активаций и блокировок, что у рядовых неподкованных пользоватей просто опускаются руки, а в голове возникают сплошные вопросы «Что и как?»…

Сегодня мы рассмотрим ситуацию когда при обновлении приложений, iPhone запрашивает чужой Apple ID. Почему так происходит и как с этим бороться рассмотрим ниже.

Большое количество людей пользуется б/у айфонами, и ничего в этом зазорного нет. Плохо здесь лишь то, что некоторые пользователи, завладев б/у iPhone не стараются вникнуть и настроить аппарт под себя… с нуля, так сказать.

Особенно это актуально если у бывшего владельца в телефоне уже накачано много игр и приложений. В таком случае новый владелец лишь вводит свой Apple ID в настройки iPhone (куда именно описано здесь) и продолжает пользоваться телефоном как ни в чем не бывало…

До тех пор, конечно, пока не дойдет до обновления тех самых приложений. И вот тут у таких пользователей возникает ситуация когда попытка обновить приложения приводит к запросу чужого Apple ID.

«Почему iPhone запрашивает Apple ID предыдущего пользователя? Ведь я в настройки ввел свою учетную запись!»… Ответ простой — Обновление приложений, скачанных под определенной учетной записью, будет возможно только используя данные этой же учетной записи. Каждое скачанное приложение жестко привязывается к конкретному Apple ID.

Из этого вытекает следующее, если какое либо приложение на вашем телефоне было скачано предыдущим владельцем, то обновить это приложение вы сможете только используя Apple ID предыдущего владельца.

«Что делать в данной ситуации?» Решение тут простое: необходимо удалить приложение с вашего iPhone и скачать его заново из App Store, используя свою учетку Apple ID. Ну вот как-то так…

Если же приложение платное, то купите его сами и обновляйте сколько душе угодно. А что вы хотели? Халява, она такая… сегодня есть, а завтра может уже не быть.

Я всем настоятельно советую восстанавливать б/у iPhone как новое устройство (инструкция здесь), во избежание проблем связанных с Apple ID и активацией устройства в дальнейшем.

• Как отвязать iPhone от Apple ID предыдущего владельца — читай здесь
• Как создать Apple ID без банковской карты — Полное руководство
• Как заменить Apple ID на iPhone — читай здесь

Если статья оказалась для вас полезной, не поленись поставить лайк в одной из соц.сетей. Для меня это очень важно! Также обязательно подпишись на обновления, которые будут приходить регулярно на e-mail.

Источник