Выключился айфон зависло яблоко что делать

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Почему iPhone не включается, зависает или выключается на логотипе с яблоком?

Очень много пользователей техники Apple практически одновременно сообщили нам о проблеме, когда iPhone не включается, горит логотип яблока при загрузке и телефон зависает. У некоторых владельцев смартфон автоматически выключается после заставки. Все это разновидности одной и той же неполадки. Мы разобрались в причинах подобной проблемы и способах ее исправления. Дальше расскажем о том, можно ли это исправить самостоятельно в домашних условиях.

Почему не включается iPhone?

Вот основные причины, по которым не включается iPhone:

• не хватает заряда аккумулятора;
• случайный сбой операционной системы;
• ошибка во время прошивки смартфона;
• не полностью установленное или проблемное обновление;
• повреждение памяти, аккумулятора или iOS.

По наблюдениям, самой частой причиной поломки Айфона становится попытка выполнить джейлбрейк. Естественно, результат процедуры отличается от того, что должен быть.

Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?

Первым делом хотелось бы сказать, что подобному сбою подвержены все устройства, как старенькие iPhone 5, 6, 7, так и более современные iPhone X, Xs, Xr, 11, 12. Особой разницы в версиях нет. К счастью, у нас есть несколько решений для ситуации, в которой iPhone завис на яблоке и не включается. Все они имеют разную сложность, но вполне выполнимы при четком следовании нашим инструкциям.

Способ 1: заряжаем телефон

Если телефон выключился и не включается, первым делом следует проверить наличие заряда на аккумуляторе. Скорее всего iPhone от того и отключился, что разрядился. Нужно поставить его на зарядку как минимум на 10-15 минут. После этого можно попробовать включить устройство и проверить его работоспособность. Если способ не помог, смело идем дальше по инструкции.

Способ 2: выполняем принудительный перезапуск

Если включается и гаснет логотип яблока iPhone без каких-либо дальнейших изменений (при условии, что не выключается полностью, а просто зависает и экран тухнет), стоит выполнить перезапуск. Есть аппаратный метод, позволяющий выполнить принудительную перезагрузку смартфона с помощью клавиш. Таким способом обычно удается исправить временные сбои.

Как включить iPhone, если он не включается, а только зависает:

• IPhone 8, X, SE 2020 и новее. Нажимаем и быстро отпускаем клавишу увеличения громкости, затем – кнопку снижения громкости (тоже нажали и отпустили) и зажимаем клавишу питания. Ее нужно держать до тех пор, пока появится логотип Apple, затем нужно отпустить.
• IPhone 7. Жмем и удерживаем одновременно кнопку уменьшения громкости и клавишу питания. Отпускаем только тогда, когда появляется логотип Apple.
• IPhone 6s, SE и более старые версии. Зажимаем кнопку питания и клавишу «Домой». После отображения изображения яблока пускаем кнопки.

Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes

Один из самых действенных способов, которые можем посоветовать при ситуации, когда iPhone включается и гаснет – восстановить смартфон через iTunes. Сервис проверяет наличие различных ошибок в операционной системе и исправляет их.

Что делать, если iPhone не загружается:

1. Загружаем смартфон в режиме восстановления. Процедура такая же, как и при перезагрузке (смотрите выше), нужно держать клавиши до тех пор, пока не появится экран восстановления.
2. Открываем на компьютере с Windows или Mac программу iTunes (можно скачать на официальном сайте Apple ).
3. Подключаем телефон, находящийся в режиме восстановления, к ПК с помощью USB-кабеля.
4. В программе iTunes автоматически появится сообщение с предложением восстановить (или обновить) iPhone. Жмем на кнопку «Восстановить».

Важно! После выполнения данной процедуры произойдет сброс к заводским настройкам и все несинхронизированные данные будут удалены.

Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков

Есть ряд сторонних программ, которые помогают исправить разные проблемы смартфонов на iOS, в том числе – iPhone включается и тухнет на логотипе Apple. Среди самых популярных инструментов для ремонта телефонов: iMyFone Fixppo, Tenorshare ReiBoot, Dr.Fone System Repair, PhoneRescue, AnyFix iOS System Recovery. В данном примере мы используем Tenorshare Reiboot , но вам ничего не мешает воспользоваться другим средством восстановления.

Инструкция по восстановлению iPhone:

1. Открываем программу Reiboot (есть версия для Mac и Windows).
2. Подключаем смартфон через USB-кабель к компьютеру.
3. Запускаем процедуру поиска неполадок с помощью кнопки «Start».
4. Изначально рекомендуем воспользоваться вариантом «Standard Repair».
5. В следующем окне подтверждаем желание скачать подходящую прошивку клавишей «Download».
6. Когда закончится процесс загрузки, жмем на кнопку «Start Standard Repair».
7. Ждем приблизительно 10 минут (зависит от версии телефона), не трогая смартфон и компьютер.

С высокой долей вероятности сейчас ваш iPhone загрузится в нормальном режиме. Главный плюс способа с использованием Tenorshare Reiboot, в отличие от iTunes, – данные не будут повреждены или стерты. В целом процедура аналогична и в остальных инструментах восстановления, поэтому, руководствуясь интуицией, проблем быть не должно.

Способ 5: восстанавливаем DFU

Если iPhone застрял на логотипе Apple и не перезагружается (особенно после обновления программного обеспечения), стоит попробовать способ восстановления DFU. Это один из официально рекомендуемых методов решения проблемы. Аббревиатура расшифровывается «Обновление прошивки устройства». Часто это является последним методом решения проблемы собственноручно. Последствием перепрошивки является потеря личных данных.

Как устранить проблему, когда iPhone не включается:

1. Подсоединяем кабель от iPhone к Mac или Windows и открываем iTunes.
2. Переводим iPhone в режим восстановления DFU. На более свежих версиях это происходит в несколько этапов: один раз нажимаем клавишу увеличения громкости – уменьшения громкости – зажимаем боковую клавишу до почернения экрана – нажимаем удерживаем кнопку питания и увеличения громкости. Отпускаем боковую клавишу только спустя 5 секунд, продолжая держать кнопку уменьшения громкости. IPhone никак не сообщит о переходе в данный режим, но iTunes автоматически это обнаружит. Если появится логотип Apple, значит кнопка питания была нажата слишком долго.
3. Соглашаемся с предложением iTunes начать восстановление и следуем встроенным инструкциям.

Если даже это не помогло, есть большая вероятность того, что одна из деталей смартфона была повреждена. Стоит обратиться в сервисный центр, желательно авторизированный, и сообщить о проблеме.

В большинстве случаев перечисленных быстрых решений оказывается достаточно, если iPhone виснет на экране с логотипом Apple (яблоком) и дальше не включается или вообще выключается. По опыту, чаще помогает восстановление через iTunes, а в сложных случаях – с помощью DFU-режима.

Источник

При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
   • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
3. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.

Источник

Что делать, если iPhone 13/12 завис на яблоке?

Один из наиболее частых сбоев на iPhone – это зависание на логотипе Apple. Если при включении или перезагрузке телефона на экране достаточно длительное время отображается белый значок яблока и ничего не меняется, это означает, что Вы попали именно в такую ситуацию. Некоторые пользователи также отмечают случаи, когда iPhone 12 завис на яблоке с полосой, как при установке обновления системы. Подобные типы ошибок могут произойти в результате загрузки вирусного ПО, из-за поврежденного файла обновления для приложений или iOS, а также после сбоя в работе системы. В данной статье мы подробно разберем, что следует делать, если айфон 12 завис на яблоке, и представим пошаговые инструкции к лучшим способам решения данной проблемы.

Что делать, если айфон 12 завис на яблоке и не включается?

Способ 1. Жесткая перезагрузка устройства

Если Ваш айфон 12 завис на яблоке и не выключается, то первым делом (как и в случае появления любого сбоя в работе телефона) следует попробовать перезагрузить устройство. Этот наиболее простой метод достаточно часто оказывается эффективным и помогает решить небольшие ошибки системы или приложений. Так как стандартная процедура выключения в данном случае невозможна, необходимо будет выполнить так называемую жесткую перезагрузку iPhone с помощью кнопок, расположенных на корпусе устройства. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, выполните следующие действия.

• Шаг 1： На Вашем iPhone нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости.
• Шаг 2： Затем нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Шаг 3： Далее зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку и дождитесь загрузки телефона в обычном режиме.

Способ 2. Исправление iOS с помощью Tenorshare ReiBoot

Если после принудительной перезагрузки айфона включение устройства не удалось, и экран так и остался зависшим на логотипе яблока, то в этом случае лучше всего будет обратиться к профессиональному программному обеспечению, разработанному непосредственно для решения подобных задач. Среди программ подобного рода можно выделить утилиту Tenorshare ReiBoot. С ее помощью Вы сможете быстро и легко устранить порядка 150 различных видов сбоев iOS на iPhone или iPad. Программа обладает многими выдающимися характеристиками, среди которых:

• Поддержка большинства устройств iOS, включая недавно выпущенные на рынок модели
• Бесплатные функции входа в режим восстановления и выхода из него всего за один клик мыши, доступные даже в пробной версии программы
• Быстрое устранение наиболее распространенных сбоев системы iOS (всего более 150 различных типов системных ошибок)
• Проведение даунгрейда версии системы iOS и iPadOS с сохранением всех пользовательских данных
• Возможность установки русского языка в качестве языка интерфейса, а также наличие пошагового руководства пользователя, описания программы и отзывов пользователей на русском языке
• Круглосуточная служба поддержки клиентов

Итак, чтобы использовать программу Tenorshare ReiBoot для исправления зависания айфона на экране с яблоком, последовательно выполните действия согласно прилагаемой ниже инструкции.

• Шаг 1： Скачайте установочный файл на Ваш компьютер.
• Шаг 2： Теперь запустите данный файл и, согласно подсказкам Мастера установки, выполните все необходимые действия для установки ReiBoot на Ваш компьютер.

Шаг 3： Когда программа автоматически определит Ваш телефон, на экране появится главное меню программы с тремя доступными функциями. Выберите опцию «Исправить операционную систему»

Шаг 4： После выполнения всех необходимых действий для загрузки пакета прошивки нажмите кнопку «Исправить сейчас». Подождите некоторое время до завершения процесса установки новой версии ОС. В это время Ваш iPhone 12 будет автоматически перезагружен и включен с исправной и рабочей версией iOS.

Способ 3. Восстановление iPhone через iTunes

Еще один вариант устранения данной проблемы через компьютер – это использование небезызвестной утилиты iTunes. Данная программа предлагает, среди прочего, функцию восстановления iOS-устройства, что может исправить многие сбои в работе Вашего телефона. Чтобы с помощью iTunes восстановить iPhone 12 и избавиться от зависания устройстве на логотипе Apple, следуйте приведенному далее руководству.

• Шаг 1： С помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру с установленной и обновленной до последней версии программой iTunes. Если Вы работаете на Mac с macOS Catalina 10.15, то вместо iTunes запустите приложение Finder.
• Шаг 2： Теперь на телефоне нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости. Затем также нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Далее зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления экрана режима восстановления.

Шаг 3： При появлении запроса на обновление или восстановление iPhone попробуйте сначала выбрать опцию «Обновить», чтобы установить последнюю версию iOS без потери имеющихся на телефоне данных.

Шаг 4： Дождитесь завершения процесса обновления ОС и перезагрузки устройства. Если данная операция не исправит зависание iPhone на яблоке, повторите шаги 1-2 и после появления запроса выберите опцию «Восстановить». Далее выберите необходимую резервную копию iTunes, которую Вы хотите восстановить на телефоне (обычно последнюю по дате), и дождитесь завершения данного процесса с последующей перезагрузкой iPhone.

Способ 4. Обращение в сервисный центр Apple

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог Вам устранить неполадки в работе Вашего телефона, то, скорее всего, причина данного сбоя кроется не в ошибках операционной системы или действиях вредоносных программ, а в аппаратном обеспечении устройства. В данном случае единственно верным вариантом будет обращение в ближайший сервисный центр Apple для диагностики имеющихся проблем и их последующего устранения специалистами компании. Не забудьте взять с собой документы, оформленные Вами при приобретении iPhone 12, в частности, гарантийный талон, который поможет Вам избежать лишних расходов на ремонт устройства.

Заключение

В ситуации, когда зависло яблоко на айфоне 12, для владельца телефона нет ничего приятного, ведь все данные и функционал устройства оказываются недоступными. Однако не стоит расстраиваться, ведь существует несколько эффективных решений данной проблемы. В данной статье мы представили топ 4 способа устранения зависания iPhone 12 на яблоке . Вы можете выбрать любой понравившийся Вам метод или пробовать их по очереди. В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или если Вы хотите поделиться с другими пользователями своими идеями решения данной ошибки, оставляйте Ваши комментарии в специальном разделе под данной статьей.

Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 12

Источник