Вздулся аккумулятор apple iwatch 1

Названа проблема, с которой может столкнуться любой владелец Apple Watch

По итогам прошлого года Apple Watch стали самыми популярными умными часами — сейчас устройство занимает более половины мирового рынка, оставив ближайших конкурентов далеко позади. Надежности Apple Watch тоже не занимать, ведь они почти не имеют слабых мест. Но в отдельных случаях посещать сервисный центр и ремонтировать Apple Watch все же приходится.

Проблема, с которой в сервисный центр регулярно обращаются пользователи – выпавший из корпуса дисплей Apple Watch. Причем неважно, какой тип стекла установлен в часах (обычное Ion-X или сапфировое): с этим может столкнуться любой.

Многие не сразу видят, что дисплейный модуль не просто выпал, а аккуратно разбился по контуру рамки. Специалисты сервисного центра ModMac представили нам фотографии, на которых вы сами можете увидеть, как это выглядит.

Что делать в данном случае — покупать новые часы или все же попытаться отремонтировать?

Немногие знают, но эта проблема возникает из-за вздувшегося аккумулятора, который буквально выдавливает дисплейный модуль. Чаще всего на первой серии Apple Watch модуль выдавливается полностью и никак не повреждается. Единственное, что можно сделать в таком случае — это поменять аккумулятор и «вклеить» дисплей обратно. А вот на последующих моделях умных часов (Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 3) вследствие измененной конструкции дисплея, экран после вздутия аккумулятора очень часто выдавливается не полностью, а так, как это представлено на фотографии.

Чтобы избежать подобной проблемы, необходимо обязательно менять аккумулятор через год или полтора года использования часов. Замена аккумулятора Apple Watch Series 1 стоит 2 490 рублей, Apple Watch Series 2 и Series 3 — 2 990 рублей. Нужно понимать, что после вскрытия у часов пропадает влагозащита: ничего страшного в этом нет, если только вы не попадете под тропический ливень или не решите поплавать в бассейне.

Если же наличие влагозащиты для вас принципиальный момент, в ModMac можно прийти со своими Apple Watch и поменять их на такие же новые (или другое поколение) по цене от 5 000 рублей.

Источник

В конце прошлого года небольшое количество владельцев смарт-часов Apple Watch первого поколения столкнулись с проблемой вздувшихся аккумуляторов. Пользовали сообщили об этом на официальном форуме Apple и сайте Reddit. Проблема проявилась у обладателей разных версий часов и в некоторых случаях сопровождалась даже отделение экрана от корпуса. Apple признала существование проблемы и предлагала пострадавшим пользователям починить или заменить часы. На этой неделе компания объявила, что продлевает гарантийное обслуживание Apple Watch первого поколения по этому вопросу ещё на год.

У компании Apple предусмотрена сервисная программа по вопросам вздувшихся аккумуляторов во всех выпускаемых устройствах. Производитель осуществляет ремонт или замену в течение двух лет с момент покупки девайса: год официальной гарантии и ещё один год дополнительного обслуживания по вопросам аккумуляторов. В случае с Apple Watch первого поколения компания пошла на нестандартный для себя шаг и продлила гарантийное обслуживание в случае возникновения проблемы разбухшего аккумулятора ещё на один год.

Напомним, что оригинальные Apple Watch были представлены 24 апреля 2015 года.

Источник

? Мои Apple Watch внезапно взорвались

У меня выдалась хорошая весна. Но если говорить о гаджетах, то весна хороша в переносном смысле.

Сломался Apple Pay на iPhone X. Попался iPad 2018 c волосом под экраном. Залил MacBook Pro шампанским, об этом как-нибудь в другой раз.

Вот теперь у меня взорвались Apple Watch.

Зато расстраивался недолго. Есть вероятность, что от этой неприятности я даже выиграю.

Что произошло с моими Apple Watch

Увы, вы уже начали представлять, как мне разнесло пол-комнаты или хотя бы обожгло руку. Я же знаю вас, вы кровожадные ребята. Но реальность в данном случае чуть скучнее.

Сижу дома две недели назад. Вдруг слышу сочный хлопок и удар.

Ищу причину по всей комнате и ничего не вижу. Звуков без причины не бывает, поэтому тщательно осмотрел каждый уголок. Снова всё нормально, разве что Apple Watch лежат неподалеку от магнитной зарядки, а не на ней.

Положил их обратно, пожал плечами и забыл.

Причина выяснилась утром. Жена надела Apple Watch, а там дисплей оторван. Но они продолжают работать.

Погуглил проблему и вместо разочарования начал радоваться.

Apple не только знает о проблеме. Она ремонтирует бесплатно

Это были самые первые Apple Watch, так называемые Series 0. На момент хлопка им было 2 с половиной года с момента покупки. В обычной ситуации они уже считаются негарантийными по законам РФ.

В Series 0 был обнаружен брак встроенного аккумулятора, который вызывает вздутие батареи. Неизвестно, что именно «виновато»: условия эксплуатации, падения, зарядное устройство. Также непонятно, происходит ли постепенное вздутие, или же это мгновенная реакция.

Но результат один: увеличенный аккум выбивает дисплей часов из нижних пазов вместе с проклеенной изоляцией.

Часами можно продолжать пользоваться: они полностью работоспособны, заряжаются и даже держат этот заряд так же, как до «хлопка». Но теперь разбить дисплей становится гораздо проще, ведь одна из граней просто торчит из корпуса.

К тому же нарушена изоляция. При желании можно приподнять модуль дисплея и посмотреть на шлейф внутри, а также на очертания вздутой батареи. Если туда попадет хотя бы миллиграмм воды, часы можно будет выкинуть. Пыль тоже будет накапливаться.

К счастью, Apple меняет бракованные алюминиевые Apple Watch Series 0 на новые. До сих пор.

Какие Apple Watch со вздутым аккумулятором меняет Apple?

Если у ваших гарантийных AW отвалился дисплей и раздулся аккум, вам поменяют их на новые. Но некоторые модели пользуются преимуществом. Для их батарей Apple увеличила гарантийный срок до 3 лет с момента покупки:

Для справки, Apple Watch Series 0 были анонсированы 24 апреля 2015 года. Это означает, что все Apple Watch Series 0 по сей день фактически остаются на гарантии – правда, исключительно для нештатных ситуаций, связанных встроенным аккумулятором.

Если вы пользуетесь AW S0 и столкнётесь с такой же ситуацией, как я, не расстраивайтесь. Всё очень даже хорошо. Но вначале надо пойти в СЦ.

Как отремонтировать Apple Watch со вздутым аккумулятором?

Часы предварительно отвяжите от своего аккаунта. Сделать это можно в приложении Найти iPhone. Открываете его, свайпите по строчке с Apple Watch слева направо и выбираете «Удалить», подтвердив пароль.

Теперь берёте часы и паспорт (на всякий случай). Комплект, коробка и ремешок не нужны. Чек тоже не нужен.

Идете в один из авторизованных сервисных центров Apple. Я пошел в DeepApple, но вы можете выбрать любой АСЦ в России. Забавно, лет восемь назад они были нашими конкурентами по новостной тематике. Сейчас они просто магазин и СЦ DeepArtment.

В АСЦ ваши Apple Watch примут на диагностику. И если брак аккумулятора будет подтверждён, вам не будут ничего чинить.

Ваши Apple Watch просто заменят на абсолютно новые. Вот это я понимаю сервис.

Какие Apple Watch вам дадут вместо бракованных?

В 80% случаев это будет Apple Watch Series 1, а не Series 0. Последние сняли с производства очень давно. А если вашего цвета и модели нет на складе S1, то пришлют аж Series 2.

Получается, что вы бесплатно проапгрейдитесь на новую модель.

Новые Apple Watch вернут того же цвета и размера циферблата. Сами часы принесут без комплекта.

Финальный аккорд, который вам точно понравится: на новые AW дадут полноценную гарантию 12 месяцев от Apple. Лучшего исхода не придумаешь.

Так что пусть ваши Series 0 тоже взорвутся.

Только так же безобидно, как было у меня.

Возможно, у вас есть царапины на корпусе. Или прямо на стекле. Это же прекрасно. Были старые Apple Watch, будут новые.

Спасибо Apple за программу замены. Буду ждать новые AW из сервиса. Теперь осталось, чтобы мои стальные Series 0 так же «хлопнули». С учетом событий последних месяцев, я такому совсем не удивлюсь.

Источник

Американка утверждает, что у всех Apple Watch раздувается аккумулятор

Жительница Нью-Джерси Джина Приано-Кейcер подала иск против Apple. Она обвиняет компанию в мошенничестве и нарушении гарантийных обязательств, связанных с Apple Watch.

Приано-Кейcер утверждает, что все часы Apple подвержены дефекту, который приводит к раздуванию аккумулятора. В свою очередь, из-за этого экран трескается, разбивается или отсоединяется от корпуса часов.

Истец полагает, что Apple либо знала, либо должна была знать об этой проблеме. В прошлом Apple признавала эту проблему в Series 2 и предлагала бесплатную замену батареи.

Однако в иске утверждается, что компания часто относила часы со вздутым аккумулятором к «случайному повреждению» и отказывала в ремонте по гарантии.

Приано-Кейсер купила свои Apple Watch Series 3 в октябре 2017 года. В июле 2018 года во время зарядки экран неожиданно отсоединился от корпуса часов и треснул. Ее дочь вставила дисплей на место, но к этому моменту часы стали непригодными для использования.

Apple Watch Series 3 Джины Приано-Кейcер

В иске приводятся комментарии других владельцев Apple Watch, которые столкнулись с аналогичной проблемой.

Женщина требует возмещения всех убытков всем тем, кто оказался в подобном положении. Размер компенсации должен установить суд. [MacRumors]

Источник

Apple продлила до 3 лет программу бесплатной замены вздувшихся аккумуляторов Apple Watch

Apple продлила действие программы бесплатного ремонта Apple Watch первого поколения, у которых были выявлены проблемы с батареей. В рамках гарантийного обслуживания устройств компания обязуется заменить вздувшийся аккумулятор даже в том случае, если гарантия на «умные» часы уже закончилась.

Даже самая надежная и проверенная система может дать сбой, а дорогие и проверенные временем гаджеты порой выходят из строя. Вот и у некоторых владельцев Apple Watch наблюдаются проблемы с аккумуляторной батареей. В частности, источник питания вздувается, выдавливая из корпуса переднюю панель смарт-часов. Сообщения об этом появляются на форумах в Сети, в том числе на сайте технической поддержки Apple.

По данным издания 9to5Mac, в компании осведомлены о проблеме с Apple Watch. И хотя Apple не запустила официально программу замены батарей, компания продлила срок гарантийного обслуживания часов с проблемными аккумуляторами с 1 года до 3 лет. Программа была запущена через два года после презентации первого поколения Apple Watch, дебютировавшего 24 апреля 2015 года.

Как правило, аккумулятор электронного устройства вздувается из-за неправильного протекания химической реакции, которая сопровождается выделением газа и повышением давления. От этого корпус аккумулятора деформируется. В марте мы писали о подобной проблеме с Apple Watch у читателя MacDigger.

Что характерно, в российских сервисных центрах бесплатно ремонтировать проблемные Apple Watch отказались, отметив, что «это не гарантийный случай», так как часы находятся в использовании больше года и что просто поменять вздувшийся аккумулятор не получится. Пользователю предложили отправить Apple Watch в США и взамен выдать точно такой же новый, за 17 000 рублей.

Источник