Whatsapp для iphone не подключается

Почему на iPhone не запускается WhatsApp

Благодаря удобству мессенджер WhatsApp пользуется большой популярностью. Поэтому пользователей расстраивают ситуации, когда приложение перестает работать на устройстве. Некоторые пользователи жалуются, что ватсап не работает на айфоне. Проблема проявляется по-разному: приложение вылетает, не открываться. Рассмотрим подробнее причины, почему не запускается ватсап на айфоне, способы решения.

Почему не запускается WhatsApp на Айфоне

Перед тем как переходить к устранению неполадки, стоит разобраться в причинах неисправности. От причины зависит способ решения. Иногда стоит переустановить приложение и все снова начинает функционировать, это работает далеко не всегда. Главные причины того, что не получается воспользоваться мессенджером.

Старое обновление

Чтобы приложение исправно работало без сбоев, его нужно обновлять. После обновления приложения можно получить новые функции, избавиться от старых недоработок. Обновления бесплатные, занимают мало места. Даже при отсутствии сбоев в работе, про обновления забывать не стоит.

При включении функции автоматической загрузки надстроек установка обновления происходит автоматически, при появлении новой версии. Если функция отключена, то скачивать обновления нужно самостоятельно. Если долгое время игнорировать обновления, то операционная система прекратит поддерживать приложение. Это приведет к сбоям в работе мессенджера, whatsapp не запустится на iphone.

Разработчики постоянно контролируют работу приложения, прислушиваются к мнению пользователей. Поэтому на регулярной основе появляются новые обновления, способствующие оптимизации работы программного обеспечения, исправляют неточности, обеспечивают совместимость приложения с операционной системой.

Слабое подключение к интернету или его отсутствие

Главная причина того, что на айфоне не открывается ватсап, заключается в слабом сигнале интернета. Если в этом заключается проблема, то волноваться не стоит, потому с приложением все в порядке. Нужно проверить сигнал Wi-Fi, потому что без вайфая приложение не сможет полноценно функционировать.

При слабом сигнале часто происходят сбои в работе приложения. Проявляться это может по-разному: сообщения отправляются и приходят только спустя время или не приходят совсем, не загружаются картинки, видеофайлы.

Главный признак того, что причина неисправности в плохом интернете, заключается в том, что вместе с ватсапом не включаются остальные приложения, работающие только при наличии хорошего сигнала интернета. Для решения проблемы попробуйте зайти в приложение через мобильный интернет. Следует проверить опцию передача данных, отключить телефон от сети, а затем снова подключить.

Массовый сбой

Причиной того, что не открывается whatsapp на iphone может быть сбой приложения. Ситуации, когда происходит сбой в работе самого мессенджера ватсап весьма редкое явление. Как правило, такое наблюдается во время проведения профилактических работ. Также это происходит, когда случаются сбои на сервере или случается массовая ошибка.

Волноваться в этом случае не стоит. Сам пользователь исправить ситуацию не сможет, нужно запастись терпением и подождать. В основном большая часть таких неисправностей пропадает самостоятельно в течение нескольких часов с момента появления неисправности.

Советы по устранению проблем с запуском WhatsApp

Если не подключается ватсап на айфоне, то это может быть связано с плохим качеством интернета, настройками устройства. Может быть получится обойтись без удаления и переустановки мессенджера.

В большинстве случаев исправить ситуацию с тем, что пользователь не заходит в ватсап с айфона, можно просто удалив приложение и установив заново. Рассмотрим подробнее способы, которые помогут решить ситуацию. Все эти рекомендации актуальны независимо от того какой это айфон: 4s, 5s, 6 или другая модель.

Перезагрузка Айфона

На работу приложений оказывают влияние сбои в функционировании операционной системы. При максимальной совместимости операционной системы и мессенджера не удастся избежать небольших неполадок. Эта проблема наиболее актуальна для первых моделей айфонов.

При перезагрузке устройства, во время программного сброса происходит очистка кеша, временных файлов. Одновременно с этим исчезают небольшие ошибки программы. Это самый простой и эффективный способ решения проблемы. Для перезагрузки нужно сделать следующее:

• Зажать клавишу включения;
• В открывшемся окошке выбрать перезагрузку.

После выключения устройтва, нужно запустить мессенджер, чтобы узнать решилась проблема или нет.

Очистка реестра приложения

Старые сообщения и медиафайлы хранятся в архиве. Они вместе с файлами кеша занимают свободное место во внутренней памяти айфона. Когда их накапливается слишком много, они приводят к появлению сбоя в функционировании мессенджера. Чтобы предотвратить такие ситуации, стоит своевременно чистить реестр. Сделать это можно несколькими способами:

• Выборочно удалить сообщения. Открыть чат и с помощью корзины вверху экрана удалить ненужные сообщения;
• Избавиться от чатов. Нужно зайти в диалоги, нажать на нужную беседу. В открывшемся окошке выбрать вариант удаления. Если нужно удалить группу, то для начала из нее нужно выйти, затем выбрать значок корзины;
• Очистить историю. Необходимо в настройках выбрать пункт чаты. В самом низу списка имеется кнопка, которая называется «Очистить все». Таким способом все беседы будут удалены, для этого не нужно покидать группы;
• Очистить кеш. Сделать это можно в диспетчере приложений. Нажать на значок WhatsApp и выбрать необходимый пункт.

Обновление приложения

Чтобы приложение исправно функционировало, оно нуждается в своевременном обновлении. Сделать это можно самостоятельно. Для проверки наличия новой версии нужно сделать следующее:

• Зайти в App Store;
• Внизу справа нажать кнопку обновлений. Выскочит список, в котором будут написаны все приложения, для которых доступны обновления;
• Нажать на кнопку обновления рядом со значком мессенджера. Обновление будет установлено.

Можно одновременно обновить все приложения, нажав на кнопку в верхнем правом углу экрана.

После установки обновлений, устройство нужно перезагрузить, чтобы обновления применились. После того, как айфон включится, зайдите в мессенджер и проверьте его работу.

Переустановка WhatsApp

Если проблема не исчезла, то установите приложение заново. Сделать это можно воспользовавшись менеджером файлов или магазином App Store. Чтобы переустановить приложение, его нужно удалить. После нужно перезагрузить устройство. После включения айфона нужно войти в магазин. Найти приложение WhatsApp, скачать последнюю версию. Затем установить приложение, пройти процедуру регистрации.

Сбои в работе мессенджера WhatsApp могут случиться на любом устройстве. Для решения проблемы стоит разобраться в причинах возникновения ситуации. Как правило, проблема решается самостоятельно, не требует особых усилий. Может потребоваться переустановка приложения.

Источник

WhatsApp и Instagram не запускаются на iPhone. Что делать

Сегодня, 4 октября, произошёл самый масштабный сбой в истории цифровых онлайн-сервисов. Одновременно была нарушена работа WhatsApp, Facebook, Instagram по всему миру. Говорят, что частично так же были затронуты Twitter и Telegram, но с большой долей вероятности перебои в работе двух последних платформ не имеют отношения к первой троице. Попробуем разобраться, что такого могло случиться, что они отключились сразу во всём мире и можно ли с этим что-то сделать, чтобы вернуть сервисы к работе.

Instagram, WhatsApp и Facebook легли. Впервые так надолго

UPD: Сбой устранён. Говорят, что его причиной стало повреждение оптоволоконного кабеля, проводящего интернет, который проходит по океаническому дну.

Сбой WhatsApp и Instagram

Начнём с того, что сбой, который произошёл сегодня, не связан с работой сотовых операторов и провайдеров стационарного интернета. То есть причина проблемы — на стороне самих сервисов. Видимо, что-то произошло с их серверами. Отраслевые эксперты полагают, что дело могло быть в обновлении, которое установилось на все сервера в дата-центре, и именно оно вывело из строя сами сервисы.

Перестал работать WhatsApp? Вы такой не один

Именно поэтому упали все сразу — и Facebook, и WhatsApp, и Instagram. Ведь, если бы кто-то пролил чашку капучино на приборную панель управления сервером, в худшем случае, что могло бы произойти, — это сбой на территории одного региона, который обслуживает повреждённый сервер. А поскольку сбой случился по всему миру, очевидно, что речь идёт не о таких мелочах, как повреждение командного пункта.

Если вы всё-таки уверены, что проблема, по которой не запускается WhatsApp или Instagram, — на вашей стороне или на стороне вашего оператора, есть несколько простых способов попробовать вернуть сервисы в строй.

Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать

Первым делом я бы посоветовал начать с отключения интернета на вашем устройстве:

• Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
• В самом верху настроек выберите «Сотовая связь»;

Отключите сотовые данные, а потом включите заново

• Откройте раздел настроек «Сотовые данные»;
• Отключите сотовые данные и включите заново.

Как изменить DNS на iOS

Если вы пользуетесь не 3G или LTE, а Wi-Fi-соединением, имеет смысл попробовать поменять DNS. Это более действенный метод восстановления работы онлайн-сервисов.

DNS — это система доменных имён, представляющая собой распределённую систему для получения информации о доменах. Проще говоря, это специальный конвертер, который превращает IP-адреса сайтов, состоящие из цифр, в привычные нам доменные имена.

• Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
• Выберите в настройках раздел Wi-Fi;

Иногда помогает смена DNS

• Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
• Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.

Это должно изменить ваш DNS и обеспечить Wi-Fi-сети более эффективную работу с доменными именами. Подробнее о том, на что это влияет, вы можете почитать в отдельной статье. Там всё написано максимально просто и доходчиво, а главное — развёрнуто. Поэтому не пренебрегайте новой информацией, она вам обязательно пригодится.

Как очистить кэш Инстаграм

Ну и третий способ, который может восстановить работу Ватсап или Инстаграм, заключается в том, чтобы сбросить их. Бывает, что эти приложения накапливают слишком много кэша, который мешает их функционированию. Как правило, такие проблемы случаются в основном на Android-смартфонах, но иногда, как говорится, и палка стреляет, и проруха случается и на iOS.

Удаление — самый радикальный способ

К счастью, лезть в настройки и пытаться отличить кэш от не-кэша вам не придётся. Будет достаточно просто удалить Инстаграм и Ватсап и другие приложения, которые почему-то не работают, а потом установить их заново. Главное помните, что удалять нужно не только сами приложения, но и их данные. Поэтому подтверждайте удаление данных, когда WhatsApp или другой сервис вас об этом спросит.

После этого просто переходите в App Store, находите нужное вам приложение и скачиваете его. Да, с Инстаграмом и Фейсбуком проблем не будет, а вот после удаления Ватсапа вся история переписки из него пропадёт. Поэтому настоятельно рекомендую воспользоваться нашей инструкцией по восстановлению чатов из Ватсап, которые были удалены при переносе аккаунта или непроизвольном удалении. Пригодится.

Источник

Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать

Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.

Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу

Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.

WhatsApp не запускается

Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам

Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:

• Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
• Если ни то, ни другое не помогает, проверьте активность WhatsApp по этой ссылке. Месяц назад в интернете произошёл масштабный сбой, который привёл к выходу из строя многих онлайн-сервисов. Тогда, если помните, неожиданно перестали работать WhatsApp, Instagram, Facebook, а кое-где ещё и Telegram. По прошествии нескольких часов сбой устранили, но никто не знал, что происходит — люди не могли связаться с близкими и решили, что наступил апокалипсис.
• Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.

Как изменить DNS на iPhone

Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.

DNS — это система доменных имён, содержащая информацию о доменах онлайн-ресурсов. По сути, это особый конвертер, который превращает IP-адрес сайта, состоящий из цифр, в привычные нам URL-адреса.

• Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
• В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;

Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй

• Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
• Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.

DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.

Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить

WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:

• Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
• В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
• В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;

Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить

• Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
• Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
• Выберите все или некоторые вложения и удалите их.

При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.

Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать

Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.

• Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
• Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;

Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления

• Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
• Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.

На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.

Источник