Whatsapp не отображает имена контактов android

Пропали имена контактов в WhatsApp

3 минут Автор: 672

WhatsApp является одним из самых удобных мессенджеров для обмена сообщениями и общения. Однако иногда в ватсапе не отображаются контакты и пользователи задаются вопросом, с чем это связано и как исправить проблему.

Почему Ватсап не видит контакты из телефонной книги?

В некоторых случаях в приложении не отображаются все контакты, которые записаны в телефонной книге гаджета. Это происходит по разным причинам:

• ваш родственник или знакомый не пользуется мессенджером;
• номер телефона вбит не в международном формате;
• контакт добавлен в телефонную книгу устройства пару минут назад;
• у вас установлена устаревшая версия приложения.

Рассмотрим методы решения проблемы в каждом из этих случаев. Если у вашего абонента нет приложения, то вы не увидите его в списке контактов. Чтобы исправить ситуацию, отправьте ему приглашение с помощью опции «Пригласить друзей».

Если вы создали новый контакт в смартфоне пару минут назад, то мессенджер может не видеть его. Это происходит в том случае, если вы полностью не выходили из приложения на устройстве.

В этом случае Вацап не добавляет новые номера автоматически. Для исправления ситуации обновите список контактов Ватсап вручную. Это можно сделать, выполнив три простых шага:

1. Зайдите в Чаты.
2. Тапните по кнопке действия.
3. В меню выберите пункт «Обновить».

Для обновления контактов можно также просто выполнить перезапуск Ватсап. Поскольку мессенджер работает в фоновом режиме, то понадобится перезагрузить мобильный девайс. После перезагрузки контакты в WhatsApp автоматически синхронизируются и он находит все новые номера.

Нередко WhatsApp не показывает номера из-за отсутствия соответствующих разрешений. Нужно, и убедиться, что мессенджер имеет доступ к телефонной книге.

1. Зайти в настройки девайса.
2. Войти в раздел Приложения.
3. Найти Вацап в списке установленных программ.

Зайти на страницу мессенджера и тапнуть пункт «Разрешения»

Опция «Контакты» должна быть активирована.

После этого надо перезапустить Вацап путем перезагрузки гаджета. Иногда ватсап не видит контакты из телефонной книги из-за устаревшей версии. Попробуйте обновить приложение или удалить его и установить новую версию программного обеспечения.

Как исправить ситуацию, если пропали имена контактов

В процессе использования мессенджера можно столкнуться с проблемой, при которой в чате видно не имя собеседника, а только его номер телефона. Чаще всего это происходит из-за случайного программного сбоя и автоматически устраняется при перезапуске приложения.

Если перезагрузка не помогает, то, скорее всего, сбита синхронизация Вацап с контактами, и он не определяет имена. Для устранения проблемы нужно:

1. Нажать на иконку нового чата.
2. Тапнуть кнопку меню.
3. Выбрать пункт «Обновить».

Заключение

Проблема некорректного отображения контактов в Ватсапе – не редкость. Она достаточно легко решается, для этого не требуются специальные знания. С помощью наших инструкций можно легко устранить проблему.

Источник

Почему контакты в WhatsApp — просто номера без имен?

Почему номера в WhatsApp отображаются без имен? Что делать, если номера из телефонной книги не показываются в WhatsApp?

Если в мессенджере WhatsApp контакты из телефонной книги стали отображаться некорректно (просто номера без имен) или перестали отображаться вовсе, виной может быть несколько обобщенных причин:

• Проблемы с синхронизацией.
• Временные сбои в работе.
• Неправильные настройки контактов.
• Отсутствие обновления.

Разберем подробнее каждую из причин, из-за которой возникли проблемы с отображением контактов.

Отсутствие доступа к контактам

WhatsApp может перестать правильно показывать контакты, если у него нет доступа к телефонной книге. При этом владелец мог дать разрешение при установке приложения, но из-за сбоя в работе доступ может случайно сброситься. Чтобы разрешить WhatsApp доступ к контактам, необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел Приложения.
3. Найти WhatsApp.
4. В подразделе Разрешения проверить, есть ли у приложения доступ к контактам. Если нет, нужно передвинуть ползунок рядом со строкой Контакты так, чтобы он стал активным.

Необходимость обновить приложение

Если в Google Play доступно свежее обновление приложения WhatsApp, его необходимо скачать. Возможно, сбой показа контактов — проблема, с которой столкнулись многие пользователи, и разработчики мессенджера уже решили ее с помощью обновления.

Проблемы с синхронизацией

Из-за неполадок во время синхронизации контактов из телефонной книги с WhatsApp могут появиться проблемы с отображением. Исправить это можно следующим образом:

1. Перейти в настройки телефона.
2. Выбрать раздел Аккаунты.
3. Найти учетную запись WhatsApp.
4. Нажать на две точки в углу экрана.
5. Выбрать действие Синхронизировать.

Если ручная синхронизация не помогла, нужно снова нажать на две точки в углу экрана, но в этой раз выбрать действие Удалить аккаунт. После этого нужно заново войти в учетную запись WhatsApp.

Отсутствие обновления контактов

Если WhatsApp начал показывать номера контактов без имен, необходимо обновить список контактов вручную. Для этого следуйте инструкции:

1. Открыть окно с чатами в WhatsApp.
2. Нажать на зеленую кнопку добавления нового чата.
3. Нажать на три точки в углу экрана.
4. Выбрать действие Обновить.

Обновление списка контактов должно решить эту проблему.

Неправильный фильтр контактов

Появление номеров контактов без имен может быть вызвано неправильными настройками в телефонной книге. Чтобы исправить их, необходимо:

1. Открыть список контактов в телефонной книге.
2. Выбрать раздел Настройки (или Менеджер контактов).
3. В пункте Отображение контактов (или Фильтр контактов) нужно удостовериться, что ползунок рядом со строкой Показывать только контакты с телефонными номерами выключен. Если это не так, ползунок необходимо активировать возле строки Все контакты.

Эта настройка отвечает за то, какие контакты будут показываться. Пункт Все контакты означает, что отображаются все контакты с именами и номерами.

Временный сбой

В работе любого приложения могут периодически проходить сбои. Они не указывают на какие-либо конкретные проблемы, и в большинстве случаев решаются сами. Если спустя время контакты все еще показываются без имен, необходимо перезагрузить телефон или переустановить WhatsApp.

Пользуетесь WhatsApp? Рекомендуем прочитать статью о его неочевидных полезных функциях.

Источник

В WhatsApp пропали имена контактов – что делать

Популярный мессенджер WhatsApp, как и любое другое мобильное приложение, не застрахован от появления ошибок. Иногда постоянные пользователи замечают, что после авторизации в ВатсАпе у них не отображаются контакты, а список друзей содержит только телефонные номера, или вообще остаётся пустым. Не стоит из – за этого переживать. Несколько простых советов помогут устранить проблему в считанные минуты.

Совет 1. Обновление списка

В настройках WhatsApp имеется специальный раздел «Обновление». С его помощью можно синхронизировать контакты из телефонной книги, если этого не произошло автоматически, или они исчезли после последнего запуска. Этапы обновления:

1. Запустить программу.
2. Открыть «Контакты».
3. Перейти в меню (отображается в верхнем меню в виде трёх вертикально расположенных точек).
4. Нажать команду «Обновить».

Обычно, данной процедуры бывает достаточно, чтобы вернуть пропажу

Совет 2. Отображение скрытых номеров

Современные смартфоны позволяют пользователям сохранять телефонные номера, как в памяти устройства, так и на вставленной сим-карте. Если по — умолчанию, в настройках ВатсАпа установлено чтение контактов из памяти сотового, то друзей, записанных на сим-карту он будет считать «скрытыми». И не перенесёт их данные, пока не будет отмечен соответствующий пункт.

Чтобы включить отображение скрытых номеров необходимо в настройках раздела «Контакты» поставить галочку в строке «Все контакты». После окончания процесса все имена контактов будут перенесены в WhatsApp.

Совет 3. Проверка разрешений

Если после первого запуска, в ВатсАпе не отображаются контакты, возможно, что при установке была допущена ошибка — пользователь поторопился и не включил нужные разрешения. Или произошёл системный сбой, и параметры сбросились автоматически. Для устранения проблемы потребуется зайти в настройки телефона, и следовать следующей инструкции:

1. Открыть раздел, в котором хранится вся информация об установленных приложениях. На большинстве смартфонов, такой раздел носит соответствующее название — «Приложения».
2. Найти в предложенном списке WhatsApp.
3. Перейти на свойства программы.
4. В пункте «разрешения» установит все ползунки в состояние включенных (обычно, после включения, ползунок меняет цвет с серого на зелёный).

После повторного запуска ВатсАпа все контакты будут синхронизированы

Совет 4. Загрузка новой версии

Если раньше WhatsApp работал нормально, но после очередного запуска, пользователь замечает, что пропали имена контактов, причиной может быть отсутствие актуального обновления. Проверить какая версия установлена, и не требуется ли ей обновление, можно в официальном магазине приложений или на официальном сайте разработчика.

Важно понимать, что корректная работа программы возможна только при наличии новой версии. А если у человека отключены автоматические обновления, это может повлечь за собой массу ошибок.

Что делать, если пропал один контакт

Описанные выше советы помогут в том случае, если в ВатсАпе не отображаются все контакты. Но что делать если не появляется только один конкретный человек? Такая проблема возможна, если:

• друг удалил свой аккаунт из WhatsApp;
• случайно был удалён номер из телефонной книги;
• в номере телефона допущена ошибка.

Чтобы записать контакт, необходимо проверить все три пункта, и при нахождении причины, устранить её.

Таким образом, вернуть потерянные контакты в адресную книгу WhatsApp достаточно просто. Но если не помогает ни один из способов, возможно, что потребуется удалить, и заново установить саму программу.

Источник

Почему в WhatsApp показываются только номера контактов

WhatsApp – популярный мессенджер, который установлен практически у каждого на смартфоне. Люди, которым часто приходится пользоваться этим приложением, периодически сталкиваются с проблемами. Часто бывает такое, что в Ватсапе не отображаются имена контактов. Это мешает комфортно пользоваться мессенджером и поэтому необходимо решить данную проблему сразу после ее появления.

Что делать, чтобы отображались имена в WhatsApp

Если в WhatsApp не отображаются имена контактов и вместо них показываются только номера телефонов, не стоит сразу же паниковать и пытаться переустановить мессенджер. Есть более простые способы решения данной проблемы, которые не требуют переустановки мобильного приложения.

Обновление списка контактов

Распространенная причина отсутствия наименований контактов в Ватсапе – удаление части записей из телефонной книги на смартфоне. Поэтому для начала необходимо убедиться в целостности записей и при необходимости восстановить утерянные данные.

Обновление списка контактов на Андроид и iPhone делается следующим образом:

1. Открыть список абонентов в мессенджере. Чтобы сделать это, надо нажать на значок чата, расположенный в нижнем углу справа.
2. Перейти в меню контактов, нажав на иконку в виде трех значков.
3. В появившемся меню нажать на кнопку «Обновить».

После выполнения вышеперечисленных действий список контактов должен обновиться. Если в процессе обновления на Android возникли проблемы, надо убедиться в наличии доступа к контактам.

Сброс синхронизации

Если при использовании мобильного мессенджера видны только номера телефонов, может помочь функция «Синхронизация контактов». С ее помощью удастся восстановить данные, которые приложение начало воспроизводить некорректно.

Стоит отметить, что такая функциональная возможность присутствует не во всех телефонах. Однако если она поддерживается устройством, ее нужно включить. Делается это следующим образом:

1. Зайти в настройки мобильного телефона.
2. Открыть раздел «Приложения».
3. Найти в списке приложений Ватсап и проверить, установлено ли разрешение на использование синхронизации.
4. Нажать на значок с тремя точками и выбрать «Синхронизировать сейчас», если разрешение не установлено.

Выполнив вышеперечисленные действия, контакты из телефонной книги должны синхронизироваться с телефонной книгой. Чтобы проверить синхронизацию, надо открыть мессенджер и посмотреть, обновился ли список контактов.

Разрешение доступа к телефонной книге

Иногда не показывает имена контактов в WhatsApp из-за отсутствия доступа к телефонной книге. Такая проблема часто появляется из-за неправильных настроек приватности для приложений в смартфоне. Если у мобильной программы отсутствуют нужные разрешения, у нее не будет доступа к списку контактов. Устранить проблему поможет инструкция ниже:

1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Зайти во вкладку «Приложения».
3. Пролистать список установленных мобильных программ и найти в нем WhatsApp.
4. Зайти в параметры «Разрешения».
5. Найти в списке разрешений «Контакты» и активировать маркер около этого параметра.

Важно! Если после изменения настроек доступа все равно нет, надо перезагрузить смартфон.

Обновление или переустановка приложения

Если не пишет имена собеседников в WhatsApp, надо проверить версию установленного на смартфоне мессенджера. Иногда сбои в работе мобильных приложений появляются из-за использования старой версии. Устранить проблемы с отображением названий добавленных контактов поможет обновление приложения до актуальной версии.

Инструкция по обновлению установленного мессенджера выглядит следующим образом:

1. Перейти в магазин приложений Google Play Market или App Store.
2. Воспользоваться поисковой строкой и найти с ее помощью WhatsApp.
3. Перейти на страницу мессенджера и нажать на кнопку «Обновить».

После выполнения перечисленных действий начнется обновление приложения. Есть и другой способ обновления мессенджера на Андроид:

1. Перейти в Google Play Market и зайти в раздел «Мои приложения».
2. Зайти на вкладку «Обновления».
3. Выбрать из списка установленных программ мессенджер.
4. Нажать на «Обновить».

Дополнительная информация! Если после обновления все равно не пишет имена контактов, значит придется переустанавливать мессенджер. Для этого надо полностью удалять приложение с устройства и скачивать его заново с Play Market или App Store.

Вирус или временный сбой

Приведенные выше методы не всегда помогают справиться с проблемой. Если ни одним из методов не удалось справиться с проблемой, возможно операционная система смартфона заражена вирусами. В таких случаях придется воспользоваться специальными антивирусными программами и просканировать файловую систему на наличие вредоносного программного обеспечения.

Если в процессе сканирования были обнаружены вирусы, их надо удалить. После удаления смартфон нужно перезагрузить и просканировать повторно, чтобы убедиться в отсутствии вредоносного ПО. Если во время повторного сканирования вирусов не было, можно запускать приложение. Все имена должны отображаться нормально.

Бывают случаи, когда удаление вирусов не помогает избавиться от проблемы. В таких ситуациях можно воспользоваться более кардинальным методом – возврат заводских настроек. После такого сброса придется повторно устанавливать мессенджер и заново настраивать смартфон.

Источник