- WhatsApp Backup застрял на Android? Как исправить эту ошибку
- Часть 1. Общие решения для исправления зависания WhatsApp Backup
- Совет 1. Включите резервное копирование чата для WhatsApp Messenger
- Совет 2. Исправление зависания на экране «Поиск резервных копий»
- Совет 3. Исправьте зависание на экране «Подготовка к резервному копированию на Google Диске»
- Совет 4. Попробуйте обновить WhatsApp до последней версии.
- Часть 2. Эффективный способ резервного копирования чатов WhatsApp на Android
- Почему зависла резервная копия в WhatsApp, что делать?
- Проверьте соединение
- Обновление
- Проблемы на Айфоне
- Трудности с Андроидом
- Из-за отсутствия сервисов Google
- Чем мы можем помочь?
- Восстановление из резервной копии с Google Диска
- Восстановление из локальной резервной копии
- Восстановление более ранних локальных резервных копий
WhatsApp Backup застрял на Android? Как исправить эту ошибку
Когда я сохраняю свои чаты WhatsApp на Google Диске, резервная копия застревает на 100%. Я не могу завершить его даже при стабильной сети. Есть ли какие-либо предложения для меня, чтобы решить проблему?
Чтобы защитить историю чата, вы можете сделать резервную копию WhatsApp на Google Диске. Даже если вы потеряете свой телефон Android или переключитесь на новый телефон, вы все равно сможете получить старую историю чата и загруженные ранее фотографии. Но иногда резервное копирование WhatsApp застревает на Google Диске. И теперь вы можете прочитать пост, чтобы проанализировать и решить Резервное копирование WhatsApp зависло на Android.
Часть 1. Общие решения для исправления зависания WhatsApp Backup
Резервное копирование WhatsApp кажется важным, если у вас есть важная информация для сохранения. WhatsApp предоставляет прямой способ резервного копирования контактов, разговоров, фотографий и видео. Не удается выполнить резервное копирование или зависание на неполной резервной копии? Вы можете попробовать следующие бесплатные советы, чтобы решить, что WhatsApp застрял на резервной копии.
Совет 1. Включите резервное копирование чата для WhatsApp Messenger
Перед этим вам необходимо убедиться, что вы подключены к стабильной Wi-Fi или сотовой сети. Затем вы можете проверить, включена ли функция резервного копирования чата на телефоне Android.
Чтобы включить резервное копирование WhatsApp Chat, вы можете щелкнуть значок из трех точек в правом верхнем углу страницы. Нажмите Параметры > Чаты > Чат резервного копированиязатем нажмите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ для резервного копирования сообщений на ваш телефон Android.
Если вы хотите сделать резервную копию сообщений и мультимедийных данных на Google Диске, вы можете нажать Резервное копирование на Google Driveи нажмите «Резервное копирование», чтобы выбрать время резервного копирования: «Никогда», «Только когда я нажимаю« Резервное копирование », Ежедневно, Еженедельно, Ежемесячно.
Совет 2. Исправление зависания на экране «Поиск резервных копий»
WhatsApp переходит к экрану «Поиск резервных копий», когда вы отказываете в разрешении контактов. Чтобы устранить эту ошибку резервного копирования WhatsApp, вам необходимо получить разрешение «Контакты» на вашем телефоне Android.
Просто перейдите к Параметры > Приложения прокрутите вниз, чтобы найти WhatsApp , Затем откройте Разрешения настройки и переключатель Контакты ползунок вкл. После того, как WhatsApp разрешит доступ к контактам, вы можете снова установить приложение и повторить попытку резервного копирования.
Совет 3. Исправьте зависание на экране «Подготовка к резервному копированию на Google Диске»
Если вы решили создать резервную копию данных WhatsApp на Google Диске, вы можете увидеть «Подготовка к резервному копированию на Google Диске» на экране Android. Вот два простых способа это исправить.
Переустановите WhatsApp : Просто зайдите в «Настройки»> «Приложения», найдите WhatsApp и нажмите «УДАЛЕНИЕ”, Чтобы удалить приложение и данные WhatsApp с вашего телефона Android.
Очистить кеш WhatsApp : Вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения»> «WhatsApp»> «Хранилище» и нажать «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ», Чтобы удалить временные данные с вашего телефона. Это обновит WhatsApp для бесперебойной работы на телефоне Android.
Совет 4. Попробуйте обновить WhatsApp до последней версии.
Как правило, выходит новая версия приложения с исправлениями ошибок и функциональными улучшениями. Следуя инструкциям, вы можете легко обновить WhatsApp с Play Маркет на телефоне Android.
Просто зайдите в Play Store и нажмите кнопку с тремя строками. Нажмите Мои приложения и игры, найти WhatsApp Посланника и нажмите ОБНОВИТЬ рядом с ним.
Или вы можете пойти в Play Store и найти WhatsApp. ОБНОВЛЕНИЕ ленты под WhatsApp Messenger.
Если резервная копия WhatsApp застряла на 0 байтах, самый простой способ — перезагрузить телефон Android. Перезапуск очистит память и ускорит приложения. Кроме того, вы можете очистить память, чтобы убедиться, что на вашем телефоне Android есть максимальное пространство.
Часть 2. Эффективный способ резервного копирования чатов WhatsApp на Android
Если вы устали исправлять зависание резервного копирования WhatsApp или медленную проблему резервного копирования, вы можете найти инструмент резервного копирования для резервного копирования сообщений, фотографий и видео WhatsApp на свой телефон Android. Aiseesoft Резервное копирование и восстановление данных Android предоставляет простой способ безопасного и выборочного резервного копирования файлов Android.
- Выборочное резервное копирование сообщений, контактов, фотографий, видео файлов WhatsApp.
- Обеспечьте зашифрованное резервное копирование для безопасной защиты важной истории WhatsApp.
- Предварительно просмотрите данные WhatsApp перед восстановлением из файла резервной копии.
- Поддержка устройств Android, включая Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi.
Если вы случайно удалили разговор в WhatsApp, вы можете проверить сообщение на восстановить чаты WhatsApp.
С вышеуказанными 5 решениями вы никогда не будете беспокоиться о Резервное копирование WhatsApp зависло на Android вопрос. Мы предлагаем вам простой в использовании инструмент резервного копирования WhatsApp — Android Data Backup & Restore, чтобы без проблем создавать резервные копии данных WhatsApp. Если у вас есть вопросы, оставьте комментарий ниже.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.6 / 5 (на основе голосов 107) Подпишитесь на нас в
В этом посте показано четыре способа резервного копирования сообщений чата WhatsApp с помощью iCloud, AirDrop, Mail и WhatsApp Extractor.
В этой статье показано пошаговое руководство по передаче сообщений WhatsApp с iPhone (включая iPhone 12/12 Pro) на телефон Android, например Samsung Galaxy.
Есть ли способ полностью выполнить резервное копирование Samsung Galaxy S4 / S5 / S6 / S7 на компьютер и легко восстановить эти резервные копии на новый телефон Android? Эта статья представляет вам очень подробно.
Исправить проблемы с Android
Предоставляет простой способ безопасного и выборочного резервного копирования и восстановления всех типов файлов, таких как контакты, сообщения, журналы вызовов, галерея, видео, аудио и т. Д. На вашем устройстве Android.
Источник
Почему зависла резервная копия в WhatsApp, что делать?
Зависла резервная копия в WhatsApp – что делать, как исправить ситуацию? Прежде чем искать пути решения, нужно понять причины возникновения проблемы! Об этом подробно расскажем в обзоре: откуда берутся неполадки и как с ними справляться.
Проверьте соединение
Существуют проблемы, с которыми может столкнуться любой пользователь – они не зависят от операционной системы или опыта использования приложения. Будем искать причины, почему не делается резервная копия WhatsApp!
Первое, на что необходимо обратить внимание – подключение к сети. Удивитесь, сколько разных проблем появляются из-за банального отсутствия интернета. Обязательно удостоверьтесь в работоспособности опции передачи данных.
Что можно сделать, если резервная копия WhatsApp на iPhone (или на Андроид) зависла?
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
- Убедитесь, что на счет достаточно средств, а все интернет-опции подключены, остатки ГБ по тарифу не израсходованы;
- Попробуйте перезагрузить смартфон или введите его в авиарежим на несколько секунд.
Существуют проблемы, которые пользователь решить не в состоянии. Иногда сеть отсутствует из-за проведения технических работ, по причине плохих погодных условий, радиопомех, плотности застройки… В таких случаях вы можете обратиться в службу поддержки оператора или провайдера.
Очень важно! Иногда резервная копия WhatsApp не загружается при подключении к мобильной сети. Именно поэтому мы рекомендуем переносить данные только при возможности подключения к вай-фаю (заодно сэкономите мобильный трафик).
Обновление
Следующая причина, по которой не удается сделать резервную копию сообщений WhatsApp – это старая версия мессенджера. Вспомните, когда последний раз вы ставили обновление приложения? Это необходимо делать регулярно – так вы сможете получить доступ к новейшим функциям, будут исправлены существующие ошибки и баги, возрастет уровень безопасности.
Если у вас зависло резервное копирование WhatsApp на iPhone и Android, срочно проверяйте наличие обновлений:
- Откройте предустановленный магазин Плей Маркет или Эпстор;
- Перейдите к разделу с приложениями и найдите в списке мессенджер;
- Если напротив есть иконка обновления – смело нажимайте и ждите установки новой версии!
Не можем не упомянуть обновления операционной системы – это важный шаг, который стоит учитывать. Если вы давно не ставили новую ось, пора задуматься – возможно критическое влияние на работоспособность устройства.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт обновления операционной системы в настройках (алгоритм отличается в зависимости от модели устройства).
Проблемы на Айфоне
Отдельно поговорим о случаях, когда WhatsApp не создает резервную копию на iPhone – описанные ниже методы и советы пригодятся пользователям iOS. Вы уже проверили наличие обновлений и подключение к сети, но не можете справиться с проблемой? Попробуем другие варианты.
Сначала поработаем с Айклаудом:
- Откройте настройки устройства и нажмите на имя пользователя наверху;
- Найдите вкладку «iCloud» ;
- Убедитесь, что тумблер напротив «iCloud Drive» активирован;
- Перейдите к названию мессенджера ниже и переведите выключатель также в активное положение.
Если WhatsApp не делает резервную копию в iCloud, обязательно убедитесь, что вы используете один и тот же Apple ID – как на смартфоне, так и для входа в свой аккаунт хранилища.
Еще один полезный совет – если iCloud Drive был включен, но запустить процесс копирования не получилось, попробуйте выключить опцию, перезагрузить устройство и снова включить Драйв. Может сработать.
По-прежнему не делается резервная копия WhatsApp на iPhone? Воспользуемся такими подсказками:
- Убедитесь, что на устройстве установлена версия ОС 9 и новее (откройте настройки, далее – Основные, затем подраздел «Обновление ПО» );
- Проверьте наличие свободного места в хранилище (шкала отображается сразу после входа в раздел «Айклауд» . Объем свободного пространства должен превышать размер файла минимум в 2,05 раза).
Резервная копия WhatsApp на iPhone не создается только в автоматическом режиме? Попробуем запустить процесс вручную – для этого необходимо:
- Открыть настройки мессенджера (снизу справа шестеренка);
- Найти раздел «Чаты» , где находится нужный нам подраздел;
- Ищем вкладку частоты копирования, ставим значение «Выключено» ;
- Находим кнопку «Создать» , нажимаем на нее, чтобы запустить процесс вручную.
Небольшой полезный совет, если резервная копия WhatsApp не найдена на Айфоне или любом другом устройстве. Попробуйте перезагрузить смартфон – это помогает практически всегда!
Трудности с Андроидом
Переходим к следующей операционной системе – ошибки случаются везде! Не станут исключением и смартфоны на Андроиде, здесь существует своя специфика.
Столкнулись с тем, что резервная копия WhatsApp зависла и не создается? Не опускайте руки – лучше проверьте, вошли ли вы в свой аккаунт Google? Очень частая ошибка, которая случается по невнимательности пользователя.
- Откройте настройки смартфона;
- Найдите вкладку «Аккаунты» ;
- Кликните по значку «Гугл» ;
- Введите логин и пароль и нажмите на кнопку входа;
- При необходимости подтвердите действие кодом из СМС-сообщения или электронного письма.
Обратите внимание, вы должны использовать один и тот же Гугл-аккаунт (для входа в мессенджер и во время активации устройства).
Из-за отсутствия сервисов Google
Иногда ошибки, из-за которых WhatsApp не удалось создать резервную копию, появляются внезапно. Виновато отсутствие сервисов Google Play. Особенно актуальна подобная проблема для владельцев смартфонов Meizu или новых Huawei и Honor.
Трудности можно решить – скачайте сервисы Гугл через встроенный магазин приложений, найдите программу на Trasbox или ином сайте. Будьте внимательны и осторожны, чтобы случайно не поймать вирусы.
Что еще можно сделать, если не создается резервная копия WhatsApp? Как и на Айфоне, попробуйте запустить копирование в ручном режиме, обязательно переключитесь на беспроводную сеть и не забудьте перезагрузить устройство для сброса возможных мелких ошибок.
Даже если WhatsApp не удается создать резервную копию, вы справитесь с этой ситуацией – мы рассказали все, о чем должен знать пользователь. Уверены, вы с легкостью сможете восстановить работоспособность мессенджера и сделаете бэкап данных за считанные минуты!
Источник
Чем мы можем помочь?
Чтобы обеспечить резервное копирование ваших чатов перед их восстановлением на новом устройстве Android:
- Откройте WhatsApp >Другие опции
>Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
Восстановление из резервной копии с Google Диска
Чтобы хранить копию истории чатов на Google Диске, вы можете включить функцию автоматического резервного копирования для своих чатов и выбрать частоту её выполнения: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Чтобы успешно восстановить резервную копию с Google Диска, вы должны использовать тот же номер телефона и аккаунт Google, которые использовались для создания резервной копии.
Чтобы восстановить резервную копию:
- Убедитесь, что ваше новое устройство Android связано с аккаунтом Google, в котором хранится ваша резервная копия.
- Установите и откройте WhatsApp, затем подтвердите свой номер.
- При появлении запроса на восстановление чатов и медиафайлов с Google Диска нажмите ВОССТАНОВИТЬ.
- Когда восстановление будет завершено, нажмите ДАЛЕЕ. Чаты будут отображены по завершении инициализации.
- WhatsApp продолжит восстанавливать ваши медиафайлы после восстановления ваших чатов.
Если вы устанавливаете WhatsApp и при этом никогда не создавали резервные копии на Google Диске, WhatsApp автоматически восстановит файлы из локальных резервных копий на телефоне.
Восстановление из локальной резервной копии
Если вы хотите использовать локальную резервную копию, вам нужно будет перенести свои файлы на телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты.
Чтобы восстановить резервную копию:
- Загрузите файловый менеджер.
- В приложении файлового менеджера перейдите к своему локальному хранилищу или SD-карте >WhatsApp >Databases. Если ваши данные не сохранены на SD-карте, возможно, вы увидите папки «Внутренняя память» или «Основная память» вместо sdcard. Скопируйте самый последний файл резервной копии в папку «Databases» локального хранилища на вашем новом устройстве.
- Установите и откройте WhatsApp, затем подтвердите свой номер.
- Когда будет предложено восстановить чаты и медиафайлы из локальной резервной копии, нажмите ВОССТАНОВИТЬ.
Примечание:
- На вашем телефоне хранятся файлы локальных резервных копий за последние семь дней.
- Локальные резервные копии автоматически создаются ежедневно в 2 часа ночи и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.
- Если ваши данные не сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/ , возможно, вы увидите папки «Внутренняя память» или «Основная память».
Восстановление более ранних локальных резервных копий
Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:
Источник