- Если функция «Режим модема» не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)
- Базовые действия
- Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi
- Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB
- Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB
- Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth
- Создание пары между устройствами
- Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth
- Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается
- Дополнительная помощь
- Использование режима «Экономия данных» на устройствах iPhone и iPad
- Как включить режим «Экономия данных»
- Сотовая связь LTE/4G
- Сотовая связь 5G
- Две SIM-карты
- Что происходит в режиме «Экономия данных»
- Почему ограничен доступ Wi-Fi и как избавиться от этой проблемы?
- Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi
- Решение проблемы на Windows 7
- Решение проблемы на Windows 8, 10
- Решение проблемы на мобильном устройстве
- Решение проблемы на Android
- Решение проблемы на iOS
Если функция «Режим модема» не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)
Функция «Режим модема» позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к сотовой сети передачи данных совместно с другим устройством. Если вам требуется помощь по использованию функции «Режим модема», выполните следующие действия.
Базовые действия
После каждого действия повторяйте попытку подключения.
- Убедитесь, что параметр Режим модема включен в разделе «Настройки» > «Режим модема». Если найти или включить параметр «Режим модема» не удается, проверьте, поддерживает ли ваш оператор сотовой связи этот режим и включен ли он в ваш тарифный план.
- Перезапустите устройство iPhone или iPad, работающее в режиме модема, и другое устройство, которое требуется подключить к устройству, работающему в режиме модема.
- Убедитесь, что на устройстве установлена актуальная версия iOS или iPadOS.
- На устройстве iPhone или iPad, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
Выполните следующие действия, чтобы получить дополнительную помощь по использованию функции «Режим модема» через Wi-Fi, USB или Bluetooth.
Доступ к функции «Режим модема» через Wi-Fi
Доступ к функции «Режим модема» через USB
Доступ к функции «Режим модема» через Bluetooth
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi
На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:
- Убедитесь, что параметр «Разрешать другим» включен.
- Запомните имя и пароль созданной устройством сети Wi-Fi, которые вы увидите на этом экране. Если вы хотите изменить имя сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя устройства.
- Если у вас iPhone 12 или более поздняя модель, включите параметр «Максимальная совместимость». Затем попробуйте снова подключить устройства к устройству в режиме модема.
- Оставайтесь на этом экране до подключения другого устройства к сети Wi-Fi.
На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:
- Выключите и снова включите Wi-Fi.
- Убедитесь, что устанавливается подключение к нужной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем устройства iOS, работающего в режиме модема, и рядом с ним может отображаться значок режима модема .
- Если при попытке подключения через функцию «Режим модема» появляется сообщение о неправильном пароле, проверьте пароль сети Wi-Fi. Для этого на устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема».
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB
Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Иначе компьютер может использовать «Режим модема» каждый раз, когда вы будете подключать к нему устройство iOS с этой включенной функцией.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для компьютера Mac.
Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB
- Обновите приложение iTunes до последней версии.
- При помощи кабеля USB подключите к компьютеру Mac устройство iPhone или iPad, работающее в режиме модема. Если потребуется, сделайте это устройство доверенным.
- Убедитесь, что iPhone или iPad можно найти и просмотреть в приложении iTunes или Finder. Если компьютер Mac не распознает устройство, попробуйте воспользоваться другим кабелем USB.
- Перейдите в раздел «Системные настройки» > «Сеть» и установите флажок «iPhone USB». Если вы не видите его, нажмите кнопку «Добавить» и добавьте его.
- Нажмите кнопку «Еще» , выберите команду «Деактивировать службу» и нажмите «Применить».
- Нажмите кнопку «Еще» , выберите команду «Активировать службу» и нажмите «Применить». Если уже имеется другое сетевое подключение, для включения функции «Режим модема», возможно, понадобится снять флажок «Отключите, если Вам это не нужно» и нажать кнопку «Применить».
Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth
Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.
Создание пары между устройствами
- На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и убедитесь, что функция «Разрешать другим» включена.
- Перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
- Оставьте этот экран открытым, затем выполните действия для подключаемого устройства:
- На устройстве iPad или iPod touch выберите «Настройки» > «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Нажмите устройство, работающее в режиме модема, подтвердите появившийся код, затем нажмите «Создать пару» на обоих устройствах.
- На компьютере Mac выберите меню Apple > «Системные настройки», затем щелкните «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите устройство, работающее в режиме модема, щелкните «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране.
- На компьютере с ОС Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавление устройства Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.
Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth
- На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления. Выберите устройство iOS, работающее в режиме модема, затем выберите «Подключить к сети». Если подключиться не удается, перейдите к следующему разделу.
- На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и выберите «Присоединиться к личной сети (PAN)». Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши, наведите указатель на пункт «Подключаться через» и выберите «Точка доступа». Если подключиться по-прежнему не удается, перейдите к следующему разделу.
Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается
Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:
- На устройствах iOS или iPadOS перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите Bluetooth.
- На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления, затем выключите и снова включите Bluetooth.
- На компьютере с Windows выберите «Параметры», щелкните значок Bluetooth , затем выключите и снова включите Bluetooth.
Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:
- Разорвите пару между устройствами:
- На устройстве iPad или iPod touch, которое нужно подключить к устройству в режиме модема, выберите «Настройки» > «Bluetooth». Нажмите значок информации рядом с именем устройства, работающего в режиме модема, затем нажмите «Забыть это устройство».
- На компьютере Mac выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите Bluetooth. Выберите устройство, работающее в режиме модема, затем нажмите кнопку «Удалить» .
- На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений. Выберите «Показать устройства Bluetooth» и щелкните имя устройства с активной функцией «Режим модема». Щелкните «Удалить», затем нажмите кнопку «ОК».
- Перезапустите все устройства.
- Создайте пару между устройствами и повторите попытку подключения к устройству в режиме модема.
Дополнительная помощь
Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple для получения помощи с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Использование режима «Экономия данных» на устройствах iPhone и iPad
В iOS 13 и более поздних версий можно включить режим «Экономия данных», чтобы ограничить передачу данных в фоновом режиме для экономии трафика в сотовой сети и сети Wi-Fi.
Может потребоваться включить режим «Экономия данных», если ваш оператор или тарифный план предусматривает ограничение передачи данных или вы находитесь в зоне с низкой скоростью связи.
Как включить режим «Экономия данных»
Режим «Экономия данных» можно включить отдельно для сотовой связи и Wi-Fi. Настройки режима «Экономия данных» могут отличаться в зависимости от оператора. Выберите используемый вами тип тарифного плана ниже и следуйте указаниям.
Сотовая связь LTE/4G
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры данных», затем включите режим «Экономия данных».
Сотовая связь 5G
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры данных», выберите «Расход данных», затем включите режим «Экономия данных».
Две SIM-карты
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные».
- Нажмите один из своих номеров.
- Включите «Экономия данных».
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Wi-Fi».
- Нажмите значок информации рядом с именем сети Wi-Fi, к которой вы подключены.
- Включите «Экономия данных».
Настройки режима «Экономия данных» для каждой сети Wi-Fi синхронизируются между всеми вашими устройствами через iCloud.
Что происходит в режиме «Экономия данных»
Приложения используют разные способы ограничения передачи данных в режиме «Экономия данных». Вот что происходит дальше.
- Если приложения не используются, данные по сети не передаются.
- Фоновое обновление приложений отключается.
- Качество контента при потоковой передаче снижается.
- Автоматические загрузки и создание резервных копий отключаются.
- Обновление служб, например «Фото iCloud», приостанавливается.
Встроенные приложения и службы iOS работают в режиме «Экономия данных» следующим образом.
- App Store: автоматическое воспроизведение видео, автоматическая загрузка и обновление отключаются.
- Музыка: автоматическая загрузка и потоковая передача в высоком качестве отключаются.
- Подкасты: частота обновления источников снижается, а выпуски можно загрузить только по Wi-Fi.
- News: предварительная загрузка статей отключается.
- iCloud: обновления приостанавливаются, автоматическое создание резервных копий и обновление «Фото iCloud» отключается.
- FaceTime: оптимизация битрейта видео для сниженной пропускной способности.
Источник
Почему ограничен доступ Wi-Fi и как избавиться от этой проблемы?
Любой пользователь Wi-Fi может столкнуться с ограничением доступа к беспроводному интернету. Эта проблема может возникнуть как на телефоне, так и на персональном компьютере. Почему возникает такое ограничение и как его избежать?
Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi
Есть несколько основных причин, по которым беспроводной интернет может не работать. От некоторых можно избавиться самостоятельно, в то время как другие не зависят от пользователя и требуют вмешательства провайдера.
Условно причины ограничения доступа Wi-Fi можно разделить на несколько групп:
- Проблемы с выходом в сеть. Возможно, ситуация не связана с оборудованием. Если соединение отсутствует на всех подсоединенных к сети устройствах, а видимых проблем в работе Wi-Fi не наблюдается, то лучше связаться с провайдером и уточнить, нет ли проблемы на его стороне.
- Проблемы с роутером. В этом случае проблемы с сетью вероятнее всего также будут наблюдаться у всех пользователей. К ним может привести неправильная настройка оборудования, раздающего интернет.
- Проблемы с конкретным устройством. Если, к примеру, на ноутбуке Wi-Fi работает отлично, а смартфон указывает на ограничения, то вероятно, что проблема именно с этим устройством и ее можно решить без посторонней помощи.
Решение проблемы на Windows 7
Прежде чем переходить к активным действиям, убедитесь, что проблема заключается в устройстве, а не в провайдере или роутере. Для этого попробуйте подключить к Wi-Fi иной прибор и убедитесь, что он выходит в интернет.
В большинстве случаев может помочь перезагрузка компьютера и раздающего Wi-Fi устройства.
Если это не решило проблему, можно попробовать включить режим совмещения с федеральными стандартами:
- Выберите нужную Wi-Fi сеть и нажмите на нее правой кнопкой мыши. Зайдите в свойства.
- Откройте вкладку «Безопасность», кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
- Активируйте режим совместимости с FIPS, поставив галочку рядом.
- Сохраните настройки, кликнув «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Если это не помогло, попробуйте отредактировать IP и DNS. Для этого:
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши на значке неработающего интернета.
- Выберите раздел, касающийся внесения изменений в настройки Вай-Фай адаптера.
- Правой кнопкой мыши щелкните по «Беспроводному сетевому соединению» и зайдите в свойства.
- Если у вас выставлены статические параметры IP и DNS, то установите галочку в «Автоматическое получение». Если, наоборот, выбран этот пункт, то установите статические DNS – 8.8.8.8 и 8.8.8.4, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.1.1, а в поле IP внесите значения с наклейки роутера (чаще всего используется 192.186.1.50).
- Сохраните настройки.
- Перезагрузите компьютер.
Решение проблемы на Windows 8, 10
Для начала попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не помогло, попробуйте поменять настройки DNS, IP и включить режим совместимости с FIPS по той же схеме, что и для Windows 7.
Помочь могут и такие мероприятия:
- Если вы используете ноутбук, то попробуйте включить его в розетку. Такая проблема может возникать из-за настроек режима сохранения энергии. Если при подключении к электросети она исчезает, то запретите ограничение питания адаптера Вай-Фай в настройках режима экономии батареи. Для этого:
- Нажмите «Пуск», перейдите в «Управление электропитанием».
- Выберите схему «Сбалансированная» и кликните по «Настройке схемы электропитания».
- Во вкладке «Редактирование параметров» кликните по «Изменить дополнительные параметры питания».
- Выберите необходимый режим энергосбережения для своего адаптера.
- В Windows 10 не всегда стабильно работает драйвер беспроводного адаптера. Попробуйте скачать его с официального сайта производителя и установить самостоятельно.
- В свойствах беспроводного адаптера пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» обязательно должен быть отмечен галочкой. Проверьте, чтобы она была.
Какими способами можно исправить ограниченный доступ к Wi-Fi сети на компьютере, рассказывается в этом видео:
Решение проблемы на мобильном устройстве
Проблема отсутствия интернета в подключенной Wi-Fi сети решается по-разному на телефонах и планшетах под управления Android и iOS.
Решение проблемы на Android
Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.
В системе Android куда больше возможных причин, по которым нет интернета в сети Wi-Fi. Во многом это зависит от модели устройства.
Рассмотрим основные пункты, на которые нужно обратить внимание при решении проблемы.
- Убедитесь, что в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета не включен прокси-сервер. Отключите его, если это не так. С прокси-сервером сеть работать не будет.
- Убедитесь, что у вас правильно установлена дата, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют использовать интернет с неверным временем.
- Если вы когда-нибудь пользовались приложением «Freedom», то зайдите в него и нажмите на кнопку «Стоп». Если вы уже успели его удалить, установите заново и нажмите на эту кнопку. После этого приложение снова можно удалить, а интернет может вернуться.
- Установите статические DNS-адреса. В настойках сети найдите «Настройки IPv4», выберете пункт «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохраните.
- Смените основную память устройства с SD карты на внутреннюю. Многие утверждают, что им это помогает.
- Если ни один из предыдущих пунктов не помог, можно сделать полный сброс настроек к заводским, но тогда придется делать все с нуля (в том числе устанавливать приложения). Прибегайте к этому варианту только в самых крайних случаях.
Решение проблемы на iOS
На iPhone и iPad беспроводное соединение обычно работает без проблем. Если вы подключились к сети, а интернета в ней нет, то с наибольшей вероятностью причина в сети, а не в устройстве. Но если другая техника выходит в интернет без проблем, то стоит проверить настройки устройства.
Решение любой проблемы начинайте с перезагрузки. Если она не помогла, то попробуйте сбросить аппарат на базовые настройки. Для этого в меню «Настройки» – «Основные» найдите пункт «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Как правило, после этой несложной процедуры интернет начинает работать.
Существует несколько возможных причин, приводящих к ограничению доступа Wi-Fi, и не все они могут быть решены самостоятельно. Если ни один из путей, описанных в этой статье, не помог, причины следует искать на стороне роутера или поставщика интернета.
Источник