Windows не подключает андроид смартфон

Что делать, если Windows не видит подключенный Android-смартфон

Мы уже рассматривали устранение проблем при подключении iOS-устройств к компьютерам под управлением Windows, теперь время поговорить про подключение Android-смартфонов и других устройств, использующих для подключения протокол Media Transfer Protocol (MTP). Данный протокол впервые появился в Windows еще в 2006 году, как простой и безопасный способ подключения музыкальных плееров, но с тех спор стал стандартом для подключения любых устройств с мультимедиа данными, включая смартфоны.

Если при подключении смартфона к Windows он не определяется, то для начала необходимо убедиться, что проблема именно в Windows. Проверьте используемый кабель и настройки устройства. Обычно Android при подключении кабеля показывает контекстное меню, где предлагает выбрать хотите ли вы предоставить компьютеру доступ к данным на устройстве или нет.

Когда устройство не определяется по причине некорректной работы драйверов в Windows, система показывает сообщение «MTP Device Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».

В таком случае всегда можно попробовать воспользоваться встроенной службой диагностики и устранения проблем, но, как обычно это бывает с Windows, это скорей всего закончится ничем. Нажмите на кнопку пуск правой кнопкой мыши и откройте «Диспетчер устройств». Найдите подключенный смартфон, он будет отображаться либо во вкладке «Переносные устройства», либо во вкладке «Устройства USB», откройте его настройки.

Выберите вкладку «Драйвер» > «Обновить драйвер» > «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере». В появившимся окне введите путь C:\windows\INF и нажмите на «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Далее найдите в списке Android, либо ADB, если у вас на компьютере был установлен Android SDK. В следующем меню выберите «USB-устройство MTP» и нажмите кнопку «далее».

После этого подключенный смартфон сразу определиться в Windows.

Источник

Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Источник

Решение проблемы подключения Android к Windows

Иногда все все гладко работает как хотелось, и иногда простое подключение Android к Windows превращается в мучение! Решаем проблему с подключением Android к компьютеру на ОС Windows!

Смартфоны и планшеты на Android стремительно развиваются, на настольных компьютерах уходит Windows XP и 7 и на смену приходит Windows 10. Не все происходит гладко и что-то идет не так и возникает проблема подключения Android к Windows.

В данной статье вам будет предложено способ решения основной проблемы, а также доступны ссылки на другие ошибки которые могут проявиться позже в связки Android & Windows.

Драйвер Android

Самое первое на что стоит обратить свое внимание — это наличие установленного драйвера Android. Если драйвер не установлен, то это может быть самой главной проблемой. Найти и скачать драйвера на многие устройства можно со страницы Драйвера Android.

Иногда драйвер не подписан, поэтому в начале нужно отключить проверку цифровой подписи, как это сделать — Отключение цифровой подписи Windows драйверов.

Если драйвер не имеет инсталлятора, то воспользуйтесь видеоинструкцией по установке предложенной ниже:

Windows не удается определить USB устройство
и проблемы с подключением MTP

Если вы установили драйвер Android, но у вас постоянно возникает проблема «Устройство USB не опознано», проблемы с MTP подключением, либо постоянно приходится переустанавливать драйвер, тогда:

1. Убедитесь, что драйвер установлен именно тот, что вам необходим;
2. Попробуйте поменять порт USB к которому подключается Android;
3. Убедиться в том , что кабель подключения не имеет повреждений, либо смените его.
4. Убедитесь что вы активировали передачу данных на Android

Если проблема осталась, тогда придется выполнить следующие манипуляции:

Нажимаем на клавиатуре «WIN» + «R» и пишем regedit и жмем «ОК»

Вы попали в редактор «Реестра Windows».

Далее существует 2 варианта решения когда устройство не опознается и сейчас мы их рассмотрим:

Вариант 1

Перейдите по дереву реестра:

В каталоге wudfsvc, найдите запись Start и измените его значения на 2. После перезагрузите компьютер.

Подключите Android к компьютеру, проблема должна быть решена, если нет, то воспользуйтесь 2 вариантом.

Вариант 2

Снова перейдите в реестр Windows и перейдите по пути:

После чего удалите запись UpperFilter

После перезагрузите компьютер. Подключите Android к компьютеру, проблема должна быть решена.

Если у вас Windows 8/8.1

Помимо предложенных вариантов выше, если у вас компьютер с установленной ОС Windows 8/8.1 тогда стоит перейти к чтению специальной статьи — USB устройство не опознано в Windows 8/8.1.

Другие проблемы с подключением и работой Android с Windows

Ниже представлены ссылки на готовые решения проблем, которые могут возникнуть при работе Android с компьютером.

Вот и все! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!

Источник