Wink как отключить подписку андроид

Как отключить подписку Wink — на смартфоне, телевизоре и Теле 2

Wink от Ростелекома дает пользователям доступ к просмотру телеканалов и фильмов из огромной библиотеки. Первые 30 дней сервис предоставляется бесплатно. После этого со счета спишут деньги. Вносить оплату придется ежемесячно, иначе доступ к порталу будет приостановлен. Зачастую новые пользователи забывают о пробном периоде и вспоминают о нем только после выполнения автоплатежа за следующий месяц. Чтобы избежать пустой траты денег, нужно заранее выяснить, как отключить подписку Wink на используемом устройстве. Процедура отмены автоматического продления будет зависеть от способа подключения сервиса.

Как отключить подписку Wink на сайте

Управление услугой чаще всего осуществляется на сайте. Отказаться от автопродления таким способом получится в большинстве случаев. Если в процессе происходит сбой, нужно попробовать другие варианты либо воспользоваться помощью технической поддержки Wink.

Отмена автопродления видеосервиса:

1. Откройте сайт платформы Wink, нажмите на «Мое» в правом верхнем углу и перейдите к разделу с тарифными планами.

1. Кликните по активной карточке, где указан состав подписок со сроком действия подключенной услуги.

1. Нажмите кнопку отмены продления доступа к видеосервису и подтвердите свои действия.

Если выключить действующую подписку не удается, а кнопки деактивации нет, значит автопродление уже было отменено. Ростелеком предоставляет доступ к базе фильмов и телевидению до окончания срока действия услуги.

Возврат денег возможен, если пользователь не смог отключить автопродление в результате различных технических ограничений до даты наступления платежа. Если он уже воспользовался предоставленным доступом, то ему могут отказать. Чтобы избежать случайного списания денег за ТВ Ростелеком, можно отвязать банковскую карту. Достаточно выбрать ее в разделе платежей и кликнуть по кнопке удаления.

Как отключить подписку Винк на смартфоне

Отключить платный видеосервис на мобильном можно из приложения, воспользовавшись схемой для сайта. Они имеют идентичную структуру.

Отключение подписки Wink на телевизоре

Для телевизоров Smart TV Wink предоставляет доступ к ТВ и фильмам с помощью приложения. Отключить автоматическое продление получится из него же.

Отключение видеосервиса Винк на Smart TV:

1. Откройте на телевизоре приложение Винк.
2. Выберите пункт управления выбранным тарифом во вкладке «Мое».

1. Нажмите по активной карточке и кликните по кнопке деактивации Винк справа.

Возобновить услугу для получения платного контента и телевидения можно также из приложения Wink. Достаточно нажать соответствующую кнопку.

Как отключить подписку Wink через оператора Теле2

Операторы мобильной связи предлагают оформление Винк через внутренние услуги. Особой популярностью он пользуется у абонентов Теле2. Если видеосервис был подключен таким способом, то деактивировать его нужно также через оператора. Для этого можно воспользоваться несколькими методами.

Как отключить подписку Wink на Tele2:

• отменить подписку в разделе услуг в личном кабинете абонента на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
• набрать короткую USSD-команду (*857*0# или *711*0# для легкого и оптимального пакета соответственно);
• обратиться в службу технической поддержки или салон связи Tele2 с просьбой об отключении платных подписок от Ростелекома.

При отключении платных пакетов срок действия предоставленного доступа не изменится. Когда он закончится, воспользоваться библиотекой фильмов или телевидением уже не удастся. Если захочется вновь начать пользоваться сервисом Wink, его можно будет опять подключить через оператора.

Источник

Как отключить подписку Wink в личном кабинете Ростелекома

Ростелеком начал активно приобщать зрителей к цифровому телевидению одной из первых в России. Позже здесь внедрили следующий этап – интерактивное ТВ. Но и на этом руководство компании решило не останавливаться. Сначала разработало приложение по типу онлайн-кинотеатра, а с 2020 года активно интегрирует его на одну платформу с ИТВ. Подписки, разумеется здесь платные. Если нет желания дальше пользоваться услугой, то расскажем, как отключить Wink в личном кабинете Ростелеком пошагово, как отправить заявку на отключение, и где проверить статус заявки.

Как отключить Wink в личном кабинете Ростелеком

Деактивация всех дополнительных услуг, которыми пользуются абоненты провайдера, доступна несколькими способами. Винк подключается как отдельная подписка у абонентов Ростелеком. Поэтому ее отключения, как дополнительной опции Интерактивного ТВ, можно выполнить самостоятельно удобным для вас способом:

• В меню ТВ-приставки
• В Личном кабинете на портале wink.rt.ru
• В приложении «Wink».

При желании отключить услугу можно вообще просто с пульта на своем телевизоре, для этого достаточно выполнить три шага:

1. Включить телевизор и ТВ-приставку.
2. Вызвать меню через пульт приставки, и перейти в «Управление подписками».
3. Выбрать ненужные опции, нажать на кнопку «Отключить», и сохранить изменения.

Обратите внимание! Отключить Wink можно в любое время, это дополнительная услуга, но лучше делать это заранее, чтобы не списались средства за следующий период.

Отключение Винк в личном кабинете Ростелеком пошагово

Абоненты одной из крупнейших компаний по оказанию услуг связи могут воспользоваться особым инструментом. Это единый личный кабинет. Он объединяет в себе максимум возможностей, и позволяет управлять всеми услугами дистанционно. Из преимуществ личного кабинета Ростелеком можно отметит:

1. Возможность своевременно получать счета на оплату.
2. Настроить уведомления о поступивших счетах.
3. Оплатить одним из удобных способов – их приводится более десятка.
4. Изменить тариф, или добавить новые услуги.
5. Уточнить баланс лицевого счета и многое другое.

Управлять своими услугами – подключать или отключать дополнительные опции абоненты также могут самостоятельно. Для того чтобы отключить Wink в личном кабинете Ростелеком, воспользуйтесь готовой инструкцией:

1. Зайдите на сайт www.lk.rt.ru, или в мобильное приложение «Мой Ростелеком.
2. Авторизуйтесь одним из предложенных способов и многое другое.
3. Попав в свой профиль, перейдите в блок «Интерактивное ТВ».
4. В перечне действий выберите строку «Управлять услугой».
5. Откроется список подписок, вам нужно выбрать «Wink».
6. Напротив нее нажмите кнопку «Отключить».
7. Подтвердите свою заявку на сайте.

Вся информация будет подробно указана в личном кабинете Ростелеком. На каких условиях она деактивируется, вы увидите еще до подтверждения отказа от нее. Чтобы проверить статус направленного запроса, перейдите в раздел «Мои заявки».

Источник

Как отключить Wink TV от Ростелеком?

Wink TV — это платформа интерактивного телевидения от интернет-провайдера ПАО «Ростелеком». В сервисе используются платные подписки для получения доступа к эксклюзивному контенту.

Если у вас возникла необходимость отключить платные подписки Wink TV, рекомендуется изучить подробные инструкции на этой странице.

Подписка Wink TV

Первым делом рассмотрим сам сервис интерактивного телевидения. «Винк» — это онлайн-кинотеатр с множеством фильмов, сериалов, телепередач и другого контента. Вы можете зарегистрироваться на сайте или в приложении, чтобы открыть доступ к бесплатному контенту.

Подключая платную подписку, вы открываете эксклюзивный контент от Ростелекома и партнеров.

Причины отключения подписки Wink TV

Теперь разберем несколько основных причин для отключения рассматриваемой подписки. Их список выглядит следующим образом:

• данная подписка больше не требуется;
• была подключена случайно;
• изначально подписка была бесплатной, но пробный период истек.

Как отключить подписку Wink TV

Если вы больше не хотите платить за подписку, то воспользуйтесь простыми инструкциями для разных платформ ниже, чтобы отключить «Винк».

ТВ-приставка или приложение на Smart TV

Данный алгоритм предназначен для тех, кто смотрит Wink TV в приложении на своем умном телевизоре или арендовал ТВ-приставку у провайдера.

1. Запустите Wink TV на своем телевизоре.
2. Перейдите в раздел «Моё».
3. Теперь выберите пункт меню «Управление подписками».
4. На следующей странице появятся все активные подписки для вашей учетной записи. Выберите нужную и нажмите на кнопку, как показано на изображении ниже.
5. Здесь можно изучить состав подписки, а также отключить ее, кликнув по блоку в правой части экрана.
6. Осталось лишь подтвердить действие. Теперь деньги за эту услугу не будут автоматически списываться с вашего баланса.

Важно отметить! Если кнопки «Отключить» нет, то ваше автоматическое продление подписки уже неактивно и дополнительные действия не требуются.

На официальном сайте

1. Перейдите по ссылке: https://wink.rt.ru/.
2. Авторизуйтесь в системе, кликнув по меню в верхнем правом углу страницы, если это не было сделано ранее.
3. Откройте раздел навигационного меню «Подписки».
4. Как и в предыдущей инструкции, найдите подходящую подписку и нажмите на ее карточку.
5. Задействуйте меню «Отключить подписку» и подтвердите процедуру.

Android

Подписка Wink TV на Android оформляется через Google Play Market. Соответственно, для ее отключения требуется это же приложение:

1. Откройте навигационное меню магазина контента.
2. Выберите пункт меню «Подписки».
3. Найдите подписку «Wink — ТВ, фильмы, сериалы», после тапните по ней.
4. Изучите подробную информацию об услуге и нажмите на «Отменить подписку».
5. Далее система попросит сообщить причину отказа от услуги. Этот шаг можно пропустить.
6. Подтвердите действие, чтобы завершить процедуру.

Android TV

Алгоритм для приставки Android TV не отличается. Однако если не получается отключить услугу через Play Market на телевизоре, можно сделать это на официальном сайте магазина:

1. Перейдите по веб-адресу: https://play.google.com/store. Вы должны быть авторизованы в системе под своим e-mail.
2. В левой части экрана выберите пункт «Мои подписки».
3. Выберите подписку Wink TV и кликните по ссылке «Настроить».
4. Ознакомьтесь с информацией услуги, после нажмите на «Отменить подписку» и подтвердите действие.

1. Запустите App Store на своем смартфоне.
2. Тапните по вашей аватарке в верхнем правом углу экрана.
3. Выберите пункт меню «Подписки».
4. Нажмите на подписку, которую нужно отменить.
5. Задействуйте меню «Отменить подписку» и подтвердите действие.

Apple TV

Отказ от услуги через интерфейс приставки Apple TV несколько отличается:

1. Откройте приложение «Настройки» на вашем телевизоре.
2. Выберите пункт меню «Учетные записи», как показано на скриншоте.
3. Теперь нажмите на «Управление подписками».
4. Осталось лишь задействовать меню «Отменить подписку». Как и в предыдущих случаях, процедура требует подтверждения.

Как отключить телевидение в личном кабинете Ростелеком

Интерактивное телевидение Wink TV является частью многих пакетных тарифных планов от Ростелекома. Поэтому вы можете отключить ее в личном кабинете, следуя простой инструкции:

1. Откройте ЛК по веб-адресу: https://lk.rt.ru/.
2. Кликните по меню «Интерактивное ТВ» в блоке лицевого счета.
3. Перейдите по ссылке «Отключить телевидение».
4. Подтвердите действие.

Как вернуть старый интерфейс Винк

В заключение рассмотрим инструкцию для тех, кто привык к старому интерфейсу Wink TV в приложении. Если вам не нравится новое меню сервиса, то последовательно выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Моё».
2. Нажмите на иконку шестеренки, чтобы перейти к параметрам.
3. Выберите пункт меню «Вернуть старый интерфейс».
4. После этого система попросит перезагрузить устройство, чтобы применить изменения.

Источник