Яндекс диск при сохранении произошла ошибка iphone

Блог did5.ru

Про АйТи и около айтишные темы

Не сохранить фотографию с Яндекс.Диска в iPhone

Решил опубликовать пару фотографий в своем Instagram, сделать это можно только с iPhone. Фотографии хранятся в программе Aperture, которую Apple решила похоронить. Раньше можно было сделать экспорт альбома или смарт-листа с фотографиями на iPhone при синхронизации его с iTunes. Сейчас так сделать у меня не получилось. Еще глубоко в этой теме не разбирался, это тема отдельного поста. А для альтернативного пути перекинуть фотки воспользовался Яндекс.Диском. Экспортировал фотки из Aperture, перекинул в каталог Яндекс.Диска, открыл на iPhone приложение Я.Диска, выбрал фотографию, жму сохранить в Camera Roll, и… облом – Error occured while saving.

Проблема оказалась в настройках приватности iPhone. У приложения Яндекс.Диска не было доступа к хранилищу Photos.app. Исправить можно в Settings – Privacy – Photos и дать разрешение приложению Yandex.Disk.

После этого пробую снова загрузить фотографию с Яндекс.Диска – все ок!

P.S. ссылка на Яндекс.Диск в заметке реферальная, т.е. если вы по ней зарегистрируетесь, то мне добавят 512 мегабайт к моему диску.

Нашли опечатку в тексте? Пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter! Спасибо!

Хотите поблагодарить автора за эту заметку? Вы можете это сделать!

Источник

Не удалось сохранить на Яндекс Диск – как исправить?

Яндекс Диск – облачное хранилище, получившее особую популярность среди русскоязычных пользователей. Сервис позволяет загрузить на виртуальный диск нужный файл с программой или документом, а после отправить ссылку для загрузки другому пользователю. Однако довольно часто люди сталкиваются с ошибкой, когда при попытке что-то сохранить на экране появляется сообщение с текстом: «Не удалось сохранить на Яндекс Диск». Давайте разберёмся, что это значит, а также рассмотрим варианты устранения неполадки.

Как исправить ошибку?

Причин, по которым файл не хочет сохраняться на Яндекс Диск может быть множество, начиная от недостатка свободного места и заканчивая медленной скоростью интернета. Рекомендуем внимательно следовать от способа к способу до полного исчезновения сбоя.

Способ 1: проверяем доступное место на диске

Не все знают, но на свой виртуальный диск можно сохранить лишь определённое количество файлов, общим объёмом не более 10 ГБ. Конечно, при желании лимит можно увеличить, приобретя платную подписку. Итак, чтобы проверить доступное место, выполните следующие действия:

1. Переходим в своё виртуальное хранилище, предварительно авторизовавшись в аккаунте Яндекса.
2. Нажимаем по иконке профиля и выбираем «Диск».
3. На странице с диском спускаемся в самый низ и смотрим количество доступного пространства.

Проверяем доступное место на диске

Если вы обнаружите превышение, то приобретите платную подписку или удалите ненужные документы, а после попытайтесь скачать проблемный файл.

Способ 2: обращаемся в техническую поддержку сервиса

Если первый способ не помог, то разумным решением будет обратиться в техническую поддержку платформы. Для этого переходим по ссылке и спускаемся в самый конец веб-страницы. Здесь находим жёлтую кнопку «Написать в техническую поддержку» и нажимаем по ней.

Обращаемся в техническую поддержку сервиса

Достаточно заполнить необходимые пункты и подробно описать проблему. В течение нескольких дней сотрудники Яндекса пришлют на указанную при обращении почту ответ.

Альтернативные варианты решения проблемы

Так как проблему довольно сложно устранить самостоятельно, то ниже приводим дополнительные методы. Возможно, что именно они помогут вам убрать ошибку:

• Попросите человека, загрузившего файл, заново добавить его на Яндекс Диск.
• Есть вероятность, что в файле присутствуют вирусы, поэтому система проверки Яндекса не позволяет его загрузить.
• Попробуйте выполнить загрузку документа через другой браузер или телефон.

Надеемся, что эти рекомендации помогли вам избавиться от ошибки.

Заключение

В заключение отметим, что чаще всего ошибка при сохранении файла на Яндекс Диск появляется из-за недостатка свободного места в виртуальном хранилище. Обычно, после его очистки нужный файл сразу загружается. При возникновении каких-либо вопросов обязательно напишите их в комментариях. Редакция нашего сайта даст на них ответы в кратчайшие сроки.

Источник

Проблемы с файлами

Не скачивается файл

Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Скачивание публичного файла ограничено

Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, включается лимит — скачивание может быть ограничено на сутки. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс.Диск . Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, оформите подписку на Яндекс 360.

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Диск

Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Включена блокировка данных в браузере

Выключите блокировку данных по инструкции для вашего браузера:

Источник

Проблемы с файлами

Не скачивается файл

Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Скачивание публичного файла ограничено

Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, включается лимит — скачивание может быть ограничено на сутки. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс.Диск . Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, оформите подписку на Яндекс 360.

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Диск

Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Включена блокировка данных в браузере

Выключите блокировку данных по инструкции для вашего браузера:

Источник

Ошибка «Сбой загрузки фото» на iPhone или iPad? Вот как это исправить

Если вы пользуетесь iPad или iPhone, возможно, вы столкнулись с проблемами при просмотре, редактировании или отправке фотографий. Когда вы открываете приложение «Фото» или загружаете фотографию, вы получаете сообщение об ошибке «Сбой загрузки фото». За ошибкой следует сообщение «Произошла ошибка при загрузке этого фото из Медиатеки iCloud».

Вы можете столкнуться с этой проблемой, если включена функция «Оптимизация хранилища». Эта функция экономит место на вашем устройстве от Apple. Когда вы включаете эту функцию, полное разрешение фотографий и видео сохраняются в iCloud. Если фотографии или видео не могут быть выгружены из iCloud, вы увидите вышеупомянутое сообщение об ошибке. Более того, когда ваш iPhone автоматически оптимизирует вашу библиотеку, вы столкнетесь с такой же проблемой.

Как исправить ошибку «Не удается загрузить фото» на iPhone или iPad

Говоря об устранении этой проблемы, читайте дальше, чтобы узнать, как ее исправить!

Серверы iCloud могут испытывать некоторые проблемы

Порой при загрузке фотографий на iPhone или iPad возникают проблемы на стороне сервера iCloud, и вы получаете данную ошибку. В этом случае вам следует немного подождать, а так же посетить страницу состояния системы Apple, выполнив следующие действия:

1. Перейдите на сайт состояния системы Apple
2. Найдите в списке службу «Фото»
3. Если у службы фотографий возникла проблема, появится примечание с объяснением проблемы.

Если горит красный индикатор, вам придется подождать, пока Apple не решит проблему с системой iCloud. Ваши фото и видео начнут загружаться, как онлайн-сервис будет заново запущен.

Убедитесь, что ваш iPhone или iPad обновлен

Обновите свое устройство до последней версии iOS или iPadOS по беспроводной сети, выбрав «Настройки» — «Основные»> — Обновление ПО». Следуйте инструкциям на экране, если доступно обновление. Или же вы можете обновить свое устройство, подключив его к компьютеру с помощью кабеля USB. После подключения устройства перейдите в iTunes, перейдите в «Общие» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Теперь следуйте инструкциям на экране.

Перезагрузите ваш iPhone или iPad

Вы можете попробовать перезагрузить свой iPhone или iPad. Шаги по перезагрузке iPhone различаются в зависимости от модели iPhone или iPad. Вот шаги для большинства моделей устройств iOS.

• Для iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 или более новых моделей, и для iPad с Face ID, нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и кнопку питания. Подождите, пока не отобразится ползунок отключения питания, перетащите ползунок и выключите устройство. Для включения — нажмите и удерживайте кнопку питания пока не появится логотип Apple.
• Для других моделей iPhone и iPad нажмите и удерживайте кнопку питания, дождитесь появления ползунка. Перетащите ползунок и выключите устройство. Снова включите устройство, нажав и удерживая кнопку питания, пока не появится логотип.

Ваше устройство подключено к Интернету?

Важно убедиться, что ваше устройство подключено к интернету. Проверьте подключение к Интернету, зайдя в Safari и посетив любой веб-сайт. Если он загружает, ваш Интернет подключен, а если нет, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите ваше устройство.
2. Включите режим полета на 10 секунд и выключите его.
3. Отключите роутер от розетки и снова подключите его через 30 секунд.
4. В случае использования приложения «Фотографии» для передачи данных по сотовой сети необходимо включить параметр «Использовать сотовые данные» для фотографий. Перейдите в «Настройки» и «Сотовая связь» или нажмите «Мобильные данные» и затем включите «Фотографии».

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти

Иногда недостаточное пространство для хранения также вызывает ошибки при загрузке фотографий. Чтобы проверить хранилище, перейдите в «Настройки» — «Основные»> — Хранилище». Следуйте инструкциям, чтобы оптимизировать хранилище вашего устройства. У вас должно быть не менее 1 ГБ свободного места.

Чтобы проверить место в iCloud, выберите «Настройки» — «ваше имя» — «iCloud». Удалите ненужные приложения или контент, чтобы освободить место.

Удалить и восстановить фотографии

Попробуйте удалить и восстановить свои фотографии, чтобы исправить ошибку загрузки фотографий на вашем устройстве.

1. Перейдите в «Фото» и нажмите «Все фото».
2. Найдите фото или видео с сообщением об ошибке и удалите его.
3. Снова перейдите к фотографиям, а затем «Недавно удаленные».
4. Найдите удаленную фотографию и коснитесь Восстановить.
5. Откройте фотографию в Альбоме и посмотрите, сможете ли вы загрузить фотографию

Другие решения

Вы также можете попробовать следующие:

• В случае проблем с совместимостью, преобразуйте изображения в поддерживаемый формат, например HEIC в JPEG или PGN или JPEG или PNG в HEIC.
• Попробуйте поделиться фотографиями и видео в любом месседжере, которые вы не можете открыть. А затем сохраните их снова и снова откройте.

Удалось ли вам решить ошибку «Сбой загрузки фото» на iPhone или iPad?? Поделитесь своим ответом в комментариях ниже.

Источник