Юсб устройство не опознано iphone

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
5. Перезапустите компьютер.
6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Почему ноут не видит айфон через usb. «Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать

Подключаете iPhone или iPad к компьютеру и видите окно с ошибкой, гласящее «Устройство USB не опознано»? Что же, вы не первый кто столкнулся с подобной проблемой, к сожалению, проявляется она довольно часто и по самым различным причинам. В этой инструкции мы опишем все известные способы ее устранения.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» — перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения. Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации.

Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes

В этом пункте тоже все просто — запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления ». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.

Отключите другие USB-устройства

Если к вашему компьютеру подключено много USB-устройств, вам следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. После этого попробуйте еще раз подключить свой iPhone и iPad к компьютеру — в большинстве случаев проблема разрешится.

Переустановите iTunes

Если же и это не помогло, то проблема может заключаться в сбое в iTunes. Подобные сбои происходят довольно редко, но удостовериться в том, что iTunes работает нормально все-таки следует. Процесс удаления iTunes несложен, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)

После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта компании Apple .

Проверьте конфликты драйверов

Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач »

• Windows 7: Пуск -> «Панель управления » -> «Система и безопасность » -> «Система » -> «Диспетчер устройств »
• Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск », введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter
• Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter

Шаг 2. Найдите в списке раздела «» пункт драйвера

Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать ». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту

Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить »

Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования »

Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера

В этой статье мы разберемся в том, почему комп не видит айфон 4-й, 5-й модели или любой другой. Этот телефон известен каждому человеку. Многие не могут себе позволить его, но это не отменяет огромного желания приобрести смартфон.

На данный момент девайс от американского «яблока» широко известен на территории Российской Федерации, и даже, несмотря на то что он намного дороже продукции конкурентов, пользуется огромным спросом. Ведь в наше время иметь айфон — престижно и солидно. Но, к сожалению, с данным устройством также возникают проблемы.

Основные причины, почему комп не видит айфон

Многие сталкиваются с тем, что подключают смартфон к компьютеру, но он в ответ никак не реагирует. Перед тем, как искать причины в смартфоне/компьютере/программном обеспечении, необходимо проверить кабель на наличие трещин или порезов. Особенно этот вопрос актуален для тех, у кого дома обитают животные. В том случае, если все отлично, то необходимо попробовать вставить кабель в другой порт USB. Иногда бывает так, что проблема заключается конкретно в оборудовании.

Кроме того, следует проверить разъем самого смартфона. Если его контакты окислились, то нужно воспользоваться ластиком, который с легкостью очистит их.

Проблемы с коммуникатором

Если после обследования было выяснено, что с портом, кабелем и разъемом все в порядке, то, скорее всего, поломка имеется в самом смартфоне. Чаще всего у «яблок» возникают проблемы с нижним шлейфом. Особенно, если телефон хотя бы раз уже падал. Когда причиной является именно эта ситуация, то следует заменить деталь. Для айфона 5 она обойдется в 1 тыс. рублей.

Некоторые владельцы меняют шлейф самостоятельно. Если же человек необходимыми навыками и знаниями не обладает, то ему следует отказаться от данной затеи. Есть огромная вероятность того, что владелец после такой процедуры попросту не соберет смартфон обратно, и, скорее всего, из строя выйдут еще несколько деталей.

Попадание влаги

Нередко описываемая проблема проявляется, когда попадает влага в устройство. Не обязательно при этом телефон опускать в воду или купаться с ним. Проблемы могут начаться даже в том случае, когда устройство некоторое время пролежало в сыром и влажном помещении.

Если неполадка именно в этом, то следует сразу обратиться в сервисный центр. Некоторые способны самостоятельно разобрать прибор и просушить его. Однако для такого нужно иметь особые навыки.

Возможные решения

Если проблема с кабелем, то достаточно лишь заменить его на проверенный. Приобрести такой можно в любом сервисном магазине. Но в том случае, когда неполадка кроется во внутреннем устройстве, то следует обратиться к специалистам. Конечно, если у вас имеется внушительный опыт, можно провести замену детали и самостоятельно, но производитель делать подобное крайне не рекомендует.

Проблемы с официальным приложением

Очень часто возникает проблема, при которой 5 в официальных приложениях. Чаще всего эта неполадка возникает с iTunes. Для начала обеспечение необходимо переустановить и позаботиться о том, чтобы была скачана последняя версия утилиты. Если этот способ не помог, то нужно повозиться с настройками самой операционной системы:

• В том случае, когда на компьютере установлена «Виндовс ХР», необходимо закрыть проблемное обеспечение и отключить сам смартфон.
• Далее следует зайти в меню «Пуск» и вписать следующую команду: services.msc.
• В открывшимся меню следует найти пункт, который отвечает за работу устройства Apple.
• В окне свойств нужно «остановить» его работу и сразу же «запустить» снова.
• После того как завершится процесс перевключения, нужно попробовать подключить свой телефон.

В том случае, если техника работает под управлением «Виндовс 7/Виста», а вопрос о том, почему комп не видит айфон, довольно актуален, то рекомендует выполнить следующие действия:

• Нужно зайти в «Диспетчер устройств», найти там пункт, отвечающий за работоспособность функционала с «яблоком» и обновить его драйвер.
• Последний следует искать в самом компьютере.
• Для этого на диске «С» следует найти папку «Программные файлы», далее — «Общие» и «Apple».
• В «Поддержке мобильного девайса» будет находиться каталог «Драйвера». Нас интересует файл usbaapl.
• Осталось дождаться лишь его установки.
• Далее нужно снова подключить устройство к компьютеру.

Если проблема возникла с устройством, которое работает с Mac OS X:

Итоги

В статье описаны наиболее часты причины проблемы, почему комп не видит айфон, а также их решения. Лишь при помощи небольших шагов можно с легкостью ликвидировать все неполадки. При этом нужно понимать, что если предложенные методы не помогли, то следует обратиться в сервисный центр для более тщательного осмотра вашего девайса.

Если ваш Айфон не хочет подключаться к компьютеру, есть несколько вариантов решения проблемы. Каждое решение связано с отдельной проблемой. Рассмотрим их по отдельности.

1. Сбой системы.

Самой распространенной причиной является сбой системы на смартфоне или на персональном компьютере. Попробуйте перезагрузить первое и второе устройство. Это наиболее очевидное решение проблемы.

2. Проблема с ПО.

Как мы понимаем, что iPhone не подключается к компьютеру? Конечно же благодаря iTunes, который не видит устройство. Дело может быть в программном обеспечении. Проверьте наличие новой версии программы и обновите ее. Смартфоны Apple очень капризные и работают только с последними версиями ПО. Также не забывайте проверять обновления для операционной системы Айфона.

3. Проблема со шнуром.

Проверьте провод на наличие повреждений. Если таковы имеют место быть, то причина ясна. Но перед тем, как выбрасывать его, посмотрите на индикатора заряда. Если телефон заряжается, а при подключении к компьютеру не соединяется, то вероятно, проблема с USB-входом. При другом исходе все же придется обратиться за покупкой нового аксессуара.

4. Проблема с USB-входом.

Обновите драйвера на USB и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова подключиться к порту или опробовать работоспособность на другом гнезде. Компьютер придется отнести в ремонт, если Айфон не подключается к компьютеру по USB по его вине.

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone , что мне делать?”.

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки “iTunes не видит iPhone “.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

• Программного обеспечения . Переустановите iTunes, скачав последнюю версию .
• Кабеля . Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
• Компьютера . iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
• USB-порта . Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее – установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос “Доверять этому компьютеру?” и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации , а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и “начать доверять” своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню “Переход –> Переход к папке ” (или воспользоваться сочетанием клавиш “⌘Cmd + ⇧Shift + G “),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск –> Панель управления –> Параметры папок ),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1 . Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку “Компьютер “, выбираем “Свойства ” и находим “Диспетчер устройств “;

2 . В разделе “Контроллеры USB ” правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта “Apple Mobile Device USB Driver ” и жмем “Обновить драйверы… “;

4 . В появившемся окне жмем “Обзор ” и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , где нас интересует файл с названием “usbaapl “, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1 . Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2 . Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления ;
3 . Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить ;
4 . После остановки в том же окошке щелкните на Запустить ;
5 . После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

iTunes не видит iPhone? Судя по числу запросов, эта довольно распространенная проблема, не теряющая свою актуальность по сей день. За время её существования, в Сети появилась масса решений, которые мы решили собрать воедино.

Почему Айфон не виден?

Прежде всего имеет смысл исключить версию программного сбоя iTunes, переустановив медиакомбайн Apple. Скачать свежую версию iTunes можно с официального сайта компании-разработчика.

Далее обратите внимание на используемый USB-кабель. Волне возможно, он неисправен. В таком случае, решение очевидно — замените соединительный шнур и попробуйте вновь подключить мобильное устройство к компьютеру.

Также взгляните на разъем для зарядки iPhone. Быть может, он засорился. Устранить загрязнения можно в сервисном центре или, на свой страх и риск, дома при помощи кисточки или зубочистки.

Проблема все еще актуальна? Возможно iTunes не видит Айфон из-за ошибок в работе программного обеспечения ПК.

Компьютер не видит iPhone из-за сбоя AMDS

В таком случае необходимо выполнить перезапуск Apple Mobile Device Service. Делается это следующим образом:

• Закройте программу iTunes и отключите мобильное устройство от ПК;
• Откройте командную строку путем одновременного нажатия кнопок Windows и R;
• В появившемся поле для ввода введите services.msc и подтвердите свое действие нажав на «ОК». Откроется служебная консоль.
• Отыщите в списке Apple Mobile Device Service, щелкните по имени правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.

• В открывшемся окне свойств найдите «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
• Затем нажмите кнопку «Остановить», а после «Запустить», перезапуская службу, и «ОК».

• Перезагрузите компьютер.
• Запустите iTunes и подключите устройство.

Не виден iPhone, потому что не доверяет компьютеру

Наряду с обновлением iTunes до самой последней версии и переподключеним мобильного устройства к ПК решить проблему могут сброс настроек доверия и настроек Сети.

Чтобы сбросить настройки доверия, откройте приложение «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить геонастройки». После этого при подключении вашего iPhone или iPad к компьютеру будут появляться диалоговые окна с вопросом «доверять ли этому компьютеру».

Если это не помогло, Apple рекомендует выполнить сброс настроек сети. Делается это следующим образом: открываете «Настройки» и идите в «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, таким образом вы сбросите также сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Помимо программного сбоя, проблема невидимости может брать корни в аппаратной части. Например, причиной может стать попадание влаги под корпус устройства. Проверьте индикатор контакта с жидкостью (где он расположен рассказано в подразделе ) и обратите внимание на материал «iPhone упал в воду – что можно и нужно делать, а что нельзя».

Если вам ничего из вышеописанного так и не помогло, медиакомбайн Apple по-прежнему игнорирует подключенный iPhone или iPad, попробуйте также поискать решение в одной из наших старых инструкций — Если же у вас получилось устранить проблему, сообщите в комментариях какой способ вам помог.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Источник