За что списывают деньги айфоне как посмотреть

Если в выписке по счету отображается apple.com/bill

При покупке приложений, музыки, фильмов или другого контента у компании Apple в выписке по счету отображается Apple.com/bill. Этот же идентификатор отображается при возобновлении подписок, а также при обретении приложений или контента у компании Apple участником группы семейного доступа.

Как узнать, за что были списаны средства

1. Чтобы просмотреть историю покупок, перейдите по ссылке reportaproblem.apple.com.
2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Появится список покупок. Чтобы просмотреть квитанцию полностью, включая сведения об уплаченных налогах, нажмите дату. В один платеж могут быть объединены несколько покупок, включая подписки.

Если средства списаны за подписку, которая больше не нужна, можно отменить подписку.

Если определить причину списания средства по-прежнему не удается

Не удалось найти подходящую покупку на странице reportaproblem.apple.com? Узнайте, не совершал ли покупку участник группы семейного доступа, и вспомните, не использовали ли вы для покупки другую учетную запись.

Покупку совершил участник группы семейного доступа?

1. Если вы являетесь организатором группы семейного доступа, вы можете просматривать квитанции за покупки членов семьи. Выполните в своем почтовом ящике поиск по ключевым словам «квитанция от Apple».
2. Ищите квитанцию, в которой указана сумма, соответствующая списанной со счета по банковской выписке.
3. В квитанции указаны приобретенный товар и идентификатор Apple ID, который использовался при покупке. Идентификатор Apple ID указывает, кто именно приобрел товар.
   

Если вы хотите, чтобы дети получали разрешение перед покупкой, включите функцию «Попросить купить».

Источник

За что списали деньги Apple и что делать дальше?

Несмотря на то, что компания Apple очень тщательно следит за наполнением их интернет магазина App Store, не допуская выхода на рынок мошенников, иногда случаются сложности со списаниями средств у пользователей. На самом деле множества нежелательных списаний можно было бы избежать, если бы люди были немного внимательнее к пользовательским соглашениям. Однако, когда регулярные списания уже происходят единственное на чем необходимо сосредоточиться – это как узнать за что списали деньги Apple и что делать дальше.

Причины списания

Когда приходит СМС уведомление с пометкой itunes bill снимает деньги, то быть уверенным можно только в одном – средства уходят яблочной компании, и она ответственна за их списание. Однако, причин по которым происходит отток денег с банковской карты может быть несколько и найти источник списания иногда не так-то просто.

Списание средств за покупку

Если произошло единичное списание средств, то скорее всего пользователь совершил покупку цифрового контента в App Store. Сумма в данном случае полностью зависит от характеристик купленного приложения (игра, фото/видео редактор, книга и другие) и цены назначенной разработчиком. При покупке пользователь автоматически уведомляется о списании средств и дает свое согласие, поэтому оспорить данную операцию практически невозможно.

Если itunes снимает деньги в день, когда покупка не совершалась, не стоит расстраиваться и бить тревогу раньше времени. Скорее всего произошла банковская задержка и следует искать купленный товар в промежутке вплоть до последних семи дней.

Мошенники

Бывает, что банковская карта недостаточно защищена и сторонние сервисы или люди могли заполучить к ней доступ через:

• электронную почту;
• пароль от apple ID.

В таких случаях могут вступать в действие мошеннические операции, где также значится, что снимает деньги itunes. Если есть подозрение на взлом аккаунта обязательно необходимо предпринимать меры и чем быстрее, тем сохраннее для денежных средств:

1. Для начала нужно заблокировать банковскую карту, чтобы закрыть доступ посторонним лицам к деньгам.
2. Затем сменить пароли (сначала от электронной почты, потом от ID).
3. И чтобы защитить карту на будущее нужно настроить двухфакторную аутентификацию (при входе с любого устройства на телефон будет приходить код, без которого войти невозможно).

А если суммы, списанные мошенниками слишком крупные и к тому же вы помните, где могла произойти утечка данных, то можно обратиться в полицию и попытаться наказать злодеев.

Подписка

Особо распространенная причина, отвечающая на вопрос, за что снимает деньги itunes. Чаще – это происходит из-за невнимательности или забывчивости пользователя. Отличить подписку от другого списания легче всего. В этом случае деньги уходят постоянно в определенный период (чаще месяц или год).

Где посмотреть за что списывают деньги itunes и отключить подписку:

• Для начала следует зайти в раздел «Настройки»;
• Далее открываем информацию об идентификаторе — Посмотреть Apple ID. Потребуется пароль;
• Заходим в меню «Подписки».

Важно! Если просто удалить нежелательное приложение автоматическая подписка не отключится и деньги продолжат списываться.

То, что скрыто от глаз

К сожалению, не все подписки можно так легко найти в одном месте, иногда понадобится покопаться, чтобы понять за что снимает деньги itunes. Один из ярких примеров — это ежемесячное списание 149 рублей за подписку на 200 дополнительных Гб места в облачном хранилище. Эта функция подключается отдельно, не отображается в настройках, а даже техподдержка Apple в этом случае не может ответить за что айтюнс снимает деньги.

Однако, как отключить данную функцию, которая часто остается неиспользуемой:

• Для начала нужно зайти в «Настройки»
• Далее открыть профиль пользователя;
• Затем в меню iCloud;
• И наконец «управление хранилищем», где следует оптимизацию хранилища.

После того, как ненужные подписки деактивированы можно попробовать обратиться в техподдержку Apple, чтобы вернуть списанные средства. Для этого потребуется будет доказать, что подписка оформлена случайно и человек не пользовался сервисом. Достаточно регулярно «яблоко» все же восстанавливает часть средств на банковских счетах пользователей.

Источник

Как посмотреть за что списали деньги Apple?

Как узнать за что долг на айфон?

Просмотр остатка средств на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите свою фотографию или кнопку входа в верхней части экрана. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем.

Как узнать за какое приложение сняли деньги?

Чтобы войти в историю покупок, откройте «Настройки» — Apple ID (ваше имя) — iTunes и App Store. Нажмите на свой Apple ID, затем выберите «Просмотреть Apple ID». Останется только пролистать экран вниз и нажать на «История покупок».

Как посмотреть историю скачиваний в App Store?

Как посмотреть историю покупок в App Store с указанием цены

1. Откройте приложение App Store и нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху.
2. Нажмите на свое имя.
3. Введите пароль от учетной записи Apple ID и на открывшейся странице прокрутите до пункта «История покупок».

Как посмотреть историю Аппсторе?

Как посмотреть историю загрузок в App Store на iPhone и iPad

1. Откройте Настройки -> iTunes Store и App Store и войдите в учетную запись Apple ID.
2. Откройте приложение App Store.
3. Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху
4. Выберите Покупки -> Мои покупки

Как найти скачанные файлы на iPhone?

Просмотр файлов и папок на iPhone

1. Коснитесь пункта «Обзор» в нижней части экрана, затем коснитесь объекта на экране «Обзор». Если экран «Обзор» не отображается, коснитесь пункта «Обзор» еще раз.
2. Чтобы открыть файл, место или папку, коснитесь нужного объекта. Примечание.

Как узнать есть ли у меня App ID?

На странице учетной записи Apple ID

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Когда будет запрошен ввод идентификатора Apple ID, нажмите «Найти».
3. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты.

Почему списываются деньги с iTunes?

Карточка, с которой происходит списание, привязана к вашей (или какой-то другой) учетной записи Apple ID. . Снятие с карты с пометкой iTunes.com/bill говорит о том, что эти деньги потрачены на приобретение цифрового контента для вашей техники Apple.

Как отменить покупку на айфон?

Как запросить возврат средств

1. Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
3. Нажмите «Мне нужно».
4. Выберите «Запросить возврат средств».
5. Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».

Как обновить способ оплаты на айфон?

Изменение способа оплаты на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID. Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты».

Как скрыть приложение на айфоне на главном экране?

Скрытие приложений на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку учетной записи или свою фотографию в верхней части экрана.
3. Нажмите «Покупки». .
4. Найдите нужное приложение, затем смахните его влево и нажмите «Скрыть».
5. Нажмите «Готово».

Где находятся скрытые приложения на айфоне?

Для этого откройте приложение «Настройки» на нашем iPhone. Затем нажмите Siri и поиск. Прокрутите вниз, чтобы найти скрытое приложение, и нажмите, чтобы выбрать его. На следующем экране включите переключатель рядом с Показать в поиске, если он отключен.

Как посмотреть историю скачанных приложений?

На телефоне, откройте Play Маркет и нажмите кнопку меню (три линии). В меню, нажмите «Мои приложения и игры», чтобы увидеть список приложений, установленных на вашем устройстве . Нажмите «Все», чтобы увидеть список всех приложений, которые вы скачивали на любом устройстве, используя свою учётную запись Гугл.

Как посмотреть приложения в облаке на айфоне?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store». Нажмите идентификатор Apple ID и выберите «Просмотреть Apple ID». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID. Смахните вверх до раздела «История покупок» и нажмите его.

Как узнать какие программы были удалены с айфона?

Самый простой способ вернуть удаленные приложения на iPhone — установить их заново в App Store.

1. Запустите магазин приложений Apple на iPhone.
2. Нажмите на иконку «Обновления» на нижней панели.
3. Откройте раздел «Покупки».
4. На вкладке «Все» найдите удаленные приложения.

Как узнать платные приложения App Store?

Если в App Store на странице приложения отображается кнопка «Получить» вместо цены, значит приложение бесплатное. Плата за загрузку бесплатного приложения не взимается. Некоторые бесплатные приложения предлагают встроенные покупки и подписки, которые можно приобрести.

Источник

Как узнать за что снимают деньги Apple?

Как узнать за какое приложение снимают деньги?

Как найти покупки, бронирования и подписки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. .
2. Нажмите Платежи и подписки в верхней части экрана.
3. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Посмотреть или удалить бронирования или Управление подписками.

Как узнать за что снимает деньги айфон?

Сделать это можно через меню смартфона:

1. Открыть настройки iPhone.
2. Нажать на имя своего аккаунта, закрепленного за Apple ID.
3. Перейти в раздел «iTunes Store и App Store».
4. Кликнуть на свой Apple ID.
5. Открыть историю платежей.
6. Отыскать в списке сервис, за который списали деньги.

Почему снимают деньги с iTunes?

Карточка, с которой происходит списание, привязана к вашей (или какой-то другой) учетной записи Apple ID. . Снятие с карты с пометкой iTunes.com/bill говорит о том, что эти деньги потрачены на приобретение цифрового контента для вашей техники Apple.

Как отменить подписку Apple com Bill?

Откройте приложение «Настройки». Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись. Выберите «Подписки». Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку».

Как посмотреть свои покупки в Play Market?

Откройте сайт pay.google.com. Выберите Другие покупки. Нажмите Просмотреть покупки. Выберите заказ, чтобы открыть квитанцию.
.
Как посмотреть историю заказов

1. Откройте приложение «Play Маркет» на мобильном устройстве.
2. Нажмите на значок меню Аккаунт.
3. Выберите История заказов.

Как посмотреть платные подписки на айфоне?

Изменение подписки на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя, а затем — пункт «Подписки». Выберите название подписки, которую хотите изменить. Если доступны разные типы подписок, появится список.

Как посмотреть историю Аппсторе?

Как посмотреть историю загрузок в App Store на iPhone и iPad

1. Откройте Настройки -> iTunes Store и App Store и войдите в учетную запись Apple ID.
2. Откройте приложение App Store.
3. Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху
4. Выберите Покупки -> Мои покупки

Где найти встроенные покупки в айфоне?

Нажмите «Покупки в iTunes Store и App Store». Нажмите «Встроенные покупки» и выберите вариант «Не разрешать».

Что делать если снимают деньги за iTunes?

iTunes.com/bill снимают деньги без вашего ведома: принимаем меры

1. Напишите сообщение в службу поддержки Apple. .
2. Как можно быстрее обратитесь в банк, если есть подозрения на незаконные списания. .
3. Как только вам пришло СМС о списании средств, немедленно позвоните в службу поддержки банка и попросите заблокировать карту.

Как отключить списание с карты iTunes?

Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. Также отменить автоматическое продление можно в настройках «ITunes store, App Store» с помощью персонального компьютера. Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Как убрать карту с App Store?

Теперь нужно сделать следующее:

1. Перейдите в меню Настройки – iTunes Store и App Store.
2. Нажмите на имя учетной записи.
3. Выберите пункт Просмотреть Apple ID.
4. Перейдите в раздел Управление способами оплаты.
5. Теперь здесь можно отказаться от существующего способа оплаты картой.

Что за Оплата Apple com Bill?

При покупке приложений, музыки, фильмов или другого контента у компании Apple в выписке по счету отображается Apple.com/bill. Этот же идентификатор отображается при возобновлении подписок, а также при обретении приложений или контента у компании Apple участником группы семейного доступа.

Как отвязать карту от подписок?

Перейдите в Ads Manager. В разделе «Настройки» выберите «Настройки платежей» .
.
Как отвязать платежную карту от платных сервисов

1. Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
2. Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
3. Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

Как проверить свои подписки на телефоне?

Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках. Также можно ввести USSD-команду *111*152#.

Источник