- За что снимает деньги сервис Гугл Плей на телефоне?
- Следует разобрать несколько основных ситуаций
- Эти приложения из Google Play списывают ваши деньги. Будьте осторожны
- Чем опасна подписка
- Приложения, которые мошенничают с подпиской
- Как отменить подписку на Android
- Я согласен платить за обновления Android. А вы?
- Зачем нужны обновления Android
- Платные обновления Android
- Как запретить обновлять приложения Android через мобильный интернет
- Отключение автоматического обновления приложений через мобильный интернет
За что снимает деньги сервис Гугл Плей на телефоне?
Иногда люди жалуются на то, что Google Play списывает деньги. При этом, по заверениям пользователей они ничего не покупали и платных приложений не устанавливали. Однако, суть в том, что люди могут просто не понимать, что платное приложение уже удалено, а подписка в нем до сих пор продолжает действовать.
Следует разобрать несколько основных ситуаций
Первая и самая распространенная причина списания денег – это как раз наличие подписок на что-то. К примеру, человек когда-то устанавливал на телефон приложение и оформлял платную подписку. К примеру, он пользовался приложением «Кто посещал мою страницу». Сама установка программы абсолютно бесплатная, но для того, чтобы она работала, нужно оформить подписку.
К примеру, ее стоимость составляет 149 рублей. Это значит, что каждый месяц с пользователя будет списываться данная сумма, даже при условии, что программа уже давно была удалена. Удаление приложение не приравнивается к отказу от подписки.
Поэтому следует зайти в Google Play и проверить наличие предоставляемых платных услуг. Сделать это достаточно легко, нужно лишь найти в Google Play пункт «Подписки», после чего выбрать ненужную и отменить ее.
Деньги списываться перестанут, однако, вернуть ранее снятые средства в данном случае невозможно.
Второй и распространённой причиной выступает совершение случайной покупки. Для того, чтобы получить информацию о своих платежах, нужно зайти Google Pay и выбрать пункт «Действия», там будут отражены все совершенные пользователем транзакции.
На будущее следует установить защиту от случайных и нежелательных покупок, сделав это с помощью включения аутентификации.
Чтобы вернуть такие средства, следует для начала связаться с разработчиком приложения и подробно объяснить ему всю ситуацию. Либо можно сразу обратиться за помощью к специалисту технической поддержки Google Play, подчеркнув, что покупка была случайной.
Составлять такие обращения нужно не позднее, чем 48 часов после проведения оплаты. Ответ обычно приходит примерно через 15 минут, но в некоторых случаях вопрос требует уточнения и занимает до 4 суток.
Самое главное, о чем следует помнить – нельзя передавать аккаунт третьим лицам и предоставлять им платежную информацию. В противном случае специалисты Google Play не смогут помочь пользователю, и в возврате средств будет отказано.
Третий вариант списания денег – это несанкционированное списание денежных средств. Этот случай особый и заслуживает тщательного подхода.
Ведь, в данном случае речь может идти о том, что доступ к аккаунту получили мошенники. Об этом в обязательном порядке сообщается специалистам технической поддержки. Также необходимо изменить пароль и в идеале, очистить платежные данные.
Источник
Эти приложения из Google Play списывают ваши деньги. Будьте осторожны
Подписка — это всегда компромисс. С одной стороны, это, конечно, хорошо, потому что регулярный доход позволяет разработчикам активнее заниматься поддержкой своего детища, выпуская обновления чаще, чем когда пользователи платили однократно. А, с другой, наверное, редкий пользователь не задумывался о том, что, вынуждая нас оплачивать доступ к контенту на ежемесячной основе, разработчики просто эксплуатируют нас. Но если платить за профессиональный софт вроде пакета Office 365 или Adobe Illustrator людям, как правило, не жалко, то каждый месяц отчислять n-ную сумму за сканеры QR-кодов и калькуляторы, скорее всего, не захочет никто.
Подписка — это не только удобно, но иногда и опасно
Чем опасна подписка
Исследователи компании Sophos обнаружили, что многие разработчики, размещающие свои приложения в Google Play, злоупотребляют инструментом подписки. Дело в том, что даже создатели примитивного софта, который зачастую и так уже встроен в прошивки большинства смартфонов, при первоначальной установке предлагают пользователям активировать пробный период, по истечении которого с их банковских карт начинают списываться десятки, а иногда даже сотни долларов ежемесячно.
Читайте также: Подписка Google Play Pass представлена официально. Google снова подсматривает идеи у Apple?
Конечно, чисто технически в этой ситуации виноваты сами пользователи, многие из которых банально не смотрят, на что соглашаются. Однако снимать ответственность с разработчиков в данной ситуации тоже нельзя. Совершенно очевидно, что они с самого начала рассчитывали на невнимательность пользователей, когда внедряли в свои приложения, по сути, не представляющие особой ценности, инструмент подписки с ежемесячным тарифом в несколько десятков или сотен долларов.
Приложения, которые мошенничают с подпиской
- qr.code.barcode.maker.scanner.reader – 5 миллионов загрузок (105 евро/мес);
- faceapp.facemystery.learnmoreaboutyourself – 10 миллионов загрузок (105 евро/мес);
- com.recorder.video.magic.capture.gameplay – 5 миллионов загрузок (105 евро/мес);
- com.ally.video.recorder – 5 тысяч загрузок (115 евро/мес);
- com.pey.old.me.face.agin – 50 тысяч загрузок (105 евро/мес);
- com.gifmaker.giffree.gifeditor – 5 тысяч загрузок (220 евро/мес);
- com.hidephotovideo.calculatorphotovault – 1 тысяча загрузок (105 евро/мес);
- com.compasspro.gpscoordinates – 10 тысяч загрузок (220 евро/мес);
- com.searchbyimage.reverseimagesearch – 10 тысяч загрузок (220 евро/мес).
Читайте также: Google запустила в России подписку на YouTube Premium со скидкой 50% для студентов
Несмотря на то что поведение разработчиков сложно назвать приемлемым, Google ничего не может с ними поделать. Дело в том, что по правилам Google Play создатели софта сами вольны выбирать модель распространения своих приложений и их стоимость. Если разработчик считает, что его программа действительно стоит 220 евро ежемесячно, он имеет полное право требовать от пользователей такую сумму и никто, включая Google, не может заставить его изменить цену.
Как отменить подписку на Android
- Чтобы отменить подписку, перейдите в Google Play и откройте контекстное меню;
- Запустите раздел «Подписки» и просмотрите список активных абонементов;
- Если вы заметите в списке действующих подписок ту, которую вы не оформляли, или хотели бы отключить, сделайте это.
Google действительно не может заставить разработчиков подчиняться ей в формировании политики ценообразования своих приложений. Однако Google может внедрить в Google Play механизм, который бы присылал пользователям оповещения, о том, что пробный период подписки, которую они оформили, истекает и, если они не готовы к продлению, то могут отменить её действие. Это был бы наиболее щадящий по отношению к обоим сторонам конфликта способ решения возникшего противоречия. А может быть, Google потому и не предпринимает никаких мер, потому что ей это выгодно, ведь она получает с каждой транзакции по 30%.
Источник
Я согласен платить за обновления Android. А вы?
Не знаю, как вам, а мне ещё ни разу не попадался Android-смартфон, который бы исправно обновлялся каждый месяц и получил все положенные ему обновления. То ли просто я выбирать не умею, то ли на Android действительно с поддержкой обстоят серьёзные проблемы. Причём мне ближе именно вторая причина, потому как угадать заранее, будет ли производитель поддерживать конкретную модель смартфона практически невозможно. А если бы в отрасли существовали чётко определённые правила программной поддержки, то и жить было бы проще. Пусть ради этого и пришлось бы немного раскошелиться и заплатить.
Обновления — вещь не бесплатная, и за них нужно платить
Я понимаю, почему производители не обеспечивают стабильной поддержки своих смартфонов. Просто после продажи смартфонов они не получают никакого дохода от их покупателей. Если Apple подсадила своих пользователей на собственные сервисы, подписка на которые оплачивается каждый месяц, то все остальные вынуждены пользоваться сервисами Google. Поэтому у её смартфонов и нет никаких проблем с обновлением, которые компания исправно распространяет каждый месяц. Воспользоваться исходниками может любой бренд, но они просто не заинтересованы в том, чтобы нести финансовые потери, занимаясь адаптацией патчей, и не получать ничего взамен.
Зачем нужны обновления Android
Обновления сделают смартфоны на Android ценнее, чем сейчас
Решить эту проблему, откровенно говоря, несложно. На мой взгляд, для этого достаточно ввести оплату за обновления, на что я бы с удовольствием согласился, ведь это решит сразу несколько проблем.
- Оплата простимулирует производителей выпускать обновления для своих смартфонов вовремя и без задержек;
- Смартфоны под управлением Android станут более защищёнными от вирусных и вредоносных программ;
- Пользователи получат доступ к функциональным нововведениям, которые расширят возможности их смартфонов;
- Производители начнут стремиться к тому, чтобы обновлять все – даже старые – смартфоны максимально долго, чтобы извлечь как можно больше прибыли;
- Всё это приведёт к продлению жизненного цикла смартфонов, а значит, увеличит их потенциал на вторичном рынке и сократит темпы удешевления.
Почему обновления безопасности не делают Android лучше
Да, я знаю, что Google обновляет смартфоны на Android немного по иному сценарию, чем Apple. У поискового гиганта есть большое количество сервисов, которые несвязаны с операционной системой и обновляются независимо от неё. В результате нововведения и усовершенствования могут добираться даже до тех смартфонов, чья поддержка уже прекратилась. Например, как в случае с системой отслеживания больных коронавирусом, ставшей доступной во всех версиях Android, начиная с 6.0. Но, по-моему, этого категорически недостаточно, чтобы операционка сохраняла актуальность. Ведь без изменений программного кода, без преобразований файловой системы и других механизмов всё это не имеет никакого смысла, потому что устранить уязвимость апдейтом Google Play не удастся.
Платные обновления Android
Реализовать оплату можно двумя способами: наименее эффективным и наиболее эффективным. К первому относится покупка новой версии Android раз в год. Это компенсирует затраты производителя на оптимизацию, но в этом случае он не будет знать, сколько пользователей захотят купить апдейт, а сколько решат этого не делать. В результате и подход к оптимизации будет из рук вон плохим. Ко второму способу относится подписка на обновления. То есть пользователь платит на ежемесячной основе какую-то сумму денег, а взамен получает все обновления, которые выпускает Google.
Подписка на обновления — это лучший вариант из всех возможных
Мне модель подписки нравится больше всего. Во-первых, она способна обеспечить производителю постоянный приток денег, объёмы которых позволят сформировать представление о том, выгодно это или невыгодно. Во-вторых, ежегодные обновления без промежуточных патчей безопасности имеют не так много смысла, как кажется. Ведь пока смартфон находится в простое, он накапливает уязвимости, которыми будет очень легко воспользоваться хакерами. Поэтому и для пользователя, и для производителя будет лучше, чтобы поддержка была регулярной.
Другой вопрос – сколько платить. На мой взгляд, цена подписки должна быть ниже, чем за доступ к потоковым сервисам, но при этом соответствовать особенностям разных регионов. Если для американцев платить по 5 долларов ежемесячно будет не так уж накладно, то среднестатистический россиянин вряд ли согласится выкладывать по 350 рублей в месяц. Поэтому для России цена подписки на обновления должна быть от 99 до 199 рублей, но не больше. Это не так много, чтобы отказываться от регулярной поддержки, но и не так мало, чтобы производитель потерял интерес к этой затее.
Источник
Как запретить обновлять приложения Android через мобильный интернет
Безлимитные тарифы на мобильном интернете чаще всего являются довольно забавной штукой — не смотря на свою «безлимитность», они достаточно жестоко ограничивают пользователя в потреблении трафика. Чтобы не тратить драгоценные мегабайты лишний раз, не лишним будет отключить автоматическое обновление приложений через мобильный интернет.
Отключение автоматического обновления приложений через мобильный интернет
Делается это следующим образом:
- Ищем и открываем Play Маркет в меню вашего телефона:
Нажимаем на кнопку «Настройки».
И там находим пункт «Автообновление приложений». Открываем его.
На выбор будет предложено три варианта:
— Никогда — приложения не будут обновляться автоматически.
— Всегда (может взиматься плата за передачу данных) — приложения будут обновляться всегда, в том числе и через мобильный интернет, что может влететь в копеечку владельцам не безлимитных тарифов.
— Только через Wi-Fi — приложения будут обновляться только при активном Wi-Fi подключении.
При выборе последнего пункта можно смело включать мобильный интернет, и не боятся, что система начнет обновлять приложения через интернет и тратить денежные средства с вашего счета.
Источник