- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
- Использование собственного устройства для сброса пароля
- На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- Использование чужого устройства для сброса пароля
- Использование приложения «Поддержка Apple»
- Использование приложения «Найти iPhone»
- Если вы не можете изменить или сбросить пароль
- Вы забыли пароль, и ваш айфон заблокировался навсегда. Как его спасти
- Чтобы ваш айфон превратился в «кирпич», нужно всего чуть-чуть
- Чтобы все исправить, нужно найти ноутбук или ПК с выходом в интернет
- Пробуем очистить айфон через iCloud
- Пытаемся разблокировать Apple ID
- Забыл пароль на айфоне? 4 способа сбросить пароль на iPhone
- 1. Сбросить пароль на iPhone через 4uKey
- 2. Сбросить пароль на iPhone, восстановив из резервной копии.
- 3. Сбросить пароль с помощью функции «Найти iPhone»
- 4. Как сбросить настройки iPhone, если забыл пароль
- Остались вопросы?
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Использование собственного устройства для сброса пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.
На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
- Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
- Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.
На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
- Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа
- В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
- Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
- Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.
Использование чужого устройства для сброса пароля
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?
Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
- В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
- Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
- Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
- Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
- Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
- Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
- Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Источник
Вы забыли пароль, и ваш айфон заблокировался навсегда. Как его спасти
Чтобы ваш айфон превратился в «кирпич», нужно всего чуть-чуть
На iPhone 8 Plus я сменила код-пароль (тот что на экране «Домой»), и вроде запомнила его. Плюс у меня работает Touch ID, и остаток дня я использовала для разблокировки его. Утром айфон запросил код-пароль для активации Touch ID. Вот только за ночь цифры вылетели из головы.
Ввела код неправильно, выскочила надпись «попробуйте через пять минут». Третья попытка доступна через 15 минут, и так по нарастающей. Всего дается шесть попыток, потом айфон станет кирпичом, как у меня:
Чтобы все исправить, нужно найти ноутбук или ПК с выходом в интернет
Есть несколько способов:
через iTunes, если вы ранее к нему подключались;
через iTunes, даже если никогда не подключались;
через iCloud и режим «найти iPhone».
Причем, какой бы способ вы ни выбрали, все данные с айфона придется стереть. Лучше бы у вас была сделана резервная копия, иначе ничего восстановить не удастся.
Пробуем очистить айфон через iCloud
На сайте iCloud (icloud.com/#find) вводим свой Apple ID и пароль.
Дальше, по идее, нужно зайти в режим «найти iPhone» и запустить удаление данных, но у меня все пошло не по плану. Вылезла надпись: «Apple ID заблокирован из соображений безопасности».
Пытаемся разблокировать Apple ID
Это можно сделать через свой гаджет, но у нас к нему нет доступа. Значит, понадобится чужое устройство на iOS, гласит инструкция компании. Хоть в магазин иди, хоть к друзьям, а девайс достань.
Если айфон/айпад будет новым, ваш забытый код сбросится во время его настройки. А если возьмете чей-то — опять понадобится функция «найти iPhone». Новый гаджет не по карману, поэтому долго и без музыки еду к друзьям.
Первым делом переставляю сим-карту в работающий аппарат. Чтобы потом получить смс с кодом (и маме позвонить). Дальше необходимо:
На iPhone зайти в «настройки» и «найти айфон».
Ввести свои Apple ID и пароль. Тут опять напоминают, что учетная запись заблокирована.
Нажать на «разблокировать». У меня произошло невероятное — запросили тот самый забытый код-пароль.
Вот теперь страшно. Но там же внизу можно нажать «я забыл пароль». Apple попросит номер телефона и пришлет на него код, который нужно ввести. Также нужно вписать данные кредитки, привязанной к Apple ID.
Источник
Забыл пароль на айфоне? 4 способа сбросить пароль на iPhone
Придумал пароль на айфон, а потом забыл его. Как бы то ни было, лучше знать как разблокировать iPhone, если забыл пароль.
Со всеми бывает. Придумал и установил пароль на айфон, а потом забыл его. Или долго не пользовался смартфоном. Как бы то ни было, лучше знать, что нужно делать и как разблокировать iPhone, если забыл пароль.
В этой инструкции я опишу три способа сброса пароля на айфона. Эти способы не помогут, если заблокирован Apple ID, тут поможет только обращение в службу поддержки Apple.
В случае если пароль ввели неправильно 6 раз, то айфон заблокируется на одну минуту, если опять введешь неправильный пароль, то айфон блокируется на 2 минуты, потом на 3 и так далее. В общем, подобрать пароль не реально, жизни не хватит.
Если у тебя активирована функция “Стереть данные”, то подбирать пароль опасно. Данная функция сотрет всю информацию с iPhone, если 10 раз неправильно введёшь пароль. Чтобы ее отключить необходимо: зайти в настройки – пароль – напротив поля “стереть данные” перевести тумблер в режим отключено.
Ниже три способа для сброса забытого пароля на iPhone, вот они…
1. Сбросить пароль на iPhone через 4uKey
Если вы забыли пароль на своем iPhone и не знаете, что делать, также по какой-то причине вы не можете воспользоваться iTunes. Рекомендую воспользоваться программой Tenorshare 4uKey предназначена для разблокировки iPhone и удаления Apple ID с iPhone/iPad. Разработчик придумал качественный способ решения проблемы забытых паролей на iPhone и создал отличный инструмент для сброса любого типа блокировки.
- Скачайте программу с официального сайта разработчика и установите на компьютер. Затем запустите утилиту на своем ПК. Используйте USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру.
- После того, как программа автоматически обнаружит устройство, в открывшемся окне программы нажмите кнопку «Пуск». Если программа не может обнаружить телефон, следуйте инструкциям самой программы, чтобы перевести iPhone в режим восстановления.
- В новом окне программы выберите опцию «Загрузить», чтобы загрузить последнюю версию прошивки.
- После загрузки файла прошивки на компьютер нажмите кнопку «Начать разблокировку». Во время этого процесса, пожалуйста, не отключайте устройство от компьютера и не выполняйте с ним никаких операций. Весь процесс занимает всего несколько минут.
- После успешного сброса пароля экрана блокировки iPhone вы можете настроить iPhone как новый или восстановить данные из ранее созданной резервной копии.
Использование 4uKey может решить вашу проблему на 100%. Если вы хотите удалить Apple ID, эта программа также может вам помочь.
2. Сбросить пароль на iPhone, восстановив из резервной копии.
Если ты систематически синхронизируешь свой iPhone с iTunes, у тебя должны быть резервные копии и можно восстановить одну из копий, где пароль еще установлен. Это самый лучший способ, все медиафайлы и информация останутся в iPhone.
- Подключи, айфон к компьютеру, на котором есть его резервные копии и открой программу iTunes.
- Подожди, пока iTunes синхронизирует айфон и создаст еще одну резервную копию.
- По окончании синхронизации и создания новой копии нажмите на кнопку «Восстановить».
- Когда в ходе восстановления iPhone, должен открыться экран настройки, где нужно выбрать «Восстановить из копии iTunes».
- Теперь посмотри по дате, какая резервная копия тебе подходит, и выбери ее. Ты же должен помнить, когда установил пароль на iPhone.
3. Сбросить пароль с помощью функции «Найти iPhone»
Если у тебя активирована функция «Найти iPhone», можно с помощью iCloud удалить пароль блокировки, правда, все данные так же сотрутся. Это способ работает, забыл пароль блокировки от iPhone, но помнишь пароль от Apple iD.
- Перейдите на сайт icloud.com.
- Введи свой Apple ID и пароль от него и нажми кнопку Enter на клавиатуре.
- Нажми на иконку “Найти iPhone”, в выпадающем списке «Все устройства» выбери iPhone, на котором нужно сбросить пароль.
- Нажми на иконку «Стереть iPhone» и все данные на нем сотрутся, а пароль удалится.
Теперь ты можешь восстановить данные iPhone из резервной копии или настроить его как новый.
4. Как сбросить настройки iPhone, если забыл пароль
Если ты никогда не синхронизировал свой iPhone с iTunes, у тебя нет резервной копии и не активирована функция «Найти iPhone» в iCloud, для удаления пароля остается только способ режима восстановления. Отмечу, что этот способ работает всегда, но на iPhone будут стерты не только пароль, а и все медиафалы и информация.
Шаг 1. Для начало iPhone надо ввести в режим восстановления (Recovery Mode)
Для входа в режим восстановления: выключи айфон, теперь зажми кнопку «Домой» и не отпуская ее, вставь usb-кабель, должна, появится иконка iTunes c шнурком.
Шаг 2. Если программа iTunes автоматически не открылась, открой ее. Сразу должно появится предложение обновить или восстановить iPhone.
Шаг 3. Выбери «Восстановить» и жди пока закончится восстановление. По окончанию процесса, айфон будет «чистый» как из магазина и без паролей. Пользуйся!
Остались вопросы?
У тебя остались вопросы по разблокировки телефона, если забыл пароль от айфона? У тебя не получается восстановить забытый ID на айфоне? Пишите в комментариях и постараемся вам помочь!
Если вам не помог не один из перечисленных способов или вы не помните Apple ID! Ознакомьтесь с этой инструкцией Что делать, если забыл для iCloud, iTunes или App Store? Как сбросить забытый пароль Apple ID
Источник