Забыла логин от андроида

Процедура восстановления аккаунта Google на Андроидах

Если пользователь забудет пароль от аккаунта Google, он потеряет доступ ко многим возможностям и сервисам своего Android-устройства. Если учесть, что Андроид запоминает пароль после первого ввода и не требует его постоянного подтверждения в дальнейшем, проблемы с его восстановлением возникают в основном после полного сброса настроек пользователем. В том случае, если доступ к аккаунту утрачен из-за забытого пароля или сброса настроек, не стоит отчаиваться, поскольку доступ всегда можно попробовать восстановить.

Из статьи вы узнаете

Восстанавливаем доступ

Чтобы восстановить пароль, потребуется воспользоваться сервисом «Google Account Recovery» , который создан специально для восстановления учетных записей.

Стоит отметить, что Google всегда занимается доработкой и совершенствованием своих сервисов, поэтому процесс восстановления всегда быстрый и простой.

Важно! Прежде чем использовать данную инструкцию, убедитесь в том, что к вашей учетной записи Гугл на этапе регистрации был прикреплен запасной адрес электронной почты или сейчас есть доступ к номеру мобильного телефона, который вы указывали.

1. Первым дело открываем страницу – https://www.google.com/accounts/recovery.
2. Далее в появившемся меню выбираем строку с названием «Я не помню пароль» , затем нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить» .
3. На данном этапе выбираем способ восстановления при помощи телефона и вводим его в соответствующую форму.
4. Через несколько минут должно поступить SMS-сообщение, содержащее цифровой код подтверждения.
5. В новом окне необходимо ввести этот код из SMS и подтвердить его.
6. Теперь придумываем и вводим новый пароль.
7. Все, пароль к учетной записи изменен на новый.

В том случае, если привязки к мобильному телефону нет или тот номер больше не актуален, то можно воспользоваться запасной почтой, на которую поступит письмо, с инструкцией по восстановлению. Просто перейдите по ссылке, которая будет в письме, и следуйте вышеописанным инструкциям.

Настройка синхронизации аккаунта после восстановления

После того как пароль будет изменен, аккаунт нужно синхронизировать на устройстве.

1. Первым делом нужно зайти в «Настройки» устройства.
2. Далее необходимо открыть пункт «Приложения» и выбрать в списке «Gmail» .
3. Открыв настройки приложения, его необходимо принудительно «Остановить» и «Очистить кэш» , воспользовавшись советующими опциями.
4. Закрываем настройки и запускаем Gmail из меню приложений, будут запрошены данные пользователя Гугл.
5. Теперь важно создать резервную копию всех данных, а также установленных приложений, поскольку дальнейшие действия их безвозвратно удалят. Для этого можно воспользоваться стандартными возможностями устройства или специальными приложениями.
6. Открываем настройки телефона и переходим в подменю «Аккаунты и синхронизация» .
7. В списке выбираем Google и далее «Удалить аккаунт» .
8. После того как аккаунт будет удален, его необходимо добавить в систему еще раз, после чего настройки будут полностью обновлены.

Заключение

В случае, если не получается провести восстановление самостоятельно, это всегда можно сделать обратившись в службу поддержки пользователей, где можно получить необходимые инструкции.

Важно! Никогда не используйте для восстановления различные «специальные» ресурсы, поскольку из-за них учетную запись могут окончательно забанить.

Источник

Как восстановить доступ к аккаунту Google

Аккаунт Google нужен не только для использования почты Gmail или YouTube: без него не настроить учетную запись смартфона на Android. Что делать, если вы забыли пароль к учетке Google?

Не могу войти в учётную запись Google — почему?

Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.

Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:

1. неверный пароль;
2. неправильно введен логин;
3. аккаунт был удален;
4. произошла блокировка.

Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.

Не помню пароль — как его восстановить?

Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.

По ранее используемому паролю

Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).

Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».

С помощью номера телефона или E-mail

Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.

В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.

Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.

Через Android

Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:

• на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
• на телефоне откройте уведомление от Google;
• нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
• по завершению откроется окно сброса пароля.

Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.

Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:

• перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
• введите ваш логин;
• укажите любой из паролей, который помните.

Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.

Когда ни один способ не подошел

Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.

Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.

В ней предложат ввести следующие данные:
• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только устанавливали приложения на Андроид, укажите Play Market);
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций).

Забыл логин, как поступить?

Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google.

Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).

Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.

Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?

Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.

Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:

• она закрыта более месяца назад;
• пользователь заблокирован за нарушения;
• была длительная неактивность более 1 года.

Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?

Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом).

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.

Мою учетную запись взломали — что мне делать?

Вы уверены в вводимом пароле, но он не подошел? Первым делом проверьте резервную почту или СМС. Если чужой пользователь получил доступ к вашему аккаунту Гугл — обязательно придет уведомление о выполненном входе с неизвестного устройства.

Как восстановить доступ к взломанному Гугл аккаунту? Достаточно сбросить пароль и ввести новый. После этого обязательно проверьте учётную запись на наличие чужих устройств и контактов. При обнаружении удалите их.

Пароль введен верно, но доступ не открывается

При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?

В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.

Источник

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин?

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин? Подобные трудности распространены у пользователей смартфонов, поскольку отсутствие доступа к электронной почте означает невозможность использования встроенных сервисов. На практике существует несколько вариантов решения проблемы для входа в виртуальный личный кабинет.

Если на момент создания учётной записи вы воспользовались номером мобильного, то открытие доступа не представляет затруднений.

Первоочередным действием откройте страницу gmail.com и выполните простые манипуляции:

• При отсутствии точного адреса, кликните по соответствующей команде с последующим указанием контактного телефона и некоторой личной информации, которая была записана на момент регистрации профиля. Выберите «Отправить», после чего на указанный смартфон поступит подтверждающий код для введения в поле на сайте;
• Если доступен адрес электронной почты, то внесите его и в новом окне нажмите по варианту «Забыли пароль». При отсутствии любого из ранее применяемых кодов доступа необходимо воспользоваться пунктом «Другой способ».

Другой сценарий предполагает недоступность SIM-карты абонента, которая задействовалась на стадии регистрации профиля.

Чтобы понять, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, предлагается несколько методов:

1. Укажите e-mail с последующим выбором варианта «Забыли пароль». Алгоритм предложит вариант применения любого из других паролей, которые когда-либо устанавливались, а также потребует ответить на вопросы, позволяющие проверить реального пользователя. На практике желательно выполнять процедуру со смартфона, поисковой системы и местонахождения, которое наиболее часто используется;
2. Перейдите через браузер по ссылке google.com/accounts/recovery/, после чего кликните по разделу «Другой вопрос», не вводя пароль. Затем существует несколько сценариев, которые зависят от конкретных обстоятельств:
   • При отсутствии доступа к телефону, который применялся для привязки, поменяйте задачу;
   • В случае наличия резервного подключённого аккаунта рекомендуется кликнуть по клавише «Отправить», чтобы на синхронизированную электронную почту поступило руководство для восстановления доступа;
   • Если подключённый аккаунт не предусмотрен, то нажмите по варианту «Другой вопрос», после чего понадобиться заполнить анкету. Первоочередной вариант состоит в секретном ответе, который пользователь указал на момент регистрации. Далее введите год и месяц, в котором была заведена учётная запись. При недостоверности указанных данных система отобразит предложение использования резервного аккаунта. В противном случае продолжайте выбирать смену вопроса.

Чтобы определить, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, можно применить скачанное на ПК приложением WebBrowserPassView, используя официальный ресурс. Сервис выполнит сканирование применяемой поисковой системы для обнаружения авторизованных данных. По завершению процедуры последует отображение перечня с паролями и адресами, из которых следует выбрать подходящий вариант.

Для упрощения поиска перейдите на страницу электронной почты. При обнаружении программой старого кода доступа и логина можно воспользоваться сведениями для авторизации, поскольку полученные данные предлагаются к использованию в специальной форме для восстановления профиля.

Воспользуйтесь детальным руководством для проверки идентификации пользователя. По завершению сохраните новые данные на отдельном накопителе, блокноте или документе Word. Также желательно установить новый пароль, который будет сложно сочинён с использованием букв и цифр, однако надёжно запомнится.

В большинстве случаев метод эффективен при наличии старого аккаунта, о котором пользователь случайно вспомнил, при этом требуется ввести в поисковую строку gmail.com и открыть страницу авторизации. Далее выберите вариант «Не удаётся войти». Система отобразит несколько вариантов, из которых следует выбрать «Я не помню имя», после чего продолжить процедуру.

В последующем окне внесите данные для всех представленных полей, при этом требуется изложить электронный адрес, личные данные пользователя, а также внести проверочный код с изображения и кликнуть «Отправить». По завершению действий на подключённый аккаунт поступит проверочное сообщение с дальнейшей инструкцией.

Учётную запись пользователя в системе Google можно восстановить только на протяжении недели после очистки, причём в дальнейшем подобные операции неосуществимы. Перейдите на сайт gmail.com с последующим вводом адреса и пароля. Операция выполняется только посредством получения сообщения с проверочным кодом на телефон, при этом необходимо воспользоваться вариантом SMS, либо голосовым звонком.

На практике использование специальной формы в большинстве случаев позволяет понять, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, поскольку системой запрашиваются сведения об учётной записи. Однако требуется давать максимально корректные ответы, чтобы войти в профиль, в противном случае потребуется создавать новый личный кабинет, поскольку восстановление удалённого аккаунта не допущено.

Источник