- Забытый пароль идентификатора Apple ID
- Сброс пароля
- Ответ на контрольные вопросы
- Аутентификация по e-mail
- Двухэтапная проверка
- Справка
- Как восстановить пароль от Apple ID
- Что не сделаешь без пароля от Apple ID
- Как восстановить пароль
- По электронной почте
- Ответы на контрольные вопросы
- Через двухэтапную аутентификацию
- Что делать, если забыл пароль от учетной записи iCloud
- Способ 1: Двухфакторная аутентификация
- Способ 2: Файл восстановления
- Способ 3: Электронная почта
- Способ 4: Применение двухэтапной проверки
- Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
- Что представляет собой восстановление учетной записи?
- После подачи запроса на восстановления учетной записи
- Как проверить статус запроса
- Как отменить запрос
Забытый пароль идентификатора Apple ID
Выполните действия, описанные ниже, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple ID.
Сброс пароля
Сначала выполните следующие действия.
- Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».
- Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».
- После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
- Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
- Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
- Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.
Ответ на контрольные вопросы
- Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
- Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
- Ответьте на контрольные вопросы.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Аутентификация по e-mail
- Выберите вариант «Аутентификация по e-mail» и нажмите кнопку «Далее». Вы получите сообщение от Apple на дополнительный или основной адрес электронной почты.
- Откройте сообщение и перейдите по ссылке, чтобы сбросить пароль.
- На открывшейся странице «Мой Apple ID» введите свой новый пароль, а затем нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Двухэтапная проверка
- Введите ключ восстановления.
- Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
- Введите код подтверждения.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Справка
Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как восстановить пароль от Apple ID
Идентификатор Apple ID с каждым годом становится все более ценным. К учетной записи привязываются новые iPhone или iPad, приобретаются приложения и контент.
До появления сканера Touch ID в технике Apple мы наизусть помнили свои заковыристые пароли. Сейчас вспомнить код сможет далеко не каждый.
Что не сделаешь без пароля от Apple ID
- не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
- не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
- не войдешь в iCloud;
- не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.
Не стоит хранить пароль в доступном месте, например, в заметках или в фото на iPhone. Если злоумышленник получит доступ к разблокированному телефону, через минуту он будет отвязан от Apple ID.
Храните пароли в приложениеях с блокировкой по коду или Touch ID, например, 1Password или ВКармане.
Как восстановить пароль
Сделать это можно тремя способами:
- По электронной почте.
- Ответив на контрольные вопросы.
- Через двухэтапную авторизацию.
По электронной почте
Самый доступный способ восстановления пароля, подойдет, если есть возможность проверить свой e-mail.
1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.
2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.
3. Выбираем способ восстановления Получить сообщение по e-mail и нажимаем Далее.
4. На основной или дополнительный (если он был указан при регистрации) адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
5. Переходим по ссылке и указываем новый пароль.
Ответы на контрольные вопросы
Довольно сложный способ восстановления. Многие пользователи при регистрации Apple ID указывают случайные вопросы и дают на них не менее случайные ответы. Но, если вы точно помните, что указывали при регистрации, то можете смело отвечать на вопросы.
1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.
2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.
3. Выбираем способ восстановления Ответить на контрольные вопросы и нажимаем Далее.
4. Указываем свою дату рождения, введенную при регистрации и нажимаем кнопку Далее.
5. Отвечаем на контрольные вопросы, после этого станет доступен сброс пароля от Apple ID.
Через двухэтапную аутентификацию
Самый простой и удобный способ восстановления пароля доступен только тем, кто предварительно активировал эту функцию. О том, как это сделать, читайте тут.
1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.
2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.
3. Выбираем способ восстановления Использование двухэтапной проверки.
4. Вводим ключ восстановления и выбираем доверенное устройство, на которое следует отправить код подтверждения.
5. Вводим код подтверждения, который придет по СМС или iMessage.
6. Указываем новый пароль и нажимаем кнопку Сбросить пароль.
Благодарим re:Store за емкую и исчерпывающую инструкцию!
Желаем, чтобы память не подводила вас и сбрасывать пароль приходилось только в крайнем случае.
Источник
Что делать, если забыл пароль от учетной записи iCloud
Забыли пароль от iCloud? Не нужно волноваться, так как мы составили для вас специальный материал, где разобраны все способы восстановления пароля.
Материал представлен в виде инструкций, поэтому вам остается только пользоваться нашими рекомендациями и постепенно добиваться желаемого результата
Способ 1: Двухфакторная аутентификация
Не секрет, что вход в учетную запись нужно использовать данные Apple ID. Восстановить их можно в любом случае, хоть на Айфоне, хоть на Mac. Остается только посмотреть, что делать для этого. Поэтому плавно приступаем к инструкции, которая выглядит следующим образом:
- Переходите в пункт «Настройки» в телефоне.
- Нажимаете на свое имя пользователя.
- Переходите в пункт «Парольибезопасность».
- Выбираете функцию «Сменить пароль».
- Следуйте инструкциям, и вы сможете без проблем сбросить пароль для последующей установки нового.
Важно! Следует понимать, что сделать все это можно исключительно при наличии двухфакторной аутентификации на телефоне и при условии, что установлена операционная система iOS не ранее 10 версии
Данная инструкция позволяет решить проблему на мобильном телефоне. Но что делать, если программа установлена на Mac? Для этого случая тоже имеется инструкция, и она выглядит следующим образом:
- Переходите в меню Apple.
- Выбираете раздел «Учетная запись».
- Нажимаете на пункт «Забыли Apple ID или пароль?».
- Следуете инструкциям для восстановления.
Теперь вы без проблем можете восстановить доступ к облачному хранилищу
Но опять же, данные действия возможны исключительно при условии наличия двухфакторной аутентификации. Если у вас этого нет, то следует воспользоваться другим способом.
Способ 2: Файл восстановления
Если вы используете двухфакторную аутентификацию, и у вас имеется версия iOS 11 или выше, то устройство автоматически создает специальный файл для последующего восстановления.
Достаточно просто его активировать, что бы начать восстановление учетной записи или пароля. В этом случае остается только следовать инструкциям, и постепенно вы добьетесь желаемого результата.
Способ 3: Электронная почта
Теперь разберемся, как восстановить пароль от iCloud через почту. Сделать это вполне возможно, нужно лишь уточнить, как войти и как узнать пароль. Для этого нужно сделать следующее:
- Переходите на официальный сайт компании Apple.
- Используете вкладку для ввода данных учетных записей.
- Нажмите пункт «Забыли Apple ID или пароль?».
- Теперь появится несколько вариантов восстановления, в состав которых вошли следующие пункты:
- Ответы на контрольные вопросы.
- Получение письма по электронной почте.
- Использованием ключа восстановления.
- После этих этапов вам предстоит ввести новый пароль и в дальнейшем использовать уже его.
Важно! Будьте внимательны во время выполнения всех действий, так как даже малейшая неточность может привести к отрицательному результату
Теперь вы знаете, как вспомнить пароль или восстановить его. Можете пользоваться доступной инструкцией и добиваться благоприятного результата.
Способ 4: Применение двухэтапной проверки
Последний способ является не самым удобным, но все же может помочь в определенных ситуациях. Поэтому предлагаем вам последнюю инструкцию, которая вполне вероятно поможет вам:
- Переходите на официальный сайт компании.
- Используете раздел для ввода данных.
- Переходите в пункт для восстановления доступа.
- Нажимаете на пункт «Продолжить».
- Выбираете вариант с восстановлением через ключ восстановления.
- Вводите информацию, которая касается ключа восстановления.
- Теперь вводите информацию, которая касается доверенного устройства.
- Вам должен прийти код подтверждения.
- Вводите его в поле для восстановления пароля.
- Указываете другой пароль.
- Нажимаете на пункт «Сбросить пароль».
Теперь вы знаете все доступные способы для восстановления пароля. Можете пользоваться любым из доступных вариантов и стремиться к благоприятному результату.
Если вдруг ни один из вариантов не помог вам решить проблему, то вам остается только обратиться в техническую поддержку через официальный сайт. Данный раздел сразу доступен при входе на сайте. Нажимаете на него и выбираете нужные пункты для обращения. Ничего сложного в этом нет, приятного пользования.
Источник
Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
- Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вы должны избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
- Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
Как отменить запрос
- Если вы вспомнили свои данные и можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
- Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не делали, следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с подтверждением.
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Источник