Замена аирподсам для айфона

Изменение настроек наушников AirPods и AirPods Pro

Узнайте, как изменить имя наушников AirPods, а также как настроить реакцию на двойное нажатие на AirPods (1-го и 2-го поколения), нажатие на AirPods (3-го поколения) или нажатие с удерживанием на AirPods Pro.

Присвоение имени наушникам AirPods

1. Откройте зарядный футляр.
2. На iPhone, iPad или iPod touch выберите «Настройки» > Bluetooth.
3. Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods.
4. Нажмите текущее имя.
5. Введите новое имя для наушников AirPods.
6. Нажмите «Готово».

Выбор реакции при нажатии с удерживанием на AirPods Pro

У наушников AirPods Pro три режима управления шумом: «Шумоподавление», «Прозрачность» и «Выкл.». Вы можете переключаться между всеми тремя режимами управления шумом в Пункте управления или в меню «Настройки».

По умолчанию, если нажать и удерживать датчик нажатия на корпусе левого или правого наушника AirPods Pro, происходит переключение между режимами «Шумоподавление» и «Прозрачность». Вы можете выбрать, между какими режимами будет происходить переключение при нажатии с удерживанием.

1. На iPhone, iPad или iPod touch выберите «Настройки» > Bluetooth.
2. Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods в списке устройств.
3. В разделе «Нажатие и удерживание AirPods» нажмите «Левый» или «Правый» и убедитесь, что выбран вариант «Управление шумом».
4. Выберите два или три режима управления шумом, которые будут активироваться нажатием с удерживанием. Если переключение между режимами управления шумом настроено для двух наушников AirPods, изменение настроек для нажатия с удерживанием на одном наушнике будет применено для обоих.

Нажатие с удерживанием позволяет также использовать Siri. На экране настроек AirPods Pro нажмите «Левый» или «Правый» и выберите Siri. Один наушник AirPods можно использовать для Siri, а второй — для переключения между режимами управления шумом.

Изменение реакции на двойное нажатие на AirPods (1-го и 2-го поколения)

Можно настроить реакцию на двойное нажатие на один наушник AirPods (1-го и 2-го поколения) или на касание датчика нажатия на корпусе одного наушника AirPods (3-го поколения).

1. Откройте зарядный футляр.
2. На iPhone, iPad или iPod touch выберите «Настройки» > Bluetooth.
3. Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods.
4. Выберите левый или правый наушник, чтобы указать, какой наушник AirPods будет использоваться для вызова Siri, воспроизведения или приостановки аудио, а также переключения между композициями с помощью двойного или одинарного нажатия.

Включение или отключение функции «Автообнаружение уха»

По умолчанию наушники AirPods определяют, когда находятся в ушах, и принимают аудиопоток с устройства. Кроме того, наушники AirPods приостанавливают и возобновляют воспроизведение при извлечении одного из AirPods или останавливают воспроизведение, не возобновляя его, при извлечении обоих наушников. Если функция «Автообнаружение уха» включена, но наушники AirPods не используются, аудиозаписи воспроизводятся через динамики устройства.

Если функция «Автообнаружение уха» выключена, такие возможности недоступны и все аудиозаписи воспроизводятся в наушниках AirPods вне зависимости от того, носите вы их или нет.

Настройка микрофона слева, справа или автоматически

В каждом наушнике AirPod находится микрофон, позволяющий совершать телефонные вызовы и использовать Siri. По умолчанию для микрофона выбран параметр «Автоматически», поэтому любой из наушников AirPods может использоваться в качестве микрофона. Если используется только один наушник AirPod, он будет являться микрофоном.

Можно также задать для микрофона параметр «Всегда левый» или «Всегда правый». Также можно задать для микрофона параметр «Всегда левый» или «Всегда правый», чтобы в качестве микрофона всегда использовался только правый или левый наушник AirPods (даже если он не находится в ухе или находится в футляре).

Источник

Переключение наушников AirPods на другое устройство

Вы можете переключать AirPods с прослушивания одного устройства на другое.

Автоматическое переключение

Наушники AirPods подключаются к iPhone и Apple Watch одновременно. Переключение звука между ними происходит автоматически.

Чтобы обеспечить автоматическое переключение между устройствами 1 с наушниками AirPods (2-го поколения), AirPods (3-го поколения), AirPods Pro или AirPods Max:

• Убедитесь, что на iPhone, iPad или iPod touch установлена последняя версия iOS или iPadOS, на компьютере Mac установлена последняя версия macOS, а на Apple TV — последняя версия tvOS.
• Выполните вход с тем же идентификатором Apple ID с использованием двухфакторной аутентификации.

К примеру, если вход выполнен с помощью одного идентификатора Apple ID, наушники AirPods автоматически переключаются с воспроизведения музыки на iPad на ответ на телефонный вызов на iPhone.

В некоторых случаях на экране Mac с macOS Big Sur или более поздней версии появится уведомление о наушниках AirPods. Щелкните «Подключить», чтобы подтвердить переключение наушников AirPods на компьютер Mac или сохранить подключение к нему.

Переключение вручную

Если необходимо воспроизводить аудиозаписи с другого устройства или переключить звук на другие наушники или колонки, выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте Центр управления на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Нажмите и удерживайте карточку с элементами управления звуком в правом верхнем углу Пункта управления, чтобы изменить настройки аудио.
3. Коснитесь значка и выберите в списке нужное устройство. 2 .

На компьютере Mac

Щелкните элемент управления громкостью в строке меню и выберите наушники AirPods 3 или колонки в разделе «Выход». При использовании macOS Big Sur или более поздней версии элементы управления звуком находятся в Пункте управления.

На Apple TV

1. Убедитесь, что на Apple TV выполнен вход в iCloud.
2. Вставьте наушники AirPods в уши, перейдите в меню «Настройки» > «Пульты и устройства» > Bluetooth.
3. Выберите наушники AirPods.
4. Выберите «Подключиться». Наушники AirPods должны появиться в списке «Мои устройства» на Apple TV.

Отключение автоматического переключения

Если вы не хотите, чтобы наушники AirPods переключались автоматически, можно отключить автоматическое переключение на iPhone, iPad, Mac или Apple TV.

На устройстве iPhone или iPad

1. Вставьте наушники AirPods в уши и подключите их к iPhone или iPad, а затем перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
2. Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods в списке устройств.
3. Коснитесь «Подкл. к этому iPhone [или iPad]».
4. Коснитесь «Последнее подключение к iPhone [или iPad]».
5. Чтобы снова включить эту функцию, коснитесь «Автоматически».

На компьютере Mac

1. Вставьте наушники AirPods в уши и подключите их к компьютеру Mac, а затем перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth.
2. Щелкните кнопку «Параметры» рядом с наушниками AirPods в списке устройств.
3. В меню «Подключиться к этому Mac» выберите «При последнем подключении к этому Mac».
4. Чтобы снова включить эту функцию, выберите «Автоматически».

На Apple TV

1. Вставьте наушники AirPods в уши и подключите их к Apple TV, а затем перейдите в меню «Настройки» > «Пульты ДУ и устройства» > Bluetooth.
2. Отключите функцию «Предлагать ближайшие наушники AirPods».

1. Звук не будет автоматически переключаться с одного устройства на другое во время разговора, например во время телефонного звонка, вызова FaceTime или видеоконференции.

2. Наушники AirPods отображаются в списке, только если находятся рядом и готовы к использованию.

3. Если в строке меню не отображается элемент управления громкостью, узнайте, как его добавить.

Источник

Замена, ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести зарядный футляр, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)	Сбор за негарантийное обслуживание
Все	1 990 ₽	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+	Негарантийное обслуживание аккумулятора
AirPods Max	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
AirPods, AirPods Pro	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
Зарядный футляр, беспроводной зарядный футляр (все)	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Поиск потерянных наушников AirPods, AirPods Pro или AirPods Max

Требуется помощь в поиске наушников AirPods? С помощью приложения «Локатор» можно обнаружить наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max на карте, затем воспроизвести на них звук, чтобы их легче было найти, и вновь наслаждаться музыкой без проводов.

Если вы уже настроили службу «Локатор» для устройства iPhone, iPad или iPod touch, которое используете с наушниками AirPods, AirPods Pro или AirPods Max, она поможет вам отыскать потерю. Если вы не включили службу «Локатор» до того, как ваши наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max пропали, вы не сможете использовать эту службу, чтобы найти их. Узнайте, как настроить службу «Локатор».

Найдите свои наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max на карте

Служба «Локатор» показывает местоположение устройств Apple, на которых выполнен вход под тем же идентификатором Apple ID, включая наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max. Либо, если связи с наушниками нет, указывается время и место их последнего выхода в режим онлайн.

Найдите свои наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max с помощью iPhone, iPad, iPod touch или Mac

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Откройте вкладку «Устройства».
3. Выберите наушники AirPods. Под каждым устройством будет указано местоположение или отображено сообщение «Геопозиция не найдена».

Найдите свои наушники AirPods или AirPods Pro с помощью компьютера

1. Перейдите по ссылке iCloud.com/find.
2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
3. Щелкните «Все устройства», затем выберите наушники AirPods. Под каждым устройством будет указано его местоположение или отображено состояние «Оффлайн».

Если вам нужно найти только один наушник AirPod или AirPod Pro

Если два наушника AirPods или AirPods Pro находятся в разных местах, на карте будет показано только одно из местоположений. Найдите наушник AirPods или AirPods Pro, который виден на карте, и поместите его в чехол. Затем обновите карту, и вы сможете найти второй наушник.

Воспроизведение звукового сигнала

Если наушники AirPods находятся рядом с одним из ваших устройств Apple и подключены через Bluetooth, вы можете упростить их поиски, воспроизведя звук с помощью сайта iCloud.com или приложения «Локатор». Звуковой сигнал воспроизводится на наушниках AirPods с постепенным увеличением громкости в течение двух минут, если его не отключить раньше.

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Откройте вкладку «Устройства».
3. Выберите наушники AirPods из списка.
4. Нажмите «Воспроизвести звук».

Перед воспроизведением звука убедитесь, что наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max не находятся у вас в ушах или на них.

Если ваши наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max не на связи

Если ваши наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max находятся вне зоны действия или разряжены, вы можете увидеть их последнее известное местоположение или сообщение «Геопозиция не найдена» или «Оффлайн». Вы не увидите местоположение наушников AirPods или AirPods Pro и в том случае, если они находятся внутри зарядного футляра. Наушники AirPods Max можно видеть в службе «Локатор» в течение почти 18 часов, если они находятся в чехле Smart Case. Если они не в чехле Smart Case, их можно видеть в течение 72 часов. Узнайте больше о времени работы AirPods Max от аккумулятора.

Если рядом с наушниками AirPods, AirPods Pro или AirPods Max отображается сообщение «Геопозиция не найдена» или «Оффлайн», на них нельзя воспроизвести звук, но можно выстроить маршрут до точки, где они в последний раз были подключены. Если они снова выйдут в режим онлайн, на сопряженном устройстве iPhone, iPad или iPod touch отобразится уведомление.

Служба «Локатор» является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Ни одна другая служба Apple не поможет вам найти, отследить или пометить местоположение устройства.

При использовании управляемого идентификатора Apple ID, выданного школой или иным учреждением, служба «Локатор» недоступна.

Замена утерянных наушников AirPod или чехла

Если все равно не удается найти наушник AirPods или зарядный футляр либо что-то повреждено, узнайте серийный номер и обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы запросить замену. Затем настройте продукт, полученный для замены.

Кроме того, доступна дополнительная информация о вариантах обслуживания наушников AirPods и ценах.

Источник