Замена блока питания apple tv

Ремонт и обслуживание Apple TV

В этой статье содержатся сведения о вариантах обслуживания, гарантии и ценах на ремонт Apple TV.

Как получить сервисное обслуживание устройства Apple TV?

Компания Apple предлагает множество способов получения поддержки и обслуживания для Apple TV. Выберите оптимальный для себя вариант. Решить проблемы с настройкой или использованием AirPlay либо App Store вам помогут наши статьи службы поддержки.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию специалиста службы поддержки Apple. Мы поможем вам решить проблему или оформить ремонт. Прежде чем связаться с нами, подготовьте серийный номер продукта, идентификатор Apple ID и пароль.

Принесите устройство

Чтобы получить помощь при личной встрече, принесите свое устройство Apple TV в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Сколько это будет стоить?

Если проблема покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. В противном случае стоимость ремонта зависит от его типа. Если отремонтировать продукт не удастся, возможно, потребуется заменить его.

Сколько времени это займет?

Источник ремонта

Приблизительное время

Доставка в авторизованный сервисный центр компании Apple

Задайте вопрос своему сервисному представителю

В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить статус ремонта через Интернет.

Распространяется ли на ваше устройство Apple TV соглашение AppleCare+?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, взимается плата за негарантийное обслуживание.

Устройство	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+
Правомочные модели Apple TV	1 350 ₽

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+. Для этого введите серийный номер Apple TV.

Программа экспресс-замены

Если требуется заменить Apple TV немедленно, программа экспресс-замены предлагает доставку в кратчайшие сроки. Мы можем сразу же отправить вам Apple TV на замену вместе с упаковочными материалами и дальнейшими указаниями. Верните нам исходное устройство Apple TV в течение 10 рабочих дней с момента запроса, чтобы не оплачивать полную стоимость его замены.

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+. В рамках этой программы вам доставят Apple TV на замену быстрее, но она не покрывает расходы на ваш продукт, такие как плата за обслуживание или стоимость замены. Когда мы получим исходное устройство, мы определим эти расходы. Тем временем вы сможете начать пользоваться устройством Apple TV, предоставленным на замену.

При запросе экспресс-замены мы временно блокируем на вашей кредитной карте сумму авторизации, которая покрывает полную стоимость замены продукта. Блокировка снимается в указанных ниже случаях.

• Ремонт покрывается гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей.
• Мы получили исходный продукт в течение 10 рабочих дней.

Если мы получим устройство Apple TV и обнаружим, что у него есть серьезное случайное повреждение или оно не работает из-за несанкционированных модификаций, вы выплатите полную стоимость замены.

Модель	Стоимость замены
Apple TV 4K (2-го поколения), 32 ГБ	16 990 ₽
Apple TV 4K (2-го поколения), 64 ГБ	18 990 ₽

Все цены действуют на территории России. Эта стоимость указана в российских рублях и включает НДС. Устройство Apple TV на замену будет новым или эквивалентным новому. Компания Apple сохраняет за собой право со временем изменять стоимость замены на этой странице.

Негарантийное обслуживание

Ремонты считаются негарантийными в следующих случаях.

• Устройство Apple TV приобретено больше года назад.
• Проблема Apple TV не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение, возникшее в результате несанкционированных модификаций.

Негарантийное обслуживание является платным. Если мы обнаружим ошибку в работе устройства Apple TV, мы можем отремонтировать его либо заменить на новое или идентичное новому по производительности и надежности. За дополнительной информацией обращайтесь к своему сервисному представителю.

Обслуживание аккумулятора в пульте ДУ

В комплект поставки Apple TV 4K и Apple TV (4-го поколения) входит пульт ДУ с аккумулятором. Если в вашем аккумуляторе обнаружен производственный дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим его бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования.

Возможно, нам потребуется протестировать аксессуар, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором. Если на ваш пульт ДУ Apple TV Remote не распространяется действие гарантии, мы можем отремонтировать или заменить его за дополнительную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы получаете дополнительное преимущество. Если ваш аккумулятор сохраняет менее 80% исходной емкости и покрывается соглашением AppleCare+, мы обслужим ваш аксессуар бесплатно.

Аксессуары Apple

На аксессуары Apple, которые входят в комплект поставки Apple TV, распространяется действие гарантии и закона о защите прав потребителей. На них также распространяется действие соглашения AppleCare+. За дополнительной информацией об обслуживании обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к обслуживанию Apple TV

• Заранее подготовьте идентификатор Apple ID и пароль к нему, а также серийный номер Apple TV.
• Отправляйте устройство Apple TV на обслуживание без кабелей и других аксессуаров к нему.

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает обслуживание Apple TV и соответствующих аксессуаров в случае дефектов производства в течение 1 года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Получив Apple TV после обслуживания, выполните вход в App Store с помощью своего идентификатора Apple ID. Если в ходе обслуживания были сброшены настройки устройства Apple TV или оно было заменено, вам потребуется заново загрузить все приложения.

Источник

Замена блока питания Apple TV 4K

В этом руководстве мы разберем и удалим блок питания от Apple TV 4K

Шаг 1

Используйте spudger, чтобы оторвать нижнюю панель от тела. Он удерживается с помощью зажимов на внутренней стороне, так что вам нужно будет убедиться, что они отменены при открытии.

Панель крепко прижимается к устройству, поэтому вам, возможно, понадобится приложить немного усилий, чтобы удалить его.

Шаг 2

Используйте T7 Torx, чтобы удалить винты:

Пять 5мм винтов

Аккуратно переверните устройство вверх дном, чтобы снять плату логики / блок питания.

Шаг 3

Удалите следующие винты с помощью отвертки T6 Torx, удерживающей блок радиатора.

Четыре 10 мм винта

Поднимите и снимите радиатор в сборе с устройства.

Шаг 4

Освободите защелку, соединяющую разъем питания с источником питания.

Протяните провод через плату логики / блок питания.

Шаг 5

Используйте пластиковый spudger, чтобы потянуть за все три разъема антенны, чтобы удалить их.

Снимите резиновый элемент с передней стороны устройства.

Шаг 6

С помощью T-7 Torx откручиваем два серебряных винта.

Два 4мм серебряных винта

Кусок разъема питания на другой стороне освободится и выпадет.

Шаг 7

Открутите следующие винты, удерживающие плату логики на месте с помощью T7 Torx:

Два черных 3 мм винта

Два серебряных винта 4 мм

Шаг 8

Используйте отвертку с наконечником Torx T-7 для удаления следующих винтов:

Пять черных 3 мм винтов

поднимите блок питания из его крепления.

Шаг 9

Используйте spudger, чтобы вырвать логическую плату. Попробуйте поднять его с лицевой стороны.

Снимите плату логики и отложите в сторону.

Комментарии

Пока еще нет ниодного комментария, оставьте комментарий первым!

Также вас могут заинтересовать

Замена материнской платы LG Incite

Замена дисплея ZTE Boost MAX N9520 в сборе

X-Street STR Замена двигателя Viper

Sony BDP-BX620 Замена материнской платы

Замена материнской платы HP 15-ac121dx

Замена аккумулятора Asus VivoBook E203MA-TBCL432B

Вам могут помочь

Атлант Сервисный Центр

Сервисный центр FIXIT

AEPerson — сервис с 20 летним стажем!

Сломался тв-ресивер?

Оставьте заявку на ремонт тв-ресивера или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.

Оставить заявку Задать вопрос

Найти сервис-центр

Помощь в других городах

Нет возможности обратиться в сервисный центр? Тогда попробуйте починить сами с помощью пошаговых инструкций, гайдов и мануалов, которые мы собрали в одном месте.

Случайные инструкции

Замените вентилятор в вашем Apple TV 1-го поколения.

Динг-дон, донгл здесь! Google знает, что видео с кошками более увлекательно при просмотре на 72-дюймовом HD-дисплее, поэтому они упаковали Chrome в компактный ключ, добавили к нему выход HDMI и предоставили миру видео с кошками, которых мы заслуживаем! Присоединяйтесь к нам, чтобы разобраться с Chromecast, чтобы узнать, как Google сжимает столько кошек в одну маленькую упаковку.

Используйте это руководство для замены поврежденного или неисправного аудиопорта на Roku XD 2050X.

Если Google Chromecast упал или перегрелся, есть вероятность, что металлическая перегородка может потерять целостность.

Источник