Зависает айфон при обновлении через айтюнс

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Зависло обновление iOS iPhone/iPad (через iTunes)

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой зависания обновления iOS 9 iPhone/iPad через iTunes (Айтюнс) с компьютера или ноутбука. После того, как только вышли новые обновления большинство пользователей устройствами компании Apple, сразу приступили выполнять процесс обновлений. При обновлении через программу iTunes на компьютере (ПК) или ноутбуке, иногда происходит так, что процесс обновления останавливается (зависает) во время подключения к серверу.

Случай зависания обновления не такой уж и частый и произойти это может по любым причинам, не связанным с самим серевером. В большинстве случаев, происходит это из-за устаревшей версии iTunes, установленной на компьютере или интернет соединения. Так как обновление операционной системы iOS iPhone или iPad происходит не часто, то так бывает, что за это время установленная версия программы становится уже не актуальной, что может быть причиной зависания обновления iOS.

Айфон/Айпад завис при обновлении iOS через программу iTunes — решение

Исправить эту проблему можно и для этого вам необходимо будет выполнить следующие рекомендации:

• 1. В первую очередь постарайтесь обновить программу до последней версии. Для этого нужно перейти на страницу загрузки iTunes и загрузить последнюю версию.
• 2. Отсоедините свое устройство от компьютера и выполните перезагрузку компьютера. При дальнейших попытках установки обновлений постарайтесь отключить все ненужные подключения через USB, оставив только подключение к данному к устройству.
• 3. После запуска компьютера проверьте соединение с интернетом, посетив страницу iTunes. Может быть такое случай, когда другие интернет страницы открываются, а страница iTunes нет, тогда причина скорее всего в роутере (перезагрузка более чем на 3 мин) или в провайдере.
• 4. После того, как убедились в работоспособности интернета и наличие последней версии программы Айтюнс, можно повторить процесс установки.
• 5. Ещё одной проблемой и рекомендацией от разработчиков, в таком случае, является наличае последней версии операционной системы компьютера (Mac или Windows) и проверка компьютера на наличие вредоносных программ, которые могут быть тоже причиной. Но не все пользователи могут обновить операционную систему компьютера, так как большое количество пользуется нелицензионным ПО компьютера.

Если в программе iTunes не определяется ваше устройств Apple, то по пробуйте перегрузить Айфон или Айпад.

В случае, когда у Вас всё равно (выполнив все вышеперечисленные рекомендации) зависает обновление iOS 9 через программу iTunes — то может Вам попробовать обновиться из самого устройства iPhone или iPad.

В разделе «Основные» и далее в «Обновление ПО»

Источник

Что делать, если айфон завис при обновлении? Расскажу, а также и о том, как предотвратить сбои

Доброго времечка, постоянные читатели и подписчики на мой блог! Несмотря на высокую работоспособность девайсов от Apple, даже у них случаются сбои. Одна из распространенных неполадок – айфон завис при обновлении. Что делать в таком случае известно не всем. Это событие малоприятное, ведь на апдейт пользователь никак не влияет, но если сбой произошел, то приходится выполнять комплекс процедур по восстановлению гаджета в рабочее состояние. Хорошая новость в том, что оживить его вполне реально в домашних условиях.

Как обновляется iPhone

Апдейт ОС на смартфонах Apple – это стандартная процедура. Девайс периодически уведомляет пользователя о наличии новых пакетов данных и предлагает освежить софт. Происходит процедура тремя способами:

1. Айфон 11 получает обновление просто из интернета и устанавливает его самостоятельно, никаких подключений к ПК не требуется (единственный минус — все обновления занимают память устройства, накапливаясь не один месяц);
2. через программу на ПК, при обновлении ПО через айтюнс можно выбрать необходимую версию и проверить наличие актуального программного обеспечения, если по каким-то причинам они не были получены «по воздуху» (и здесь есть один минус – программа обновляет девайс, скачивая апдейт с интернета – долго).
3. через программу, которая стандартно стоит на ipad и на Mac – Finder. Она поможет восстановить или обновить iphone за 30 минут (просто нажимаете кнопочку «обновить» и происходит задуманное).

Причина сбоя

Установка свежих прошивок на мобильник Apple обычно не вызывает проблем, но порой гаджет может зависнуть. Случиться это может по ряду причин:

• Плохое интернет — соединение. Перед тем, как поставить новую версию ПО, гаджет скачивает пакет данных из сети, если скорость низкая или соединение внезапно прервалось, то может произойти ошибка и Айфон зависнет.
• Некоторые пользователи устанавливают на iPhone пиратскую прошивку Джейлбрейк. Она открывает много интересных возможностей, но при этом аппарат становится уязвимым для вирусов, теряет гарантию и могут возникнуть сложности с апдейтом – сервер с новым ПО видит, что устройство «взломано» и отказывает в установке обновления (никогда не устанавливайте пиратские ПО).
• При установке прошивки рекомендуется Айфон держать полностью заряженным, но при этом не рекомендуется подключать его к питанию, так как случайно задетый шнур или вытянутый из разъема, он может привести к сбою. Аналогичная ситуация при подключении к ПК – кабель во время установки прошивки трогать нельзя.
• Сбой может быть вызван ошибкой iTunes. Перед тем, как работать с телефоном рекомендуется проверить наличие обновления для приложения.

Принудительная перезагрузка

Если гаджет завис на яблоке во время обновления или в другой момент, при этом на экране нет требования подключить его к iTunes, то решается это обычной перезагрузкой. Которую можно выбрать комбинацией кнопок: нажать необходимо «+ громкость», «- громкость» и «питание» (кнопка выключения) до значка, появившегося на экране.

Как правило после этого телефон включится, но иногда на экране кабель и значок Айтюнс. Это значит, что апдейт прошел некорректно и гаджет нужно посредством USB шнура подсоединить к ПК и провести обновление через iTunes.

Восстановление через Айтюнс

Если после принудительной перезагрузки девайс не включается и запрашивает Айтюнс, то ничего не остается, как подключить его к ПК и провести восстановление через программу.

1. Подключаем девайс к компьютеру с помощью USB кабеля и запускаем Itunes.
2. Если Айфон не находится в режиме восстановления, то необходимо его активировать. На iPhone 6s (и ранних моделях) вместе нажимаются «питание» и «домой», далее удерживаем кнопку «домой», пока устройство не войдет в режим recovery. На iPhone 7 – одновременно «громкость вниз» + «питание», далее держим громкость. На iPhone 8 и выше – двукратное нажатие на «громкость вверх», после жмем и удерживаем «питание». Когда устройство вошло в состояние готовности к апдейту переходим к следующему пункту.
3. В приложении находим подключенное устройство – оно должно отобразиться в отдельном окне. Нажимаем на название устройства и видим окно с предложением обновить или восстановить. Даже, если первый раз аппарат завис при попытке апдейта через Айтюнс, то все равно нажимаем на кнопку «обновить». Это позволит просто установить новую прошивку. Если процедура не помогает, то есть гаджет все равно виснет, то выбираем «восстановить». В этом случае аппарат во время обновления будет сброшен — все пользовательские данные будут удалены. К этому стоит прибегнуть в том случае, если простое восстановление не помогло, а зависание может вызывать именно установленные пользователем данные.

Важно знать, компания Apple на официальном сайте указывает на то, что обновление может занимать значительное время и не рекомендует предпринимать какие-либо действия, если с начала процедуры не прошло более часа. При этом нужно убедиться, что полоса загрузки ПО не сдвинулась с места.

Заключение

Установка обновлений на Айфон – это необходимость, пренебрегая к которой, вы столкнетесь с неполадками в работе. Не стоит боятся апдейтов – ошибки возникают крайне редко и обычно по одной из вышеперечисленных причин. Соблюдая рекомендованные правила, обновление пройдет быстро и без сложностей. Но если гаджет все же завис и самостоятельно его реанимировать не получилось, то обратитесь в сервисный центр Apple имея при себе документы на право владения Айфоном.

Не забывайте делиться понравившейся статьей в соц сетях. Пусть другие люди, окружающие вас, тоже были в курсе выходов из появившихся проблем вместе с вами.

Спасибо за внимание! До скорого! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Источник

Как исправить зависание iPhone на iOS 14 Проверка ошибки обновления

Джастин Сабрина Обновлен сентября 02, 2021

Недавно Apple выпустила последнюю версию iOS14. Однако, когда пользователи Apple пытались обновить свои iPhone до iOS 14, их iPhone зависал на сообщении «Проверить обновление». Если вы ищете способ исправить зависание iPhone на iOS 14, проверка обновления ошибка, то это руководство для вас! Здесь мы обсудим различные причины и предоставим некоторые эффективные методы, которые помогут вам исправить зависание iPhone при проверке проблемы с экраном обновления (iOS 14) и восстановить нормальное состояние вашего iPhone.

Часть 1. Подготовка перед выводом iPhone из проверки проблемы с обновлением

Каждый раз, когда выпускается новое обновление программного обеспечения Apple, тысячи пользователей Apple пытаются одновременно загрузить и установить свои устройства, что может легко вызвать сбои сервера, а также могут быть системные ошибки iOS. Поэтому часто бывает, что iPhone застревает при проверке обновления. Чтобы решить проблему проверки обновлений iPhone в iOS 14, убедитесь, что:
1. Держите iPhone полностью заряженным. Если на вашем iPhone не хватит заряда аккумулятора во время любого обновления, процесс обновления может быть прерван.
2. Иметь стабильное соединение Wi-Fi. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi. Если соединение Wi-Fi слабое, то нет сомнений, что вы не сможете проверить обновление с iOS 14.
3. На iPhone достаточно места для хранения. Если места недостаточно, вы не сможете обновить или даже застрять в процессе. Чтобы проверить доступное пространство, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «Доступно».
4. Создайте резервную копию файлов и данных iPhone. Перед использованием следующих методов заранее создайте резервную копию своего iPhone, чтобы избежать потери данных.

Часть 2. Как исправить зависание iOS 14 при проверке обновления на iPhone

Способ 1. Заблокируйте и разбудите iPhone, чтобы исправить зависание iPhone при проверке обновления

Самый простой способ избавиться от проблемы с обновлением проверки iPhone — это заблокировать и разбудить iPhone. Просто нажмите кнопку питания сбоку или сверху, чтобы заблокировать iPhone, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы вывести его из спящего режима. Повторите этот шаг 5–10 раз, пока iPhone не вернется в нормальное состояние. Однако этот метод не может на 100% решить проблему зависания телефона при проверке обновления.

Способ 2. Исправить зависание iPhone на iOS 14 Проверка обновления с помощью аппаратного сброса

Когда iOS 14 зависает при проверке обновления на iPhone, вы также можете попробовать выполнить полный сброс iPhone до вытащить iPhone из проверочного обновления вопрос. Чтобы выполнить полный сброс настроек iPhone, выполните следующие действия:

Для iPhone 6 / 6s или более ранней версии: Одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку питания, пока не увидите логотип Apple. Отпустите две кнопки и дождитесь перезагрузки iPhone.

Для iPhone 7 / 7 Plus: Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple. Отпустите обе кнопки.

Для iPhone 8 / X / XS / XR / 11 или более поздней версии: Нажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите, нажмите кнопку уменьшения громкости и быстро отпустите. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, затем отпустите кнопку.

Просто нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Сон / Пробуждение» одновременно.
Удерживайте, пока экран не выключится, затем отпустите кнопку, когда появится логотип Apple.
После перезагрузки iPhone перейдите в «Настройки»> «Общие»> «О программе» и убедитесь, что iPhone работает на новой iOS. Если нет, повторите процесс обновления.

Способ 3. Удалите файл обновления iOS, чтобы исправить зависание iPhone при проверке обновления

В настоящее время ваш iPhone застревает при проверке обновления при обновлении iOS 14. Он может быть поврежден во время загрузки iOS 14. Вы можете попробовать удалить поврежденный файл обновления iOS и загрузить его снова, чтобы решить эту проблему. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить проблему с обновлением iPhone.

Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Хранилище iPhone». Здесь вы можете увидеть список приложений на вашем устройстве. Вам нужно найти файл обновления iOS, затем выбрать его и нажать кнопку «Удалить обновление».

После успешного удаления файла обновления перезагрузите iPhone, а затем перейдите в меню «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы снова загрузить версию iOS 14.

Если это не сработает, перейдите к следующему способу.

Способ 4. Исправить зависание iPhone. Проверка обновления с помощью iOS Recovery Tool (Лучшее)

Если вы хотите быстро восстановить нормальное состояние вашего iPhone без потери данных, лучший способ исправить зависание iPhone при проверке обновления Проблема с экраном (iOS 14) — обратиться за помощью к профессиональному ПО для восстановления iOS.

UkeySoft FoneFix iOS System Recovery — это надежный и безопасный инструмент для восстановления iOS, который предназначен для исправления любых системных проблем iOS, iPadOS или tvOS без потерь, в том числе Ошибка обновления iOS, Recovery Mode/Режим DFU, Логотип Apple, черный / белый / синий экран, цикл загрузки iPhone и т. д. Благодаря его поддержке вы можете легко избавиться от проблем с обновлением на iPhone без потери данных и вернуть iPhone в нормальное состояние.

Шаг 1. Запустите UkeySoft FoneFix и выберите Стандартный режим.
Загрузите UkeySoft FoneFix и запустите его на своем Windows или Mac. С помощью кабеля Apple USB подключите iPhone к компьютеру. Чтобы избавиться от iPhone, который постоянно говорит о проблеме с обновлением, выберите вариант «Стандартный режим».

Шаг 2. Переведите iPhone в режим восстановления и загрузите пакет прошивки.
См. Способ 2, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. После этого он автоматически обнаружит ваше устройство, нажмите «Загрузить», чтобы загрузить соответствующий пакет прошивки.

Шаг 3. Исправьте зависание iPhone. Проверка обновления на iOS 14.
После загрузки пакета прошивки нажмите «Пуск», чтобы устранить проблему с восстановлением iPhone.

Через несколько минут это поможет вам исправить ошибку зависания iPhone, и теперь вы можете вывести свой iPhone из состояния ошибки проверки обновления и с легкостью загрузить iOS 14 на свой iPhone!

Если вы не против потери данных на вашем iPhone, перейдите к способам 5, 6, 7, вы создадите резервную копию своих данных перед началом.

Способ 5. Восстановите iPhone с помощью iTunes, чтобы вывести iPhone из проверки обновления (стереть все данные)

iTunes предоставляет мощную помощь для продуктов Apple. Вы также можете положиться на iTunes, чтобы избавиться от зависания iPhone при проверочном обновлении iOS 14. Вам просто нужно восстановить свой iPhone с помощью iTunes, обратите внимание, что он сотрет все на вашем iPhone, вам лучше сделать резервную копию своих данных, прежде чем начать. Следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. Откройте iTunes на рабочем столе, а затем подключите iPhone к компьютеру. Затем выберите свой iPhone в iTunes.

Шаг 2. Нажмите «Сводка» в левой части, затем нажмите «Восстановить iPhone» в правой части.

Шаг 3. Выберите нужную резервную копию и нажмите «Восстановить». Затем дождитесь завершения процесса и оставьте iPhone подключенным к компьютеру во время процесса.

После этого ваш iPhone будет похож на новое устройство без каких-либо данных или файлов. Вы можете снова загрузить iOS 14.

Способ 6. Обновите iPhone с помощью iTunes, чтобы исправить зависание iPhone при проверке обновления (стереть все данные)

iTunes похож на друга iPhone, вы также можете исправить зависание iPhone при проверке обновления, обновив свое устройство в iTunes. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию iTunes на свой компьютер и сделаете резервную копию своих данных, прежде чем начать, этот метод также удалит все на iPhone. Вот простые шаги.

Шаг 1. Запустите последнюю версию iTunes на компьютере, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
Шаг 2. Выберите iPhone в iTunes.
Шаг 3. Щелкните «Сводка»> «Проверить наличие обновлений». Нажмите «Обновить», чтобы продолжить.

Советы. Во время этого процесса не отключайте iPhone от компьютера.

Способ 7. Переведите iPhone в режим DFU, чтобы исправить зависание iPhone при проверке обновления (стереть все данные)

Если iTunes также не может решить проблему, ваш iPhone продолжает зависать с сообщением «Проверка обновления» на экране, попробуйте перевести iPhone в режим DFU. Вы можете восстановить свой iPhone в режиме DFU, но после этого все данные будут удалены. Вот шаги, чтобы перевести iPhone в режим DFU.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель. Откройте iTunes на своем Mac под управлением macOS 10.14 или ПК.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верх». (В качестве примера мы берем iPhone 6 и более ранние версии, для iPhone 7, iPhone 8 или новее, см. Способ 2)
Шаг 3. Через 10 секунд отпустите верхнюю кнопку, но продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не увидите сообщение iTunes о том, что ваш iPhone обнаружен в режиме DFU.

Способ 8. Обратитесь в Apple за помощью, чтобы отключить iPhone от проверки обновлений

Если ни один из перечисленных выше 7 методов не может помочь вам избавиться от зависания iPhone при проверке обновления, считается, что у iPhone проблема с оборудованием. Если вы когда-нибудь уронили свой iPhone или случайно намочили его, это может вызвать проблемы с оборудованием iPhone.

Вы можете посетить магазин Apple или авторизованный поставщик услуг Apple, чтобы проверить аппаратные проблемы вашего устройства и получить дополнительную помощь. Перед отъездом лучше записаться на прием заранее.

Вывод:
Мы надеемся, что описанные выше методы помогут вам эффективно исправить застревание iPhone при проверке проблемы с обновлением в iOS 14. На мой взгляд, самый безопасный и лучший способ исправить системные проблемы iOS — это использовать профессиональный инструмент восстановления iOS — UkeySoft FoneFix. Этот интеллектуальный инструмент полностью совместим с iOS 14 и iPhone 11 / XS / XR / X и т. Д. Он может не только помочь вам восстановить iOS 14, зависшую при проверке обновления на iPhone без потери данных, но и решить различные системные проблемы iOS!

Источник