Зависла установка при обновлении iphone

Что делать, если iPhone завис при обновлении

Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе последние тестируемые сборки. В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.

Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально — ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.

Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.

Что делать, если iPhone завис при обновлении — выполните принудительную перезагрузку

Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.

Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.

Что делать, если iPhone завис при обновлении — восстановите смартфон через iTunes

В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.

Процесс восстановления выполняется несложно:

Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes

Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить», подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания

Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.

Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.

После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Обновление программного обеспечения iOS 15 зависло при установке, 6 способов избавиться

Как правило, эта проблема может быть вызвана различными факторами, такими как загруженный сервер, проблема с программным обеспечением, проблема с сетью или нехватка внутренней памяти. Не беспокойтесь об этой проблеме, потому что мы нашли самые надежные способы исправить установку обновлений программного обеспечения iPhone.

Безопасно ли устанавливать iOS 15 Beta?

Установка бета-версии iOS 15 довольно безопасна, так как она вряд ли может нанести непоправимый ущерб вашему iPhone или iPad. Однако следует отметить, что бета-версия iOS 15 еще нестабильна. На веб-сайте Apple указано, что в бета-версии iOS 15 есть определенные ошибки и недочёты. Таким образом, вы можете столкнуться с некоторыми сбоями и другими проблемами при использовании бета-версии iOS 15 на вашем iPhone, iPad и т. Д. Поэтому вам следует учесть это перед установкой бета-версии iOS 15.

Что делать, если обновление iOS 15 зависло при установке?

Если ваша установка обновления программного обеспечения iPhone сейчас зависла, вы можете сделать несколько вещей, чтобы исправить это. Вещи, которые вы должны сделать, описаны ниже:

Решение 1. Принудительный перезапуск iPhone 12/11/X/8/7/6s

Первое решение, которое вы должны изучить — это перезапустить устройство. Стоит понять, что различные iPhone имеют различные способы заставить его перезапуститься.

Для iPhone 8/X/11/12

• Быстро нажмите кнопку «Увеличение громкости», а затем быстро нажмите кнопку «Уменьшение громкости».
• Нажмите и удерживайте боковую кнопку iPhone, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.

Для iPhone 7/7 Plus

• Во-первых, нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение». Эта кнопка находится с правой стороны устройства.
• Удерживая кнопку, нажмите кнопку «Громкость вниз». Отпустите две кнопки, когда увидите логотип Apple на экране.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание».

Когда на экране появится логотип Apple, отпустите две кнопки.

Решение 2. Использование iTunes для восстановления iPhone с помощью сложных шагов

Второй способ включает использование iTunes для восстановления вашего iPhone. Следуйте следующим шагам:

• С помощью кабеля USB подключите iPhone к компьютеру с приложением iTunes.
• TСледующим шагом будет запуск приложения iTunes на вашем компьютере. Посмотрите на верхний левый угол приложения и нажмите кнопку «Устройство».

Затем вы должны нажать на опцию «Сводка». Наконец, нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

Хотя это решение может исправить зависание обновления программного обеспечения iPhone при установке, оно имеет некоторые недостатки. Первый недостаток заключается в том, что вам нужен компьютер с приложением iTunes и учетной записью. Итак, если вы не можете получить доступ к iTunes, вы не можете использовать это решение.

Еще одним недостатком является то, что он сотрет все данные и настройки на вашем устройстве. Однако он создаст резервную копию ваших данных; Итак, вы можете восстановить данные и настройки из iTunes. Но это делает процесс слишком сложным.

Решение 3. Простое устранение зависания iPhone при обновлении программного обеспечения при установке

Будет ли обновление iOS включено в установку после использования двух решений выше?Tenorshare ReiBoot может предложить вам надежное решение. Программа предназначена для решения многочисленных проблем программного обеспечения.

Загрузите, установите и запустите Tenorshare ReiBoot на свой компьютер. С помощью USB-кабеля вы должны подключить свой iPhone к компьютеру. Как только устройство будет распознано, вы должны нажать «Пуск».

Затем нажмите кнопку «Стандартный ремонт». Найдите время, чтобы прочитать информацию на экране, прежде чем продолжить. После этого нажмите «Стандартный ремонт».

Следующим шагом будет нажать «Загрузить». Это позволяет вам загрузить последний пакет прошивки, чтобы решить проблему iOS.

После этого вы должны нажать «Начать стандартный ремонт». ReiBoot автоматически восстановит ваш iPhone.

Как только процесс будет завершен, ваше устройство больше не будет зависать на установке.

Другие вопросы о iOS 15, застрявшей при установке сейчас

В1. Почему iOS 15 занимает так много времени для установки?

Установка iOS 15 занимает так много времени, потому что размер файла составляет около 5 ГБ. Следовательно, он большой и не может быть загружен или установлен быстро. Однако вы должны понимать, что установка iOS 15 также может занять много времени, если у вас плохое интернет-соединение.

В2. Могу ли я пропустить обновление программного обеспечения на новом iPhone?

Да, вы можете пропустить обновление программного обеспечения на новом iPhone. Тем не менее, если вы хотите получить более поздние обновления, все отсутствующие обновления будут загружены на ваше устройство.

Источник

Что делать, если айфон завис при обновлении? Расскажу, а также и о том, как предотвратить сбои

Доброго времечка, постоянные читатели и подписчики на мой блог! Несмотря на высокую работоспособность девайсов от Apple, даже у них случаются сбои. Одна из распространенных неполадок – айфон завис при обновлении. Что делать в таком случае известно не всем. Это событие малоприятное, ведь на апдейт пользователь никак не влияет, но если сбой произошел, то приходится выполнять комплекс процедур по восстановлению гаджета в рабочее состояние. Хорошая новость в том, что оживить его вполне реально в домашних условиях.

Как обновляется iPhone

Апдейт ОС на смартфонах Apple – это стандартная процедура. Девайс периодически уведомляет пользователя о наличии новых пакетов данных и предлагает освежить софт. Происходит процедура тремя способами:

1. Айфон 11 получает обновление просто из интернета и устанавливает его самостоятельно, никаких подключений к ПК не требуется (единственный минус — все обновления занимают память устройства, накапливаясь не один месяц);
2. через программу на ПК, при обновлении ПО через айтюнс можно выбрать необходимую версию и проверить наличие актуального программного обеспечения, если по каким-то причинам они не были получены «по воздуху» (и здесь есть один минус – программа обновляет девайс, скачивая апдейт с интернета – долго).
3. через программу, которая стандартно стоит на ipad и на Mac – Finder. Она поможет восстановить или обновить iphone за 30 минут (просто нажимаете кнопочку «обновить» и происходит задуманное).

Причина сбоя

Установка свежих прошивок на мобильник Apple обычно не вызывает проблем, но порой гаджет может зависнуть. Случиться это может по ряду причин:

• Плохое интернет — соединение. Перед тем, как поставить новую версию ПО, гаджет скачивает пакет данных из сети, если скорость низкая или соединение внезапно прервалось, то может произойти ошибка и Айфон зависнет.
• Некоторые пользователи устанавливают на iPhone пиратскую прошивку Джейлбрейк. Она открывает много интересных возможностей, но при этом аппарат становится уязвимым для вирусов, теряет гарантию и могут возникнуть сложности с апдейтом – сервер с новым ПО видит, что устройство «взломано» и отказывает в установке обновления (никогда не устанавливайте пиратские ПО).
• При установке прошивки рекомендуется Айфон держать полностью заряженным, но при этом не рекомендуется подключать его к питанию, так как случайно задетый шнур или вытянутый из разъема, он может привести к сбою. Аналогичная ситуация при подключении к ПК – кабель во время установки прошивки трогать нельзя.
• Сбой может быть вызван ошибкой iTunes. Перед тем, как работать с телефоном рекомендуется проверить наличие обновления для приложения.

Принудительная перезагрузка

Если гаджет завис на яблоке во время обновления или в другой момент, при этом на экране нет требования подключить его к iTunes, то решается это обычной перезагрузкой. Которую можно выбрать комбинацией кнопок: нажать необходимо «+ громкость», «- громкость» и «питание» (кнопка выключения) до значка, появившегося на экране.

Как правило после этого телефон включится, но иногда на экране кабель и значок Айтюнс. Это значит, что апдейт прошел некорректно и гаджет нужно посредством USB шнура подсоединить к ПК и провести обновление через iTunes.

Восстановление через Айтюнс

Если после принудительной перезагрузки девайс не включается и запрашивает Айтюнс, то ничего не остается, как подключить его к ПК и провести восстановление через программу.

1. Подключаем девайс к компьютеру с помощью USB кабеля и запускаем Itunes.
2. Если Айфон не находится в режиме восстановления, то необходимо его активировать. На iPhone 6s (и ранних моделях) вместе нажимаются «питание» и «домой», далее удерживаем кнопку «домой», пока устройство не войдет в режим recovery. На iPhone 7 – одновременно «громкость вниз» + «питание», далее держим громкость. На iPhone 8 и выше – двукратное нажатие на «громкость вверх», после жмем и удерживаем «питание». Когда устройство вошло в состояние готовности к апдейту переходим к следующему пункту.
3. В приложении находим подключенное устройство – оно должно отобразиться в отдельном окне. Нажимаем на название устройства и видим окно с предложением обновить или восстановить. Даже, если первый раз аппарат завис при попытке апдейта через Айтюнс, то все равно нажимаем на кнопку «обновить». Это позволит просто установить новую прошивку. Если процедура не помогает, то есть гаджет все равно виснет, то выбираем «восстановить». В этом случае аппарат во время обновления будет сброшен — все пользовательские данные будут удалены. К этому стоит прибегнуть в том случае, если простое восстановление не помогло, а зависание может вызывать именно установленные пользователем данные.

Важно знать, компания Apple на официальном сайте указывает на то, что обновление может занимать значительное время и не рекомендует предпринимать какие-либо действия, если с начала процедуры не прошло более часа. При этом нужно убедиться, что полоса загрузки ПО не сдвинулась с места.

Заключение

Установка обновлений на Айфон – это необходимость, пренебрегая к которой, вы столкнетесь с неполадками в работе. Не стоит боятся апдейтов – ошибки возникают крайне редко и обычно по одной из вышеперечисленных причин. Соблюдая рекомендованные правила, обновление пройдет быстро и без сложностей. Но если гаджет все же завис и самостоятельно его реанимировать не получилось, то обратитесь в сервисный центр Apple имея при себе документы на право владения Айфоном.

Не забывайте делиться понравившейся статьей в соц сетях. Пусть другие люди, окружающие вас, тоже были в курсе выходов из появившихся проблем вместе с вами.

Спасибо за внимание! До скорого! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Источник