Зависло обновление iphone через itunes

Что делать, если iPhone завис при обновлении

Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе последние тестируемые сборки. В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.

Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально — ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.

Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.

Что делать, если iPhone завис при обновлении — выполните принудительную перезагрузку

Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.

Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.

Что делать, если iPhone завис при обновлении — восстановите смартфон через iTunes

В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.

Процесс восстановления выполняется несложно:

Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes

Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить», подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания

Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.

Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.

После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Зависло обновление iOS iPhone/iPad (через iTunes)

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой зависания обновления iOS 9 iPhone/iPad через iTunes (Айтюнс) с компьютера или ноутбука. После того, как только вышли новые обновления большинство пользователей устройствами компании Apple, сразу приступили выполнять процесс обновлений. При обновлении через программу iTunes на компьютере (ПК) или ноутбуке, иногда происходит так, что процесс обновления останавливается (зависает) во время подключения к серверу.

Случай зависания обновления не такой уж и частый и произойти это может по любым причинам, не связанным с самим серевером. В большинстве случаев, происходит это из-за устаревшей версии iTunes, установленной на компьютере или интернет соединения. Так как обновление операционной системы iOS iPhone или iPad происходит не часто, то так бывает, что за это время установленная версия программы становится уже не актуальной, что может быть причиной зависания обновления iOS.

Айфон/Айпад завис при обновлении iOS через программу iTunes — решение

Исправить эту проблему можно и для этого вам необходимо будет выполнить следующие рекомендации:

• 1. В первую очередь постарайтесь обновить программу до последней версии. Для этого нужно перейти на страницу загрузки iTunes и загрузить последнюю версию.
• 2. Отсоедините свое устройство от компьютера и выполните перезагрузку компьютера. При дальнейших попытках установки обновлений постарайтесь отключить все ненужные подключения через USB, оставив только подключение к данному к устройству.
• 3. После запуска компьютера проверьте соединение с интернетом, посетив страницу iTunes. Может быть такое случай, когда другие интернет страницы открываются, а страница iTunes нет, тогда причина скорее всего в роутере (перезагрузка более чем на 3 мин) или в провайдере.
• 4. После того, как убедились в работоспособности интернета и наличие последней версии программы Айтюнс, можно повторить процесс установки.
• 5. Ещё одной проблемой и рекомендацией от разработчиков, в таком случае, является наличае последней версии операционной системы компьютера (Mac или Windows) и проверка компьютера на наличие вредоносных программ, которые могут быть тоже причиной. Но не все пользователи могут обновить операционную систему компьютера, так как большое количество пользуется нелицензионным ПО компьютера.

Если в программе iTunes не определяется ваше устройств Apple, то по пробуйте перегрузить Айфон или Айпад.

В случае, когда у Вас всё равно (выполнив все вышеперечисленные рекомендации) зависает обновление iOS 9 через программу iTunes — то может Вам попробовать обновиться из самого устройства iPhone или iPad.

В разделе «Основные» и далее в «Обновление ПО»

Источник

iPhone 13/12/11/X завис при обновлении прошивки iOS 15/iOS 14/iOS 13: что делать

Новое программное обеспечение iOS 15 уже начали загружать и устанавливать на iPhone, iPad и iPod Touch. Самая распространенная проблема, с которой пользователи столкнулись во время установки прошивки – iPhone 13/12/11/X, завис при обновлении прошивки iOS 15. Причем данный баг появлялась независимо от того, какое программное обеспечение устанавливалось – тестовая версия для разработчиков или участников публичного тестирования. С аналогичной ситуацией можно столкнуться и в процессе загрузки финальной версии iOS 15. Что делать, если айфон завис при обновлении прошивки iOS 15? Если вы ищете самое простое решение в этой ситуации – воспользуйтесь программой Tenorshare ReiBoot .

iPhone 6/7/8/X завис при обновлении прошивки iOS 15/iOS 14

Многие из нас считают, что iPhone работает стабильно и не имеет глюков и зависаний. Это мнение ошибочно. Много случаев, когда iPhone 6 или iPhone 7 зависает при установке обновления системы, не реагирует на действия пользователя и не включается. Причина может быть в аппаратном сбое, системной ошибке или некорректной работе системы. Довольно часто это случается, когда загружаешь новую систему, которая не прошла тестирования временем.

iOS 15 только что вышла, поэтому среди пользователей можно довольно часто услышать жалобы на то, что iPhone 6/7 завис при обновлении iOS 15 через iTunes или по воздуху и требует подключения к iTunes. Что в этом случае необходимо сделать.

Что делать, если айфон завис при обновлении iOS 15?

Для начала нужно успокоиться и попытаться решить проблему своими силами. Самый простой метод – это выполнить принудительную перезагрузку iPhone. Делается это с помощью одновременного зажатия кнопки HOME и кнопки выключения питания. Пользователи iPhone 7 вместо зажатия кнопки HOME должны удерживать кнопку регулирования громкости.

Если принудительная перезагрузка вернула ваше устройство к жизни, считайте, что вы справились с ошибкой самостоятельно. Если же проблема до сих пор не решена, пора переходить к более надежному и проверенному методу – программе Tenorshare ReiBoot.

Шаг 1: Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot, установите ее на ваш компьютер и запустите.

Шаг 2: Выполните подключение iPhone 6/7 с помощью USB-кабеля к рабочему компьютеру.

Шаг 3: Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Некоторое время подождите, пока устройство войдет в режим восстановления, и iTunes распознает его. Обратите внимание, что с помощью Tenorshare ReiBoot вы сможете выполнить восстановление всех данных на вашем устройстве при условии, что не делали резервной копии.

Шаг 4: Далее нажмите на кнопку «Выйти из режима восстановления», когда она станет активной. iPhone 6/7 будет перезапущен и готов к работе.

Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость с iOS 15 и более ранними версиями мобильной платформы. С ее помощью можно решить не только проблему «iPhone 6/7 завис при обновлении прошивки iOS 15», но и другие системные ошибки – iPhone завис в режиме восстановления, в режиме DFU, iTunes не распознает айфон и т.д. Скачать Tenorshare ReiBoot можно бесплатно.

Обновление 2021-09-07 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11

Источник

Как исправить айфон завис на шнурке — 4 способа

Иногда случается, что айфон зависает и на нем виден логотип iTunes, что свидетельствует о запуске процесса восстановления прошивки. Через определенное время телефон обновит программное обеспечение и вернется к нормальной работе. Но в некоторых ситуация на экране появляется значок USB кабеля, гаджет отказывается работать и многие не знают, как это починить и что делать в подобном случае. Давайте рассмотрим основные причины возникновения этой неприятной ошибки и пути как ее можно устранить.

Почему такое происходит?

Всем известное правило гласит «лучшая защита — это нападение» и соответственно в начале следует выяснить причину появления этой проблемы. Почему айфон завис на шнурке айтюнс в этом режиме? Помимо обновления программного обеспечения это также может быть:

• Сбой ПО (установления нового ПО решает проблему);
• Поломка процессора;
• Механические повреждения или после удара (возможно сломалась некая деталь, которая не позволяет айфону работать);
• Вышла из строя микросхема питания (после удара или контакта с влагой).

Каждая проблема требует индивидуального решения.

Способ 1 – принудительная перезагрузка устройства

Одной из наиболее распространенных причин является обновление ПО. Если вы обновили прошивку телефона незадолго до появления проблемы, то вам следует подождать окончания восстановления и автоматической перезагрузки или решить это принудительно. Для этого используется жесткая перезагрузка.

Данный метод «исправления» режима восстановления отличается в зависимости от модели устройства эпл, но поможет в ситуации, когда айфон завис на шнурке.

Для iPhone 8 и более новых моделей надавите и сразу же отпустите качельку добавления громкости и понижения громкости, после чего нажмите кнопку «Дом». Держите ее пока не увидите логотип Apple.

Для iPhone 7 Plus нажмите синхронно кнопку Power и качельку уменьшения громкости, соответственно до появления логотип компании. Если айфон 6 завис на шнурке или айфон другой модели, следует одновременно зажать кнопку «Домой» и включения. Рисунок должен пропасть и затем айфон приходит в себя.

Способ 2 –Исправить айфон завис на шнурке айтюнс с помощью iTunes

Если способ номер 1 вам не помог, iphone завис в режиме восстановления и вы увидели уведомление, что телефон нужно восстановить через айтюнс, то выполните данную инструкцию. Это легкий процесс, и для начала нужно подключить девайс к компьютеру и запустить программу. Затем телефон должен сам начать лечение. Если этого не произошло, зажмите Home и Power и удерживайте пока не появится значок iTunes на экране устройства.

Затем нажмите «Обновить» и дождитесь окончания операции. Выбирая эту функцию, вы можете сохранить данные на айфоне, но если выбрать «Восстановление», то вся информация и настройки телефона пропадут безвозвратно.

Способ 3 – DFU

DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.

Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.

Способ 4 – Tenorshare Reiboot

В некоторых случаях происходит так именуемый Recovery Loop, т.е. «петля восстановления». Это значит, что после любого из вышеперечисленных способов восстановления телефон безрезультатно продолжит показывать черный экран и тот самый ненавистный значок iTunes и кабеля. Причина кроется в промахах обновления операционной системы или в ошибках восстановления прошивки iOS.

К счастью, есть большой выбор эффективных программ для лечения этой проблемы. Что бы исправить это с помощью утилиты Tenorshare ReiBoot вам необходимо выполнить несколько легких манипуляция в пару кликов. Теперь вопрос «айфон завис на айтюнс что делать?» не будет казаться настолько устрашающим.

Подключите айфон и зайдите в утилиту. Затем выберите бесплатную функцию «Выйти из Режима Всстановления».

Если она все ещё не решила вашу проблему, затем выберите функцию «Исправить операционную систему (решить все зависания iOS)» и нажмите «Начать».

Перед вами появится окно восстановления, на котором следует выбрать «Исправить сейчас». Reiboot начнет скачивание пакета прошивки и следом за окончанием загрузки нажмите «Начать восстановления ОС».

Этот процесс может занять немного времени, но поможет оживить ваш девайс если iphone завис в режиме восстановления и избавиться от этой проблемы.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник