- Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой
- Нужно ли выполнять эти действия?
- Создайте резервную копию своих файлов или обеспечьте их перенос
- Выйдите из iTunes
- Выйдите из iCloud
- Выйдите из iMessage
- Выполните сброс параметров памяти NVRAM
- Необязательно: разорвите пару со всеми Bluetooth-устройствами, которые вы оставляете себе
- Стирание данных с компьютера Mac и переустановка macOS
- Стирание и переустановка macOS
- На компьютере Mac с чипом Apple или на компьютере Mac с процессором Intel и чипом Apple T2 Security Chip.
- На компьютере Mac с процессором Intel без чипа Apple T2 Security Chip.
- Удаление контента и настроек на компьютере Mac
- Использование функции «Стереть контент и настройки» в меню «Системные настройки»
- Если не удается воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»
- Чистая установка macOS, или как переустановить (восстановить заводские настройки) Mac
- Чистая установка macOS: предварительные действия
- Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)
- Загрузка Mac в режиме восстановления
- Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)
- Стирание загрузочного диска
- Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)
Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac с доплатой
При подготовке компьютера Mac для передачи новому владельцу выполните следующие действия, чтобы восстановить его до заводских настроек.
Нужно ли выполнять эти действия?
Если вы выполнили обновление до macOS Monterey на компьютере Mac с чипом Apple или компьютере Mac с чипом безопасности Apple T2, выполните действия, чтобы удалить все содержимое и настройки, а не действия, описанные в этой статье.
Для любых других моделей компьютеров Mac и версий macOS выполните действия, описанные ниже.
Создайте резервную копию своих файлов или обеспечьте их перенос
Используйте внешний накопитель, чтобы создать резервную копию своих файлов, или воспользуйтесь приложением «Ассистент миграции», чтобы перенести свои файлы на новый компьютер Mac.
Выйдите из iTunes
Если у вас macOS Catalina или более поздней версии, этот шаг можно пропустить.
Откройте приложение iTunes. В строке меню в верхней части экрана или в окне iTunes выберите «Учетная запись» > «Авторизации» > «Деавторизовать этот компьютер». Затем введите свой идентификатор Apple ID и пароль и нажмите «Деавторизовать». Узнайте больше о деавторизации.
Выйдите из iCloud
Если у вас macOS Catalina или более поздней версии, выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Apple ID». Выберите «Обзор» в боковом меню, затем нажмите «Выйти».
Если у вас macOS более ранней версии, выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «iCloud», затем нажмите «Выйти».
Появится запрос, следует ли сохранить копию данных iCloud на этом компьютере Mac. Можно нажать «Сохранить копию», поскольку позже вы сотрете все данные с компьютера Mac. Ваши данные iCloud остаются в iCloud и на любых других устройствах, на которых выполнен вход в iCloud с вашим идентификатором Apple ID.
Выйдите из iMessage
Откройте приложение «Сообщения» и выберите в меню команды «Сообщения» > «Настройки». Нажмите iMessage, затем нажмите «Выйти».
Выполните сброс параметров памяти NVRAM
Если у вас компьютер Mac с чипом Apple, этот шаг можно пропустить.
Выключите компьютер Mac, затем включите его и сразу нажмите и удерживайте следующие четыре клавиши: Option, Command, P и R. Отпустите клавиши примерно через 20 секунд. Все пользовательские настройки будут удалены из памяти, также будут восстановлены некоторые функции безопасности, параметры которых могли быть изменены. Узнайте больше о сбросе параметров памяти NVRAM .
Необязательно: разорвите пару со всеми Bluetooth-устройствами, которые вы оставляете себе
Если для компьютера Mac создана пара с Bluetooth-клавиатурой, мышью, трекпадом или другим устройством, которое вы планируете оставить себе, можно разорвать пару. Этот необязательный шаг предотвращает случайный ввод, когда компьютер Mac и устройство принадлежат разным людям, но находятся так близко, что могут установить связь по Bluetooth. Если вы выполните эти действия на компьютере Mac, у которого нет встроенной клавиатуры или трекпада, для выполнения оставшихся этапов потребуется подключить к нему USB-клавиатуру и мышь.
Чтобы разорвать пару с устройством Bluetooth, выберите меню Apple > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Наведите указатель на устройство, с которым требуется разорвать пару, затем нажмите кнопку удаления (x) рядом с именем этого устройства.
Стирание данных с компьютера Mac и переустановка macOS
Выполните действия, чтобы стереть данные с компьютера Mac и переустановить macOS. После завершения установки macOS компьютер Mac перезагрузится с переходом к ассистенту установки. Чтобы оставить компьютер Mac в состоянии, соответствующем отгрузке с завода, не продолжайте установку, а нажмите клавиши Command-Q, чтобы выключить компьютер.
Независимо от модели или состояния компьютера Mac мы сможем найти решение, которое позволит вам добиваться большего и пойдет на пользу нашей планете: узнайте, как обменять компьютер Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In,
Источник
Стирание и переустановка macOS
Можно стереть Mac и переустановить macOS, используя встроенную систему восстановления Mac — режим восстановления macOS.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При стирании компьютера Mac вся информация с него удаляется. Перед началом стирания выполните резервное копирование содержимого компьютера Mac с помощью Time Machine.
На компьютере Mac с чипом Apple или на компьютере Mac с процессором Intel и чипом Apple T2 Security Chip.
Ваш компьютер должен быть подключен к интернету. При выполнении переустановки на ноутбуке Mac подключите адаптер питания к сети питания.
Стирание Mac с помощью Ассистента стирания.
Перезагрузите компьютер Mac.
Выберите меню «Apple» > «Выключить», нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится надпись «Загрузка параметров запуска», выберите «Параметры», нажмите «Продолжить», затем следуйте инструкциям на экране.
В окне приложения «Восстановление» выберите «Переустановить» для Вашей версии macOS, нажмите «Продолжить», затем следуйте инструкциям на экране.
На компьютере Mac с процессором Intel без чипа Apple T2 Security Chip.
Ваш компьютер должен быть подключен к интернету. При выполнении переустановки на ноутбуке Mac подключите адаптер питания к сети питания.
Выберите пункт меню «Apple»
> «Перезагрузить» и сразу же нажмите и удерживайте сочетание клавиш Command-R.
В окне приложения «Восстановление» выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».
В боковом меню Дисковой утилиты выберите том, который нужно стереть, и нажмите кнопку «Стереть» на панели инструментов.
Введите имя тома, нажмите меню «Формат» и выберите APFS, а затем нажмите «Стереть группу томов».
Когда операция будет выполнена, нажмите «Готово», затем выберите «Дисковая утилита» > «Завершить Дисковую утилиту».
В окне приложения «Восстановление» выберите «Переустановить» для Вашей версии macOS, нажмите «Продолжить», затем следуйте инструкциям на экране.
Если Вы хотите стереть все данные с Mac без последующей переустановки macOS с целью восстановления заводских настроек перед обменом или продажей Mac, см. Стирание данных с компьютера Mac.
Источник
Удаление контента и настроек на компьютере Mac
Как стереть данные с компьютера Mac и восстановить его заводские настройки, например при подготовке к продаже, передаче или обмену.
Функция «Стереть контент и настройки» в macOS Monterey позволяет быстро и безопасно стереть все настройки, данные и приложения с сохранением установленной операционной системы. Если компьютер Mac с macOS Monterey поддерживает эту функцию, рекомендуется удалить данные с компьютера Mac с помощью этого инструмента.
Использование функции «Стереть контент и настройки» в меню «Системные настройки»
- Если Microsoft Windows была установлена с помощью Boot Camp, то прежде чем продолжить, удалите Windows и ее разделы, используя Boot Camp. В противном случае отобразится сообщение о том, что перед удалением контента и настроек на этом компьютере Mac потребуется стереть данные с других томов.
- В меню Apple в углу экрана выберите «Системные настройки».
- В разделе «Системные настройки» в строке меню выберите «Стереть контент и настройки». Не видите этот параметр?
- Откроется приложение «Ассистент стирания» с запросом на выполнение входа с учетными данными администратора. Введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac, затем щелкните кнопку «ОК».
- Если перед сбросом настроек появится запрос на создание резервной копии компьютера Mac, откройте Time Machine и выполните резервное копирование на внешнее устройство хранения. Или щелкните «Продолжить», чтобы продолжить без создания новой резервной копии.
- Щелкните «Продолжить», чтобы разрешить удаление настроек, медиафайлов, данных и других элементов в списке.
- Если будет предложено выйти из учетной записи Apple ID, введите пароль учетной записи Apple ID и щелкните кнопку «Продолжить».
- Щелкните «Стереть контент и настройки», чтобы подтвердить действие.
- Компьютер Mac выполнит перезапуск, и на нем отобразится черный экран или индикатор выполнения. Если необходимо повторно подключить аксессуар Bluetooth, например клавиатуру или мышь, может появиться запрос на подключение аксессуара. Если аксессуар не подключается в течение 30 секунд, выключите его и включите снова. При повторном подключении к клавиатуре Bluetooth вам будет предложено выбрать язык.
- Может появиться запрос на выбор сети Wi-Fi или подключение сетевого кабеля. Чтобы выбрать сеть Wi-Fi, используйте меню Wi-Fi в правом верхнем углу экрана.
- После подключения к сети компьютер Mac активируется. Щелкните кнопку «Перезагрузить».
- После перезапуска ассистент настройки позволит с помощью пошаговых инструкций настроить компьютер Mac таким же образом, как и в первый раз.
Если вы продаете, передаете или обмениваете компьютер Mac и хотите оставить на нем заводские настройки, не используйте ассистент настройки или ранее подключенные устройства Bluetooth, если таковые имеются. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере Mac, пока он не выключится.
Если не удается воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»
Функция «Стереть контент и настройки» доступна в меню «Системные настройки» только при использовании macOS Monterey на компьютере Mac с процессором Apple или компьютере Mac с процессором Apple T2 Security Chip. Если эта функция недоступна или не работает на компьютере Mac, выполните следующие действия.
Независимо от модели или состояния компьютера Mac мы сможем найти решение, которое позволит вам добиваться большего и пойдет на пользу нашей планете: узнайте, как обменять компьютер Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In .
Источник
Чистая установка macOS, или как переустановить (восстановить заводские настройки) Mac
Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.
Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.
Чистая установка macOS: предварительные действия
ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:
- Привязан ли Mac именно к вашему Apple ID, а не какому-либо другому.
- Помните ли вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись на этой странице.
Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция Найти Mac (находится по пути: Системные настройки → iCloud → Найти Mac → Парметры), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.
ПО ТЕМЕ:
Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)
Загрузка Mac в режиме восстановления
1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.
Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе или сделайте резервную при помощи Time Machine;
2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню → Перезагрузить;
3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:
⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.
⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на Mojave, а поломка (планируемая продажа) произошла уже после выхода финальной сборки macOS Big Sur, система загрузит из Сети и установит именно Big Sur.
⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).
Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.
4. Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить»;
Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)
1. Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).
2. Кликните по надписи Первая помощь.
3. Нажмите Запустить. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.
4. После завершения проверки нажмите Готово.
Стирание загрузочного диска
1. В приложении Дисковая утилита, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);
2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended) и нажмите «Стереть»;
3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты.
Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)
Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции.
Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может несколько раз перезагружаться.
Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.
Источник