Apple расширила программу замены iPhone 12 и 12 Pro с браком динамика
Смартфон отремонтируют или поменяют в течение двух лет с момента покупки.
iPhone 12. Фото: Александр Побыванец / Wylsacom Media
В конце августа Apple объявила, что будет ремонтировать модели iPhone 12 и 12 Pro с браком динамика.
Apple запустила программу замены iPhone 12 с бракованными динамиками
У небольшого процента устройств, выпущенных с октября 2020-го по апрель 2021-го, может пропадать звук при входящих и исходящих вызовах. Проблема кроется в модуле приёмника.
Модели iPhone 12 Pro Max и 12 mini в программе не участвуют. Проблемы с модулем приёмника характерны только для 6,1-дюймовых iPhone 12.
iPhone 12. Фото: Александр Побыванец / Wylsacom Media
Похоже, «небольшой процент» устройств оказался чуть больше, чем заявляет Apple, поскольку программу расширили: в течение двух лет с момента покупки бракованного iPhone можно обратиться в авторизованный сервисный центр и рассчитывать на замену или ремонт.
Перед походом в сервис можно написать в службу поддержки Apple, если вы не уверены в проблеме. Вас проконсультируют и направят дальше.
Учитывайте, что смартфон с разбитым дисплеем по гарантии могут не принять, поскольку это могло стать причиной поломки модуля динамика. В таком случае iPhone придётся сначала отремонтировать, а уже потом обращаться по программе замены.
Источник
Заводской брак айфон 12 про макс
Вопросы, которые нельзя задавать/обсуждать в теме.
1. Проблемы активации устройства (обсуждение там: Не могу активировать, требует Apple ID ).
2. Откат прошивки (информация представлена в теме: Инструкции по откату (downgrade) ).
3. Энергопотребление устройства (обсуждение там: Время жизни аккумулятора iPhone ).
4. Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение там: Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung ).
5. Необходимость обновления, выбор прошивки и её функции/проблемы (обсуждение там: iOS — Прошивки ).
6. Джейлбрейк (Jailbreak) и всё, что с ним связано (обсуждение там: iOS — Прошивки и Джэйлбрэйк ).
7. Сравнение и выбор устройства (обсуждение там: Выбор и сравнение ).
8. Сторонние вопросы, связанные с программами, операционной системой, iTunes, сетью, комплектующими (вопросы задаются там: iOS — Первая помощь ).
9. Поиск любых программ (поиск программ там: Поиск программ для iOS ).
10. Результаты бенчмарков (обсуждение там: Результаты синтетических тестов ).
11. Вопросы по ремонту устройства (обсуждение там: iPhone – Ремонт ).
Подобные сообщения будут удалены без предупреждения!
В теме действуют Правила ресурса 4pda.ru .
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой «Работа с изображениями на форуме» .
Сообщение отредактировал MadFile — 19.11.20, 17:30
oALF,
Есть, но намного короче и справа на нижней рамке
Сообщение отредактировал Vipstorm — 22.11.20, 20:07
sleepn0w,
12 pro, при перемещении квадрата присутствует периодическое зелёное мерцание, если выдвинуть шторку экран установится немного зелёным, загораются пиксели, будто подсветка на ips дисплее. Мерцание присутствуют даже если остановить видео. Проверял на других устройствах с oled — экран полностью чёрный и таких проблем нет.
Сообщение отредактировал 0wltime — 22.11.20, 23:49
vetallo,
Я думаю, что эффект мерцания включается при определенных обстоятельствах, когда есть движение объекта (белый квадрат из того видео) в определенной части экрана. Видео точно не фейк, т.к. проверял его на других устройствах и там все ок.
Если поставить черный фон на экран блокировки, то сильного мерцания нет (т.к. нет движущихся ярких объектов), но присутствует постоянное свечение экрана в черной области (его видно, если закрыть руками яркие объекты — часы и строку снизу). Также, эффект проявляется в галерее если смотреть темные фото, увеличивать и уменьшать их.
Видимо, у меня не самый плохой случай, на экране нет такой сильной зелени, как на скринах.
Поэтому пока не напрягает, но неприятный осадок остался
Партия аппарата
На коробке: 11.2020
В aida 64: 23 okt 2020
upd:
Сейчас еще раз проверил телефон с этим видео в темноте и заметил интересную особенность, мерцаний стало гораздо меньше, в сравнении с первым денем использования. Мерцания явно заметны только с двух сторон по краям (там где видео вообще не проигрывается). Если растянуть видео на весь экран, то мерцание пропадает.
Телефон использую усиленно 2 дня.
Сообщение отредактировал 0wltime — 23.11.20, 12:16
Источник
Заводской брак iPhone 13 (mini, Pro, Pro Max) — список всех дефектов!
Всем категорический привет! Брак. Брак. Брак. И… ещё раз брак. Несмотря на то, что любая модель iPhone 13:
- Стоит очень дорого (это бесспорно).
- Практически не отличается от аналогичной модели iPhone 12 и собирается «по уже давно обкатанной схеме» (с этим тоже особо не поспоришь).
- Производится на самом прекрасном, лучшем и максимально «продвинутом» заводе (вот здесь, честно говоря, возможны вопросы).
- Вся такая классная, навороченная и супер-крутая (мнение автора может не совпадать с мнением редакции).
Заводские дефекты у этих устройств всё-таки есть. Более того, они не просто есть, а «они есть» в достаточно большом количестве.
Apple, ты там как? В норме? Тим Кук. Давай-ка подсоберись и сделай нам «звонко и по красоте» — чтобы в iPhone 14 всё было прям хорошо-хорошо. Ок? Иначе, сам понимаешь, «четырнадцатые модели» бывают разные…
Ну а пока старина Тим пошёл думать над своим поведением и «гонять» инженеров Apple, мы с вами перейдём к тому, с чего, собственно говоря, начали — самое время узнать про заводской брак и прочие дефекты iPhone 13 (mini, Pro, Pro Max), с которыми совершенно запросто может столкнуться любой человек, решивший приобрести себе заветную «тринашку».
Кстати, важный момент:
В статье будут рассмотрены фабричные недостатки сразу всех моделей iPhone 13 — «обычного», mini, Pro, Pro Max.
- Во-первых, любой из перечисленных дефектов может встретиться как на условном iPhone 13 mini, так и на его «старших» братьях: iPhone 13, iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max.
- Во-вторых, это просто удобней — мне не нужно писать кучу разных инструкций в которых, фактически, необходимо рассказывать одно и тоже (см. «во-первых»), но только разными словами.
В общем, так будет правильней, лучше и… ладно, что-то я заболтался — пора переходить к самому главному. Раз, два, три. Поехали!
Итак, вот весь возможный заводской брак iPhone 13 (mini, Pro, Pro Max):
- Розовые, фиолетовые, красные или зелёные оттенки дисплея. Да-да-да, опять дисплей. Однако, теперь брак выражается не в зелёных (белых, красных) полосках через весь экран (как в том же самом iPhone XS или iPhone XS Max), а в неправильном отображении оттенков дисплея. Самое «забавное», что если обратиться по гарантии, то телефон могут как поменять (когда цвета «уходят» слишком сильно — это действительно заводской брак), так и нет (ничего не поделаешь — так у всех).
- Дребезжание разговорного динамика. Я отчётливо помню, что подобная проблема была достаточно сильно распространена в iPhone X, но затем мы как-то про неё благополучно забыли… однако, в iPhone 13 данный заводской недостаток, к сожалению, вернулся. По возможности, проверяйте при покупке!
- Битые пиксели. Брак, конечно, далеко не самый массовый (мне удалось узнать всего лишь о нескольких подобных случаях), но… он (недостаток) всё-таки есть. К счастью, заметить постоянно светящиеся пиксели очень легко и поменять устройство в случае такой проблемы тоже не составит труда — это однозначный брак.
- Зазор между корпусом и рамкой дисплея. «Стабильно» распространённый дефект любой модели iPhone 13 (чаще всего встречается над блоком датчиков Face ID), и здесь опять же — как повезёт. Такие устройства могут поменять по гарантии, а могут оставить всё как есть, назвав обычной особенностью конструкции.
- Затемнение части дисплея. Выглядит это так — на сером фоне один из участков экрана явно темнее, чем весь остальной экран. И, что показательно, это опять-таки происходит, как правило, слева или справа от датчика Face ID.
- Пыль под камерой. Ну что тут скажешь… Стабильность — признак мастерства. Практически во всех предыдущих моделях iPhone были жалобы на пыль под камерой и в iPhone 13 Apple не стала ничего менять — порой, среди новых телефонов попадаются немного пыльные экземпляры.
- Пыль под экраном. Вы думали, на камере всё закончится? Не-а, расслабляться рано. Как сообщают владельцы iPhone 13 (чаще всего жалуются на iPhone 13 Pro Max), помимо камеры, небольшие посторонние частицы могут встретиться и под дисплеем. Будьте внимательны — ничего подобного, конечно же, быть не должно!
Неплохо? То ли ещё будет! Ведь помимо основного брака, существуют так называемые косметические дефекты.
К счастью, здесь всё более-менее «стандартно»:
- Проблемы с краской (например, разные оттенки даже на одной(!) грани корпуса).
- Царапины, потёртости, сколы.
- Люфт кнопок (громкости, включения, переключателя беззвучного режима).
Для тех кто забыл (не знал), напомню — «косметические» дефекты не покрываются гарантией и ремонтировать их в 99% случаев никто не будет. Поэтому, в очередной раз предупреждаю, при покупке iPhone 13 обязательно обращайте внимание на его внешний вид — это очень важно!
Фух, на этом, пожалуй, всё — с браком разобрались.
Самое время сделать какой-то вывод.
И этот вывод будет очень простым:
- С одной стороны — глобального, массового и серьёзного брака у iPhone 13 нет. Вот нельзя сказать, что все модели iPhone 13 поголовно подвержены какой-то проблеме и Apple нужно срочно что-то с этим делать.
- А с другой — вам не кажется, что как-то слишком много нюансов (дисплей, камера, динамики, внешний вид и т.д.) необходимо проверить при покупке? Ну нельзя так Apple, ну нельзя…
Вот такая вот история, которая в очередной раз доказывает, что идеальных вещей не существует.
Даже если это условный iPhone 13 Pro Max 1 TB за очень много рублей.
К сожалению, брак есть везде и от него никуда не деться:(
Источник
Заводской брак iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) — все дефекты!
Всем категорический привет! Тема брака — штука нужная. Особенно в том случае, когда смартфон стоит очень-очень больших денег (а iPhone, к сожалению, устройство не дешевое). Ведь никому не хочется выложить кругленькую сумму, а потом страдать и бегать по сервисным центрам. Поэтому, смело продолжаем эпопею, которая тянется уже несколько лет пристально изучать заводские дефекты в различных моделях iPhone и сегодня на очереди…
Причём, чтобы не рассусоливаться и не плодить «сто пятьсот» тысяч практически одинаковых инструкций, в данной статье будут рассмотрены сразу все модели «двенадцатых айфонов».
Если кто забыл, то это:
- iPhone 12 mini.
- iPhone 12.
- iPhone 12 Pro.
- iPhone 12 Pro Max.
Ну а почему бы и нет?
Ведь «линейка» смартфонов одна? Одна! Проблемы и заводские дефекты приблизительно одинаковые? Одинаковые!
Следовательно, будет вот такое вот «объединение».
Впрочем, что-то я разболтался на отвлеченные темы…
Давайте быстро и решительно переходить к самой сути вопроса — вот весь возможный заводской брак, с которым можно столкнуться при покупке любой модели iPhone 12:
- Зелёный экран. Конечно, дисплей не является зелёным на постоянной основе — позеленение происходит при уменьшении яркости до минимальных значений и включении черного фона. Дефект не самый приятный, поэтому обязательно проверяйте при покупке (максимальная бдительность для iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max)!
- Слабая отзывчивость экрана. Как проявляется? Всё просто — дисплей не с первого раза реагирует на ваши касания (вы не можете ответить на звонок, запустить приложение и т.д.). Дефект чаще всего возникает на iPhone 12 mini (хотя и другие модели подвержены этому недугу).
- Проблемы с беспроводным звуком. При подключении к iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) различных Bluetooth-гарнитур и наушников могут наблюдаться проблемы со звуком — треск, шипение, помехи, шумы. Обновлено! Apple признала данный дефект — он будет исправлен в ближайших обновлениях iOS.
- Глухой звук разговорного динамика. Причём, проблемы со звуком наблюдаются исключительно при телефонном разговоре — при воспроизведении музыки всё «ОК». Поэтому, во время покупки желательно не только попробовать послышать музыку, но и совершить телефонный звонок — подобная проверка явно не будет лишней!
Думали, будет ещё что-то?
Модельный ряд iPhone 12 действительно получился неплохим (в плане брака) — заводских дефектов практически нет. А самый страшный (позеленение экрана):
- Apple обещала исправить (другой вопрос — получится у них или нет?).
- Всегда можно проверить при покупке.
Согласитесь, это очень неплохой результат для массового устройства!
Ах, да. Чуть не забыл — давайте обсудим ещё два заводских «дефекта» iPhone 12, которые достаточно сильно распространены в сети интернет.
- Повреждения рук от острых граней. Тут, честно говоря, даже говорить ни о чем не хочется — ведь, как известно, с «дуру можно и что-нибудь сломать». В общем, если iPhone 12 не сдавливать с чудовищной силой, то ничего вашим рукам не будет.
- Облезание краски на боковых гранях. О, вот это знаменитая «проблема», которая уже облетела весь интернет — фотки облезших граней iPhone 12 не опубликовал только ленивый (я — ленивый, публиковать не буду). Однако, многие почему-то не написали о том, что краска слезла не самостоятельно — владелец данного iPhone 12 прошёлся по нему специальной пастой для полировки металла. Что, естественно, сказалось на качестве покрытия.
В общем и целом, получается какая слишком радостная ситуация.
Где пыль под экраном и камерой (как в iPhone XR)? Отсутствие олеофобного покрытия (как у iPhone 11)? Сломанные динамики и микрофоны? Различные косметические дефекты?
Apple, ты чего? Давай исправляйся! Мне нужны темы для будущих инструкций!:)
А если серьёзно, то обязательно напишите в комментариях о том, с каким браком вы столкнулись при покупке iPhone 12 — я с удовольствием дополню статью. Давайте соберём все заводские проблемы iPhone 12 в одном месте!
Источник