Зеленая полоса дисплей iphone x

Зеленая полоса на экране iPhone 10 (X): можно ли убрать и причины появления

Некоторые пользователи iPhone X столкнулись с проблемой – на дисплее новеньких гаджетов вдруг появилась зеленая полоса. За неделю с момента выхода новинки на форуме поддержки Apple, в Twitter, Facebook и Reddit появилось не менее 40 жалоб на раздражающую зеленую полоску на экране.

По сравнению с многомиллионным тиражом iPhone X, четыре десятка – цифра очень маленькая, однако проблема от этого никуда не девается.

«Я игрался со своим новым телефоном, и вдруг это произошло. Это очень яркая полоска, идущая вдоль всей правой стороны экрана», — жалуется один из пользователей форума MacRumors.

По словам владельцев проблемных iPhone X, когда они только достали гаджет из коробки, никакой полосы не было. Проблема появилась позже, хотя устройства использовались как обычно и при нормальных условиях.

Никто их не ронял и не ударял. Ни перезагрузка, ни даже полное восстановление не помогает. Раздражающая зеленая полоса, как правило, тянется через весь экрана справа или слева, хотя может появиться и в другом месте.

Проблема, уже получившая название «зеленая полоса смерти», не связана ни с какой-нибудь определенной моделью iPhone X, ни с конкретным местоположением. О зеленой полоске сообщают владельцы как 64- так и 256-гигабайтных версий смартфонов серебристого оттенка и цвета «Серый космос». Сообщения поступают из США, Канады, Польши, Австрии и других стран.

Apple пока никак не комментирует ситуацию. Однако надо отдать должное купертиновцам, они безвозмездно обменивают проблемные iPhone X на новые. Кроме того, они собирают данные о проблеме, чтобы найти оптимальное решение. Если на вашем iPhone X неожиданно появилась зеленая полоска – обратитесь к Apple, и компания однозначно не оставит вас в безвыходном положении.

Не исключено, что зеленая полоса – проблема используемых в iPhone X OLED-дисплеев. Напомним, в прошлом году с похожей проблемой столкнулись пользователи Samsung Galaxy S7 с OLED-дисплеями. Только полоса была не зеленая, а розовая. Как пояснили в Samsung, дефект был связан с аппаратным обеспечением. Все проблемные устройства были заменены. Кроме того, похожий дефект проявился на некоторых Motorola DROID Turbo 2.

Как сообщает издание TechCrunch, появление полосы может быть связано с новой схемой расположения пикселей и субпикселей. Красные и синие ромбовидные пиксели расположены поочередно, тогда как зеленые составляют линию.

На некоторых устройствах может возникать сбой в электропитании, из-за чего напряжение передается на зеленые субпиксели, и на экране появляется полоса.

Источник

На экране iPhone появилась зеленая полоса. Как решить проблему

Все больше владельцев iPhone сталкиваются с появлением зеленой полосы (или сразу нескольких полос) на экране своего устройства. О проблеме стало известно вскоре после выхода iPhone X, но актуальна она как для iPhone XS, так и для более новых моделей смартфонов Apple. Разберемся, почему появляются зеленые полосы на экране iPhone, является ли это браком, и как решить эту проблему.

Видели такое? Мы узнали, в чем дело

О появлении зеленых полос периодически рассказывают в нашем Телеграм-чате. Вот, например, одно из недавних сообщений:

Купил iPhone 12, через пару дней уронил его, и вскоре на экране появилась ярко-зеленая полоса. Видимых повреждений нет, в чем может быть дело?

Порой на экране не обязательно появляются именно полосы, проблема также может проявляться зеленым мерцанием:

Пользовался iPhone X почти два года, все было нормально. Ничего особенного не делал, не ронял, но теперь экран мигает зеленым цветом. Пробовал перезагружать телефон, сбрасывать до заводских настроек, настраивать его как новый, ничего не помогло. Осталось только дисплей заменить на iPhone 10.

У кого-то появляется одна полоса, у других сразу несколько

Один из читателей решил провести ремонт матрицы iPhone XS, и это помогло решить проблему.

В чем же причина возникновения загадочных полос?

Откуда берутся зеленые полосы на экране iPhone

Сверхъестественные силы здесь явно не при чем, но чтобы прояснить ситуацию, мы запросили комментарий у сервисного центра Apple Pro:

К нам действительно часто обращаются владельцы iPhone с зеленой полосой на экране. Проблема здесь в нарушении электропроводящего слоя (шлейфа дисплея). Чаще всего это происходит при падении телефона и попадании воды внутрь, также причиной может быть перегрев.

Как можно исправить проблему?

Выход здесь один, замена дисплея iPhone. Если телефон еще на гарантии, можно попробовать обратиться в официальный сервис, но если там обнаружат малейшие признаки падения или попадания воды, в бесплатном ремонте будет отказано. Мы берёмся за любые модели iPhone, в том числе ремонтируем iPhone XS Max.

Замена дисплея iPhone решит эту проблему

Интересно, что у смартфонов Samsung в свое время тоже была подобная проблема. Она проявлялась в виде тонкой, но отчетливо различимой зеленой полосы, проходящей по краю экрана и не исчезающей даже после экстренной перезагрузки устройства и возврата к заводским настройкам. Владельцам также пришлось менять экраны на телефонах, причем за свой счет.

В основном зеленые полосы возникают у iPhone с OLED-дисплеями, в том числе iPhone XS.

Как убрать зеленые полосы с экрана iPhone

После замены экрана никаких полос не будет

Можно сколько угодно ждать очередного обновления iOS, которое (в теории) могло бы исправить проблему, но это не тот случай. Поскольку проблема аппаратная, установка новой версии iOS или сброс к заводским настройкам ничего не решат. В сервисном центре Apple Pro, где проводят любой ремонт Apple в Москве, для всех читателей AppleInsider.ru действует специальная цена на замену экрана iPhone, так что если вас не миновала эта проблема, ее можно исправить. Перед этим специалисты обязательно проведут бесплатную диагностику, чтобы выявить истинную причину неполадки.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Некоторые пользователи столкнулись с проблемой зависания Mac из-за групповых звонков в FaceTime. Скорее всего, причина кроется в новых фишках macOS Monterey, которые Apple никак не может добавить в свои устройства.

Все пользователи по-разному относятся к покупке новых смартфонов. Одни обновляются каждый год и ходят с топовым iPhone, другие считают, что устройством без проблем можно пользоваться несколько лет. В статье поделились мнением о том, сколько должен служить новый смартфон от Apple.

Apple запрещает использовать на iOS другие сервисы бесконтактной оплаты, кроме Apple Pay. Но, если разобраться, то появление Google Pay или даже Mir Pay на iOS только сделало бы всем лучше

Это связано из-за частых падений. Нужно быть предельно аккуратным с техникой.

Источник

На экране iPhone X появляются зелёные полосы

Либо Apple создавала iPhone X в спешке, либо использование OLED-дисплея в юбилейной модели смартфона компании оказалось не очень удачной идеей, иначе как объяснить множество дефектов, которые отмечают покупатели смартфона в последнее время. Очередная проблема, выявленная «счастливыми» обладателями iPhone X, связана с тем, что на экране устройства стала появляться зеленая вертикальная полоса.

Как минимум 25 человек уже заявили о том, что в их смартфонах возле боковых граней наблюдаются вертикальные полосы зелёного цвета. Изображения этого явления можно найти в социальных сетях с подписями такого содержания:

«Я просто игрался со своим новым смартфоном, и это случилось. Это действительно яркая линия, идущая по всей правой стороне смартфона».

Как отмечают пользователи, такая проблема не наблюдалась сразу после распаковки и включения аппарата. Она появлялась позже во время использования смартфона. У многих зелёная полоса появилась внезапно, у одних с левой стороны, у других — с правой, на моделях iPhone X как с 64 ГБ, так и с 256 ГБ памяти. Причём выключение, перезагрузка и даже сброс на заводские настройки не устраняют данную проблему.

По всей видимости, это брак производства. Apple пока не сделала официального заявления по этому поводу. Однако некоторые пользователи уже смогли обменять свои смартфоны по гарантии. Любопытно, что Samsung Galaxy S7 с OLED-дисплеем также отличился подобной проблемой. На некоторых моделях прошлогоднего флагмана корейской компании ранее появлялись полосы розового цвета. Тогда Samsung признала, что это аппаратный дефект и предложила обменять такие устройства на новые.

Источник

Зелёная полоска смерти — новая проблема iPhone X

У пользователей iPhone X возникла новая проблема. Некоторые покупатели жалуются на странные вертикальные полосы, заметные на включённых экранах. Проблема обсуждается в Twitter, на форуме Reddit, а также на сайте техподдержки Apple. Пока что не известно, как много устройств отличается таким поведением, по слухам, проблемы коснулись небольшой части пользователей iPhone X разных модификаций.

Суть проблемы в том, что на экране появляется зелёная полоска в левой или правой части дисплея, она не исчезает даже после перезагрузки телефона. Причём, она появляется спустя некоторое время после того, как новый телефон настроен, сразу после покупки дефект не выявить. Кроме того, судя по различным откликам, это не причина физического воздействия чехлов, бамперов или других защитных аксессуаров. Возможно, это связано с браком экранов, Apple впервые использует OLED-дисплеи, а ранее, например в Samsung Galaxy S7 с экранами аналогичного типа, уже были подобные случаи. Только полоса была не зелёного, а розового цвета, пиксели сошли с ума.

Ранее Apple уже оправдывалась перед покупателями из-за проблем с iPhone X, когда экраны устройств переставали реагировать на холоде. Некоторые несчастные уже объявили, что Apple обменяла им телефоны на новые, без лишней огласки. Поэтому, если вам вдруг не повезло, то не молчите, эту проблему можно решить, пусть даже и таким радикальным способом.

Источник

Зеленая полоса на iPhone X, мерцание дисплея, синие или розовые линии на экране: почему появляются, что делать, как ремонтировать

Если на экране Айфона 10 появились полосы, заметно мерцание дисплея, то это признак, что смартфон нуждается в диагностике и ремонте. Пользоваться им сложно, в некоторых случаях – невозможно, так как ничего не видно. А смартфон – это не просто мобильный. Для многих людей он является рабочим инструментом.

Разберемся, отчего могут появиться синие полосы по экрану iPhone X или другие дефекты, что делать, когда есть возможность справиться самостоятельно, в каких случаях нужно отдавать устройство в ремонт, как уберечь дисплей от поломок.

Почему на дисплее iPhone X появляются полосы и мерцание

Точный ответ можно дать только после диагностики. В статье расскажем лишь о типичных проблемах, которые проявляются чаще всего.

Полоски вертикальные

Может возникнуть зеленая полоса на iPhone X, но появляются и дефекты других цветов. Например, белые, розовые, синие линии. Это указывает на такие проблемы:

• сломалась микросхема сенсора телефона;
• дисплей повредился в результате механического воздействия, смартфон упал;
• под корпус попала вода, которая вызывает замыкание или размыкание электрической цепи;
• есть проблемы с шлейфом;
• используется некорректная прошивка, установлено программное обеспечение, которое не подходит для телефона;
• повреждены элементы печатной платы в результате механического воздействия, например, падения;
• неисправен разъем шлейфа.

Причина будет, скорее всего, одна. Самое сложное – понять, в чем она заключается.

Много полос

Если линия не одна, полоски появляются сразу по всему экрану, подсвечиваются разными цветами, то, возможно, случилось следующее:

• произошло механическое повреждение модулей смартфона;
• под корпусом находится влага;
• возникла проблемы с питанием дисплея;
• некорректно работает операционная система;
• имеется заводской брак.

То есть, причины, как и в предыдущем случае, могут быть разными. Нужно диагностировать. Чаще всего возникают проблемы с программным обеспечением.

Горизонтальные полосы

Такие признаки указывают на поломку сенсора. Он не работает, либо уменьшилась его чувствительность. Но нельзя исключать других причин неисправности.

Мигание экрана

Мерцание дисплея iPhone X указывает на вероятность проблемы с матрицей или подсветкой. Иногда пользователи неправильно описывают возникшую трудность, считают, что плохо работает экран, а, на самом деле, у Айфона сложности с аккумуляторной батареей или программным обеспечением.

Зеленый дисплей

Если экран зеленый полностью, это значит, что произошло механическое повреждение матрицы. Вероятно, со смартфоном неосторожно обращались. Это даже не гарантийный случай.

Еще про цвета

По оттенку и размеру проблемной области можно понять, что именно случилось. Не всегда, но хотя бы примерно:

1. Тусклое изображение – вышла из строя подсветка дисплея.
2. Экран черный – поломались шлейф или контроллер.
3. Разводы при нажатии – Айфон перегрелся, или есть проблемы с аккумулятором.
4. Белая полоса – вышел из строя контроллер, сложности с конденсатором.
5. Желтая каплевидная область – некачественная проклейка экрана.
6. Синие полосы – плохой контакт коннектора и шлейфа.

Лучше всего не пытаться починить iPhone самостоятельно, чтобы еще больше не повредить его, а обратиться в сервис. Наши специалисты быстро разберутся с неисправностью. У нас есть опыт и всё необходимое оборудование для этого. Вы можете присутствовать при ремонте. Даем гарантию 6 месяцев.

Что можно сделать самому

Зеленый экран на Айфоне 10, мигание дисплея, неправильный фон, например, из разных пятен, можно попробовать исправить самостоятельно. Есть небольшие шансы решить проблему в домашних условиях. Варианты:

1. Перезагрузить устройство. Это способно спасти от полос на экране белого цвета, если произошел сбой контроллера. Перезагрузка помогает иногда при неправильной работе программного обеспечения.
2. Удалить программу и установите её заново, если проблемы возникли при обращении к определенному приложению. Можно попробовать сменить прошивку. Но не рекомендуем делать это неопытным пользователям. Есть риск добиться, что телефон перестанет работать вовсе.
3. Выполните сброс настроек к заводским. Иногда это помогает.
4. Обновите операционную систему до последней версии, если это не сделано.
5. Активируйте функцию «Автоярскость», чтобы смартфон самостоятельно определял, как сильно нужно подсветить экран.

Это всё то, что пользователь может сделать в домашних условиях. Если не помогло – обратитесь к профессионалам. Ремонтировать Айфон в сложных случаях должны они. Владелец смартфона, если начнет заниматься непростыми вещами, скорее, навредит, чем исправит ситуацию.

Что нельзя делать при ремонте в домашних условиях с Айфон 10

Категорически не советуем:

1. Отделять стекло от дисплея и ставить новое. Это не поможет.
2. Вскрывать корпус смартфона.
3. Перепрошивать мобильное устройство, если нет навыков.

Обратитесь к профессионалам в «ай:Сервис 24». Мастера с опытом от 5 лет всё быстро исправят: уберут полосы, мерцание, пятна.

Как уберечь экран от поломки

1. Всегда устанавливайте свежие обновления. Зачастую именно из-за того, что система устарела, появляются дефекты. Но проблемы могут возникать и с новым ПО. Обновления легко удалить.
2. Пользуйтесь «Автояркостью». Смартфоны «Эппл» достаточно умные, чтобы самостоятельно определять, насколько сильно нужно подсветить экран в той или иной ситуации.
3. Сделайте так, чтобы дисплей быстро выключался после его использования. Для этого нужно изменить настройки телефона.
4. Активируйте статичные изображения, чтобы было меньше нагрузки на Айфон.
5. Не включайте яркость на максимум. Из-за этого дисплей быстро выходит из строя.
6. Купите чехол. Даже самый простой и тонкий защищает экран при падении.
7. Следите, чтобы на «Айфон» не попадала влага.
8. Контролируйте состояние аккумуляторной батареи.

Правила простые. Им стоит следовать.

Куда обращаться для ремонта

Приходите в «ай:Сервис 24» на Павелецкой. Чтобы получить скидку 5% и подарок можно предварительно оставить заявку на сайте. У нас опытные мастера, которые ремонтируют «Айфоны» больше 5 лет.

Мы проводим бесплатную диагностику и даем гарантию. В сервисной центре можно наблюдать, как мастер ремонтирует телефон, или подождать, пока будет закончена работа, в комфортной зоне ожидания с чаем и кофе.

В сервисе используются профессиональное оборудование и оригинальные запчасти. В стоимость входит цена деталей.

Отзывы

• Арсен: «Сломался телефон, появились полосы. Не критично, можно было пользоваться, но неприятно. Оставил заявку на сайте. Перезвонили, пригласили на диагностику. Подождал минут 30. Получил назад свой Айфон в нормальном состоянии».
• Иван: «ай:Сервис24» — рекомендую. Спасли телефон. И я бы не сказал, что за большие деньги. Прошло уже два месяца. Никаких нареканий нет. Я и не волнуюсь. Еще 4 месяца гарантии осталось».
• Дарья: «Сильно расстроилась, когда на моем Айфоне появились полосы. Не знала, что делать. Друзья посоветовали обратиться в сервис на Павелецкой. Оформила заявку на сайте – дали скидку. Главное – Айфон отремонтировали».

Почему ремонт дисплея iPhone X нужно делать в сервисе у специалистов

Как указывалось, некоторые манипуляции можно совершить в домашних условиях: перезагрузить телефон, установить обновления, сбросить настройки. Если это не помогает, не нужно самостоятельно снимать защитное стекло, вскрывать корпус, чтобы не усугубить ситуацию.

У профессионалов есть всё необходимое оборудование, имеется опыт. Мастера понимают, как нужно ремонтировать устройство.

Обращайтесь в «ай:Сервис 24». Чиним быстро, используем оригинальные запчасти, даем гарантию.

Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ИП «Ханухова М. А.» (далее — Оператор), расположенному по адресу 115114, г. Москва, ул. Кожевническая 1, стр. 1, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.

1. Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
2. Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
3. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
4. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
5. В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
6. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
7. Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.

4, 5, 6, 7 мая — 10:00 — 20:00

7, 8, 9 мая — сервисный центр не работает

Условия предоставления услуги:

10.1. При осуществлении обратной доставки устройства/устройств Клиент производит оплату курьеру наличными денежными средствами.

10.2. Клиенту предоставляется кассовый чек на сумму оказанных услуг, включая услуги забора и обратной доставки.

Источник