Зеленый экран iphone 12 pro max

Apple расследует проблему мерцающих и позеленевших дисплеев iPhone 12

Зеленое свечение на дисплее iPhone 12 Pro (слева), для сравнения на iPhone XS (справа) свечения нет.

По информации портала MacRumors, Apple признала проблемы с дисплеями на некоторых iPhone 12. Они могут мерцать или у них появляется зеленоватое или серо-зеленое свечение при непреднамеренном изменении яркости при определенных условиях. Сейчас компания занимается поиском программного решения этой проблемы.

Владельцы iPhone 12 начали сообщать об обнаруженных ими проблемах с дисплеями в начале ноября 2020 года. Многие пользователи и разных стран, включая США и Германию, стали жаловаться, что при яркости ниже 90% на дисплее новых смартфонов не отображается полностью черная картинка, вместо этого там возникает расплывчатая картинка серо-зеленого света.

Пример проблемы с дисплеем iPhone 12.

Пользователи пытались сбрасывать настройки смартфона, обновлять iOS, но ничего из этого не помогает.

В публикации MacRumors сообщено, что Apple выпустила рекомендацию для сервисных центров не принимать на данный момент в ремонт смартфоны с такой проблемой дисплея, а советовать пользователям обновить свой iPhone до последней версии iOS и следить за выпуском новых версий. Apple планирует исправить проблему в будущем обновлении программного обеспечения.

Похожая проблема уже была на некоторых iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Apple смогла ее исправить в iOS 13.6.1.

Пользователь портала Reddit под ником xxnickbrandtxx рассказал, как проверить, что у iPhone 12 есть проблемы с дисплеем.

Необходимо в темном помещении запустить на смартфоне видео с черной картинкой, например, такое. Потом уменьшить яркость экрана до 20%. Развернуть видео на весь экран и дождаться, пока снизу не пропадет меню с навигацией. Далее нужно начать регулировать громкость боковыми кнопками. В проблемных iPhone 12 зеленоватая картинка будет видна по всему дисплею. Если наблюдается серо-зеленое свечение около полосы регулировки громкости, то это не проблема дисплея, а программный баг отображения YouTube.

До настоящего момента Apple не пояснила, когда выпустит обновление iOS для устранения этой проблемы.

13 октября 2020 года Apple на презентации в своей штаб-квартире в Купертино представила новую линейку своих смартфонов, в которую входят iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro и Pro Max. Все новинки имеют OLED-дисплей Super Retina XDR.

Источник

Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями

Все экраны смартфонов линейки iPhone 12 могут произвольно менять оттенок на серый или зеленоватый или же начинать мерцать. У пользователей это проявляется в разные моменты времени и при разных сценариях использования устройств. Apple сообщила, что в курсе ситуации, и что работает над поиском решения.

iPhone 12 массово поломались

Компания Apple признала проблему с экранами в смартфонах iPhone 12, со дня премьеры которых прошло немногим больше месяца. Дисплеи этих мобильников могут самопроизвольно приобретать серый или зеленоватый оттенок, без участия пользователя.

Как пишет портал MacRumors, Apple ищет источник этой загадочной проблемы, но на момент публикации материала решения, устраняющего ее, не существовало. Между тем, с некачественными экранами сталкивается все большее число владельцев iPhone 12 – жалобы появляются как на сторонних ресурсах, так и на форуме техподдержки Apple. Однако проблема проявляется на моделях iPhone 12 – даже на старших iPhone 12 Pro и Pro Max.

Как проявляется проблема

Экраны смартфонов iPhone 12 могут менять оттенок вне зависимости от того, как именно владельцы пользуются своими гаджетами. У части пользователей изображение становится блеклым, сероватым, другие же отмечают призрачное зеленое свечение, а некоторым повезло еще меньше – дисплеи их iPhone 12 периодически или на постоянной основе начинают мерцать, мешая с комфортом пользоваться устройством.

По словам пользователей, чаще всего экран меняет свой оттенок при уровне яркости до 90% включительно, то есть на максимальных значениях такого эффекта не возникает. Дефект проявляется как минимум на прошивках iOS 14.1, 14.2 и в бета-версиях iOS 14.3.

Все эти недостатки, пишет MacRumors, Apple упоминает во внутренних документах. Они предназначены, в том числе, и для сервисных центров компании.

В них говорится, что специалистам не нужно пытаться восстанавливать работу дисплеев на iPhone 12, пока не будет выявлена причина возникновения неисправности. Единственное, что им разрешается делать – это рекомендовать обратившимся владельцам смартфонов обновить прошивку до последней версии.

Программная проблема

На данном этапе Apple может искать корень проблемы с экранами в iPhone 12 в программной части смартфонов. У нее есть все основания идти в этом направлении, поскольку аналогичная ситуация с ее гаджетами происходила весной и летом 2020 г.

В мае 2020 г. Apple выпустила прошивку iOS 13.5, после чего, как сообщал CNews, в интернете стали появляться сообщения с жалобами пользователей Phone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max на периодически появляющийся заметный зеленый оттенок у дисплеев. Ситуация повторилась и с релизом обновления iOS 13.5.1, установка которого не спасала от новой напасти. Она проявлялась периодически – к примеру, участник форума MacRumors под псевдонимом Noobinator описывал проблему так: «Примерно в 25 % случаев, когда я разблокирую экран своего iPhone 11 Pro, изображение на экране размыто и имеет заметный зеленый оттенок. Примерно через три секунды он приходит в норму».

Победить «недуг» Apple все-таки смогла, и даже без масштабных отзывных кампаний. Проблема действительно носила программный характер, вот только полностью устранить самопроизвольное «озеленение» дисплеев на своих смартфонов она сумела лишь в середине августа 2020 г. с выпуском прошивки iOS 13.6.1.

С новыми экранами Apple что-то не так

Проблема с мерцающими серыми и зелеными экранами затронула всю серию iPhone 12, но экраны смартфонов этой серии имеют и другие недостатки. Так, дисплеи некоторых смартфонов iPhone 12 Pro Max, цена которых в России достигает 140 тыс. руб., могут очень сильно мерцать при записи видеороликов.

По словам пользователей, эту проблему не удается решить ни перезагрузкой устройства, ни сбросом его на заводские настройки. Apple пока не решила эту проблему и даже не признала ее существование.

Дисплей в iPhone 12 mini тоже вызывает недовольство пользователей – на форумах Reddit, MacRumors и самой Apple они пишут о нестабильной работе тачскрина. К примеру, они сообщают, что экран не всегда реагирует на касания, если проводить по нему снизу вверх для разблокировки смартфона или не определяет тапы по иконкам фонарика или камеры в нижней части дисплея.

На сайте Apple 13 ноября 2020 г. появилось сообщение от пользователя под никнеймом Rastajafarian, в котором он говорит, что тачскрин его iPhone 12 mini очень не любит дополнительные аксессуары для смартфонов. По его словам, если поместить мобильник в фирменный чехол Apple MagSafe или наклеить на дисплей защитное стекло, то все работает замечательно, но стоит установить оба этих аксессуара одновременно, сенсорный слой начинает некорректно обрабатывать касания.

Rastajafarian приобрел два одинаковых iPhone 12 mini – себе и своей сестре. Описанная им проблема проявилась лишь на одном мобильнике из двух.

Источник

Зелёный экран на iPhone 13 / 12, почему и как исправить

«Я использую последнюю версию iPhone 11 Pro Max. Но в последнее время я видел равномерно зеленый оттенок на экране моего iPhone. Появляется на несколько секунд после разблокировки телефона. То же самое происходит и с iPhone моей матери. Он тоже 11 Pro Max. Кто-нибудь еще испытывает это? Как решить?»

— Пользователь из Apple Community

За последние годы пользователи iPhone столкнулись с рядом проблем с отображением, и этот новый зеленый экран iPhone, похоже, является новой проблемой, которую можно добавить в список. Некоторые пользователи жаловались на заметный зеленый оттенок на iPhone 11, iPhone 11 Pro (Max) и iPhone X. Проблема зеленого оттенка iPhone возникает случайно после разблокировки устройства или после небольшого перезапуска. Мы рассмотрели это, и есть несколько решений, которые могут решить проблему. Читайте нашу статью для более подробной информации.

Часть 1. Что причины зеленых экранах iPhone?

Мы перечислили основные причины, которые могут вызвать такую проблему с отображением на iPhone. Вы можете обратиться к следующим причинам, чтобы определить, почему у вашего iPhone зеленый экран.

• Ошибка системы iOS
• Неправильные настройки отображения.
• Поврежденный OLED / светодиодный экран или схема драйвера
• Старение экрана
• Физическое повреждение жидкости

Часть 2. Лучший способ исправить зеленый экран iPhone после обновления iOS 15

Кажется, что проблема с зеленым экраном iPhone возникает случайно после разблокировки устройства, и это может быть связано с ошибкой программного обеспечения. Таким образом, лучший способ исправить проблему с зеленым экраном iPhone — это использовать профессиональное программное обеспечение — Tenorshare ReiBoot, чтобы исправить ошибку с iOS путем восстановления системы iOS.

Шаг 1. Завершите установку программы на компьютер. После этого подключите устройство iOS и запустите программу. Выберите опцию «Начать» в главном интерфейсе.

Шаг 2. Нажмите «Стандартный ремонт» и продолжайте.

Шаг 3. Загрузите нужную прошивку. Выберите путь и нажмите «Скачать».

Когда прошивка будет полностью загружена, нажмите кнопку «Готово» ниже.

Часть 3. Как исправить зеленый экран iPhone 11 (Pro и Pro Max) / XS / X

Помимо использования профессиональных программ для решения проблем, есть и другие несколько решений, способных исправить зеленый оттенок на экране вашего iPhone.

Способ 1. Сбросить все настройки на вашем iPhone

Если управление дисплеем не было успешным, и вас по-прежнему беспокоит зеленый экран iPhone X, сбросьте все настройки на вашем iPhone. Данные могут быть потеряны после сброса, пожалуйста, сделайте резервную копию заранее. Положительным моментом является то, что этот сброс может исправить зеленый оттенок на дисплее вашего iPhone. Давайте просмотрим шаги.

• Откройте «Настройки» на вашем iPhone и нажмите «Основные».
• Нажмите на «Сброс».

Найдите «Сбросить все настройки» в разделе «Сброс».

Все ваши индивидуальные настройки исчезнут через несколько минут. После этого перезагрузите iPhone и проверьте, не исчез ли зеленый экран.

Способ 2. Принудительно перезагрузите ваш iPhone

Мы рекомендуем принудительную перезагрузку, чтобы исправить зеленый экран iPhone. Это довольно общее и простое исправление, но простой принудительный перезапуск может исправить некоторые незначительные проблемы с устройством. Итак, стоит проверить. Теперь метод принудительного перезапуска на айфонах немного отличается. Старые модели оснащены определенной комбинацией кнопок, но новые — нет. Итак, мы перечислили все варианты ниже.

Для iPhone 8 и новее: iPhone следующего поколения использует совершенно разные комбинации кнопок. Нажмите кнопку увеличения громкости, а затем нажмите кнопку уменьшения громкости. Теперь удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone 7 / 7Plus: Вы должны удерживать кнопку питания с помощью кнопки уменьшения громкости. Задержитесь на 10 секунд и отпустите, когда появится логотип Apple.

Для iPhone 6S / 6S Plus / SE: удерживайте кнопки питания и дома вместе. Отпустите кнопки, как только появится логотип Apple.

Способ 3. Управление настройками дисплея на iPhone

Если принудительный перезапуск не сработал, вам следует поработать над управлением дисплеем. Управление отображением — это не одношаговая процедура; Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, и понять, какая из них подходит для вашего iPhone. Управление дисплеем состоит из нескольких частей. Все они подробно описаны ниже. Проверь их.

Шаг 1. Включить функцию Автояркость

Нажмите «Основные» в разделе «Настройки». Затем перейдите к «Универсальный доступ». Там вы найдете опцию «Дисплей и размер размер текста». Используйте его, чтобы включить автояркость.

Шаг 2. Включить True Tone

Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone. Нажмите на «Экран и яркость». Наконец, нажмите «True Tone» и включите True Tone.

Шаг 3. Установить короткое время автоблокировки

Нажмите на «Дисплей и яркость» в разделе «Настройки». Нажмите на «Автоблокировка» и установите короткое время автоблокировки.

Шаг 4. Включение автоматического управления яркостью

Нажмите «Общие» в разделе «Настройки». Затем перейдите к «Экран и яркость». Там вы найдете опцию «Автоматически». Включите функцию автоматического управления яркостью здесь.

Способ 4. Обновление iOS до последней версии, чтобы исправить зеленый экран iPhone 11

«Как мне исправить зеленый экран на моем iPhone X?» Есть некоторые iPhone 11, 11 Pro (Max), и владельцы iPhone X заметили необычный зеленый оттенок своих дисплеев iPhone при первой разблокировке устройства. Некоторые пользователи говорят, что странный зеленый оттенок появился после обновления iOS 15.

Не ясно, связана ли эта проблема с системой iOS, но вы можете попытаться обновить iOS, чтобы узнать, будет ли новое обновление iOS от Apple исправлять эту ошибку или нет.

Зеленый экран iPhone — одна из самых распространенных и тревожных проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Но это можно исправить, просто воспользуйтесь решениями, которые мы обсуждали в статье. Они должны быть полезны. Восстановление iOS с помощью ReiBoot устранит проблему с зеленым экраном на вашем iPhone 11. Это лучший способ решить эту проблему. Если у вас все еще возникают проблемы, используйте Tenorshare ReiBoot и исправьте всю систему в целом.

FAQs о зеленом экране iPhone

1. Почему экран моего iPhone окрашен в зеленом?

Что ж, проблема с зеленым экраном iPhone в основном считается возникшей из-за проблем с прошивкой. В большинстве случаев это происходит из-за проблем с прошивкой, но в некоторых ситуациях такая же проблема была вызвана дефектами iOS или программного обеспечения.

2. Как мне исправить зеленый экран на моем iPhone X?

Вы можете сделать простой принудительный перезапуск; если проблема незначительна, то она должна быть исправлена. В противном случае вы можете отрегулировать настройки дисплея, сбросить все настройки или обновить iOS, чтобы устранить проблему. Если ничего не работает, вы можете использовать профессиональный инструмент для восстановления iOS — Tenorshare ReiBoot.

3. Что это означает, когда экран iPhone становится зеленым?

Некоторые пользователи жаловались на необычный зеленый оттенок на дисплеях iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max и iPhone X при разблокировке устройства или перезапуске iPhone.

Источник