- Почему в приложении Zoom нет звука на Андроид
- Разъяснение ситуации
- Дополнительные меры
- Как включить микрофон в мобильном приложении Zoom
- Выдача разрешения на использование микрофона в Android
- Выдача разрешения на использование микрофона в iOS
- Настройка приложения Zoom
- Активация звука на экране видеоконференции
- Заключение
- Как в Zoom включить звук в настройках телефона
- Как подключить микрофон на смартфоне в Zoom
- Способ 1: Через настройки
- Способ 2: Во время трансляции
- Способ 3: Управление звуком участников
- Как настроить звук на компьютере
- Шаг 1: В личном кабинете
- Шаг 2: При проведении конференции
- Возможные проблемы со звуком в Zoom
- Не слышно собеседника
- Не работает микрофон
- Настройка параметров компьютера
Почему в приложении Zoom нет звука на Андроид
Пользователь при подключении к конференции может не понять, почему в Zoom нет звука на телефоне Android. Ведь изначально все собеседники будут немыми, даже когда по видео видно, что они что-то говорят. На первый взгляд может показаться, что это какая-то ошибка или неполадки со связью. Но в действительности все совсем не так. Так устроена платформа Зум. Подробности – в данной статье.
Разъяснение ситуации
При входе в онлайн-встречу пользователь только видит других участников, но не слышит их. Связано это с тем, что он еще не успел подключиться к аудиоконференции. Данная особенность не слишком очевидная, ведь в других сервисах ничего подобного нет.
Процедура подключения к аудиоконференции:
- Откройте на вашем смартфоне Зум и войдите в интернет-беседу.
- Вызовите элементы управления, тапнув на экран.
- Теперь нажмите на опцию «Подключить зв…».
- И затем – на надпись «Вызов с использованием…».
Теперь речь собеседников будет вам слышна. А чтобы заговорить самому, активируйте в мобильном приложении микрофон.
Подключаться к аудиоканалу придется каждый раз, и это будет напрягать многих пользователей. Им будет полезно знать, что данную процедуру можно сделать автоматической. Для этого:
- Откройте главное окно Zoom и посетите вкладку «Настройки». Если ничего такого у вас на экране нет, а имеется только две кнопки для входа и одна для регистрации, то создайте учетную запись и авторизуйтесь в системе по нашей инструкции.
- Теперь тапните на раздел «Конференция», чтобы попасть на нужную страницу параметров.
- Далее, откройте «Автоматическое подключение к…».
- Включите режим «Использовать Интернет».
- Закройте страницу настроек.
Проблема должна быть решена. Но если этого не произошло, то переходите к разделу дополнительных мер в нашей статье.
Дополнительные меры
Бывает такое, что описанным выше способом не удалось включить звук в конференции Zoom с Андроид-телефона. В таком случае стоит проверить, не заглушили ли вы всех участников. Индикатором этого будет иконка динамика сверху экрана, чуть правее которой расположится «крестик». Тапните по ней, чтобы услышать речь других пользователей.
Если и это не помогло, то стоит переподключиться к видеоконференции. А крайняя мера – переустановка приложения:
- Откройте GooglePlayMarket на вашем девайсе. Это магазин для установки приложений на платформе Android.
- С помощью функции поиска перейдите к странице загрузки.
- Тапните на кнопку «Удалить».
- Подтвердите это действие.
- Затем запустите повторную установку.
- Откройте Зум.
- Войдите в аккаунт, если он у вас есть.
- Подключитесь к интернет-встрече и активируйте доступ к аудиоконференции по инструкции выше.
Источник
Как включить микрофон в мобильном приложении Zoom
Платформа Зум — это многофункциональное мультиплатформенное приложение для проведения онлайн-конференции. Мобильные телефоны на Android и iOS также совместимы с данным ПО. При работе с любым приложением (клиент Зум не исключение) у любого пользователя могут возникнуть трудности. А если вы ещё и начинающий пользователь, то тем более. Как стало понятно из названия статья, речь здесь пойдёт о том, как включить микрофон в Зум на телефоне.
Выдача разрешения на использование микрофона в Android
Обратите внимание! Выдача разрешений на использование микрофона мобильному приложению Zoom для Андроид будет рассмотрено на примере Xiaomi Redmi 7. На других устройствах интерфейс может отличаться, но алгоритм аналогичный.
Для того, чтобы в мобильной версии воспроизводился звук, приложению должны быть даны соответствующие на то разрешения. Бесспорно, такая возможность предоставляется пользователю и при подключении к конференции. Но, как говорится, закон «подлости» никто не отменял и в самый неподходящий момент может что-то пойти не так. Поэтому предотвратить проблему легче, чем «лечить» в спешке.
Для выдачи соответствующего разрешения необходимо запустить настройки мобильного устройства. В настройках нужно перейти по цепочке «Приложения» => «Все приложения».
В списке приложений необходимо отыскать Zoom и нажать на него. После этого откроются параметры приложения. Нужно выбрать строку «Разрешение приложений».
Подгрузится список, в котором нужно выбрать «Микрофон», а затем установить указатель на «Разрешить». Выйти из настроек нужно по стрелке, расположенной в левом верхнем углу.
Выдача разрешения на использование микрофона в iOS
Для выдачи разрешения на использование микрофон в Зум на iPhone необходимо открыть настройки устройства, найти данно ПО и кликнуть по нему.
Открыть список «Разрешить доступ» программе Zoom и в строке «Микрофон» переместить переключатель до упора вправо. Этого действия достаточно, чтобы Зум мог использовать микрофон Айфона.
Настройка приложения Zoom
Данную настройку нужно активировать, если пользователю необходимо, чтобы при входе в видеоконференцию и осуществления звонка со стороны пользователя микрофон мобильного устройства включался автоматически.
Для этого необходимо запустить мобильное приложение. В нижней части экрана нажать на иконку с настройками. Откроется окно, в котором нужно выбрать строку «Конференция».
В окне настроек конференции нужно отключить настройку «Всегда выключать звук моего микрофона».
После этого при входе в новую конференцию или при организации собственной, пользователю не придётся задумываться о включении своего микрофона. Он будет включаться автоматически.
Активация звука на экране видеоконференции
Независимо от настройки, описанной выше, у пользователя есть возможность управлять доступностью своего микрофона в конференции. Для этого необходимо войти в чужую, либо организовать свою видеоконференцию и в нижней части экрана слева нажать на кнопку «Вкл. звук».
Заключение
Участие в видеоконференции подразумевает то, что пользователь деликатно использует микрофон компьютера или мобильного устройства, то есть включает его только в тот момент, когда нужно выступить с докладом, а в остальных случаях микрофон отключен. Постоянно включенный микрофон создаёт дополнительные помехи. В результате появляется фоновый шум, мешающий выступающему говорить, а слушателям слушать.
Надеюсь, что статья помогла вам разобраться с тем, как включить микрофон в Зум на телефоне.
Источник
Как в Zoom включить звук в настройках телефона
Коммуникация в видеоконференции станет доступна в том случае, если включить звук в Zoom. Пользователи смогут слышать друг друга только после подключения и настройки микрофона, динамика. Для этого необходимо разобраться в параметрах самой платформы и используемого для связи устройства.
Как подключить микрофон на смартфоне в Zoom
После установки приложения на смартфон автоматически предлагается настроить звук в Zoom независимо от используемой операционной системы – Android и IOS. Платформа запрашивает доступ к камере и микрофону. Кликните «Разрешить», чтобы выводить и вводить аудио на устройстве.
Рекомендуем! InstallPack | Стандартный установщик | Официальный дистрибутив Zoom | Тихая установка без диалоговых окон | Рекомендации по установке необходимых программ | Пакетная установка нескольких программ |
---|
zoom.us рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
Способ 1: Через настройки
Прежде чем приступить к конференции, необходимо настроить звук через базовые настройки Zoom на телефоне:
- Откройте Зоом и войдите в личную учетную запись с помощью электронной почты и пароля.
- Перейдите через нижнюю панель в раздел «Настройки».
- Кликните на пункт «Конференции».
- Нажмите на вкладку «Автоматическое подключение к аудиоконференции», установите галочку на «Использовать Интернет» – «Готово».
- Переместите при необходимости влево ползунок на параметре «Всегда выключать звук моего микрофона» – при входе в конференцию Zoom звук будет автоматически включаться.
Если подключение к конференции осуществляется без авторизации, на главной странице в правом верхнем углу найдите иконку в виде шестеренки, выберите «Конференции» – здесь аналогичным образом можно подключить звук в Zoom.
Способ 2: Во время трансляции
Включать и отключать микрофон в Zoom можно также во время конференции:
- Перейдите в раздел «Конференция» через нижнюю панель и запустите новый видеочат по соответствующей ссылке.
- Кликните на экран, чтобы увидеть панель управления.
- Нажмите на иконку в левом нижнем углу. Значок окрасится в красный цвет – микрофон выключен, белым – включен.
- Выберите пункт «Подробнее» – «Настройки конференции». Также при необходимости отключите опцию «Выключать звук при входе».
При запуске Zoom с Android необходимо выполнить вызов с использованием звука устройства.
Отключить или активировать звук в Zoom во время видеочата можно также на соседнем экране. Пролистайте главную страницу конференции вправо – в центре экрана будет расположена кнопка, позволяющая управлять микрофоном.
Способ 3: Управление звуком участников
Организатору видеозвонка в Zoom доступно также выключать и включать звук других участников. Для этого необходимо:
- перейти через нижнюю панель в раздел «Участники»;
- кликнуть на ник нужного пользователя;
- выбрать во всплывающем окне «Выключить/включить звук аудиоустройства».
Для изменения параметров звука всех участников трансляции внизу экрана также есть две ссылки, позволяющие моментально остановить или возобновить воспроизведение аудио.
Как настроить звук на компьютере
Настроить звук в Zoom конференции на компьютере также можно до начала и во время конференции. Параметры платформы на десктопном устройстве аналогичны смартфону.
Шаг 1: В личном кабинете
Для настройки звука на компьютере необходимо сделать следующее:
- запустить Зоом на ПК и войти в личный кабинет;
- найти в правом верхнем углу иконку шестерёнки;
- переключиться на вкладку «Звук»;
- выбрать источник вывода и ввода аудио – кликнуть «Проверить».
При правильной работе микрофона и динамика будет воспроизведено тестовое аудио.
В этом разделе, ниже указанных параметров, и во вкладке «Расширенные» можно, найти дополнительные звуковые настройки.
Шаг 2: При проведении конференции
Если звук вашего микрофона на десктопном устройстве отключен во время конференции Zoom, наведите мышкой на окно видеочата и кликните на крайнюю левую иконку в нижней панели. Альтернативный вариант – зажать пробел во время разговора. Этот способ действует только при активации соответствующей опции в настройках.
Здесь же можно перейти к основным параметрам микрофона и динамика – нажмите на стрелку рядом с «Выключить/включить звук».
Возможные проблемы со звуком в Zoom
Наиболее распространенными проблемами в Zoom со звуком являются:
- не слышно собеседников, каких-либо звуков в конференции;
- не работает микрофон;
- плохое качество воспроизведения;
- платформа не видит микрофон/динамики.
В первую очередь необходимо проверить исправность устройств вывода и ввода звука, базовые настройки сервиса, описанные в пунктах выше. Причиной также может стать необходимость обновления драйверов или слабое сетевое подключение.
Чтобы решить проблему с качеством звука, убедитесь, что в настройках отключена опция «Использовать звук оригинала».
Не слышно собеседника
Если не слышно собеседников во время конференции, проверьте обозначение иконки в левом верхнем углу на экране видеочата. Значок не должен быть перечеркнут – в таком случае отключаются динамики. Также перейдите во вкладку «Участники» и убедитесь, что доступ к микрофону для других участников включен.
Не работает микрофон
Если на смартфоне не работает микрофон, перейдите в настройки устройства и найдите в перечне загруженных приложений Zoom. Переведите ползунок параметра «Микрофон» в активное состояние. Повторно войдите на платформу и попробуйте включить звук. В противном случае рекомендуется проверить работоспособность телефона, например, через диктофон.
Звук может также пропадать при входе в конференцию, если организатор отключил микрофон для других пользователей.
Настройка параметров компьютера
В случаях когда не работает микрофон или не слышно других пользователей в Зоом на компьютере, перейдите в системные параметры устройства – «Звук».
Прокрутите страницу вниз до пункта «Параметры устройства и громкости приложений». Рядом с Zoom Meetings выберите способы вывода и ввода звука.
При необходимости во вкладке «Звук» кликните на ссылку «Устранение неполадок» в соответствующем блоке, исходя из возникшей проблемы.
Подключение звука в Zoom со смартфона или компьютера обычно не составляет проблем. Нужные параметры всегда доступны для пользователя даже после запуска видеочата. Если базовые настройки микрофона и динамика не помогают решить проблему, проверьте исправность устройства.
Источник